第 3 頁 - 替代項 - RevSetter

Totango

Totango

totango.com

Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體,提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間,幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐,可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務,並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 整合客戶數據,以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合,並主動、智慧地與客戶互動。

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice 是產品發現的終極工具,旨在彌合產品團隊與其用戶之間的差距。 UserVoice 提供全面的回饋管理系統,使公司能夠收集使用者的建議和見解、確定優先順序並採取行動。透過直覺的介面,使用者可以提交他們的想法,對現有想法進行投票,並追蹤建議的進度,從而促進品牌與其客戶之間的透明度和信任。先進的分析工具為產品團隊提供了對客戶真正需求的清晰洞察,使他們能夠做出明智的決策並建立與用戶群產生共鳴的產品。 UserVoice 不僅提供回饋;還提供回饋。它是關於利用集體智慧的力量來建立更好、更以客戶為中心的產品。

Pimcore

Pimcore

pimcore.com

Pimcore 是一家屢獲殊榮的資料管理和體驗管理解決方案開源軟體供應商。透過 Pimcore,全球數以千計的客戶(包括漢堡王、奧迪、標緻和宜家)正在提供數位體驗,為其業務創造巨大價值。 Pimcore 可以快速、輕鬆地建立高度轉換、一致、情境化的數位體驗,並對其進行超高速創新,並在整個數位組織的單一平台上進行協作。它可實現卓越的上市時間和無與倫比的連接性。它是經過許可的開源軟體,允許任何規模和行業的組織保持對技術的完全控制。 Pimcore 被 65 個國家的超過 110,000 家公司使用,並被評為 Gartner Peer Insights 2022/23 年「客戶選擇」。

Arena

Arena

arena.im

Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具,以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色)利用社交媒體中最受歡迎的功能,在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動(或三者兼有)上,與內容、社群和商業互動。

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平​​台,由許多不同的工具組成,旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業,無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何? * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據,更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分,以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼? * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay 的團隊銷售平台可協助公司簡化複雜的交易並最大限度地利用最有價值的內部資源,從而作為一個團隊更快地增加收入。太多的收入團隊讓靜態 CRM 文件和遺留工具抑制了他們的銷售潛力。如果沒有專門建立的解決方案來管理複雜交易,內部利害關係人就會求助於臨時電子郵件、聊天和文檔,而沒有任何集中追蹤、監督或學習。結果呢?內部延遲、盲點和交易延誤。 Prelay 透過專門建置的團隊銷售平台克服了交易混亂。作為內部編排層,Prelay 在與您的關鍵軟體整合的一個地方組織交易協調。銷售代表及其同行的頭痛問題減少了,銷售、售前和銷售領導者可以深入了解團隊能力以及交易成功的因素。無論您是進行評估、路由交易台...

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium 是最值得信賴的客戶資料平台 (CDP)。 Tealium 連接數據,以便您可以與客戶聯繫。 Tealium 透過網路、行動、離線和物聯網連接客戶數據,以便企業可以更好地與客戶建立聯繫。 Tealium 的交鑰匙整合生態系統支援 1,300 多個內建連接,使品牌能夠創建完整、即時的客戶資料基礎設施。 Tealium 的解決方案包括具有機器學習、標籤管理、API 中心和資料管理解決方案的客戶資料平台,使客戶資料更有價值、可操作、符合隱私且安全。全球超過 850 家領先企業信賴 Tealium 為其客戶資料策略提供支援。 Tealium 值得信賴、靈活的 CDP 加上業界最具策...

Kissmetrics

Kissmetrics

kissmetrics.io

為您提供做出更好決策所需的知識。 Kissmetrics 是一個基於行為的分析和電子郵件自動化平台。旨在幫助產品團隊和行銷人員獲得、留住和發展更多客戶。

UXCam

UXCam

uxcam.com

UXCam 是一款一體化行動應用分析平台,讓企業能夠了解使用者行為。 UXCam 最初是作為會話重播和熱圖解決方案,但我們意識到有許多問題僅靠定性資料無法回答。因此,我們將定性資料的粒度與定量資料的影響結合起來。透過 UXCam,您可以建立漏斗圖、保留圖表和儀表板,以了解每個階段流失的人數百分比。一旦看到下降,您可以放大並查看記錄和熱圖,以了解下降的原因。在 UXCam 網站上預訂免費快速演示以了解更多資訊。

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data 協助企業利用所有客戶資料來提高行銷活動績效、實現營運效率並透過互聯的客戶體驗提升業務價值。客戶資料雲是我們的客戶資料平台解決方案套件,它整合客戶資料、連接統一客戶檔案中的身份、應用隱私,並為行銷、服務、銷售和營運提供基於機器學習的見解和預測,以推動個性化參與和改善客戶獲取、銷售和保留。我們最適合企業和快速發展的公司,因為無論環境如何複雜,我們都能與您現有的技術堆疊無縫集成,同時提供最快的價值實現時間。我們的企業級保障措施可確保資料品質、治理、安全性、隱私合規性和可擴展性,以協助公司管理同意並降低跨品牌和地區的風險。強大且用戶友好的工具將數據、分析和業務用戶聯合起來,...

June

June

june.so

June 是一款適用於 B2B SaaS 的產品分析工具,設定簡單且易於理解。這要歸功於有關主要指標的現成報告。您不必再從頭開始建立儀表板! June 專為快速發展的 B2B SaaS 建置。所有主要指標也可在公司層級取得。只需點擊幾下即可在公司層級運行公司保留或管道。連接 Segment、Rudderstack 或使用我們的 SDK 發送即時數據。您也可以匯入歷史 Amplitude 或 Mixpanel 數據,無切換障礙。

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲,讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程,就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品,包括: Discovery,提供人工智慧驅動的搜尋和銷售;內容,提供無頭 CMS;和 Engagement,提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合,實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務,包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spe...

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud 可與任何第三方系統無縫集成,並可將任何業務標準直接輕鬆配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 專為所有需要存取客戶資料的團隊而設計,支援跨領域、品牌、地理位置和網站的業務。提高行銷敏捷性,同時讓您的業務適應未來的發展。獲得靈活性來滿足消費者不斷變化的需求,同時提高部門間效率。

Listrak

Listrak

listrak.com

Listrak 是零售業領先的客戶參與平台。 Listrak 透過無縫跨通路編排提供一流的電子郵件、簡訊行銷、身分解析行銷和推播通知,為 1,000 多家零售商帶來成果。 Listrak 的資料優先方法可大規模提供 1:1 個人化服務,因此您可以在正確的時間透過正確的管道和裝置組合發送訊息,從而最大限度地提高客戶參與度、收入和終身價值。

VWO

VWO

vwo.com

運行實驗程序是很棘手的。無論您的目標是提高網站轉換率還是改善用戶體驗,您都需要做很多事情才能把事情做好。這就是為什麼 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等數千家世界領先的企業品牌都希望 VWO 來運行和擴展他們的數位實驗。 VWO 是全球領先的 Web 測試和轉換優化平台,使成長中的企業能夠跨桌面、行動和其他裝置優化其 Web 體驗,從而提供獨特的體驗。收集使用者見解、確定假設的優先順序、規劃路線圖、進行測試、分析結果 - VWO 可讓您覆蓋整個 9 碼。 VWO 經過精心設計,易於實驗。您可以在幾分鐘內啟動測試,無需 IT 部門的任何協助。憑藉 BS 和 ISO 等認證,...

Keen

Keen

keen.io

Keen.io 是完整的事件資料管理解決方案。我們的平台可以處理您的事件資料管理的各個方面,從收集到應用。在一個地方傳輸、儲存、查詢和呈現您的數據,並在競爭中獲得競爭優勢。 Keen 讓您可以透過基於事件的數據真實了解產品的使用情況和互動情況。我們讓您可以輕鬆深入了解所需的產品數據,讓您能夠識別和解決產品問題、增強用戶體驗並更快地推出產品。

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp 是動態客戶入職軟體,可協助入職和實施經理簡化任何高接觸客戶入職流程。 OnRamp 的動態入職減少了客戶完成步驟的工作量,並減少了團隊的手動步驟。其結果是提高了入職效率、成果和客戶體驗。 為客戶提供令人愉快的簡單而動態的行動計劃。 OnRamp 行動計畫根據客戶的輸入,引導客戶完成相關任務、影片、表格、調查、文件以及其他行動和支持,一次一步。 追蹤每一步並收集回饋,讓您隨時了解客戶的進展情況,觸發您的後續步驟,並幫助您改進。 * 為您的團隊提供針對每位客戶的經過驗證的行動手冊。 * 動態引導並幫助客戶完成流程的每一步。 * 取得有關入職效率、結果和體驗的報告。 * 優化您...

CustomerLabs

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP 是一個無程式碼客戶資料平台,可協助電子商務、SaaS、B2B 和代理商行銷人員追蹤、識別、細分、同步和分析其客戶資料。此平台可協助行銷人員跨通路編排個人化行銷活動,而無需依賴開發人員。追蹤並合併您想要從網站、應用程式、CRM、電子郵件、服務和線下管道獲取的客戶資料。透過身分解析,您可以跨平台映射匿名使用者及其活動,並獲得 360 度的客戶視圖。創建量身定制的客戶群,以觸發跨渠道的及時訊息。您可以將此客戶資料與您現有的行銷工具(例如 Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Sale...

Census

Census

getcensus.com

Census 是領先的資料啟動平台,由反向 ETL 提供支援。我們將資料倉儲轉變為行銷和業務營運的中心,使每個人都能夠利用可信任的、可操作的資料採取行動。無需自訂腳本或工程支援! Fivetran、Sonos、Canva、Orangetheory Fitness、Notion 和Figma 等數百家現代公司使用Census 將其客戶資料同步到業務團隊依賴的工具,實現了將客戶獲取成本降低50%、為超過125 名客戶提供個人化行銷等成果百萬用戶,將銷售效率提高 10 倍,將支援時間減少 98%。

DinMo

DinMo

dinmo.com

在 DinMo,我們設想一個企業透過利用數據的力量蓬勃發展的世界。我們的使命是簡化資料存取、消除複雜性並促進數據驅動的文化,使團隊能夠做出明智的決策並促進成長。 DinMo 提供了一個一體化平台,可以簡化業務知識,無需儲存任何數據,因為我們直接從客戶的資料倉儲中讀取資料。這種方法允許非技術用戶無縫存取他們的數據,而不會遇到與資料倉儲相關的複雜性。透過作為業務邏輯的單一事實來源,我們確保使用者可以透過我們的生成式人工智慧技術提取智慧見解。這種創新方法無需數據分析師即可實現數據驅動的決策。此外,我們的平台使用戶能夠在沒有程式碼的情況下建立自訂細分,使用自然語言來定義目標受眾並發現隱藏的機會。為了使...

Simon Data

Simon Data

simondata.com

Simon Data 為行銷團隊提供唯一的客戶資料平台 (CDP),旨在透過更快、更精確的細分和個人化來提高行銷活動績效。 Simon 資料平台是第一個基於 Snowflake 構建的 CDP,使品牌能夠擺脫導致資料難以存取和部署的過時架構。這就是 Tripadvisor、Equinox、捷藍航空、ASOS、Venmo 和許多其他公司依靠 Simon Data 與消費者建立聯繫的原因。西蒙資料平台低程式碼,專為行銷人員使用而設計,將他們轉變為資料科學家。 Simon Data 被評為 2022 年內建最佳工作場所、最佳工作場所認證,並曾 8 次成為 CDP 領域的 G2 領導者。要了解更多信息...

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

透過快速部署,我們的平台開始攝取並視覺化您的客戶在網路、本機應用程式和自助服務終端上體驗的所有內容。每次客戶互動的影響都會自動量化,每個客戶會話都可以重播,最重要的是,您的所有團隊都可以根據單一事實版本開展工作。這就是為什麼阿拉斯加航空、lululemon、聯想和西聯匯款等最大品牌都實現了巨大飛躍。

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

一個實際上易於使用的客戶成功平台。 客戶成功使用的大多數工具要么是為銷售而設計的,要么過於複雜。 Startdeliver 讓客戶服務團隊輕鬆監控客戶健康狀況,並了解哪些操作最能幫助客戶取得更大成功並減少客戶流失。 Startdeliver 之於客戶成功就像是 CRM 之於銷售。一個幫助客戶服務團隊監控客戶健康狀況、管理專案和自動化工作流程的平台 - 易於使用、易於整合且易於維護。

LeadBoxer

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer 是一個針對小型到大型 B2B 銷售團隊的潛在客戶開發和潛在客戶評分平台。 LeadBoxer 為任何規模的銷售團隊提供了寶貴的見解,讓他們在潛在客戶接觸之前就感興趣什麼。該軟體會自動為網站訪客建立訪客檔案,捕獲他們的線上行為和互動數據,然後根據指定的客戶經理設定的參數為他們分配領先分數。借助 LeadBoxer,銷售團隊能夠追蹤網站訪客、頁面和視訊視圖、文件下載以及衡量流量來源。指定銷售人員可以設定各種潛在客戶屬性(行業、頁面瀏覽量等)的重要性,以影響 LeadBoxer 分配的潛在客戶分數。當潛在客戶準備好獲得資格時,LeadBoxer 會報告並通知負責的銷售人員。相關銷...

RollWorks

RollWorks

rollworks.com

RollWorks 是 NextRoll 的一個部門,為各種規模的雄心勃勃的 B2B 公司提供基於帳戶的平台,以協調其行銷和銷售團隊並自信地增加收入。 RollWorks 平台由機器學習和廣泛的帳戶資料基礎提供支持,可協助您識別目標帳戶,透過數位廣告、網路個人化、電子郵件簽名和銷售自動化吸引他們,最後衡量您的計劃的有效性。對於大大小小的行銷和銷售團隊來說,RollWorks 是一個不可或缺的平台,他們相信以帳戶為基礎的方法就是好的 B2B 行銷。今天就開始造訪 www.rollworks.com。

PreSkale

PreSkale

preskale.com

PreSkale 幫助 PreSales 與 CRM 和產品生態系統集成,以簡化評估體驗並追蹤產品市場洞察,從而實現有影響力的技術勝利。 1/ 與產品、銷售和客戶同步工作,確定致勝實踐2/ 追蹤努力、致勝解決方案和關鍵產品差距,以推動可重複的技術勝利3/ 採用最合適的分配,最大限度地提高資源分配並提高售前績效 4 / 分析不同群體的產品採用情況,將收入與產品路線圖對應起來5/ 透過售前影響力深入了解交易速度,以推動銷售轉換6/ 監控交易關鍵資訊並以跨管道階段的單呼叫器方式管理評估

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta 是大客戶管理軟體,可減少客戶流失並推動有機成長。 Kapta 的軟體和我們的 KAM 流程使客戶管理和客戶成功領導者能夠回答有關其客戶的 3 個關鍵問題:1) 哪些客戶是健康的,哪些客戶有風險? 2) 我們是否為每位策略客戶制定了可操作且負責任的計畫(成長計畫、節約計畫、關閉計畫)? 3)我們如何衡量並向客戶傳達價值?

Coho AI

Coho AI

coho.ai

Coho 正在建立下一代客戶收入優化平台,使公司能夠成為以產品為主導的成長型公司,無論其銷售模式如何。 Coho 透過結合產品、銷售和客戶成功數據,幫助您最大限度地提高現有客戶的收入。透過從數據中獲得的見解,您能夠自動化自助服務動作,專注於高接觸性追加銷售和交叉銷售機會,並減少客戶流失。

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven 是一款針對行銷人員、產品團隊和機構的無程式碼隱私友善分析工具。它具有網站分析、產品分析、管道、旅程、歸因和一個名為「聯絡人中心」的迷你 CRM,用於查看每個用戶的個人旅程。 Usermaven 幫助團隊做出更好的、數據驅動的決策來發展業務。告別猜測,迎接成功。

Ortto

Ortto

ortto.com

Ortto 是一款由人工智慧驅動的行銷自動化軟體,旨在簡化行銷流程並優化成果。它包含旨在增強行銷不同方面的功能,包括電子郵件和簡訊行銷、推播通知、即時聊天、潛在客戶評分等。 Ortto 擁有自己的跨平台人工智慧系統,從而確保無縫的工作流程。其人工智慧功能包括電子郵件主題行建議、電子郵件開啟率預測以及建立推播通知和簡訊期間的內容推薦。 Ortto 還提供自動即時聊天內容,其中軟體根據網站內容、過去的票證和現有說明文件產生回應。 對於更進階的操作,使用者還可以根據自己的資料訓練自訂人工智慧模型。透過這樣做,他們可以提高生成建議的準確性和相關性。 Ortto 背後的目的是透過將人工智慧功能整...

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