KAIT是科威特首個人工智慧對話平台,可與社交媒體整合,提升客戶服務、行銷及銷售效能。
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透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Kait 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 Kait。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Kait 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
Kait 適用於透過多個訊息管道處理客戶問題與訂單,且需要為客服或銷售團隊建立共用工作區的企業。它會將 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Twitter,以及 Google 搜尋和地圖中的對話集中到同一個收件匣,讓客服人員能夠回覆訊息、指派對話、更新狀態,並查詢客戶資料。 企業也可以建立自動化聊天機器人,回答常見問題,並引導客戶完成下單、預約或分享資訊等操作。必要時,對話可以轉交給真人客服,因此 Kait 適合想透過中央控制面板協調客服、行銷和銷售訊息的團隊。
行動應用程式:App Store
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