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致電合規軟體
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致電合規軟體 - 最受歡迎的應用程式

公司使用呼叫合規軟體來遵守謝絕呼叫法規,幫助他們避免昂貴的罰款和聲譽損害。該軟體將電話號碼與謝絕來電登記進行交叉引用,並阻止任何聯繫這些名單上的個人的嘗試。雖然它對於擁有呼叫中心的企業特別有價值,但任何依賴電話系統進行通訊的公司都可以使用它。 呼叫合規軟體通常由聯絡中心經理使用,以確保其團隊遵守請勿呼叫規則。對於行銷和銷售部門來說,確保外展工作中的合規性也至關重要。 呼叫合規解決方案提供者可能會提供額外的服務,以幫助客戶隨時了解法規變更。該軟體通常與電話系統、聯絡中心平台和 CRM 系統集成,以簡化合規流程。

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Five9

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five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

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Inextrix 是一款提供 VoIP 解決方案及網頁、手機應用程式的應用,專注於提供客製化的通訊解決方案。

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Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

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