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公司使用呼叫合規軟體來遵守謝絕呼叫法規，幫助他們避免昂貴的罰款和聲譽損害。該軟體將電話號碼與謝絕來電登記進行交叉引用，並阻止任何聯繫這些名單上的個人的嘗試。雖然它對於擁有呼叫中心的企業特別有價值，但任何依賴電話系統進行通訊的公司都可以使用它。 呼叫合規軟體通常由聯絡中心經理使用，以確保其團隊遵守請勿呼叫規則。對於行銷和銷售部門來說，確保外展工作中的合規性也至關重要。 呼叫合規解決方案提供者可能會提供額外的服務，以幫助客戶隨時了解法規變更。該軟體通常與電話系統、聯絡中心平台和 CRM 系統集成，以簡化合規流程。
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