UserPeek
userpeek.com
UserPeek 成為進行遠端可用性測試的強大工具,提供了一個記錄各種產品的真實使用者體驗的平台。這個直覺的工具提供了未經過濾的使用者旅程視圖,其先進的標記和註釋功能使其更加有效,簡化並加速了使用者體驗評估。 UserPeek 的一個顯著特點是其多元化且包容性的測試人員小組,經過精心策劃,以反映廣泛的目標人群。這使得能夠全面了解使用者行為和偏好。為了優化使用者測試效率,UserPeek 包括自動語音到文字轉錄功能,可以立即理解使用者回饋。 UserPeek 獨特的精彩片段功能可讓使用者使用使用者測試影片中的關鍵剪輯製作引人注目的簡報,從而促進關鍵使用者互動和觀察的簡潔且有影響力的表示。 UserPeek 是一個多方面的工具,非常適合各個部門,包括設計和行銷。它透過有效的數據收集和分析方法促進快速決策並為產品改進提供有價值的數據。作為遠端使用者測試領域的重要參與者,UserPeek 正在徹底改變企業理解和滿足使用者需求的方式
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使團隊能夠安全、大規模地與使用者交談。 Rally UXR 是一種使用者研究 CRM,使研究和產品團隊能夠直接與其使用者一起招募、管理和進行研究。
Purlem
purlem.com
透過為清單中的每個人創建一個獨特的網頁來加強與客戶的關係,使您能夠與他們進行個人化的一對一互動。我們是通往個人化行銷的美麗新世界的簡單、經濟高效的橋樑。
Highlight
letshighlight.com
Highlight 的家用產品測試平台幫助全球和新興消費品品牌創新、測試並成功推出新的實體消費品,包括食品和飲料、美容和個人護理產品、兒童和寵物產品。 Highlight 的存在是為了為人類和地球打造更好的產品。我們的端到端平台簡化了從招聘到資料集的一切,包括將產品交付給目標消費者的所有物流。客戶儀表板可讓品牌快速啟動 IHUT 並提供即時數據可見度(通常在啟動後幾天內)。 Highlight 的客戶(包括雀巢、寶潔和雅詩蘭黛等品牌)對早期開發的產品進行了測試,對競爭對手的產品進行了盲測,並對市場產品進行了基準測試以獲取品類洞察。精心設計和執行的產品測試可以提供各種產品的可靠數據。
PickFu
pickfu.com
建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案,以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家,PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法: 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎?
Forsta
forsta.com
每個客戶數據點的背後都是一個人。每個業務決定背後都是一個人。而且由於每個人都是獨一無二的,所以第一個要弄清楚的客戶就是您。 Forsta是經驗和研究技術的新領域,這是一家具有差異的技術公司。不同之處在於它是合作的。它與客戶一起聽和設計解決方案。 Forsta將其市場領先的經驗和研究技術適應客戶的需求,而不是相反。它的存在是為了告知和激發決策者。 Forsta為HX(人類體驗)平台提供支持,這是一個屢獲殊榮的綜合經驗和研究技術平台,它破壞了CX(客戶體驗),員工體驗(EX)和市場研究之間的孤島。這使公司能夠對受眾的經歷有了更深入,更完整的了解。 Forsta的技術與其專家顧問團隊相結合,協助各個行業的數千個組織,包括金融服務,酒店,市場研究,專業服務,零售和技術。 Forsta被認為是2021年Gartner®MagicQuadrant™的領導者,用於客戶的聲音和G2GRID®的領導者,用於體驗管理軟件,文本分析軟件和調查軟件。屢獲殊榮的Forsta HX平台也在TMC客戶體驗創新獎中得到認可。
Feng-GUI
feng-gui.com
Feng-GUI 由人工智慧提供支持,並經過數十年的神經科學研究驗證,可提供預測性視覺分析以及可操作的見解和建議,使數位代理商能夠最大限度地為客戶提供結果。 https://feng-gui.com/ 自2007 年以來,Feng-GUI 服務為全球30,000 名專業人士分析了超過400 萬個視覺效果,涵蓋所有媒體管道,從網站、廣告和影片到標牌和包裝,其中包括知名公司,例如:WSI、Omnicom、Walker Sands、OgilvyOne、WPP、McCann Erickson、Interpublic 和陽獅。
Reactflow
reactflow.com
Reactflow 強調了訪客沒有轉化為客戶的視覺和邏輯原因,並確保無縫的銷售管道以獲得更快的投資回報。 Reactflow 以視訊形式播放客戶的活動記錄、編譯熱圖、漏斗分析、錯誤、控制台日誌並提供回饋,幫助您了解客戶的痛點、解決問題並產生出色的流程。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示,以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。
Personizely
personizely.net
Personalizely 是一個轉換行銷工具包,用於透過收集每個網站訪客的聯絡資訊、提高平均訂單價值並透過有針對性的彈出視窗促進銷售來充分利用每個網站訪客。它透過易於使用的建構器輕鬆創建高轉換彈出窗口,為您提供完全的設計自由。而使用網站個人化工具,您可以根據訪客的活動歷史記錄、推薦來源、地理位置、設備、購物車價值、訂單歷史記錄等輕鬆編輯您的網站,並透過其視覺化現場編輯器將網站拆分為多個變體。
AdOptics
adoptics.com
AdOptics 提供在廣告層級運作的轉換改善服務。該服務的主要組成部分是 Google Ads 的自動化 A/B 測試。
Upflowy
upflowy.com
Upflowy 是一款用於建立和最佳化 Web 體驗的拖放式無程式碼工具。輕鬆進行 A/B 測試註冊流程、銷售線索管道、客戶引導等。 Upflowy 為您提供了建立一個值得參與的故事所需的一切,只需點擊幾下即可。
Monsido
monsido.com
Monsido 是領先的網路治理解決方案,旨在使組織能夠在其數位業務中提供卓越且包容的用戶體驗,並支援他們的旅程,以確保通訊開放、優化和合規。 Monsido 平台包括一套完整的工具,用於網路可訪問性、網站品質保證、品牌和內容合規性、用戶同意管理、社交和網路內容存檔等。欲了解更多信息,請訪問 monsido.com。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體,非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS),並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋,以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存? - 輕鬆建立客製化調查,在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查:電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成,以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查,以便在最佳時間吸引正確的受眾,提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察,將回饋分類為清晰的主題和類別,以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存,您可以: - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察,以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法,並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋,以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動,提高客戶滿意度和忠誠度,打造更好的產品,並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一個使用者體驗研究平台,與典型工具相比,它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險,讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。
Convert.com
convert.com
A/B 測試軟體 Convert.com - 專注於使用 A/B 測試軟體、多變量測試軟體或對比測試軟體進行轉換率最佳化的代理商和電子商務公司的最佳解決方案。
Session Rewind
sessionrewind.com
透過使用者行為的錄影來優化您的網路體驗。 準確記錄每個會話和問題,每月只需 14 美元。
Testeum
testeum.com
透過網路或行動應用程式提高用戶保留率、用戶體驗和可用性。 從充滿熱情的眾測試人員的全球網路中獲取用戶測試。優化您的網路或行動應用程式以獲得完美的效能。
Fullview
fullview.io
體驗專為現代客戶支援團隊打造的無縫、零下載協同瀏覽。 Fullview 透過簡單的網路螢幕控制和分享增強了電話支援並縮短了解決時間。 Fullview 的主要優點: * 透過頂級協同瀏覽直接在螢幕上引導客戶,從而縮短解決時間 * 透過記錄和分析使用者會話來快速識別錯誤和問題 * 使用控制台日誌、錯誤資料和設備詳細資訊輕鬆排除故障 * 利用人工智慧獲得情感分析和通話摘要等見解 Fullview 與 Intercom、Zendesk 和 Salesforce 等工具集成,可透過支援票證直接共同瀏覽。 深受快速發展的公司和財富 500 強企業的信賴。 其他特點: * 無需下載即可與聊天、螢幕分享和註釋工具共同瀏覽 * 安排稍後的共同瀏覽通話 * 入站協同瀏覽功能(使用者可以請您與他們開始會話) * 自動偵測使用者沮喪訊號(例如憤怒的點擊聲) * 人工智慧產生的文字記錄和摘要 * 可自訂的隱私控制
FullSession
fullsession.io
FullSession 幫助公司了解客戶如何透過綜合數位體驗平台與其網站互動。我們為您提供必要的工具來識別用戶摩擦點、退出,並了解用戶與您網站的每次互動背後的見解。 FullSession 提供會話重播解決方案和互動式熱圖,以了解數位互動以及客戶回饋目標小部件,以消除猜測工作;幫助我們的客戶實現完美的數位體驗。
Monetate
monetate.com
Monetate 讓行銷人員能夠讓客戶在個人層面上感到被理解和欣賞。 Monetate 讓品牌能夠提供完全整合的個人化策略。以性能為中心的架構提供了著名的易於使用的介面,具有一系列強大的工具,涵蓋構思和驗證,直至提供可擴展的一對一跨渠道體驗。透過卓越的體驗取悅消費者,進而提高參與度、轉換率,並最終提高客戶終身價值。 Monetate 為 Office Depot、Reebok、Patagonia、QVC、J Crew Group 等領先品牌以及數百個其他市場領導者帶來了數十億美元的年收入。
Optibase
optibase.io
Optibase 是 Webflow 的終極 A/B 測試應用程式。它允許您透過精確的 A/B 測試來優化 Webflow 網站上的轉換率。您可以測試網站的不同版本,從副本到設計再到整個頁面,並找到最佳效能的版本。 它提供拆分測試功能來促進業務成長,讓您可以透過拆分流量和分析效能來測試更大的設計變更。 Optibase 提供多變量測試,以找到您網站上元素的完美組合。您可以創建無限的組合併追蹤它們的表現。該應用程式與 Webflow 無縫集成,可讓您為網站上的任何元素(從點擊到表單提交)設定轉換追蹤。 Optibase 設計為無程式碼友善且符合 GDPR。它不會導致任何閃爍或影響網站效能。網站提供各種資源,例如指南、A/B 測試想法庫和計算器,以幫助您掌握 Webflow 網站的 A/B 測試。
Wondering
wondering.com
Wondering 是 A 主導的使用者研究和訪談平台。我們幫助產品和使用者體驗團隊更快地獲得客戶對任何語言的設計和新概念的回饋,並透過人工智慧主導的研究來建立更好的產品。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案,可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項,並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板,您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶,這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案,可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發布,使每個專注於阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯語研究。當選擇阿拉伯語時,測試人員將體驗到完全鏡像的介面,以確保研究內容完全清晰。有了 UserQ,您就可以告別緊縮的月費或年費。作為 Uxers 本身,我們了解能夠依賴在非線性、迭代設計過程中跟隨我們的研究工具的重要性。我們靈活的信用模式意味著您只需按使用量付費。我們的積分永不過期。
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 平台由經驗豐富的專業人士組成的龐大小組為您提供有關行銷資料的客觀回饋。外部視角可以幫助您改善結果並避免代價高昂的失敗。取得任何資料的回饋,例如網站、登陸頁面、電子郵件、廣告、社群媒體、展示架或小冊子。在花費寶貴的預算之前提供有用的第二意見。只需上傳您的想法,它就會由 5 名小組成員進行審核,然後您將透過電子郵件收到一份機密報告。此外,成為會員並向其他人提供評論可以省錢並獲得免費測試。
OpenQ
openq.co
OpenQ 在一個地方為 B2B 研究操作提供支持,由 150M B2B 研究前景提供支持,可透過 20 多個粒度過濾器進行搜尋和過濾。透過 OpenQ CRM,研究營運專業人員可以進行訪談,無縫且有效率地管理研究小組,並提供以下功能: * 自動招募外展。 * 激勵建議。 * 簡化的排程工作流程。 * 自動獎勵支出。 * 知情同意書和 NDA 簽名。 * 研究治理規則。 * 符合 GDPR 和 CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama 是一個使用者洞察平台,可協助產品團隊打造更好的產品。 Blitzllama 有三種產品: * 產品內調查使您能夠針對特定用戶並在您的產品中捕獲他們的即時見解。產品內調查是持續優化使用者旅程、根據使用者輸入驗證產品創意以及揭示客戶流失原因的好方法。 * 人工智慧分析不僅將回應分類為主題和情緒,還執行交叉問題和相關性分析以提供調查見解。所有回饋資料都保存在單一儲存庫中,這非常適合搜尋和分析歷史回饋。 * 概念測試可讓您在使用者與新原型或模型互動時提出問題,以收集關鍵的發現前見解。
UserBob
userbob.com
UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站,並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台,幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎,因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™,並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強,兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名,兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台: * PureSpectrum Marketplace 使研究人員能夠即時存取來自全球高品質受訪者的多源供應。 * Marketplace Platform 結合了設計、專有測量工具和第三方資料驗證,為研究人員提供經過驗證的面板選擇,以提供持續參與的受訪者。 * 客戶可以在幾分鐘內隨時建立、啟動和管理調查,不會有任何延遲。 * 作為品質第一的樣品市場,PureSpectrum 確保從專案啟動到最終報告的高品質體驗。 PureSpectrum 洞察平台: * PureSpectrum Insights 平台使用戶能夠收集消費者洞察以做出任何業務決策。 * 該平台與 PureSpectrum Marketplace 集成,因此用戶可以快速收集他們可以信賴的高品質答案。 * 易於使用的問卷設計功能包括多種問題類型和自動基本資料收集。 * Insights Platform 建立可過濾圖表、交叉表和原始資料匯出以進行更深入的分析。 * 可供演示的結果會自動填入儀表板上,節省時間和精力。