第 3 頁 - 替代項 - Seismic
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一個用於支援、行銷和銷售的一體化客戶溝通平台。 它結合了一組工具來幫助您發展業務： 👉 多頻道即時聊天 👉 聊天機器人 👉 共享收件箱 👉 知識庫 👉 電子郵件行銷 👉 彈出窗口 👉 客戶關係管理
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個全面的客戶參與平台，旨在簡化多個管道的溝通，增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化，使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。
Warmly
warmly.ai
Warmly 是第一個專為中小型收入團隊打造的自主銷售編排平台。該平台協調來自銷售支援工具、B2B 意圖和豐富工具的元數據，以識別、追蹤並與準備進行轉換的網站訪客建立聯繫。透過自動聚合數據並整合來自不同平台的見解，Warmly 精心策劃最有效的下一步，以推動銷售團隊進行合格的對話。 熱情幫助您的收入團隊更快發現市場機會。讓他們進步得更快。並逐季實現您的通路目標。 他們的 AI Warm Leads 平台透過監控您的網站、出站和 CRM 中的購買意願訊號來照亮您的管道。然後，他們會以熱情、引人入勝的方式幫助您關閉管道。此外，他們的免費銷售工具套件可協助您的團隊透過其屢獲殊榮的 Essenti...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台，旨在將行銷、關懷和商務結合在一起，幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司，幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為...
SAP
sap.com
SAP 是領先的企業應用和商業人工智慧公司。他們站在業務和技術的交叉點，他們的創新旨在直接解決真正的業務挑戰並產生現實世界的影響。 他們的解決方案是世界上最複雜和要求最高的流程的支柱。 SAP 的整合產品組合將現代組織的要素（從勞動力和財務到客戶和供應鏈）整合到一個推動進步的統一生態系統中。
Momentum
momentum.io
Momentum 是一個用於自動化銷售工作流程的無程式碼平台。透過嵌入現有的銷售優先工具（從 Slack 和 Salesforce 到 Asana 和 Outreach），Momentum 為收入團隊提供了實施銷售行動和提高效率的基礎。借助預先組裝的方案，包括 Slack 交易室、交易台審批以及自動將文件和註釋捕獲到機會中，交易可以更快地完成，並在此過程中提供更好的問責和協作。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化，使用Re:amaze Cues（一種自動向線上客戶發送訊息的方式）、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard（用於監控線上客戶）等功能即時活動），並發送客戶滿意度調查（以衡量服務品質並收集回饋）。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成，例如 Slack、Shopify、...
Document360
document360.io
Document360 是一個由人工智慧驅動的知識庫平台，旨在創建公共和私人知識庫、SOP、使用者手冊、文件等。 憑藉其直覺的介面和強大的功能，Document360 可以集中知識、簡化協作並提供卓越的文件。它以其獨特的功能而著稱，通過了 SOC 2 Type 2 認證，提供私人託管，並支援無縫第三方整合。 以下是 Document360 提供的功能： * 詢問 Eddy：為了快速獲得答案，使用者可以向 Eddy 詢問任何疑問，Eddy 會從相關文章中為您帶來最準確的答案。節省搜尋整篇文章的時間。 Eddy 透過從文章中產生相關常見問題解答來簡化幫助文章的起草過程。這可以為您的團隊節省時間...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台，旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化，透過智慧路由解決首次聯繫問題，並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗，從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程，從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧，以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今，Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌（如 Ring、Glovo、Glossier 和 S...
Zenefits
zenefits.com
Zenefits 是一家總部位於美國的公司，為公司提供基於雲端的軟體即服務來管理人力資源，特別注重幫助他們辦理健康保險。
Range
range.co
Range 是遠端和混合團隊相互檢查的地方，無論是非同步還是即時。按照團隊首選的時間表進行高效的簽到和會議，讓大家都知道： – 了解誰在做什麼、誰需要幫助以及他們的感受 – 回答日常團隊問題、分享心情並感謝構建信任並加強團隊合作的基礎– 連接您使用的工具，如Slack、Microsoft Teams、GSuite 和Asana，為您的簽到提供支援對於經理來說，Range 意味著不再進行微觀管理，不再進行低效的狀態會議，不再想知道工作進展如何繼續前進。了解 Twitter、Medium 和 CircleCI 等公司的團隊為何使用 Range 來促進出色的團隊合作。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一個一體化訊息平台，提供多通路即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它為企業提供了一種與網站訪客互動的簡單方式，獲得更多合格的銷售線索，促進銷售並改善客戶服務，從而幫助企業成長和繁榮。如今，Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特？ Chaport 為您提供了一組強大的功能，幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而，它仍然是用戶友好的，使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單，不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人，借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器，您可以在幾分...
Integrately
integrately.com
Integrately 是一款一鍵式自動化軟體，可讓您輕鬆連接多個應用程式。使用 Integrately，您可以建立簡單的一對一工作流程，或只需點擊幾下即可建立複雜的工作流程。您也可以從我們隨時可用的自動化中進行選擇，只需單擊即可設定您的工作流程。 Integraly 還具有與同行或客戶共享自動化的功能。
ClientPoint
clientpoint.net
他們的企業平台可協助您輕鬆管理每位潛在客戶、現有客戶和合作夥伴的業務關係工作區，您可以在一個地方安排、會面和分享資料。培養更有效的領導，更快地提出和完成交易，並更好地加入和服務客戶。從行銷（潛在客戶參與和內容管理），到銷售（提案管理和電子簽名），到客戶關懷（客戶入職和關係管理），再到擴展（升級和更新），ClientPoint 幫助您建立更強大、更有價值的業務關係。整合：Salesforce、Netsuite、Microsoft Dynamics、DocuSign、RightSignature、Sertify
Kindly
kindly.ai
由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一，專注於開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP)，以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同？ 更少的維護和更多的內容生產！ Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據，您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌！ 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題，而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言...
Atom
atomchat.io
Atom 提供基於人工智慧的 WhatsApp 聊天機器人解決方案，幫助企業產生更多合格的銷售線索、創建更聰明的聊天機器人、衡量結果以及與 CRM 整合。 主要特點包括： * 24/7智慧虛擬助理回答客戶疑問 * 能夠透過 WhatsApp 廣播活動覆蓋高達 98% 的客戶 * 自動化工作流程，過濾有興趣的潛在客戶並讓銷售團隊專注於完成交易 * WhatsApp 多代理集成，提供客戶對話的全面可見性 該解決方案與 HubSpot 集成，可讓企業將 WhatsApp 聯絡人同步到其 CRM 中，並使用 AI 聊天機器人建立自動化工作流程。 Atom 提供個人化顧問和 WhatsApp 人工...
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook 是一款用於建立專業數位翻頁書的線上工具和桌面軟體。它使您的 PDF 電子書、電子目錄、數位手冊、年度報告、簡報、雜誌和銷售宣傳資料具有互動性。 179 個國家的 50,000 多家公司使用 FlippingBook 創建易於使用的線上文件、透過網路交付內容並改善溝通流程。該服務適用於桌面和行動設備，並且可以與 Zapier、Google Analytics 和 WordPress 等第三方系統整合。 FlippingBook 幫助小型企業和大型知名品牌，例如聯合利華、萬豪、英特爾、卡地亞、FOX、雀巢。
DealHub.io
dealhub.io
DealHub 提供完整的報價到收入解決方案，旨在推動銷售流程更快地向前發展。作為唯一平衡可自訂性與業務敏捷性的低程式碼商務引擎，DealHub 使中端市場和企業領導者能夠簡化其團隊和流程、更快地執行交易並更有效地創建可預測的管道。借助由直覺的銷售手冊提供支援的 CPQ、CLM、計費和訂閱管理解決方案，團隊可以在一個統一位置發布提案、達成交易、管理合約以及自動化訂閱和計費。 DealHub 還集中買家/賣家溝通，並提供在數位 DealRoom 中完成交易所需的一切。 DealHub 與Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics 365、SugarCRM、Fres...
Quills AI
quills.ai
Quills.ai 是您的 AI 資料助理，可透過用英文聊天輕鬆存取、分析和視覺化資料庫、CSV 和 Excel 中的資料。透過應用程式內聊天、Slack、聊天機器人等節省時間並提高工作效率，並獲得即時見解。
CalendarHero
calendarhero.com
更快地安排每次會議。適用於現代商業的智慧調度軟體。會議需要時間，但日程安排不應該。
Exotel
exotel.com
Exotel 是一個先進的客戶互動平台，結合了 CPaaS、全通路聯絡中心和對話式 AI，為印度、東南亞、中東和非洲的 7,100 多家企業推動了超過 7,000 萬次日常對話。他們的平台旨在促進更豐富、人工智慧驅動的上下文交互，為企業提供無與倫比的通訊速度和規模。他們最近獲得的端到端 VoIP 電話服務許可證鞏固了他們作為完全合規雲端呼叫營運商的地位，從而實現了經濟高效、安全的通訊解決方案。該平台將客戶意圖、狀態和情緒基調結合在一起，打破了溝通的孤島，確保每次都透過適當的管道傳遞正確的訊息。 Exotel 的一個組成部分是情境客戶資料平台，它將原始資料轉換為個人化的客戶敘述，提供可操作的見解...
Visus.ai
visus.ai
Visus 是一款 AI 工具，可讓使用者建立自己的 ChatGPT AI，專門針對使用者提供的文件和知識庫進行了訓練。它旨在理解用戶的語言，並對與用戶資源相關的問題產生快速、準確的回應。 透過簡單的設定過程，使用者可以上傳文件進行分析和組織，根據他們的特定語言和資訊自訂人工智慧。 Visus的使用者友善介面使用戶能夠輕鬆調整靈敏度和準確性等參數以滿足自己的需求。它不僅對於網站文字生成或回答客戶查詢有用，而且還為用戶提供了對其人工智慧的完全客製化和控制。 Visus 還能夠處理使用者查詢，搜尋經過培訓的文件以提供準確且相關的結果。該技術旨在理解用戶的語言並從用戶文件中學習，提供滿足用戶特...
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI 是一個人工智慧驅動的銷售和行銷平台，可協助全球企業透過帳戶為基礎的行銷解決方案更快地擴展規模。在單一平台中：識別和發現您的目標客戶，協調與目標群體的一對一對話，透過多個管道與他們互動，運行由人工智慧支援的 ABM 廣告，衡量並優化所有行銷活動中的 ABM 成功。以人工智慧為核心的 SalesboxAI Avatar 透過全通路雙向對話自動聯繫、參與、資格審查和跟進目標客戶，幫助公司更快、更有效率地找到和保護客戶。要了解更多信息，請訪問：https://salesbox.ai
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時，品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力，必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係，同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。笨手笨腳、慌亂的特工。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧，幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓...
Highspot
highspot.com
Highspot 是銷售代表喜愛的銷售支援平台。我們幫助公司提升客戶對話，推動策略成長。我們直覺的平台結合了智慧內容管理、培訓、情境指導、客戶參與和可行的分析。上市團隊使用 Highspot 提供統一的購買體驗，從而提高收入、客戶滿意度和保留率。
Magical
getmagical.com
Magical 是一款生產力應用程序，可在您工作時加快重複性任務的速度 - 無需 API 或整合。 只是一個瀏覽器擴充功能。 只需按一下簡單的按鍵，Magical 即可自動執行日常任務，例如訊息傳遞、資料輸入、採購和勘探工作流程。與昂貴、笨重且需要技術團隊來設定的現有自動化解決方案不同，Magical 是為非技術用戶設計的，提供適用於任何應用程式的免建置任務自動化。 使用 Magical 在您鍵入時快速個人化和擴展訊息、在應用程式之間移動資料以保持資料庫最新或立即將資料移至電子表格中。無論您在哪裡工作，您甚至可以使用人工智慧透過快速回覆或自訂提示來編寫新訊息。 邀請您的整個團隊加...
Clockwise
getclockwise.com
Clockwise 是一款由人工智慧驅動的時間管理日曆工具，可以優化團隊的日程安排，為他們的一天創造更多時間。它提供了一種靈活、專注的新工作方式。 Clockwise 利用人工智慧，特別是 GPT（生成式預訓練變壓器），根據使用者的偏好和生產力模式為他們設計理想的一天。 該工具會自動將靈活的會議（例如一對一會議）轉移到最有效的時間，並解決日程安排中的衝突。它還透過跨日曆工作創建不間斷的專注時間區塊，使個人在一起工作時能夠在場，在獨立工作時能夠集中註意力。 在專注時間期間，Clockwise 透過與Slack 和Asana 等工具整合來最大限度地減少干擾，確保心流狀態並提高工作效率。知名公...
Allego
allego.com
Allego 是現代創收軟體的領先供應商。 GO 是 Allego 的現代收入支援平台，匯集了銷售、支援和行銷團隊，在一個綜合平台上提供 B2B 買家所需的體驗。憑藉其專利技術，GO 平台可確保收入團隊策劃正確的內容，讓銷售團隊充滿信心地獲勝，並在正確的時間以正確的方式與買家互動，以實現更快的銷售週期和更大的收入。 Allego 是四分之一道瓊工業平均指數公司、美國15 家最大銀行中的5 家、8 家最大保險公司中的4 家、全球5 家最大醫療器材公司中的4 家、10 家最大財富管理公司中的6 家值得信賴的選擇， 5 家最大的資產管理公司中的 5 家，以及許多其他全球企業。請造訪 Allego.c...
TextExpander
textexpander.com
TextExpander 是一款打字效率工具，可協助團隊管理重複的寫作任務、建立片段、修正拼字、分享內容等。讓您的整個團隊保持高效率且一致的語言溝通。與與您一起處理專案的每個人共用訊息片段、簽名和描述。
Copilot
copilot.live
當人工智慧驅動的聊天機器人可以提供 100 倍更好的用戶體驗時，任何人都不應該使用老式的工作流程來聊天機器人。 Copilot.live 可以幫助您實現這一點：在您的網站上為訪客和使用者提供支援 AI 的對話。 想像一個具有 ChatGPT 功能但僅適用於您的產品或網站的聊天機器人。 Copilot.live 是一個平台，您可以在其中為您的網站建立 Copilot。 在您的網站上擁有一名副駕駛就像為您的品牌擁有聰明的接待員一樣，他可以與訪客互動並幫助解決所有問題。捕獲線索、智慧客戶支援協助和語音支援等附加功能使您的副駕駛成為超級智慧助理。 您可以在 10-15 分鐘內建立並發布自訂聊天機...