Sellbie 提供全通道解決方案,自動化客戶關係管理,包括 CRM 平台、現金回饋、促銷引擎及銷售人員的客戶名單管理。

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Sellbie 專為零售品牌與門市團隊打造,協助他們將顧客資料轉化為實用的銷售跟進行動,適用於實體門市與電子商務。平台整合顧客檔案與購買紀錄,並協助團隊找出可能準備購買的顧客,以及可能適合他們的優惠或商品。銷售人員可使用顧客名單和應用程式內的客戶手冊,在協助顧客時查看偏好、購買紀錄、現金回饋和有效促銷活動等資訊。零售團隊也能透過電子郵件、簡訊和 WhatsApp 等管道規劃自動化顧客旅程與行銷活動,並管理客群目標式現金回饋和促銷活動。Sellbie 供零售企業作專業用途,使用權限由採用此平台的公司提供;它並非一般消費者使用的購物應用程式。

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