Lumi

對於直銷企業，Lumi 能協助銷售人員在與客戶交談時查找產品資訊並取得指引。團隊成員可透過 WhatsApp 詢問公司型錄、產品和促銷活動相關問題，也能取得銷售對話、處理客戶異議及後續追蹤的建議。這有助於新進銷售人員學習產品細節和銷售技巧，無須自行搜尋答案。 協調人員和銷售主管可邀請團隊成員、將公司資訊加入 Lumi 的知識庫，並透過儀表板監控銷售團隊，以及檢視報告和分析資料。對於透過型錄銷售，且希望銷售人員能在 WhatsApp 中獲得產品與銷售支援，同時使用管理及培訓團隊工具的企業而言，Lumi 可能相當合適。

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