Скорозвон

銷售團隊、客服中心和招募團隊可以使用 Скорозвон 處理大量外撥電話，並回覆來電名單中的潛在客戶，無須逐一手動撥號。其預測式撥號器會依照聯絡人清單撥號，並將已接聽的電話轉接給有空的客服人員；語音機器人也能致電聯絡人、收集回覆，並將有興趣的潛在客戶轉交給經理或 CRM 系統。若客戶未接聽，服務還能偵測語音信箱並安排回撥。 團隊可以管理來電與外撥電話、錄製通話內容並檢視通話報告。Скорозвон 可與 amoCRM 和 Bitrix24 整合，也提供 API 以連接其他系統。對於經常執行銷售或招募活動、處理來自多種管道的潛在客戶，或需要讓聯絡中心共用電話作業流程的組織而言，這項服務可能相當合適。

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