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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

Mara是專門為酒店行業設計的創新AI驅動的聲譽管理解決方案。它可以幫助酒店簡化其在線審核管理流程,從而更加高效和個性化。該應用程序連接到包括Google,Booking.com和TripAdvisor在內的多個評論平台,可全面了解所有來賓評論。

MARA的關鍵功能包括一個評論收件箱,該收件箱簡化了響應具有自動響應選項的評論以進行簡單反饋。它還提供了高級評論分析,可為客人反饋提供可行的見解,從而幫助酒店確定改進的領域,而無需進行大量數據分析。此外,Mara的品牌語音功能可確保對響應的個性化,以符合酒店的語氣,從而提高真實性和來賓滿意度。

通過利用Mara,酒店可以優化其在線聲譽,提高響應率並從客戶反饋中獲得寶貴的見解。這有助於保持積極的形象,吸引更多的預訂,並最終改善客人體驗。該應用程序旨在用戶友好且可訪問,使酒店可以有效,高效地管理其在線形象。

MARA Solutions 是一款 AI 評論回覆助手,讓企業能夠以三倍於人性化的個人化回應速度回覆客戶評論。 人工智慧助理會講各種語言,旨在適用於所有類型的評論,允許企業將回應直接複製並貼上到評論平台或線上聲譽管理平台。 使用 MARA 的好處包括能夠節省時間和金錢、提高整體星級評定、提高線上聲譽、提高回應率以及提供一致的高品質的用戶友好型軟體。 MARA 客戶報告每個答案平均節省 4 分鐘,每月節省 13.33 小時和 522.92 歐元。 MARA 受到了各種規模的客戶的好評,其中包括不來梅施泰根博閣酒店的副總經理,他在 12.18 的《綜合管理》中評論了人工智慧如何「思考」並以各種語言獨立書寫。 飯店管理人員發現人工智慧的用詞選擇“比[他們]想像的更人性化”,Roomers 的客房部門經理指出,人工智慧每次回覆為他們節省了 5 到 10 分鐘的時間。 AI 的設計易於使用,允許用戶將評論複製到 MARA 並在幾秒鐘內產生個人化的回應。 MARA 無需每次回應都從空白頁開始,從而節省了一天的時間和腦力。

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