第 43 頁 - 替代項 - ServiceNow

Layerise

Layerise 是一個客戶數據體驗平台，幫助品牌與消費者互動，整合數據，提升參與度，增進產品體驗及品牌忠誠度。

Issuetrak

Issuetrak是一款客戶支持請求跟踪和管理的綜合軟件，提供自定義功能和多通道查詢管理，適用於各行業。

Stylo

Stylo是一款AI助手，集成於Zendesk，幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

Trace

Trace 是一個碳會計平台，幫助組織準確追蹤和報告碳排放，以協助實現淨零目標。

Greenplaces

Greenplaces是一個為中型企業提供可持續性報告與碳排放管理工具的平台，幫助企業收集、分析與可視化排放數據。

KEY ESG

KEY ESG 是一款全球化的 ESG 管理軟體，幫助企業和投資者自動化 ESG 數據的收集與報告，確保符合相關法規。

Fluid Topics

Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台，整合各類文檔，並為用戶提供個性化的自助服務體驗。

ConnectFSM

ConnectFSM是一款現場服務管理應用，幫助企業簡化運營、優化資源分配並提高生產率，支持任務調度和實時跟踪。

Neuron7.ai

Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用，能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率，幫助客戶更快解決問題。

Actsoft

Actsoft是一款勞動力管理應用，提供跟踪和管理外勤人員的工具，幫助企業提升效率與生產力，確保安全連接。

NovelVox

NovelVox是一個聯繫中心服務平台，提供多渠道客戶支持，並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。

Apptega

Apptega是一個網絡安全和合規管理平台，提供風險評估、合規評分、供應商風險管理和報告等功能，支持多種合規框架。

Siit

Siit 是一款內部幫助台應用，協助人力資源與 IT 團隊簡化員工請求及管理溝通，改善員工服務體驗。

Webonboarding

WebOnboarding是一款數位化工具，用於簡化新員工的入職過程，提供自動化任務、學習路徑及數據分析功能。

Hatica

Hatica是一款提升工程團隊生產力的工具，提供可見性儀表板、數據分析和有效工作流程，支持任務管理和團隊協作。

Randoli

Randoli是一個平台工程解決方案，幫助企業在雲原生環境中使用Kubernetes，提升開發者生產力及自動化重複性任務。

GuardRails

GuardRails是一個端對端的安全平台，幫助安全和開發團隊檢測漏洞並提供即時修復建議，以提高應用程式的安全性。

Celigo EU

Celigo EU 是一個集成平台，簡化應用程序與系統的連接，自動化工作流程並提高運營效率，支援多種熱門雲端應用整合。

Echoes

Echoes 應用程式可測量並傳達工程活動，幫助工程領導者了解工程工作與商業目標的對齊情況及其影響。

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台，幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動，簡化支持和溝通流程。

Shimoku

Shimoku 是一款應用程式，讓不同團隊利用 AI 潛力。創業者可獲得專家指導以啟動 AI SaaS，開發者可透過低程式碼構建 AI 應用，市場與銷售團隊也能獲得 AI 識別的銷售機會。

JFrog

JFrog是一個綜合的DevOps平台，提供軟件交付自動化、全程可見性及安全性，支持多種包裝格式及多雲部署選項。

babelforce

Babelforce是一個綜合語音平台，通過自動化和與其他系統整合，提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

Crossing Minds

Crossing Minds 是一個智能平台，提供個性化推薦，幫助企業吸引客戶，並幫助用戶發現喜愛的產品。

RedSeed

RedSeed LMS 是一個綜合性的電子學習平台，提供教學回饋機制和多元課程，幫助企業提升員工技能並實現商業目標。

HelpJuice

HelpJuice是一款雲端知識管理系統，幫助企業建立和管理知識庫，以提高客戶支持效率。

CINNOX

CINNOX是一個整合通話、數位和社交渠道的參與平台，幫助企業改善顧客及員工的溝通體驗。

Keypup

Keypup是一款整合多種數據源的SaaS工具，幫助開發團隊分析工程數據，提升協作和工作流程效率。

Logilica

Logilica 是針對軟件開發團隊的分析平台，幫助識別瓶頸和提升效率，並支持數據驅動的決策制定。

ITM Platform

ITM平台是一款專注於項目組合管理的軟體，幫助組織有效管理項目、資源及服務，並提升工作效率與可見性。