第 10 頁 - 替代項 - Kimoby
unitQ
unitq.com
unitQ 是回饋循環中缺少的一環，可根據使用者回饋提供人工智慧驅動的見解，幫助您打造高品質的產品、服務和體驗。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等類別領先公司依靠unitQ 來推動成長、減少客戶流失並建立忠誠度。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 * 全通路：聊天、電子郵件、簡訊、Whatsapp、Slack：透過一個簡單、統一的介面與您的客戶交談。 * 報告：透過直接發送到您的收件匣的易於閱讀的圖表來追蹤客戶支援的品質。 * 鍵盤優先：只需按幾下按鍵即可執行任何操作並在整個應用程式中導航。
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting 提供簡訊行銷、SMS 和 MMS 解決方案，這些解決方案簡單、經濟實惠且有效，適合幾乎所有業務類型，並提供即時一對一個人支援。
Texting.io
texting.io
商務簡訊平台，提供一對一簡訊、群發簡訊、約會提醒、重複簡訊等功能。不提供信用卡免費試用，付費方案起價為每月 25 美元，可獲得 500 個簡訊積分。
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk 是一款更聰明、更簡單的商務簡訊應用程式。我們透過專為服務、銷售和支援而建立的易於使用的商務簡訊應用程式幫助各種規模的組織完成工作。 新增簡訊到任何商務電話號碼，包括 VoIP 和固定電話。使用 MessageDesk 的共享團隊 SMS 收件匣和大量文字廣播，在正確的時間向正確的人員發送正確的訊息。透過預定的簡訊、基於關鍵字的自動回覆、自動化和預先儲存的簡訊模板，簡化您的簡訊通訊並節省時間。
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO 是企業品牌本地行銷領域的領導者，為本地體驗(LX) 平台提供支持，該平台是一套全面、無縫整合的交鑰匙本地行銷和客戶體驗(CX) 解決方案，可在整個品牌範圍內大規模提供有影響力的超本地化體驗在場。世界領先的多地點品牌（零售商、餐廳、酒店、金融服務、醫療保健等）依靠 Rio SEO 成熟的技術和本地營銷專業知識來提高知名度以及積極的、可衡量的在線和實體店流量。 Rio SEO 是 PG Forsta 旗下公司。
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 現已成為 SAP 公司，為數位行銷領導者和企業主提供唯一的全通路客戶參與平台，旨在加速業務成果。透過快速將所需的業務成果與經過驗證的全通路客戶參與策略（從行業領先品牌眾包）結合起來，我們的平台使您能夠加快實現價值的速度，提供卓越的一對一體驗并快速產生可衡量的結果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客戶的首選平台。加入數以千計的領先品牌的行列，他們相信 Emarsys 能夠提供其業務所需的可預測的盈利成果以及客戶應得的高度個性化的全渠道體驗。欲了解更多信息，請訪問 www.emarsys.com
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天（即時聊天、聊天機器人和訊息），可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成，為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。
Sailes
sailes.com
Sailebots 自動化所有勘探工作 透過唯一能夠實現一切自動化的人工智慧，實現銷售人員的潛力：從研究和發現到參與、互動和機會——免持。
Diligent Administrator
diligent.com
Diligent 是領先的治理、風險與合規 (GRC) SaaS 供應商，可加速組織和領導者的成功。
Leverice
leverice.com
Leverice 是一個生產力訊息平台，可讓您和您的團隊專注於重要的事情。大多數業務流程以某種形式的訊息傳遞開始和結束。利用專為訊息傳遞優先的 Leverice 平台建立的本機應用程式推動您的業務。我們的開放應用程式商店生態系統具有豐富的本機應用程序，可自動化和簡化您的工作流程，取代重量級且成本高昂的外部服務。從我們的應用程式商店中選擇，或編寫您自己的程式碼。探索 Leverice 獨有的創新，例如微主題、深度嵌套、智慧路由、精細參與和選擇性分心。 *獨特的執行緒架構和功能可以打破混亂。享受先進的聊天流管理和智慧路由，確保討論堅持其所屬的特定渠道和子渠道。 *僅需了解。在必要時做出反應，而不是每次有人向整個團隊詢問離題的事情時就做出反應。暫時休息一下
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是產品發現的終極工具，旨在彌合產品團隊與其用戶之間的差距。 UserVoice 提供全面的回饋管理系統，使公司能夠收集使用者的建議和見解、確定優先順序並採取行動。透過直覺的介面，使用者可以提交他們的想法，對現有想法進行投票，並追蹤建議的進度，從而促進品牌與其客戶之間的透明度和信任。先進的分析工具為產品團隊提供了對客戶真正需求的清晰洞察，使他們能夠做出明智的決策並建立與用戶群產生共鳴的產品。 UserVoice 不僅提供回饋；還提供回饋。它是關於利用集體智慧的力量來建立更好、更以客戶為中心的產品。
Samepage
samepage.io
Samepage 透過將團隊聊天、視訊會議、螢幕分享、任務管理、文件共享和即時團隊文件協作結合在一個基於雲端的協作中，促進溝通、專案管理、召開會議、線上協作等工作區。
Matilda Workspace
matilda.io
適合現代團隊的全新一體式工作空間 Matilda 秉持著統一工作空間的概念，將一套強大的一流應用程式匯集到一個地方，使全球各地的團隊能夠輕鬆地連接、創建、協調和取悅客戶。 Matilda 的使命是簡化技術，幫助組織以更少的資源做更多的事情，使其成為新創公司和財富 500 強公司的重要工具。 主要特點： - 包含強大的應用程式：Matilda 附帶了一套強大的應用程序，包括文件、專案、表格、聊天、客戶和 Copilot，確保團隊擁有成功所需的所有工具。 - 輕鬆創建：借助文檔，團隊可以即時共同編輯，使文檔創建和協調變得無縫。此功能旨在透過提供更整合和高效的體驗來取代 Google Docs、Notion 和 Coda。 - 簡化的專案管理：Matilda 的專案功能可以輕鬆管理和追蹤專案的各個方面。憑藉自動計劃等功能，它旨在取代 Jira、Trello 和 Asana 等工具。 - 進階資料管理：雖然 Tables 即將推出，但它們承諾透過同步數百個來源的資料或建立新的集合來重新定義資料處理，旨在取代 Airtable、Notion 和 Segment 等工具。 - 無縫溝通：聊天將所有團隊溝通整合到一個地方，跨專案、任務和文件集成，提供了 Slack 和 MS Teams 的替代方案。 - 客戶關係管理：即將發布的客戶功能將允許團隊在簡化的介面中輕鬆追蹤銷售線索並管理客戶交互，旨在取代 Salesforce 和 Hubspot。 - 人工智慧輔助：Copilot 提供客製化人工智慧助手，協助自動化和簡化工作流程，旨在取代 ChatGPT 和 Google Bard 等人工智慧工具。 結論：Matilda Workspace 作為一個包羅萬象的解決方案脫穎而出，不僅承諾簡化團隊的工作方式，而且還以其人工智慧驅動的功能和對永續發展的承諾擁抱未來。無論您是管理專案、與團隊協調、處理客戶關係還是利用 AI 實現自動化，Matilda Workspace 都為各種團隊的蓬勃發展提供了一個直覺、強大且適應性強的平台。立即嘗試 Matilda，體驗未來的工作方式，旨在幫助您每次按時交付專案。
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge 是唯一由人工智慧驅動的簡訊行銷解決方案。簡訊活動根據多個變數進行測試和優化，無需投入大量資金並發送不相關的簡訊。簡訊行銷人員現在可以進行更有效率的行銷活動，從而提高投資回報率、降低成本、減少惱怒的收件者以及降低清單流失率。
Famepilot
famepilot.com
Famepilot 是一個由AI/ML 驅動的雲端平台，供企業和品牌監控和管理所有線上（搜尋、清單、社交、評論網站和線上調查）和線下（本地調查、資訊亭、平板電腦上）的客戶回饋和紙本表格）管道。任何規模的企業（從 1 個地點到 10,000 多個地點）都可以利用該平台來提升其客戶體驗、參與度和聲譽。我們收集即時評級和評論，並使用基於人工智慧的推薦引擎將其轉化為企業可操作的見解。我們相信傾聽客戶的聲音是任何企業成功的最基本的活動。 Famepilot 透過在交易後詢問客戶回饋並幫助企業及時回應來關閉銷售週期。 Famepilot 將評論轉化為收入。 Famepilot 是線上聲譽領域一家策略性、深思熟慮的新創公司，擁有數十年的綜合產業經驗。
Localo
localo.com
使用終極本地 SEO 工具 - Localo 促進客戶的業務 使用最強大的本地 SEO 工具增強您代理商的服務範圍，從而大幅提升客戶的本地知名度 - Localo。這個強大的基於人工智慧的工具旨在為本地企業提供競爭優勢，吸引更多本地客戶，並透過優化的本地 SEO 策略提高投資回報率。 * 適合所有尋求更快、更有效的方式來管理客戶本地 SEO 的行銷機構和自由 SEO 顧問。 主要特點和優點： * 智慧任務：透過個人化的每週任務和先進的見解在競爭中保持領先。提高客戶的本地搜尋可見度並吸引新客戶。 * 排名檢查和監控：準確追蹤客戶的 Google 本地排名，並做出數據驅動的決策，以提高他們的知名度。 * Localo AI：我們的智慧 AI 可協助您自動化和最佳化 Google 貼文、評論回覆和企業資料資訊。 * 評論管理器：一個出色的工具，用於管理和增強客戶的 Google 評論。改善客戶關係並建立線上信譽。 * 英鎊保護：保護您的客戶業務免受可能影響其本地搜尋排名的不必要的更改。 * 英鎊貼文：透過及時、資訊豐富的 Google 貼文讓客戶保持參與。 * 成長統計：透過全面的成長統計數據做出明智的決策。更了解本地搜尋可見性並制定有效的策略。 * 立即開始使用 Localo，即可獲得 30 天退款保證，無需長期承諾。 您的客戶信任您的數位形象；不只是滿足他們的期望 - 超越他們。 為您的代理商配備 Localo - 終極本地 SEO 工具，並在不斷發展的數位環境中佔據上風。 立即利用我們的限時優惠，讓我們帶領您客戶的業務在當地佔據主導地位！
Magnews
magnews.it
Magnews 是用於管理客戶旅程和提高客戶價值的一站式解決方案，從整體策略定義到單一活動和行銷活動執行，從旅程設計開始，在連續的衡量和改進週期中。 Magnews 使行銷和銷售團隊能夠共同努力獲取、轉換、發展、吸引和重新激活客戶，並增加他們的品牌價值。
Uberall
uberall.com
Uberall 是一個多地點行銷平台，可以讓像您這樣的企業輕鬆被發現、被選中並將搜尋轉化為銷售。我們的解決方案管理超過 150 萬個地點，並且 Uberall 管理的清單出現在 194 個國家/地區，並且還在增加。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一個由人工智慧驅動的產品發現和策略平台，可協助產品領導者識別需要為客戶解決的問題，根據可操作的產品智慧決定下一步要建立什麼，並制定產品策略來推動業務成果。 * 收集客戶見解 → 發現問題並為客戶解決。 * 利用產品智慧進行建置 → 決定下一步要建置什麼以及為什麼。 * 衡量策略影響 → 建立產品策略並衡量結果。
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲，讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程，就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品，包括： Discovery，提供人工智慧驅動的搜尋和銷售；內容，提供無頭 CMS；和 Engagement，提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合，實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務，包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息，請訪問 Bloomreach.com。 （Exponea 於 2021 年被 Bloomreach 收購。）
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案，可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼，並支援數據驅動的決策，以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果，Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
Listrak
listrak.com
Listrak 是零售業領先的客戶參與平台。 Listrak 透過無縫跨通路編排提供一流的電子郵件、簡訊行銷、身分解析行銷和推播通知，為 1,000 多家零售商帶來成果。 Listrak 的資料優先方法可大規模提供 1:1 個人化服務，因此您可以在正確的時間透過正確的管道和裝置組合發送訊息，從而最大限度地提高客戶參與度、收入和終身價值。
heycollab
heycollab.com
Heycollab 是一款幫助您保持井井有條、管理任務並透過授權團隊協同工作來幫助員工協作的工具。它是一款面向團隊和自由工作者的一體化生產力管理工具，將協作與廣泛的功能相結合，幫助您管理資源並保持專案的可見性。您可以即時聊天、分享文件、管理工作流程並讓您的團隊井井有條。借助 Heycollab，您可以輕鬆地將專案分解為任務、設定截止日期、追蹤團隊工作量以及與團隊成員共享文件和映像。從第一天到截止日期，使用一種工具來規劃和組織專案、溝通和協作。
Crugo
crugo.com
Crugo 是一個平台，可以透過使用群組、即時聊天、共享文件、監控 RSS 來源、建立待辦事項清單甚至組織日曆來安全地通訊、共享和組織任何內容。
Unipile
unipile.com
整合電子郵件和訊息傳遞 API，以促進在應用程式中透過 LinkedIn、Gmail 和 WhatsApp 進行直接對話，從而提高用戶工作效率和滿意度。
Alcodes
alcodes.com
Alcodes 是一款簡訊行銷解決方案，提供群發簡訊服務，幫助企業發送批量短信，並內建即時傳送和分析功能。
Rannkly
rannkly.com
Rannkly 是一個由人工智慧驅動的平台，透過監控、分析和回應評論和社交媒體來處理線上聲譽，方法是僅在一個儀表板上建立和安排互動式貼文。其全新功能通用二維碼是一個減少組織和客戶手動工作的介面。透過掃描二維碼，人們可以查看菜單、給予評論和評分、付款、關注社交媒體平台、填寫聯繫以備將來參考等。
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