第 4 頁 - 替代項 - Rasayel
Zendesk Sell
zendesk.com
在提供出色的客戶體驗的同時實現收入目標非常困難。 Zendesk Sell 讓一切變得簡單。 Zendesk Sell 是一款現代銷售 CRM,可協助您增加收入,設定快速、直覺且易於喜愛。 Sell 具有生產力工具、高級分析以及從銷售到服務的完整客戶視圖,透過一個集中的工具提供您的銷售團隊所需的一切。 Zendesk Sell 是 Zendesk 產品組合的一部分,旨在創造更好的客戶體驗。 Zendesk 以 30 多種語言為多個行業的超過 160,000 名客戶提供服務。 Zendesk 總部位於舊金山,並在全球設有辦公室。
Gist
getgist.com
Gist 是企業用來行銷、銷售、與客戶溝通的一套工具。他們的使命是幫助行銷、銷售和支援團隊在整個客戶生命週期的每次互動中大規模創造出色的客戶體驗。如今,超過 10,000 家企業正在使用 Gist,而且他們才剛開始。客戶使用它們與他們的潛在客戶和客戶交談,並成為事實的中心來源。他們認為,他們正處於 SaaS 領域向一體化平台的巨大轉變之中,他們需要他們的幫助。
LiveCaller
livecaller.io
網站缺乏溝通管道會導致客戶流失、滿意度低、客戶成功率極低甚至為零,而且一鍵語音通話對於跨行業企業的潛在價值巨大,因此LiveCaller 透過提供一站式解決方案基本上解決了這些問題,將不同的通訊管道(網路呼叫、聊天、回撥、社交訊息應用程式)組合到一個平台中。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智慧驅動的 CX 的新標準。 Regal 了解即時客戶意圖訊號,並與 Regal AI 代理商和人工代理商結合,自動客製化多點觸控入站和出站互動。 客戶至上的品牌包括 Angi(以前稱為 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(透過 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,透過 Regal 改善了與數億客戶的互動,領先收入達到5B 美元。 Regal.io 總部位於紐約,獲得 Emergence Capital、Founder Collective 和...
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM 是排名第一的以行動為中心的銷售 CRM,可協助中小型企業控制其銷售。專注於下一步需要做什麼,跟進每一個線索,讓團隊保持一致,並完成更多交易,一次一項銷售行動。節省時間並自動化您的管理和資料輸入。從網路上的任何地方點擊即可產生潛在客戶。透過 iOS 和 Android 行動應用程式隨時隨地獲得 CRM 的優勢。在 37 秒內建立交易並發送銷售報價。有什麼問題嗎?我們透過電子郵件、電話和聊天提供支援。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一個用於支援、行銷和銷售的一體化客戶溝通平台。 它結合了一組工具來幫助您發展業務: 👉 多頻道即時聊天 👉 聊天機器人 👉 共享收件箱 👉 知識庫 👉 電子郵件行銷 👉 彈出窗口 👉 客戶關係管理
Continually
continual.ly
為您的網站提供免費聊天機器人和即時聊天。拖放聊天機器人建構器,無需編碼技能。 我們確保您不會錯過您網站上的任何潛在客戶。如今,當人們造訪您的網站(例如要求產品演示)時,他們希望您立即回覆。即使是在非工作時間,或他們位於另一個時區。大多數網站要求客戶填寫長表格並提供大量資訊。這是一種不人性化且不友善的體驗。作為客戶,您不知道什麼時候會收到回覆。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分鐘才能回覆客戶,也會大大降低您關閉業務的機會。我們為您提供一行程式碼,您可以將其添加到您的網站中,以自動回覆潛在客戶並產生更多合格的潛在客戶,而無需增加額外銷售人員的費用。持續讓您以簡單的訊息...
Salesmate
salesmate.io
大多數 CRM 都是僵化的、不靈活的,並且會為組織帶來大量資金,而 Salesmate 恰恰解決了這些痛點。 Salesmate 是一種靈活、可自訂且經濟高效的解決方案,適用於組織中的多個團隊。該平台透過提供內建工具、節省整合成本和高度客製化功能來解決這些問題。 Salesmate 的核心是 CRM 模組,銷售、行銷和成功團隊可以在其中輕鬆管理聯絡人、潛在客戶、客戶、訂閱者和日常活動。有了這些要素,CRM 模組附帶了一線團隊每天都可以使用的內建工具,例如通話、簡訊、管道管理、交易、對話等等。更高銷售業績的核心原因之一是能夠自動化營運並節省更多銷售時間。這是 Salesmate 提供工作流程和序...
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個全面的客戶參與平台,旨在簡化多個管道的溝通,增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化,使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks 是資訊科技 (IT) 產業的專業網絡,總部位於德州奧斯汀。該公司由 Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar 和 Francis Sullivan 於 2006 年 1 月創立,旨在開發 IT 管理軟體。相關服務和產品。據估計,該網路將被超過 600 萬 IT 專業人員和 3,000 家技術供應商使用。該軟體可發現 IP 可尋址設備,並包括幫助台功能和整合知識庫。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台,旨在將行銷、關懷和商務結合在一起,幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司,幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk 是一個適用於小型企業和企業客戶的線上票務系統。它提供易於使用的功能和直覺的使用者介面,旨在簡化您團隊的工作。 HelpDesk 讓您在一處管理來自客戶的所有訊息。您可以使用標籤、票證分配和私人訊息來更精確地解決客戶的問題。這是一個簡單但功能強大的解決方案,可以提高團隊的生產力並節省代理商的時間。 HelpDesk 為您提供一份包含所有功能的透明定價方案。
Umnico
umnico.com
Umnico 是終極全通路通訊解決方案,可透過單一聊天中心透過各種即時通訊工具和社群媒體吸引客戶受眾。 Umnico讓企業和企業家以最少的勞動力資源處理最多數量的客戶詢問,因此您可以節省金錢並提高用戶滿意度
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來,釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧,為1000 多家企業提供服務,包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車,遍佈超過 85 個國家。 我們的平台建立在多法學碩...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化,使用Re:amaze Cues(一種自動向線上客戶發送訊息的方式)、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard(用於監控線上客戶)等功能即時活動),並發送客戶滿意度調查(以衡量服務品質並收集回饋)。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成,例如 Slack、Shopify、...
Reply.io
reply.io
Reply 是一個銷售互動平台,可協助您自動化和擴展多管道推廣,以便您可以產生更多潛在客戶、獲取新客戶並更快地增加收入。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一個雲端平台,可將人、物與空間連接起來,將建築轉變為智慧空間。該平台利用思科設備作為感測器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生態系統的強大功能,旨在使建築物安全、智慧、永續和無縫。 Cisco Spaces 利用思科硬體和感測器(Catalyst、Meraki、Webex)的強大功能,讓建築物安全、智慧且永續,並提供無縫的人員體驗。
Outplay
outplayhq.com
Outplay 是每個成長型銷售團隊所需的唯一銷售參與平台。它可以幫助銷售代表從一個地方尋找、參與、追蹤和銷售,而無需使用多種工具並支付多種帳單。驅動見解的高級報告和更多。 Outplay 與各種 CRM、收件匣等進行雙向集成,以協助銷售團隊透過單一儀表板預訂會議並追蹤績效。 Outplay 直覺的使用者介面和業界領先的客戶支援使團隊能夠快速組建和運行,立即開始預訂會議。不是下個季度。憑藉強大的撥號功能、人工智慧驅動的對話智慧和數以百萬計的領先採購資料庫等改變遊戲規則的功能,Outplay 無需高昂的價格標籤即可改變銷售參與度。多點解決方案和發票新時代團隊的堆疊。取得內建的銷售勘探工具、多通路...
Mockaroo
mockaroo.com
免費的測試資料產生器和 API 模擬工具 - Mockaroo 可讓您建立自訂 CSV、JSON、SQL 和 Excel 資料集來測試和示範您的軟體。
lemlist
lemlist.com
開始獲得回應的對話。個人化冷電子郵件、自動跟進並與所有管道的潛在客戶互動。 lemlist 是一款集銷售自動化和冷電子郵件軟體於一體的軟體。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台,旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化,透過智慧路由解決首次聯繫問題,並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗,從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程,從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧,以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今,Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 S...
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo 是顧問和小型企業的全套行銷自動化和 CRM 選項。我們透過全通路和社群媒體推廣將「關係」重新融入 CRM 中。文字、視訊、通話、電子郵件、社交 - 這一切都可以在 Bonzo 中完成。
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai 是一款以人工智慧為基礎的工具,旨在簡化和優化企業的銷售勘探流程。在其主要功能中,Regie.ai 利用生成式人工智慧來促進目標客戶和聯絡人的自動識別和參與,甚至是那些尚未存在於您的 CRM 系統中的客戶和聯絡人。 該工具旨在使訊息傳遞對於每個接收者來說更加具有品牌針對性和情境相關性,從而實現更有效的推廣和參與。 Regie.ai 也根據參與度和意圖資料確定外展的優先順序,以確保在活躍購買週期中實現更精確的定位。該工具的一個獨特功能是它能夠根據買家參與程度來改變外展強度。 因此,高度參與的買家可以獲得持續的溝通,而未參與的潛在客戶則以較慢的速度進行培養,直到他們做好銷售準...
SwaggerHub
swaggerhub.com
SwaggerHub 為開發 API 的組織提供了一個中央協作平台,以提供單一事實來源來指導 API 設計和文件、加強標準化並實現 API 與預期業務目的之間更好的一致性。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一個一體化訊息平台,提供多通路即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它為企業提供了一種與網站訪客互動的簡單方式,獲得更多合格的銷售線索,促進銷售並改善客戶服務,從而幫助企業成長和繁榮。如今,Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特? Chaport 為您提供了一組強大的功能,幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而,它仍然是用戶友好的,使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單,不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人,借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器,您可以在幾分...
Sendbird
sendbird.com
Sendbird 相信對話是建立顧客關係的核心。因此,我們為跨聊天、語音和視訊的行動應用程式建立了世界上最成熟的對話平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行業領導者每月使用 Sendbird 來提高數億用戶的交易量和忠誠度。事實上,Sendbird 為超過 3 億月度活躍用戶的應用程式內對話提供支持,每月向 1200 個全球客戶發送超過 70 億條訊息。示範Sendbird 的實際應用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 總部位於加州聖馬特奧,得到了re ICONIQ Growth、STEADFAST Capit...
Demodesk
demodesk.com
Demodesk 是領先的虛擬銷售平台。自動安排會議、召開專業視訊會議,並利用人工智慧即時指導銷售團隊。 100% GDPR 合規、企業級安全和支援。該平台可自動執行重複性任務並簡化整個銷售流程,使銷售代表能夠專注於建立關係和完成交易。自動調度、即時筆記和 CRM 整合等功能可優化效率和生產力。透過 Demodesk,銷售專業人員可以提供精彩的產品演示,而不僅僅是幻燈片。該平台提供革命性的螢幕共享和互動功能,為潛在客戶創造身臨其境的個人化體驗,從而提高參與度和轉換率。追蹤或整合劇本和戰鬥卡等功能可在虛擬通話期間實現即時指導。該平台提供全面的分析和報告功能,可提供有關銷售業績的可行見解。有了這些...
Presto API
prestoapi.com
PrestoAPI 是唯一用於產生 REST API 的無程式碼、基於雲端的工具之一。它可以讓開發人員立即從任何資料來源產生 RESTful API,從而消除現代行動、Web 和物聯網應用程式的後端開發。
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一個無程式碼聊天機器人平台,使企業能夠建立端到端的無摩擦對話體驗。 Landbot 將對話轉化為獲利成果,幫助行銷、營運和客戶服務團隊將效率提高三倍,並將營運成本降低 30% 或更多。無論是 WhatsApp、Web 還是 Messenger,任何人都可以建立自動化聊天機器人流程,以更好地吸引客戶並提高轉換率。 Landbot 也利用 GPT 和 AI 的最新進展,將 Landbot 的無程式碼功能與其他大型語言模型結合,幫助讓聊天機器人建置體驗變得更加容易。
Kindly
kindly.ai
由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一,專注於開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP),以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同? 更少的維護和更多的內容生產! Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據,您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌! 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題,而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言...