
Simulacrum AI 是一個人類級的文本、語音和視頻對話 AI 平台,幫助企業將會話功能整合至不同環境,提供行業特定的多渠道對話。
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透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Simulacrum AI 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 Simulacrum AI。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Simulacrum AI 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
Simulacrum AI 適合希望回答網站訪客問題並收集諮詢資訊,而不必手動處理每段對話的企業。團隊可以使用自家網站中的資訊,或上傳的 PDF、DOCX 和 TXT 檔案來建立聊天助理,再透過整合指令碼將其加入網站或應用程式。聊天小工具可自訂企業的配色、標題和標誌。 助理可以回答客戶問題、在訪客表達興趣時收集聯絡資料、摘要對話內容,並將潛在客戶儲存至儀表板。若無法解決諮詢問題,助理可以建議建立支援工單。CRM 功能可關聯工單,並分析其狀態與優先順序;分析工具則可協助團隊檢視聊天機器人的活動情況。Simulacrum AI 適合尋求網站聊天機器人來提供客戶支援、開發潛在客戶及處理例行諮詢的企業;其完整平台也涵蓋語音通話、簡訊和訊息管道中的對話式工作流程。
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