第 14 頁 - 替代項 - Redtie

Deskpro

deskpro.com

Deskpro 創建幫助台軟體，為全球企業提供卓越的支援體驗，並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年，幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間，從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具，使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通，以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司，包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。

Provide Support

providesupport.com

提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶，即時查看他們在您網站上的導航，指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年，並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天，您可以獲得：任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持，無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計聊天代理應用程式包含在價格中無限實時產品幫助 24/7 等等。

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。  憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候語，讓您的客戶在一處保持互動。 Glassix 是人工...

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud 是領先的分散式行銷平台，可協助品牌到本地團隊透過通路合作夥伴、地點和第一線員工進行有效的行銷和銷售。 SproutLoud 的人工智慧平台將數位資產管理、管道激勵、合作行銷基金和最後一哩行銷履行相結合，讓您可以輕鬆地透過傳統、數位和社交媒體策略協作部署在地化、合規的內容。 SproutLoud 是唯一專門為多層分銷行業打造的平台，使品牌能夠影響最接近消費者服務的各方的行為。 SproutLoud 的軟體提高了上市速度、品牌合規性以及數百或數千本地用戶規模的監管合規性。借助 SproutLoud，客戶可以透過數據驅動的決策快速回應當地市場狀況。

Chatspell

chatspell.co

Chatspell 讓您可以輕鬆地與網站訪客溝通。這個理想的解決方案使您能夠直接在 Slack 中與網路訪客聊天。透過使用此工具，您可以與訪客互動、提高轉換率、解決查詢和支援問題，並提供直接的客戶協助，所有這些都在 Slack 內進行。 Chatspell 還支援強大的 OpenAI GPT-3 集成，讓您在回應訪客的同時節省時間和金錢。即時聊天小工具是完全可自訂的。追蹤分析以更了解訪客需求。特點： - 直接 Slack 集成，在 Slack 中回覆訪客聊天。 - OpenAI GPT-3 整合 - 完成您的回答以節省您的時間。 - 客製化 - 更改小部件的顏色、圖示、品牌。 - 分析 - 了...

BrandBastion

brandbastion.com

使用 BrandBastion Lite 輕鬆監控和管理您的所有社群媒體對話。我們的人工智慧平台透過分析情緒、偵測垃圾郵件和仇恨言論以及識別需要您的品牌回應的訊息來簡化評論管理。 BrandBastion Lite 涵蓋 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的廣告和自然貼文。頂級平台功能包括： * 109 種語言的情緒分析。 * 反白並自動隱藏不需要的和有害的評論（垃圾郵件、攻擊性評論、不當評論和反對品牌的評論）。 * 利用意圖辨識功能找出哪些評論需要您回覆。 * 使用者數量不受限制，因此您可以讓整個團隊都在平台上。

HelloWoofy

hellowoofy.com

小型企業可以透過人工智慧驅動的措辭和表情符號建議在一篇貼文中跨各種媒介進行交流。

Desku

desku.io

Desku.io 是一個綜合平台，旨在增強客戶服務和企業參與度。它整合了自動化和人工支持，透過改善關係來推動成長。 Desku.io 自成立以來受到全球數千人的信賴，提供統一的客戶服務解決方案。 Desku.io 的產品包括服務台、人工智慧聊天機器人、主動支援以及用於個人化客戶互動的無縫平台，使業務溝通變得有效個性化。

Taggbox

taggbox.com

Taggbox 是最好的 UGC 平台，可協助行銷人員透過在所有行銷接觸點發現策劃和顯示用戶生成內容的解決方案來提高用戶參與度、建立信任並提高轉換率。它透過品牌宣傳以及用戶和品牌之間的社交互動來增強行銷策略。

Sendlane

sendlane.com

Sendlane 的統一電子郵件、簡訊、評論和表單解決方案使電子商務品牌能夠整合其技術堆疊並利用深入的數據客戶洞察來產生更多收入、提高保留率並在自動駕駛儀上提供卓越的客戶體驗。準備好試駕了嗎？立即取得 Sendlane 60 天免費試用，無需信用卡！功能： - 電子郵件行銷 - 行銷自動化 - 簡訊行銷 - 評論 - 表格 - 實驗 - 多變量測試 - Sendlane Beacon - 追蹤 - 多變量細分 - 即時分析 - 深度資料集成

DevRev

devrev.ai

DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起，輕鬆完成最重要的事情，並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同，DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付，以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用，可與您的工具共存或取代您的工具，從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月，從 Khosla ...

Stonly

stonly.com

Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫，幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同，Stonly 的知識是互動的（而不是靜態的），並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高，並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識，以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題，即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成，包...

Metigy

metigy.com

未來是人工智慧驅動的行銷 Metigy 行銷平台不僅僅是另一個工具，它還提供人工智慧建議來幫助您創建高品質的內容、提供個人化的廣告策略並改善您的業務成果。 Metigy 用戶的轉換率季增了 2-3 倍。 Metigy 是由像您一樣的人創建的，我們相信行銷不一定是一個累贅。 Metigy 透過自動執行重複性任務來幫助您節省時間，讓您專注於對您的業務產生真正影響的行動。 Metigy 超越表面現象，收集深入的數據來為我們的洞察引擎提供動力。忘記傳統的虛榮指標，了解轉換和績效的真正價值。超越儀表板，擁抱人工智慧驅動的動態洞察的力量。透過專為您的業務量身定制的策略理念和機會來查看結果。 * 可操作...

ThriveDesk

thrivedesk.com

為關心的人提供的客戶服務軟體，來自關心的人。透過 ThriveDesk，您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求，以便您可以專注於推動業務成長。

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat 將人工智慧聊天機器人的強大功能與即時聊天軟體相結合，確保為網站訪客提供 24/7 即時支持，促進用戶參與並促進業務轉換。

Chatify

chatify.com

再見代理費，您好客戶與客戶即時聊天的更好、更便宜、更聰明的方式。大多數需要支援的客戶不想給您打電話，他們想與您聊天。為什麼選擇即時聊天？ 9/10 訪客造訪您的網站

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp 讓電子商務企業透過使用可擴展的數位銷售代理商來提高網站轉換率、收入並提高客戶滿意度。 Chatchamp 的數位產品顧問（聊天機器人）隨時為客戶提供專業、自動化的網站建議和令人驚嘆的客戶體驗。幾分鐘之內，該解決方案就可以輕鬆整合到商店中，並與 Chatchamp 的團隊一起立即實施產品。

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen 是一個具有自訂機器人的混合機器人聊天平台。借助Chatgen，您可以自動將匿名網站訪客轉換為合格的潛在客戶，並預訂更多滿足24/7" ChatGen 構建了一個機器學習(ML) 支援的引擎，使企業能夠擁有可以與用戶交談的聊天機器人。主要用於最大限度地捕獲潛在客戶，不僅在網站上，而且在您的網站上。應對更緊迫的客戶支援挑戰#customersupportautomation 產品發現：聊天機器人使線上購物者可以輕鬆發現產品- 提高銷售額。

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat 是一款社交網路軟體，可相容於 MySQL 並支援主要網路瀏覽器。

ChatSupport

chatsupport.co

為您的客戶提供世界一流的支援並轉換更多潛在客戶。可自訂的小部件、無限的員工、24/7 支援等等！免費試用！

CommBox

commbox.io

CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io

Apizee

apizee.com

為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案，透過個人化的情感視覺支援幫助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中，該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台，可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。

Richpanel

richpanel.com

客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 ✅ 自助服務入口網站可自動處理重複的問題。 ✅ 多頻道幫助台和即時聊天。 ✅ 根據上下文更快回覆。 ✅ 透過即時聊天獲得銷售。 ✅ 全面的客戶服務報告。

Textedly

textedly.com

Textedly 是一個簡單的簡訊行銷 (SMS) 平台。使用自動化的大量簡訊服務增加收入和大眾傳播。

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...

VoiceSage

voicesage.com

富媒體訊息傳遞 (RMM) 是一種訊息傳遞服務，與 SMS 通訊相比，它透過個人化行動旅程提供富媒體內容，並允許客戶自助服務，從而增加了更豐富的體驗。

uSpeedo

uspeedo.com

您的一體化行銷動力來源 uSpeedo 是您獲得全球行銷成功的通行證。這款綜合軟體無縫整合簡訊、電子郵件和 WhatsApp 行銷，提供無與倫比的功能來增強您的外展工作。借助簡訊行銷，透過可靠的訊息傳遞（無論是身份驗證、通知還是促銷）與全球受眾建立聯繫。透過 uSpeedo 的整合電子郵件行銷提升您的品牌，滿足各種規模的企業需求，確保您的行銷活動高效且個人化。利用 WhatsApp Business API 透過個人化的即時互動與客戶互動並促進銷售。 uSpeedo 幫助您超越界限，讓您的行銷工作在全球舞台上脫穎而出。