替代項 - Superchat

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台,整合多通道支持和自動化,提高客戶互動效率與滿意度。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social是一個社交媒體管理平台,提供發布、分析、客戶服務和影響者行銷功能,幫助企業有效管理其在線形象。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。

WATI

WATI

wati.io

WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive是一款協作應用,整合團隊收件箱和聊天,方便團隊共享Email並自動化工作流程。支持各種工具整合。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台,整合即時聊天、社交媒體和電子郵件,提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Front

Front

front.com

Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。

Bling

Bling

bling.cloud

Bling 是一個整合的客戶溝通平台,提供統一收件箱、商業電話與智能客戶關係管理,幫助小企業管理客戶聯繫。

Awario

Awario

awario.com

Awario是一個社交媒體和網絡監控工具,幫助用戶追蹤品牌提及、監控競爭對手、發現銷售機會並與受眾互動。

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow是一款AI驅動的全渠道對話套件,幫助企業通過多種平台與客戶進行個性化互動,以優化客戶參與和業務操作。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike是一款客戶信息和支持自動化的軟體,集中管理多個通訊渠道,提供即時聊天、AI聊天機器人和數據保護功能。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

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