第 11 頁 - 替代項 - SharurAI

Chatchamp

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp 讓電子商務企業透過使用可擴展的數位銷售代理商來提高網站轉換率、收入並提高客戶滿意度。 Chatchamp 的數位產品顧問(聊天機器人)隨時為客戶提供專業、自動化的網站建議和令人驚嘆的客戶體驗。幾分鐘之內,該解決方案就可以輕鬆整合到商店中,並與 Chatchamp 的團隊一起立即實施產品。

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen 是一個具有自訂機器人的混合機器人聊天平台。借助Chatgen,您可以自動將匿名網站訪客轉換為合格的潛在客戶,並預訂更多滿足24/7" ChatGen 構建了一個機器學習(ML) 支援的引擎,使企業能夠擁有可以與用戶交談的聊天機器人。主要用於最大限度地捕獲潛在客戶,不僅在網站上,而且在您的網站上。應對更緊迫的客戶支援挑戰#customersupportautomation 產品發現:聊天機器人使線上購物者可以輕鬆發現產品- 提高銷售額。

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat 是一款社交網路軟體,可相容於 MySQL 並支援主要網路瀏覽器。

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

為您的客戶提供世界一流的支援並轉換更多潛在客戶。可自訂的小部件、無限的員工、24/7 支援等等!免費試用!

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

使用人工智慧回應、根據過去的工單和分散的知識進行起草來簡化客戶支持,以提供有效的客製化服務。

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心(互動中心)、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統,具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能(V-Agent 和V-Voice)。

Conclude

Conclude

conclude.io

結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天,或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結:連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步,團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號(文字) ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態(即將推出) – 同步反應(即將推出)...

Suptask

Suptask

suptask.com

下一代團隊間 AI 票務系統,支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上,為什麼要強迫他們在其他地方管理工單?透過 Slack 本機票務系統,您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式,Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案,使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間,拉近團隊之間的距離,並提高您的客戶滿意度。

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款幫助中心軟體,具有多個支援管道:知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心,包含自助服務文章和常見問題; - HelpWidget具有自動回覆功能,以減少傳入請求的數量; - 分享電子郵件收件匣/票務系統,以便正確、及時地解決客戶問題; - 為您的代理提供預設回應/巨集; - SLA、部門和代理角色以及路由。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗:造訪 www.commbox.io

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台,可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察,以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...

Apizee

Apizee

apizee.com

為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案,透過個人化的情感視覺支援幫助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中,該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台,可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助,您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 ✅ 自助服務入口網站可自動處理重複的問題。 ✅ 多頻道幫助台和即時聊天。 ✅ 根據上下文更快回覆。 ✅ 透過即時聊天獲得銷售。 ✅ 全面的客戶服務報告。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台,提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台,可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能,例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天,透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動,以提供全通路訊​​息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶,包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一個 GenAI 平台,可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius,您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手,可以在幾週內將銷售額提高 2 倍,並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金,但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問,而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動,幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內,Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍,自助服務票偏轉增加了 1.9 ...

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司,提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗,幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

使用單一工具處理業務簡訊、訊息應用程式對話、線上評論和問題、社交媒體評論和回應、聯絡表單提交。

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

從文字到聊天,讓每個訊息都有意義。 Mongoose 相信,在正確的時間在正確的人之間進行正確的溝通可以幫助學生、校友和教職員工實現他們的目標和願望。 Cadence 是業界第一個也是唯一一個由高等教育專業人士為高等教育領導者打造的解決方案,學院和大學的查詢量增加了 200%,學生保留率高達 98%,捐贈金額翻了一番。 Cadence 參與解決方案使 750 多家機構能夠透過增加入學率、參與度、留任率和校友禮物來促進和激勵學生的成功。

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

對話式人工智慧平台 |全通路整合 | AI 驅動的虛擬代理 Dialogview 是一個對話式人工智慧平台,可協助企業透過通訊和協作工具實現強大的全通路客戶體驗。 Dialogview 將為各種管道互動提供單一視圖介面,包括網路聊天、簡訊和其他流行的訊息應用程式。借助即時協作工具,dialogview 可以使客戶體驗人性化。 Dialogview 可協助您的企業改善客戶體驗、客戶旅程和客戶回饋,從而實現與座席的 360 度連結。

erxes

erxes

erxes.io

歡迎使用 erxes,開源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一種開源體驗作業系統 (XOS),使 SaaS 供應商和數位行銷代理商/開發人員能夠創建適用於所有類型業務的獨特體驗。我們將透過為社區提供突破性價值來改變企業的成長方式。跟我們一起踏上這段旅程吧!透過 erxes,您的公司可以實現成長和團結,因為它: - 100% 免費且可持續:erxes 提供了一種可持續的商業模式,讓開發者和用戶都能雙贏。它是開源軟體,但更好。 - 100% 可自訂:我們基於插件的架構提供無限的定制,讓您滿足您的所有需求,無論它們有多具體。 - 100% 隱私:我們設計的 erxes ...

AiTrillion

AiTrillion

aitrillion.com

體驗由可操作的人工智慧提供支援的行銷自動化 - 取得 AiTrillion! AiTrillion 是第一個基於 SaaS 的人工智慧支援的電子商務賣家的一體化行銷平台。 AiTrillion 擁有超過 11 個客戶參與管道,與為電子商務行業構建的分析功能相集成,我們專注於連接超過 175 個國家/地區的數百萬客戶之間的點。您所尋找的一切都集中在一個屋簷下,具有整合和創新功能。電子郵件行銷自動化 忠誠度獎勵計畫 產品評論 + 問答 網路推播通知 聯盟行銷 定期會員資格 表單產生器 Ai 工作流程自動化 智慧彈出視窗 公告欄 產品推薦

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury 於 2007 年推出,是一種注重績效的 Martech 解決方案,可協助品牌實現更高的通路轉換和客戶保留。 自成立以來,我們獨特的技術驅動服務的重點始終是能夠將客戶帶回品牌的網站、行動應用程式或零售店,並提高新客戶的獲取、保留和品牌忠誠度。 在推出並實現全球規模後,Vizury 的平台和業務於 2018 年被 Affle 收購。

PropFuel

PropFuel

propfuel.com

PropFuel 是一個 SaaS 平台,幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音,確定個人需求並簡化一對一的參與。

Makerobos

Makerobos

makerobos.com

在 Makerobos,我們建立了根深蒂固的商業關係,為客戶提供從策略與創新到部署的人工智慧之旅的諮詢服務。我們致力於增強客戶的內部人工智慧能力。我們幫助他們將獨特的數據和組織專業知識轉化為寶貴的智慧財產權資產。我們利用一流的人工智慧技術。 MakeRobos 受到多家全球領導者的信賴,是發展最快的 AIaaS 公司

360dialog

360dialog

360dialog.com

360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商業解決方案提供者 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常輕量級,不需要專有文檔,您可以使用 WhatsApp 提供的原始文檔。圍繞著WhatsApp API,360dialog正在提供許多企業服務。

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa 聊天機器人是一款 Messenger 聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具。它是市場上最好的聊天機器人自動化工具之一。它有一些 SocialNowa 獨有的附加功能,許多競爭對手都沒有提供。例如無限聯絡人/訂閱者名單、多個機器人和社交媒體時間表。使用 SocialNowa 聊天機器人,製作聊天機器人漏斗變得很容易,並且有助於非常快速地轉換交易。該工具與許多支付網關集成,使企業家可以非常簡單地在聊天機器人內銷售產品或服務。 SocialNowa 讓企業能夠自動回答產品問題、建立產品測驗並將客戶引導至購買點。 SocialNowa 聊天機器人可以幫助大幅降低客戶...

Arena

Arena

arena.im

Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具,以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色)利用社交媒體中最受歡迎的功能,在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動(或三者兼有)上,與內容、社群和商業互動。

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck 是一個基於雲端的平台,可透過一個收件匣管理和自動化客戶對話。它允許企業提供 24/7 的客戶支援並提高 CSAT 分數。即時聊天、電子郵件等訊息傳遞管道和 Facebook Messenger 等社群訊息傳遞管道匯集在一處。無腳本、人工智慧驅動的聊天機器人可以與客戶提供自然、類似人類的互動。預先訓練的模型可以在幾分鐘內輕鬆實施。支援的語言包括英語、西班牙語、法語、德語、荷蘭語和瑞典語。

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程,透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶,在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理 W...

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路,在這個時代,品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話;一項超越聊天機器人的新技術,結合了最好的圖形介面(如網站和行動應用程式),提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或網路聊天。

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