第 3 頁 - 替代項 - Macorva
FlowyTeam
flowyteam.com
flowyteam.com • 策略規劃• OKR • KPI • 任務（包括看板） • 項目（包括甘特圖） • 白板• 報告• 潛在客戶• 客戶• 參與• 票證• 表格和調查• 360° 審核• 獎勵• 出席•休假• LMS • 透過執行策略並透過策略、OKR 和KPI 有效實現關鍵指標，超越您的同行- 透過點擊按鈕產生即時報告和KPI 儀表板，在這個敏捷的商業世界中做出更快、更明智的決策 - 🙂透過獎勵系統、每週簽到、一對一和內部排名來吸引和激勵您的員工和團隊 - 透過易於應用和有效的專案（包括甘特圖）全面了解您的專案）和任務（包括看板）管理；輕鬆產生專案發票 - 💡透過我們的白板和範...
Userlytics
userlytics.com
Userlytics 是一個功能齊全、最先進的使用者體驗研究平台，全球參與者群體由近 200 萬名小組成員組成。自 2009 年以來，Userlytics 一直在幫助企業和機構改善其網站、應用程式和原型的使用者和客戶體驗。憑藉可擴展的定價模型和多樣化的全球小組，Userlytics 允許品牌進行有審核和無審核的可用性研究，參與者數量由自己選擇。除了測試服務外，Userlytics 還提供各種可選的專業服務，包括歐洲（馬德里）和美國（聖地牙哥和邁阿密）的高級使用者體驗顧問。團隊可以幫助客戶獲得可操作的使用者體驗見解，包括透過使用我們專有的ULX Score，這是一個基準測試平台，用於衡量吸引力、...
Gainsight CS
gainsight.com
大規模留住並發展您的客戶。 Gainsight CS讓客戶成為您最好的成長引擎。全面了解您的客戶，了解趨勢和風險，並幫助您的團隊透過行之有效的行動擴展並取得成果。
ClearCompany
clearcompany.com
幫助近 3,000 個組織招募、培養、認可和留住員工。自 2004 年以來，ClearCompany 的端到端人才管理平台已幫助數千家公司透過在員工旅程的每個階段賦予員工權力來最大限度地發揮人才。 ClearCompany 整合了數據驅動的最佳實踐、專家知情的內容和客製化的軟體工具來招募、提升、認可和留住員工，團結人員和流程以實現業務成功。當人力資源部門擁有所需的工具來準確規劃、完美執行人員計畫並刻意建構文化時，人才最大化就得以實現——這些人才最大化的重要支柱是我們人才管理平台的核心。
SkillsBoard
skillsboarding.com
第一個基於技能的學習和人才管理平台，透過個人認證護照吸引人們
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow 是一個端到端全通路體驗管理平台，捆綁了客戶體驗和員工體驗工具，例如 NPS、離線、聊天、經典和 360° 調查，這些工具是行動優先、高度參與且用戶友好的。對話式 UI 讓您的調查提供類似聊天的體驗，並將調查完成率提高 40%。 其主要特點包括： * 類似聊天的調查，從靜態對話切換到動態對話。 * 一次提出一個問題的經典調查。 * 離線調查讓您可以從最偏遠的地方收集回饋，無需網路。 * 離線調查應用程序，用作離線資料收集的資訊亭。 * NPS 調查透過一個問題來衡量顧客情緒。 * NPS 詞雲和情緒分析，深入了解顧客情緒。 * 360°評估，評估員工在各種能...
Peoplebox
peoplebox.ai
它為績效評估、360 度評估、一致目標 (OKR)、1:1、調查、KPI、任務/專案管理、策略會議和人員分析提供單一平台。與其他工具不同，它與 Slack/Teams 的整合不僅限於通知，還允許您直接在 Slack/Teams 內進行整個績效評估、參與度調查和 OKR 簽入。使其獨一無二的另一個原因是其無與倫比的定制性、直觀性和出色的客戶支持，可幫助您定制一切。以下是一些功能 - 自動目標和項目跟踪、基於目標的 360 度評論、目標、能力和價值觀的自定義權重、最終評級計算的高級公式、校準、9 框、個性化提醒、實時參與洞察、KPI跟踪、專家建立的範本、針對不同團隊的單一表單客製化以及表單一性化。
Culture Amp
cultureamp.com
身為全球員工體驗平台的領導者，Culture Amp 徹底改變了 6,500 家公司的 2,500 萬名員工如何創造更美好的工作世界。 Culture Amp 易於使用的一體化平台使各種規模和行業的公司能夠轉變員工敬業度、培養高績效團隊、認可成功、推動員工發展並留住人才。在尖端研究、最新技術和世界上最大的員工資料集的支持下，Culture Amp 可以輕鬆建立自信的、數據驅動的人才策略，從而使員工受益並推動業務成功。
DeepTalk
deep-talk.ai
使用 Deep Talk 分析客戶和員工回饋從未如此簡單。只需點擊幾下，您就可以將任何文字（包括調查、評論、聊天和電子郵件）轉變為強大的數據。該工具可讓您對回饋進行分類、確定情緒並深入了解 NPS 和 CSAT 分數。
Instabug
instabug.com
Instabug 是一家軟體公司，為行動應用程式提供錯誤報告、應用程式效能監控、崩潰報告、應用程式內聊天和用戶調查。該公司成立於 2014 年。 Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin 和 Web 開發人員在 Beta 測試及其應用程式的即時生產版本中使用 Instabug 的軟體開發套件 (SDK)。 它以行動用戶端可自訂的「搖晃發送」功能和開發人員端的詳細報告而聞名。用戶可以附加帶註釋的螢幕截圖、視訊錄音和語音註釋來補充其錯誤報告，其中自動包括網路和裝置日誌以及重現步驟。該 SDK 還與開發人員使用的一系列第三方工具集成，包括 Slack、Zapier、JIR...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一種行為分析工具，超過 210,000 個數位行銷、UX、產品、新創公司和企業客戶使用它來優化他們的網站體驗。使用 Mouseflow，您可以： • 透過觀看訪客會話的影片記錄，了解訪客的點擊之間發生的情況。 • 自動為您的所有頁面建立 6 種類型的熱圖，以了解哪些內容吸引了他們的注意。 • 設定管道來觀察訪客流失的地點和原因。 • 使用表單分析來提升潛在客戶開發能力。 • 發起回饋活動以了解更多有關訪客的資訊。 • 透過所有計劃中提供的強大過濾選項，以您需要的方式分析您的資料。 • 花時間解決您的網站問題，而不是透過摩擦分數過濾您的訪問來查找問題，我們的機器學習工具免...
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是全球領先的網站視覺回饋和錯誤追蹤工具。在全球範圍內，數以千計的優秀代理商和行銷團隊都喜歡它，因為它為他們的網站專案帶來了便利和協作。 BugHerd 徹底改變了機構收集和管理客戶和內部團隊網站回饋的方式。它非常適合參與網站設計和開發的團隊和個人。 使用 BugHerd，您可以輕鬆地將回饋直接固定到網頁的特定元素。它充當網站上的透明層，只有您和您的團隊可見。提交的回饋和錯誤將發送到中央看板任務板，該任務板向所有利害關係人提供專案的完整可見性。 BugHerd 是一家混合型公司，員工完全遠距工作，可以在辦公室或兩者兼而有之。該公司總部位於澳洲墨爾本。
PeopleForce
peopleforce.io
PeopleForce 是一個一體化人力資源平台，可提供最佳工作體驗。它是一種集中式解決方案，可簡化員工生命週期每個階段的人力資源流程。我們的使命是幫助企業： - 簡化人力資源流程； - 建立高績效文化； - 讓招募、入職、員工敬業度、時間追蹤、休假管理和績效評估變得更加容易。 PeopleForce 協助推動企業向前發展，同時專注於人員而不是流程。創造一個充滿力量且令人愉快的工作場所。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight：為您提供頂級客戶體驗的合作夥伴，包括商業智慧、神秘購物、行動表單和調查軟體。 Intouch Insight 提供完整的客戶體驗管理 (CEM) 產品和服務組合，幫助全球品牌取悅客戶、增強品牌聲譽並提高財務表現。 Intouch 協助客戶收集並集中來自多個客戶接觸點的數據，為他們提供可操作的即時見解，並為他們提供持續改善客戶體驗的工具。 Intouch 成立於 1992 年，其客戶體驗管理、客戶調查、神秘購物、行動表單、營運和合規審計以及活動行銷自動化解決方案深受 300 多個北美最受歡迎品牌的信賴。
Alchemer
alchemer.com
讓每個客戶都有發言權並讓每個聲音都變得重要是我們 Alchemer 日常工作的核心。我們收集回饋並採取行動的始終在線的方法使團隊能夠在最重要的時刻聽到客戶的意見。 Alchemer Survey 可以在整個企業中使用——CX、行銷、UX/UI、產品、人力資源團隊等——因為我們實施速度快，易於使用和管理，並且能快速回報價值。一半的 Alchemer 客戶表示在第一天就上線了，準備部署調查並分析回饋。
Betterworks
betterworks.com
Betterworks 是智慧績效管理軟體解決方案的先驅。其靈活的、企業級的 SaaS 平台可協助員工和組織發揮最大潛力，使用可提高經理效率和員工績效的工具，從而提高參與度和留任率，並最終實現更好的業務成果。 Betterworks 解決方案結合了生成式人工智慧和數據分析，使組織能夠做出與績效、校準、技能發展、職業發展和繼任計畫相關的智慧、基於數據的決策。作為一個全面的、專門構建的績效管理解決方案，它融合了目標設定、經理與員工對話、反饋、員工參與和認可——所有這些都可以在員工日常工作流程中使用的應用程序中訪問，例如電子郵件、日曆和訊息應用程式。 Betterworks 的模組擷取結構化和非結構...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您實現客戶成功的平台和合作夥伴。我們為您提供提高效率、增加收入和提供最佳客戶體驗所需的一切，幫助您的訂閱業務取得大規模成功。 ChurnZero 可協助您的客戶成功團隊及早發現潛在的客戶流失風險，並更快地發現更新和擴展機會。一流的自動化和個人化、應用程式內通訊和 Customer Success AI™ 讓您可以輕鬆地與客戶互動並引導他們實現價值。我們的平台提供旅程、健康評分、調查工具、細分、播放、報告、即時警報、演練、協作中心等，並可輕鬆與您的 CRM 和技術堆疊整合。除了軟體之外，我們還為成為您團隊值得信賴的合作夥伴、顧問和教練而感到自豪，致力於幫助您和您的團隊專注於...
Mesh AI
mesh.ai
Mesh 是一個績效管理平台，讓員工輕鬆實現目標並獲得及時回饋，尤其是在遠距團隊中。它看起來像 Facebook，員工不再填寫無聊的人力資源表格，而是對彼此的進步進行點讚和評論。
Effy.ai
effy.ai
由 AI 驅動的 360 度回饋和績效評估軟體。它透過即用型模板和人工智慧生成的報告提供了進行員工審核的最快體驗。它最適合剛開始建立審核流程和偶爾進行審核的公司。開始免費，然後按使用付費。
The Predictive Index
predictiveindex.com
Predictive Index 認為每個業務問題都是人的問題。人員數據應該指導員工旅程的每一步，從第一次面試到大晉升，它也應該指導您的業務策略。我們稱之為“人才優化”，我們的模組化平台的每個部分都是為了支持它而建造的。 PI HIRE：每次透過 PI Hire 為每項工作招募完美的候選人。我們透過 60 多年的科學和數百萬個數據點支持的行為和認知評估來幫助您縮小申請人的領域範圍。此外，我們也透過個人化面試指南讓您的招募流程變得簡單、客觀。 PI INSPIRE：透過 PI Inspire 管理您的團隊取得成功。不再猜測如何最好地管理某人：我們的關係指南對每個團隊成員的行為進行了全面分析，並提...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體，可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件，是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫，個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用，無需信用卡。 200 多個功能包括： -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -...
Quantum Workplace
quantumworkplace.com
Quantum Workplace 有助於讓工作每天變得更好。我們協助組織改善員工體驗、激發影響力並營造員工成功的磁性文化，進而吸引和留住頂尖人才。我們的一體化員工成功平台透過持續的洞察力和行動來推動敬業度和績效。我們的敬業度套件可協助組織制定整體傾聽策略，以識別和解決員工體驗中的差距。我們的績效管理工具為團隊成長、發展和調整提供資源，以獲得最大成功。解決方案包括員工調查、行動規劃、目標、回饋、績效評估、認可、一對一、人才評估、繼任計畫以及全國知名的最佳工作場所競賽。要了解更多信息，請訪問 www.quantumworkplace.com。
unitQ
unitq.com
unitQ 是回饋循環中缺少的一環，可根據使用者回饋提供人工智慧驅動的見解，幫助您打造高品質的產品、服務和體驗。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等類別領先公司依靠unitQ 來推動成長、減少客戶流失並建立忠誠度。
Qwary
qwary.com
Qwary 是一個多功能體驗管理平台，讓團隊能夠增強使用者參與度、簡化保留工作並全面提升滿意度水準。 該解決方案促進了整個流程、產品和數位介面的整體改進，顯著提高了客戶在其生命週期內交付的價值。 它使您能夠徹底分析客戶旅程，從而及時進行幹預以消除障礙並引導用戶獲得卓越的體驗。使用會話重播、熱圖、漏斗和挫折感檢測功能（包括識別憤怒點擊和不穩定的滑鼠移動）等工具，深入了解數位客戶行為。 * Converse AI：促進即時、AI 驅動的對話，輕鬆收集和解釋客戶回饋。 * 回饋：進行傳統調查以收集結構化的使用者回應，為產品改進提供有價值的見解。 * 產品內調查：直接在產品內輕鬆收集使用者的有針...
Totango
totango.com
Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體，提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間，幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐，可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務，並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊（包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall）使用 Totango 整合客戶數據，以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合，並主動、智慧地與客戶互動。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是產品發現的終極工具，旨在彌合產品團隊與其用戶之間的差距。 UserVoice 提供全面的回饋管理系統，使公司能夠收集使用者的建議和見解、確定優先順序並採取行動。透過直覺的介面，使用者可以提交他們的想法，對現有想法進行投票，並追蹤建議的進度，從而促進品牌與其客戶之間的透明度和信任。先進的分析工具為產品團隊提供了對客戶真正需求的清晰洞察，使他們能夠做出明智的決策並建立與用戶群產生共鳴的產品。 UserVoice 不僅提供回饋；還提供回饋。它是關於利用集體智慧的力量來建立更好、更以客戶為中心的產品。
Refiner
refiner.io
高度可自訂的產品內調查可產生高回應率，並結合高級用戶定位來獲得細分和特定的見解。 透過簡單而美觀的微觀調查，從 SaaS 用戶收集可行的見解。 Refiner 可協助您了解您的用戶到底是誰以及如何幫助他們成功。 ↳ 回應率提高 4 倍 ↳ 進階用戶定位和報告 ↳ 與流行工具的一鍵集成 ↳ 14 天免費試用 ↳ 無需信用卡 ↳ 無隱藏費用
Featurebase
featurebase.app
建立可自訂的回饋板和小部件，以輕鬆捕獲所有使用者回饋、功能請求和錯誤報告。分析回饋，透過功能投票確定開發優先級，並透過公共產品路線圖和變更日誌讓客戶了解情況。 Featurebase 是一個現代產品管理平台，可協助 SaaS 公司簡化回饋收集、減少支援負載並宣布產品更新。 它受到來自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的數千個產品、行銷和支援團隊的喜愛。 Featurebase 沒有提供超過 4 種不同的工具，而是在一個地方提供所有內容來幫助您建立用戶喜愛的產品： - 回饋收集和投票：透過應用內小部件、整合和專門的回饋論壇集中回饋。讓用戶對彼此...
Access
theaccessgroup.com
Access 正在改變企業管理軟體的面貌，不僅改變我們為客戶服務的方式，兌現我們的承諾，讓他們自由地做更多對他們重要的事情，而且改變我們的員工、投資者和慈善機構的利益。我們的心是我們生活和工作的地方。 Access 幫助超過 100,000 名客戶轉變其業務軟體的使用方式，讓每位員工都能自由地做更多重要的事情。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一個由人工智慧驅動的產品發現和策略平台，可協助產品領導者識別需要為客戶解決的問題，根據可操作的產品智慧決定下一步要建立什麼，並制定產品策略來推動業務成果。 * 收集客戶見解 → 發現問題並為客戶解決。 * 利用產品智慧進行建置 → 決定下一步要建置什麼以及為什麼。 * 衡量策略影響 → 建立產品策略並衡量結果。