第 4 頁 - 替代項 - ReadMe

Calls9

calls9.com

Calls9 是一家數位創新和轉型機構。 Calls9 相信每個企業都應該能夠獲得實現願景和充分潛力所需的技術和專業知識 - 沒有障礙、沒有限制、沒有例外 - 一場向所有人開放的革命。

PaceKB

pacekb.com

PaceKB 是一項託管知識庫服務，可讓您大幅減少平均支援時間。將常見問題的答案託管在集中式網站上，您可以減輕支援人員重複常見問題答案帶來的額外壓力。 PaceKB 為您託管您的知識庫，並為企業免費提供基本方案。

Near-Life

near-life.tech

Near-Life 是一個易於使用的平台，可讓教育工作者和學習專業人士快速輕鬆地製作互動式影片、VR 和遊戲化內容，以便他們能夠分享更具吸引力、更令人難忘和更具影響力的沉浸式體驗。

HelpCenter.io

helpcenter.io

告別重複的客戶支援請求，迎接由人工智慧增強但由您的團隊提供支援的更聰明、更有效率的支援。透過 HelpCenter.io，您只需點擊幾下即可建立設計精美的知識庫，而無需從頭開始建立高成本和複雜的知識庫。不再有第三方知識庫範本。不再需要開發和維護成本。 HelpCenter.io 的平台讓您的客戶在需要時找到他們需要的答案。透過利用我們的人工智慧驅動的智慧小部件，您可以自動化高達 50% 的支援請求，讓您的團隊騰出時間專注於更具挑戰性的問題。這意味著重複問題更少，支援成本更低，客戶滿意度更高。 HelpCenter.io 可以輕鬆提供卓越的客戶支持，而無需花費大量資金。讓我們一起改變您的客戶體驗。

Guidejar

guidejar.com

Guidejar 是一個多功能 SaaS 平台，旨在簡化建立互動式產品演示、指南和教學的過程。借助其用戶友好的瀏覽器擴展，您可以按照自己的節奏逐步捕獲工作流程，而無需進行複雜的影片編輯。使用您自己的品牌自訂您的指南，輕鬆管理步驟，並從各種指南視圖中進行選擇以有效地吸引受眾。 Guidejar 還提供可自訂的號召性用語按鈕、直覺的組織和 SEO 優化等功能，幫助企業提供資訊豐富的內容並提高其線上形象。此外，它還使企業能夠在幾秒鐘內建立無程式碼幫助中心，使客戶能夠獨立找到答案並減少支援團隊的工作量。

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered 使用問答、部落格、文章、想法和民意調查等微文檔來幫助團隊集體管理和發展他們的知識庫。您可以將我們視為團隊知識管理的 Slack。 傳統上，團隊使用 Sharepoint 和 Confluence 等工具回覆文件來擷取和分享知識。讓我們面對現實吧。他們都討厭文檔。創建它非常耗時，而且在當今快速變化的世界中，它也很快就會過時。隨著時間的推移，找到埋藏在長文檔中的特定知識變得越來越困難。 就像 Slack 使用管道促進團隊溝通一樣，AllAnswered 利用社群的力量來獲取團隊知識、保持最新狀態並隨著時間的推移不斷發展。您可以為專案、團體或共同興趣創建社群。 AllAnswered使用的微文檔簡短、有效率、針對性強。與您現有的工作流程集成，您的團隊知識在您需要時觸手可及。 AllAnswered 不會取代 Sharepoint 和 Confluence 等文件系統；它補充了他們並使他們變得聰明。使用 AllAnswered，您將看到團隊生產力的顯著提升。

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp 是一種線上文件工具，世界各地的軟體公司都使用它來建立使用者手冊、知識庫、常見問題、教學等，並立即在其入口網站中發布它們。 以下是 ClickHelp 如何簡化技術寫作： * 在一個線上入口網站中管理您的所有文件。 * 使用多種支援的格式輕鬆快速地移轉現有內容 * 邀請中小企業、開發人員、QA 工程師、行銷人員參與單一文件工作流程。 * 內建分析功能可追蹤團隊績效、評估內容可讀性並分析讀者行為。 * 根據您的公司品牌手冊設計您的入口網站。 * 使用翻譯模組建立和管理多語言文件網站。

Dawiso

dawiso.com

Dawiso 是一個獨特的資料治理平台。 Dawiso 的使命是為每個人實現數據民主化。 Dawiso 的使命是打破資料孤島並為組織內的每個人（而不僅僅是技術專家）提供支援。 Dawiso 的使用者友善平台消除了知識管理、資料治理和企業元資料管理的複雜性。這使得每個人都能夠存取、理解和利用數據的力量來做出更好的決策。 實施 Dawiso 可以幫助公司有效率地處理資料 - 找到它們、理解它們的含義和上下文，並在一個地方管理有關它們的所有資訊。 Dawiso 的人工智慧工具簡化了資料的尋找和處理，讓所有人都更容易取得資料。

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

為您的公司建立知識庫，無需離開 Microsoft Teams 即可輕鬆找到和檢索資訊。

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps 是一種知識營運解決方案，可協助公司解決根本問題（無法有效地將知識傳授給員工），從而克服培訓和績效挑戰。 知識運營解決方案透過為您提供以下功能來解決您的知識轉移問題： 1. 軟體：用於創建和管理數位指南和培訓課程的知識運營平台 2.系統：Find＆Follow框架使知識轉移更有效 ScreenSteps 也提供輔導和諮詢服務，幫助企業成功實施 Find & Follow 框架、建立知識營運團隊，並改善其知識營運、知識轉移和員工培訓。

Shelf

shelf.io

Shelf 是一個現代知識平台，可協助按需企業改善服務並提高生產力，快速、有用地回答客戶和員工的問題。 Shelf 的 MerlinAI 會傾聽問題，並立即在搜尋、自助服務入口網站、網頁表單、聊天、CRM、支援應用程式和聯絡中心平台中建議最佳答案。透過貨架分析確定問題和答案之間的差距，並自動將內容發佈到每個管道。

Amploo

amploo.io

Amploo是專為中小企業設計的全面協作解決方案，涵蓋團隊合作、管理、企業學習、人力資源職能等。它將所有這些功能整合到一個方便的平台中，消除了同時使用多個工具的麻煩。

snazzyDocs

snazzydocs.com

snazzyDocs 是一個基於 Web 的應用程序，用於編寫和託管文件或幫助文件。您不必配置伺服器、儲存庫或網站（如果您不想）。

Ariglad

ariglad.com

第一個與支援管道和發行說明整合的人工智慧平台，可自動維護您的知識庫。 Ariglad 建議新文章、更新現有文章、偵測重複並合併它們。基本上，它使您的知識庫維護處於自動駕駛狀態。

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams 是一個知識共享和協作平台，可協助團隊解決開發生命週期每個階段的技術挑戰。由於 Stack Overflow 的公共平台已經成為技術人員工作方式不可或缺的一部分，因此 Stack Overflow for Teams 可以實現更自然、無摩擦的機構知識交流。現在，您將可以持續獲得所需的知識和跨職能專家的協助，以便在工作內外做出更明智的決策。

Collato

collato.com

Collat​​o 是一款由人工智慧驅動的搜尋引擎工具，旨在連接和組織產品團隊使用的各種來源的分散資訊。借助 Collat​​​​o，用戶可以零費力地即時找到產品相關問題的答案。 該工具提供了一個視覺化地圖，用戶可以在其中連接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具，以消除資訊孤島並在一個地方找到所有內容。 Collat​​o 的智慧演算法使得透過簡單的問題搜尋輸入來搜尋特定於上下文的連結、檔案和設計成為可能。該工具不是瀏覽無休止的文檔，而是從不同來源產生即時、簡短且自動產生的相關資訊摘要，使用者可以有效率地瀏覽。 Collat​​o 的設計具有無縫設置和擴展過程。使用者可以連接單一文件或整個工具，並透過簡單的連結邀請團隊成員加入。 Collat​​o 還提供一個安全平台，將資料儲存在德國託管的經過認證的資料伺服器上，並且符合 GDPR 標準。該工具可以免費使用，並且可以讓利害關係人存取其專案所需的視覺化和客製化內容。