Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案,可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼,並支援數據驅動的決策,以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果,Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
PosherVA
posherva.com
借助私人助理的力量加速您的銷售,每天費用不到 1 美元。 自動化虛擬助理可自動執行 Poshmark™ 上的日常任務,從而節省時間並增加銷售額。
HeyTaco
heytaco.chat
HeyTaco 透過社會認可和獎勵將人們聚集在一起,創造了一個更充滿活力的工作場所。 HeyTaco 有趣且獨特的善意貨幣(炸玉米餅)將有助於建立更牢固的聯繫、鼓舞士氣並提高整體團隊的幸福感。主要優點: - 促進正向溝通 - 建立友誼 - 鼓勵人們表達感激之情 - 培養欣賞文化 - 將公司價值觀融入生活 - 提高員工士氣 - 提高敬業度 - 幫助遠距團隊建立聯繫 新!透過 HeyTaco 捐贈者模式建立捐贈文化
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals 是一款 Microsoft Teams 應用程序,可將個人配對在一起進行虛擬咖啡會議,以提高員工參與度、開始新的對話並發展更深層次的聯繫。該應用程式定期將同事配對,透過視訊聊天和一杯咖啡進行一對一的聚會。 CoffeePals 在各個團隊之間舉辦比賽,以加強聯繫並鼓勵加強合作。您可以讓導師和受訓者定期聯繫,以便人們可以在企業內部學習和進步。為了減少優勢,您可以改善新員工的入職流程,並允許新員工與現有員工會面。使用具有匹配指標和歷史記錄的儀表板來監控員工如何相互溝通,您可以了解您的團隊和組織如何使用此平台進行連接。使用者還可以使用 CoffeePals 機器人來處理冷淡的介紹,讓您可以專注於發展關係。此外,您可以在應用程式中為任何兩個群體的個人建立一個時間表,以便經常會面以增強溝通。
SupBot
supbot.com
Sup 可以使用基於聊天的介面或對話視窗為您的團隊舉辦站立會議、回顧會議或其他非同步會議。核心功能: 1. 進行每日站立會議 2. 假期/休假/請假追蹤 3. 進行快速調查和民意調查 4. 監控團隊的情緒。
Conclude
conclude.io
結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天,或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結:連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步,團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號(文字) ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態(即將推出) – 同步反應(即將推出)很快)👉 結束工作流程:將您的幫助台帶入 Slack。管理支援票證、問題和事件。使用人工智慧驅動的整合來匯總並自動開啟工單,選單支援 60 種語言的翻譯。每項新活動都會開啟一個專用的 Slack 管道,因此溝通是結構化且集中的。結束後,頻道將被存檔,但會永久記錄在儀表板中。團隊還可以在「洞察」標籤中找到關鍵的 MTTx 指標。該產品與 Jira 整合。在Slack 工作區中安裝Conclusion 後: ✓ 在您的首選管道中安裝工作流程應用程式(例如#support) ✓ 啟動應用程式並建立新活動(工單、問題或事件) ✓ 新增一些詳細信息,設定嚴重性(可選) ✓ 邀請團隊或人員查看專用活動頻道 ✓ 與不同利害關係人溝通最新情況 ✓ 結束事件;資訊已存檔但保留在儀表板中
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統,支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上,為什麼要強迫他們在其他地方管理工單?透過 Slack 本機票務系統,您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式,Suptask 讓整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案,使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間,拉近團隊之間的距離,並提高您的客戶滿意度。
Scribbl
scribbl.co
使用 Scribbl 改變您的會議體驗—這是一款由人工智慧驅動的終極工具,可提高工作效率和協作能力。告別記筆記的麻煩,擁抱高效會議的新時代。 Scribbl 可以輕鬆捕捉、轉錄和記錄您的會議,確保您不會錯過任何一個節拍。 我們先進的人工智慧將每次會議分解為易於理解的主題和行動項目,從而簡化了審核流程。透過 Scribbl 的 Chrome 擴充程序,即時標記關鍵時刻,在即時討論和會後分析之間建立無縫橋樑。 分享見解從未如此簡單。無論是與您的團隊還是外部利害關係人,Scribbl 直覺的共享功能都可以讓您快速有效地傳播訊息。
The Bot Platform
thebotplatform.com
開始打造更好的員工體驗。 Bot Platform 易於使用的無程式碼平台可讓任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通訊管道上建立自己的機器人、數位助理和自動化工作工具。在可信賴、安全且可擴展的環境中輕鬆建立應用程式、自動化工作流程並將流程整合到員工和客戶使用的通訊管道和數位環境中。 從可編輯範本開始或從頭開始建立機器人,以幫助提高員工敬業度和生產力。建立客製化識別計畫、新入職助理、領導力問答應用程式、員工創新工具、發送脈搏調查、衡量公司士氣、提供個人化學習計畫、自動回答常見問題或自動幫助台查詢。 無論您想要建立什麼工作工具,都可以使用 Bot Platform 來建置它們。
Meetric
meetric.com
利用人工智慧輕鬆有效地捕捉、分析和優化銷售會議,以增加收入和洞察力。只需與 Teams、Zoom 或 Google Meet 連接,或利用我們專為銷售而設計的會議平台將其提升到一個新的水平。
Convin
convin.ai
Convin 是一款由人工智慧支援的聯絡中心軟體,它使用對話智能來記錄、轉錄和分析客戶對話。 Convin 支援全通路聯絡中心,並對通話、聊天和電子郵件進行品質審核。它是您的一站式解決方案,可透過整體提高座席績效、提升客戶體驗並提高聯絡中心投資報酬率,將您的聯絡中心績效提高 3 倍。 康文的主要產品: 1. 品質管理系統:這是您的一站式解決方案,包括呼叫監聽、隨機產生器(用於抽樣)、呼叫審計和自訂報告。留下音訊和視訊評論以獲得直覺回饋並提示自動發送報告和回饋。 2. 自動 QA:透過自動 QA 消除隨機抽樣、人為偏差和不準確的評分。監控每一次對話,包括電話、聊天和電子郵件,以了解客服人員的表現並分配指導。 3. 學習管理系統:利用強大的 LMS 進行座席培訓,其中包括手動輔導、知識庫、評估和課程。為座席創建客製化評估,用所需資訊豐富知識庫,並追蹤座席在輔導課程中的參與情況。 4. 自動輔導:透過有針對性的點對點自動輔導,將呼叫中心輔導提升一個檔次。掌握 AI 根據表現最佳的座席對話自動分配的呼叫中心訓練課程。將座席入職時間縮短 60%,並提高呼叫中心的年度投資報酬率。 5. 對話行為分析:追蹤和分析座席與客戶互動背後的輸贏趨勢,並利用通話行為、操作和短語來推動更多贏得業務的交易。複製成功行為並消除失敗行為,以推動業務成功和向前發展。 6. 客戶智慧:利用客戶智慧釋放客戶通話中隱藏的洞見。尋找導致贏得和失去交易的關鍵字和短語。傾聽顧客對話,發現競爭對手、目標、產品功能、競爭和情緒。 7. 對話情報:釋放每一次座席與客戶對話背後隱藏的有價值資訊。提出有價值的見解,以推動更多的策略決策和業務產出。減少重複和冗餘的任務,例如記筆記、資料輸入等。
Traq.ai
traq.ai
在買家比以往任何時候都更了解情況的世界中,贏得更多交易不再是遵循腳本,而是更多地了解潛在客戶的優先事項和痛點。透過通話錄音、轉錄和 AI 分析,Traq.ai 對話智慧平台從每次通話中提取以買家為中心、贏得交易的見解,並將其直接連結到您的 CRM。作為與任何 VoIP 電話和線上會議工具相容的與平台無關的 AI 銷售助理,Traq.ai 使每個團隊成員每天都更加高效。作為銷售績效和輔導平台,Traq.ai 揭示了您團隊面臨的挑戰,以便您可以優化培訓並激發最高水準的績效。透明、有競爭力的定價,包括免費選項。
Scratchpad
scratchpad.com
追蹤管道中的變化並更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和領導者的現代體驗,使管理管道、檢查交易、指導和預測變得快速、簡單且令人愉悅。
Modjo
modjo.ai
Modjo 的使命是徹底改變銷售組織的工作方式,並成為歐洲對話智慧領域的領導者。 Modjo 的平台透過偵測所有客戶/潛在客戶互動中的關鍵資訊來幫助公司改善業務策略和執行。這使公司能夠深入了解現場發生的情況,做出正確的決策並取得更好的結果。 Modjo 受到超過 400 家歐洲公司的信賴,其中包括 Bouygues Telecom、Doctolib、WorkMotion、PayFit。
CallSource
callsource.com
CallSource 是呼叫追蹤、潛在客戶管理和業務分析解決方案的行業領導者。最大化您的行銷資金並獲得可衡量的結果。
Konch.ai
konch.ai
Konch 是一款使用先進的 AI 模型將音訊或視訊檔案準確轉換為文字的工具。我們提供 50 種語言的 AI 轉錄、時間編碼編輯、YouTube 影片轉錄和生成式 AI 等功能。 KonchMate 對於轉錄線上會議特別有用。它可以用 50 種語言記錄、轉錄和儲存您的會議記錄。您不需要在會議期間做筆記。您可以從工作區輕鬆存取和共享會議音訊/視訊和文字記錄。我們最受歡迎的產品之一是「Precision」。我們經過認證的人工轉錄員可將您轉錄的準確性提高高達 100%,讓您放鬆身心,而我們經驗豐富的團隊會負責您的轉錄。 Konch 是滿足您所有轉錄需求的完美解決方案。
Standuply
standuply.com
Standuply 自動化 Slack 和 MS Teams 中的敏捷和人力資源流程,並為公司提供問答系統。
SureTriggers
suretriggers.com
SureTriggers 是一個自動化平台,可讓您連接不同的應用程式和服務來建立工作流程,根據使用者行為或其他條件觸發特定操作。它易於使用,無需任何編碼知識,可讓您自動執行任務並節省時間。透過 SureTriggers,您可以簡化工作流程、提高工作效率並專注於真正重要的事情:發展您的業務。
Locoia
locoia.com
Locoia 為成長型和技術導向型公司提供分析和自動化軟體解決方案。除了可以與您的資料來源整合的整體分析儀表板之外,我們還為銷售和行銷提供現成的預先配置自動化邏輯,可以無縫整合到您的系統中。
Snoooz AI
snoooz.ai
Snoooz 是一個外出 (OOO) 管理和自動化平台,使公司能夠設計和管理客戶和員工喜愛的 OOO 體驗。透過強大的整合實現整個 OOO 工作流程的自動化,Snoooz 可以減少入職延遲、解決客戶升級問題並改善整體客戶體驗,從而實現更高的淨收入保留。
Troopr
troopr.ai
Troopr 是您專案管理的人工智慧副駕駛。將專案管理的手動和繁瑣部分卸載給 Troopr。 Troopr 創建和追蹤任務、自動化團隊會議並提供定期專案見解 - 所有這些都在一個簡單的對話式介面中。
Outfunnel
outfunnel.com
外漏斗整合您的銷售和行銷數據,並優先考慮您的潛在客戶。所有行銷活動(電子郵件開啟、網路存取、表單填寫等)都會記錄在您的 CRM 中。銷售人員可以識別最熱門的銷售線索並更明智地進行銷售。保持銷售和行銷聯絡人 24/7 同步。透過潛在客戶評分和網路訪客追蹤找到最佳機會。可與 Pipedrive、Copper、HubSpot、Salesforce 以及 Mailchimp、ActiveCampaign、Facebook Lead Ads、Wix、Calendly 等熱門行銷工具搭配使用。
Convirza
convirza.com
Convirza 是第一個企業呼叫追蹤和呼叫優化平台。為了滿足電話互動中不斷增長的情報需求,我們將傳統的呼叫追蹤與強大的電話分析相結合。 Convirza 使用語音識別技術和複雜的演算法來衡量銷售線索品質、衡量轉換並透過完全成熟的營銷自動化採取行動。我們幫助經驗豐富的行銷人員做出更好的決策,提高成交率和客戶體驗,同時增加收入。我們為汽車、醫療保健、酒店、家居和金融服務領域的領先國內和國際品牌提供服務。我們專為各種規模的企業、媒體/出版機構、呼叫中心等而設計,提供通話錄音和數據解決方案,幫助您追蹤和分析通話,以了解呼叫者的意圖和行為。該公司最近在位於猶他州矽坡的總部發布了一個突破性的呼叫行銷優化平台。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI 透過人工智慧驅動的見解幫助聯絡中心提高收入和客戶保留率。 Enthu.AI 可實現 100% 的客戶對話監控、自動顯示重要的交互,並透過個人化和針對性的輔導和培訓幫助品質團隊提高座席績效。 Enthu.AI 適用於收入和支援功能,有助於優化座席績效,從而在呼叫 QA 效率、客戶滿意度評分、新座席入職以及座席培訓和輔導時間方面取得可衡量的收益,最終影響收入。欲了解更多信息,請訪問 https://enthu.ai
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai 是由第一個也是唯一一個 RevBI 引擎提供支援的 RevOps 指揮中心。它可以加速您最關鍵的收入洞察的交付,並簡化收入流程的採用。借助 RevBI,BoostUp 讓 RevOps 能夠完全控制收入數據,以便他們能夠協調團隊並透過無可辯駁的見解讓他們負責。該平台包括3 個模組——RevBI 高級分析、交易審核和管理以及預測智慧和管理——構建在一個嵌入式倉庫上,該倉庫預先連接銷售活動、CRM 和第三方數據,將其轉換為近乎即時的洞察,無需任何操作。該平台的靈活性和創建自訂指標的簡單性使採用變得無縫,提高了可預測性和預測準確性,並使 RevOps 團隊能夠主動提高收入績效。 BoostUp.ai 是 Forrester 高績效企業和 G2 RevOps 與情報領導者。 TripActions、Lucid、Sisense、Branch、ContentSquare、Windstream、Degreed 和 Udemy 等領先公司都信任 BoostUp.ai 來推動可預測的收入和成長。
Katch
gokatch.ai
Katch 是一款人工智慧助手,可直接透過您的電子郵件安排您的會議。它直接與您的電子郵件和日曆集成,省去了安排會議的麻煩。只需將 Katch 循環到您的電子郵件對話中,它就會找到合適的時間,與所有各方進行協調,並發送日曆邀請。透過與您的 Google 日曆同步,Katch 可確保您不會重複預訂或過度使用。這不僅僅是為了節省時間;這是關於透過了解您的日程需求的安全、高效的助手來改善您的職業生活。使用 Katch 體驗個人化、高效的會議和日程管理的未來。
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius 是您的數位助理,可促進與遠端團隊的非同步協作。它使您的團隊更加協調和有效的溝通者,從而減輕了所有溝通和調度開銷。 ScrumGenius 可以幫助組織日常問題並自動執行重複的溝通工作流程,例如非同步每日站立會議、每週回顧和每兩週一次的衝刺計畫。它可以幫助將您的團隊正在共享的所有資訊顯示到他們已經工作的地方,例如團隊管道和收件匣。我們的儀表板可協助顯示阻礙因素、目標和成就。 ScrumGenius 在競爭對手中是獨一無二的,因為我們在許多不同的聊天平台上工作。不只是 Slack,還有 Microsoft Teams 和 Cisco Webex Teams。您也可以透過電子郵件邀請外部供應商和貢獻者,他們可以與您的團隊一起參與。只需幾分鐘即可與您的團隊進行初步站立會議。開始使用 ScrumGenius 為您的團隊建立非侵入式簽入流程。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者,也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話,為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信,以便企業可以增加收入,同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容,並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力!
Actioner
actioner.com
Actioner 是您的人工智慧工作助手,經過最佳化可在 Slack 中無縫運行。它被設計為動態業務副駕駛,旨在提高效率和生產力,並簡化多平台任務管理。 Actioner 擁有一套專為滿足廣泛的專業需求而量身打造的人工智慧代理,從 CRM 和產品管理到事件解決,涵蓋了一切。它彌合了多種業務工具之間的差距。從不同平台無縫運行工作流程,包括 CRM、票務、CI 和 CD、HR、產品管理等,所有這些都可以在舒適的 Slack 工作空間中進行。 Actioner 是一名警惕的助手,隨時準備在 Slack 中提供協助。無論是尋找重要資訊、讓您了解最新情況還是管理任務,都可以依靠 Actioner 獲得及時、高效的回應。
Konnectify
konnectify.co
Konnectify 是一個超級簡單的 SaaS 整合平台,適合現代團隊。一個滿足您所有自動化需求的平台,讓您可以專注於真正重要的事情 - 您的成長。設定自動化並在幾分鐘內在應用程式之間傳遞資料。使用我們新的視覺化工作流程建構器 (iPaaS) - 新增連接、篩選器、自訂邏輯和路徑規則以實現自動化。沒有程式碼,沒有麻煩。公司可以使用 Konnectify 嵌入式 iPaaS 為其市場建立本機整合。無需工程工作、資源或額外時間。只需點擊幾下即可建立整合市場。在最簡單的 SaaS 整合平台上連接 100 多個應用程式。註冊免費 - 無需信用卡。只需點擊幾下即可建立您的第一個工作流程(Konnector)。受到雀巢、NHS、Addison Lee、Freshworks、TataNexa、ATAG 等全球 500 多家公司的信賴。