第 13 頁 - 替代項 - ServiceNow
Conferfly
conferfly.com
適用於會議室的 Web 應用程式軟體,可與 G Suite /Microsoft Office 365 日曆搭配使用。 Conferencefly 將節省時間、金錢,讓您的會議更有效率。欲了解更多信息,請查看 https://conferfly.com
Chatify
chatify.com
再見代理費,您好客戶與客戶即時聊天的更好、更便宜、更聰明的方式。大多數需要支援的客戶不想給您打電話,他們想與您聊天。為什麼選擇即時聊天? 9/10 訪客造訪您的網站
JustReply
justreply.ai
JustReply 是一款由人工智慧驅動的客戶支援工具,可讓早期公司與大規模用戶進行有意義的支援對話。
Onfolk
onfolk.com
英國薪資,自動化以節省時間。簡單、有效率且無錯誤的支付團隊費用的方式。幾分鐘內即可付款,定價簡單,專家支援。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的「超可客製化一體化應用程式產生器」為尋求客製化營運效率的企業提供了全面的解決方案。借助包括 CRM、客戶服務、幫助台票務和主資料管理在內的標準應用程序,Gridlex 允許跨欄位、表單、UX、報告和整合進行廣泛的自訂,以滿足任何組織的獨特需求。該平台因其能夠將各種業務功能整合到一個具有成本效益的單一包中而脫穎而出,並得到高度響應的客戶成功團隊的支持,以確保無縫實施和運營。這使得 Gridlex 成為希望透過可自訂的整合軟體環境簡化流程並增強服務交付的公司的理想選擇。產品描述:超級可自訂的應用程式建構器:自訂模型:開發類似資料庫的結構,可以與其他模型和欄位互連以增強資料管理。自...
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一個與 Gmail 整合的客戶支援平台。將客戶支援請求分配給團隊成員、留下私人註釋並設定狀態 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立於 2016 年,總部位於紐約,我們為不僅僅提供客戶支援的團隊打造了 Keeping。如果您正忙於處理重要的客戶請求和其他工作,那麼我們很高興您找到我們,因為我們為您打造了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案,它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求,透過分配和標記票證使事情井井有條,並利用自動化來提高效率。 Mojo Helpdesk 擁有超過 250 萬滿意用戶,是 IT 專業人員、客戶服務經理和代理商的首選。供中小型企業、學校和教育機構、醫療保健組織、政府機構等使用。只需幾分鐘即可開始使用,連接到您公司或組織的 Google Workspace,然後開始管理請求、建...
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台,可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察,以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Codenull.ai
codenull.ai
無需編寫任何程式碼即可建立任何人工智慧模型。使用這些模型進行投資組合最佳化、機器人顧問、推薦引擎、詐欺偵測等
Disco
disco.co
透過 Disco 釋放學習社群的潛力。透過 Disco 屢獲殊榮的平台,優化會員入職、利用人工智慧輔助並獲得可行的洞見。 Disco 被《Fast Companies》評為教育領域最具創新性公司(2023 年)之一,並被 EdTech 突破獎評為年度 EdTech 新創公司。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台,提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台,可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能,例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天,透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動,以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶,包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Swell
swellcx.com
Swell 自動收集病患和員工的私人和公開回饋。有了更好的回饋,診所可以提高他們的線上聲譽,增強患者體驗並提高員工滿意度。
Redtie
getredtie.com
Redtie 讓小型企業主透過簡單的簡訊共享行銷資料,例如文件、圖像、音訊和視訊。 Redtie 是一種先進的簡訊解決方案,可讓您像發送電子郵件一樣發送附件。發送的短信帶有一個鏈接,用於訪問存儲在安全雲中的附件。 Redtie 還可以擴展,一次向一個或數百個用戶發送訊息和附件。
Crossing Minds
crossingminds.com
Crossing Minds 是最聰明的平台,提供洞察力推薦,推動線上發現和參與。 Crossing Minds 由世界著名的人工智慧先驅創立和領導,並以深度學習的最新進展為動力,可立即提供精確的、基於會話的建議,不會侵犯或危害客戶隱私。我們幫助企業吸引客戶。我們幫助人們發現他們喜歡的產品。我們幫助將好奇心轉化為忠誠。
Screenful
screenful.com
Screenful 是取得視覺化儀表板和自動化團隊狀態報告最簡單的方法,可以讓每個利害關係人了解專案狀態的最新情況。 Screenful 與 Jira 或 Trello、GitLab 和 Asana 等最常見的任務管理工具集成,並根據您的專案和任務建立報告和見解。它是一個開箱即用的儀表板,用戶只需進行最少的設定。借助 Screenful 儀表板,使用者可以追蹤團隊速度、任務/問題前置時間和周期時間、當前瓶頸等信息,並獲得所有專案的高級視圖。將其視為您最喜歡的任務管理工具的類固醇儀表板!
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是當地企業的客戶互動平台,可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動,並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。
PreviewMe
previewme.com
PreviewMe 是一款影片銷售支援工具,經過最佳化,可支援銷售和行銷團隊透過個人化影片訊息傳遞和完全可自訂的登陸頁面建立信任和融洽關係。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台,可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲,並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體,還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化,可以輕鬆推動數位策略和品牌形象,而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量,使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信,對話式商務的潛力...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道(例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話)整合到一個集中式數據驅動的 UI 中,供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強,在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成,從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗,從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台...
AcademyOcean
academyocean.com
探索全面的學習管理系統 (LMS) 和電子學習平台軟體,旨在輕鬆建立和提供企業培訓課程。立即體驗快速課程開發並安排演示! AcademyOcean 是一個 LMS 系統,透過提供業界排名最高的易用性軟體(滿分 9.9 分),幫助企業對員工、客戶和合作夥伴進行自動化培訓。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體,為全球企業提供卓越的支援體驗,並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年,幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間,從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具,使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通,以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司,包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
Provide Support
providesupport.com
提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶,即時查看他們在您網站上的導航,指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年,並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天,您可以獲得: 任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持,無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計 聊天代理應用程式包含在價格中 無限實時產品幫助 24/7 等等。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍,使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能,Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限,在每個接觸點滿足客戶需求,甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴,利用其變革性技術推動任務向前發展。借助 Glassix,管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求,簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候語,讓您的客戶在一處保持互動。 Glassix 是人工...
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 讓您可以輕鬆地與網站訪客溝通。這個理想的解決方案使您能夠直接在 Slack 中與網路訪客聊天。透過使用此工具,您可以與訪客互動、提高轉換率、解決查詢和支援問題,並提供直接的客戶協助,所有這些都在 Slack 內進行。 Chatspell 還支援強大的 OpenAI GPT-3 集成,讓您在回應訪客的同時節省時間和金錢。即時聊天小工具是完全可自訂的。追蹤分析以更了解訪客需求。特點: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回覆訪客聊天。 - OpenAI GPT-3 整合 - 完成您的回答以節省您的時間。 - 客製化 - 更改小部件的顏色、圖示、品牌。 - 分析 - 了...
Desku
desku.io
Desku.io 是一個綜合平台,旨在增強客戶服務和企業參與度。它整合了自動化和人工支持,透過改善關係來推動成長。 Desku.io 自成立以來受到全球數千人的信賴,提供統一的客戶服務解決方案。 Desku.io 的產品包括服務台、人工智慧聊天機器人、主動支援以及用於個人化客戶互動的無縫平台,使業務溝通變得有效個性化。
Topia
topia.com
Topia 的全球人才流動平台使公司能夠在世界任何地方部署、管理和吸引員工。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台,幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起,輕鬆完成最重要的事情,並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同,DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付,以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用,可與您的工具共存或取代您的工具,從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月,從 Khosla ...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫,幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同,Stonly 的知識是互動的(而不是靜態的),並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高,並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識,以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題,即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成,包...
Recruitive
recruitive.com
Recruitive Ltd 是英國領先的端到端雲端招募軟體解決方案供應商,專為人力資源、招募團隊和招募經理設計,同時大幅增強候選人的旅程。我們屢獲殊榮的技術可讓您在內部管理整個招募流程。我們提供基於雲端的 ATS 招聘軟體、入職軟體和客製化職業網站,這是真正的端到端解決方案。今天請求免費演示。
talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef 是基於 SaaS 的申請人追蹤和人才管理解決方案的領先提供商,這些解決方案專為分散的小時工而構建。我們的行動優先平台簡化了從招募到留任的流程,從招募、聘用、培訓到敬業度,改變雇主追蹤小時工的方式。許多最知名的全球品牌都信賴 TalentReef 提供優化和推動其人才管理流程所需的可行見解。