第 6 頁 - 替代項 - Redtie
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
科技應該加強人際關係，而不是取代人際關係。 Hearsay 客戶參與平台使顧問能夠真實、智慧地發展業務關係。只有 Hearsay 能夠主動引導和捕捉數位通訊的最後一英里，以大規模提供人類客戶體驗。
Chatway
chatway.app
Chatway 透過其網站即時聊天產品改變了線上客戶互動。它提供即時通訊、可自訂的小部件和智慧聊天機器人，增強了用戶體驗。 Chatway 具有跨裝置回應能力，使企業能夠有效地參與、解決問題並轉換潛在客戶。透過 Chatway 提升您的線上形象並建立持久的客戶關係。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一個一體化訊息平台，提供多管道即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它為企業提供了一種與網站訪客互動的簡單方式，獲得更多合格的銷售線索，促進銷售並改善客戶服務，從而幫助企業成長和繁榮。如今，Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特？ Chaport 為您提供了一組強大的功能，幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而，它仍然是用戶友好的，使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單，不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人，借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器，您可以在幾分...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴，並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束，Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來，以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道，隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化，您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動，以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息，以提高參...
eclincher
eclincher.com
eclincher 是真正強大的一站式社群媒體管理平台，可協助您掌握線上品牌影響力和聲譽。 eclincher 提供：規劃、多通路後期編輯發布、視覺日曆、進階調度、智慧型佇列自動化、RSS 來源自動發布、統一社交收件匣、即時和喜愛的來源、內容管理來源、監控來源、監聽、跨通路分析、越來越多的整合、行動應用程式、團隊協作和審批後工作流程。服務中小企業、行銷機構和企業。 提供行動應用程序，以及真正關心的 24/7 支援團隊！ eclincher 是 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business、YouTube、Pinterest、Ti...
Rake
rake.ai
Rake 包括用於吸引網站訪客的聊天小工具- 具有直接訊息、頻道對話的團隊通訊功能- 各種平台上的全通路聊天連線- 網站訪客監控即時簡單版本的Google Analytics - 用於對話跟進的任務管理
Campaign Monitor
createsend.com
Marigold 的 Campaign Monitor 是一款簡單的電子郵件行銷工具，使行銷人員能夠發送精美且個人化的電子郵件，創建可靠的管道來增加與訂閱者的互動並促進忠實的讀者和轉換。漂亮的模板、拖放建構器和基於參與的細分使行銷人員無需任何技術專業知識即可向大量訂閱者提供有針對性的內容。
eDesk
edesk.com
eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具，以簡化客戶支援流程和報告，縮短回應時間，從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計，旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖，透過我們的智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序，並使用基於角色的規則進行分配，因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶，建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時，其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯，以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以...
Flick
flick.social
從 AI 字幕到安排內容，Flick 幫助行銷人員、創作者和小型企業每天完成更多工作。 Flick 是一款社群媒體人工智慧、標籤、排程和分析工具。它可以幫助您集思廣益內容和標題想法，幫助您找到、管理和分析主題標籤，安排您的所有社交媒體，並為您提供社交媒體帳戶的最新分析。
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一個以洞察為導向的客戶參與平台，受到超過 1,200 個全球消費品牌的信賴，例如 Ally Financial、McAfee、7-11、三星、Flipkart、達美樂、雀巢、德國電信、Airtel 等。來自超過 35 個國家的數位優先品牌和企業品牌使用 MoEngage 每月為超過 12 億客戶提供數位體驗，每天發送 32 億則訊息。 MoEngage 在 10 個國家設有辦事處，並獲得高盛資產管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matri...
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow 是一個針對領先品牌和出版商的社群媒體優化平台。該公司使用 Twitter firehose、源自其專有連結代理的點擊數據以及專有演算法來優化社交網路上的消息傳遞。該公司認為，了解和利用參與度的關鍵指標（例如每條推文的點擊量和每個追蹤者的點擊量）對於增加大量活躍的社群媒體粉絲至關重要。 他們對奧薩馬·本·拉登之死的新聞透過Twitter 傳播的方式進行了分析和數據可視化，得到了國際新聞報道，並引發了人們對Twitter 在新聞業中的作用的質疑。一家總部位於紐約的新創工作室）有關聯，促進網路上即時資訊流動的孵化器和創投公司。目前其總部位於紐約市。
FastMoss
fastmoss.com
FastMoss（原：FastData）致力於成為短片和LIVE時代的抖音優秀數據分析者，幫助抖音全球從業者更好地擁抱這個新時代，促進個人創業，為抖音內容生產營造更溫暖的氛圍，發布更精彩的廣告，拉近品牌與消費者的距離，提升LIVE效率，讓興趣驅動的電商2.0時代更加有趣。
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
Hashtags For Likes 是一款強大的 Instagram 標籤研究工具。它可以幫助您找到最熱門的主題標籤，從而有機地增加您的追隨者。
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital 是一款一體化客戶體驗和資料平台 (CXDP)，使行銷團隊能夠透過高度個人化的跨通路旅程超越客戶期望。借助 Dotdigital，行銷人員可以無縫地統一、豐富和細分客戶資料。 Dotdigital 打破了資料孤島，簡化了決策，並為實現大規模客戶參與的行銷創意鋪平了道路。憑藉強大的 AI 功能，Dotdigital 可以輕鬆實現跨網路、電子郵件、簡訊、WhatsApp、聊天、推播、社交、廣告等的深度個人化體驗的自動化。 Dotdigital 受到電子商務、零售、非營利、教育、金融服務和其他領域 4,000 多個品牌的信賴，為全球行銷人員提供支援。 Dotdigital 總部位...
typedesk
typedesk.com
罐頭回复，超強！ typedesk 是一款領先的應用程序，可以節省一遍又一遍地輸入相同內容所浪費的時間！建立日常句子和訊息的文字模板，Typedesk 讓您可以快速輕鬆地重複使用它們。 ➤ 工作原理 使用 / 字符，後接自訂快捷方式可以快速插入您的回應。例如，Typedesk 可以轉變
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時，品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力，必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係，同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。特工們笨手笨腳、心慌意亂。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧，幫助商業品牌大規模提供極其個人化的...
Brandmate AI
brandmate.ai
人工智慧驅動的品牌管理利用尖端人工智慧技術改變您管理商業聲譽的方式。借助人工智慧的力量，只需輕按幾下即可簡化您的評論管理、社交媒體展示和內容創建。
Tweetmonk
tweetmonk.com
人工智慧驅動的線程發布工具。無縫編寫、安排和發布 Twitter 推文和主題。透過分析和指標提高您在 Twitter 上的參與度。 Tweetmonk 是一個面向 Twitter 用戶的直覺社群媒體管理平台，能夠使用 AI 模型創建富媒體內容並安排推文和線程，以提高參與度並更強大地發展他們的 Twitter 帳戶。 Tweetmonk 旨在為您創建主題和為您的推文提供靈感時提供出色的用戶體驗。如果您正在與寫作障礙作鬥爭，Tweetmonk 將為您提供前進的動力，並且它還可以為您提供個人化的主題想法和主題啟動器，以及使用 AI 的主題標籤建議。
Sociamonials
sociamonials.com
Sociamonials 是一種幫助企業透過社群媒體行銷實現更高投資報酬率的工具。 * 捕捉並整合客戶的熱情：我們是唯一具有客戶錄影功能的社交套件。這意味著您的客戶無需離開您的網站即可告訴世界您有多出色。 * 口碑聯合：當客戶參與您的行銷活動時，他們的影片和推薦會上傳到您的 YouTube 頻道、您的社群帳號以及他們的社群帳號。 * 殺手級社群媒體活動：我們的 DIY 活動平台易於使用，只受您的想像力的限制。範本可讓您在幾分鐘內啟動或自訂所有內容，以滿足最挑剔的品牌經理的需求。 * 社交化每個行銷管道：透過我們簡單易用的嚮導為每個客戶接觸點添加社交提升。將社群媒體插入您的網站、電子郵件...
CartFox
cartfox.io
CartFox® 是一個注重成果的線上商店 SMS 行銷平台。將廢棄的購物車轉化為利潤，將一次性買家轉化為忠實客戶！平均 ROAS 為 4.500%，且無需訂閱，透過在 Wordpress、Shopify、Magento 或 Prestashop 上安裝 CartFox®，您的銷售額將猛增。我們為電子商務企業提供完整的簡訊行銷流程：從廢棄購物車簡訊到購買後評論激勵。
Digital Air Strike
digitalairstrike.com
Digital Air Strike 是領先的客戶參與技術合作夥伴，協助超過 7,700 家企業利用數位和社群媒體環境。我們的技術、團隊和文化為客戶的成功做出了貢獻。 * 利用屢獲殊榮的技術快速提高您的線上聲譽和數位形象，吸引新消費者，將他們轉化為買家，並建立客戶忠誠度和回頭客。 * 線上和串流媒體服務上的目標廣告可為您的業務帶來高品質的潛在客戶，而我們屢獲殊榮的評論產生和管理可提高您在 Google、Facebook、Yelp 等上的線上聲譽。 * Google、Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 上的自訂貼文與您的受眾互動，並將搜尋、社交和評論網站轉...
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer 是您的一體化行銷自動化平台！易於使用但功能強大得令人難以置信。在我們的平台中，您將找到行銷自動化工具 電子郵件行銷 活動管理 調查與評估 登陸頁面 行動應用程式 行動行銷
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - 智慧人工智慧驅動的社群媒體平台！ Picmaker 擁有超過 100 萬用戶並且還在不斷增加，對於希望提升社交影響力的企業和個人來說，Picmaker 是一款終極的一體化解決方案。 發現熱門主題、創建令人驚嘆的設計、安排貼文、吸引受眾並分析指標——所有這些都在一處完成。此外，Picmaker 的人工智慧功能可協助您提供無盡的設計建議、智慧的貼文標題、發布的最佳時間、趨勢內容並在競爭中保持領先地位。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 為香港、台灣、新加坡、馬來西亞和亞太地區的眾多零售商提供專業的聊天商務解決方案。作為WhatsApp 官方商業解決方案提供商以及Meta 和LINE 的官方合作夥伴，我們跨社交訊息管道（WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和網站即時聊天）提供先進的商業解決方案，提高效率、用戶行為分析，從而制定再行銷策略。 Omnichat 的使命是透過全通路訊息、行銷自動化、線上線下融合零售、社交客戶資料平台、與 ChatGPT 整合的「Omni AI」以及 WhatsApp 目錄和支付來釋放聊天商務的潛力，Omnichat 為企業提供裝備提供無縫的客戶旅程，...
Userlike
userlike.com
Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案，可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具，用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求，服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話，其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hu...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款實用的幫助台軟體，可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。
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獲得真正的 Instagram 粉絲。使用有機人工智慧增長和自動化。沒有機器人，沒有假粉絲，沒有密碼。使用人工智慧、Instagram 專家和我們正在申請專利的*技術自動獲得真正的目標追蹤者。
Seenly
seenly.io
Seenly.io 是一個適用於 LinkedIn 和其他頂級社交網路的自動發布排程器和參與平台。 使用一些巧妙的幕後技術 Seenly： * 為您提供最佳發文時間。 * 透過提供一系列的貼文創意來防止寫作障礙。 * 檢查您貼文的語氣和語言並提出改進建議。 * 根據您的貼文向您顯示要新增的最佳主題標籤。 * 可以找到最好的圖片，讓您的貼文脫穎而出。 * 讓您標記 Facebook 頁面、Twitter 使用者、LinkedIn 組織和 LinkedIn 個人資料，以確保您引起人們的注意。
Asters
asters.ai
Asters 是一款社群媒體自動化軟體。 透過使用生成式人工智慧，簡化、加速和優化社群媒體行銷流程。 * 速度：透過自動化簡化社群媒體管理流程。 * 品質：根據品牌聲音客製化人工智慧內容創作，為自己贏得時間，在社群媒體上開始新生活。
Notifyre
notifyre.com
利用 Notifyre 的安全簡訊和傳真解決方案提升您的業務通訊。透過電子郵件、應用程式在線上簡化簡訊和傳真流程，或透過我們對開發人員友好的簡訊和傳真 API 輕鬆整合。我們已通過 ISO 27001 認證並完全符合 HIPAA 標準，為您的傳真和 SMS 訊息提供最高的安全性。受益於靈活的即用即付傳真和簡訊以及超值接收傳真計劃。傳真功能包括： - 線上傳真、電子郵件至傳真、傳真 API - 線上傳真號碼 - 傳真號碼移植 - 傳真廣播 - 向 200 多個國家/地區發送國際傳真。簡訊功能包括： -簡訊在線。電子郵件至簡訊、簡訊 API - 大量簡訊 - 虛擬簡訊和彩信號碼 - 訂戶管理 - ...