第 7 頁 - 替代項 - Howazit
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶？讓我們改變這一點！ Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的，為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司，致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的...
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進，再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理，您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客，而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。
Frill
frill.co
收集客戶回饋的更好方法。在一處捕獲、組織和公佈產品回饋。 Frill 是一款多功能工具，旨在增強客戶回饋管理、產品路線圖和公告。它為企業提供了一個簡化的平台，可以有效地捕捉、組織和傳達產品回饋。以下是 Frill 的一些主要功能： * 回饋收集：Frill 讓使用者收集客戶的想法和回饋，幫助確定最需要的功能或改進的優先順序。 * 產品路線圖：使用者可以建立視覺化路線圖，展示即將推出的功能和更新，讓客戶了解下一步的預期。 * 公告：Frill 包含變更日誌功能，可讓企業向使用者傳達新版本和更新，確保透明度和參與度。 * 整合功能：該平台與 Slack、Jira、Trello 等各種工具無縫集成...
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能，Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire，企業可以持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球，包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
VWO
vwo.com
運行實驗程序是很棘手的。無論您的目標是提高網站轉換率還是改善用戶體驗，您都需要做很多事情才能把事情做好。這就是為什麼 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等數千家世界領先的企業品牌都希望 VWO 來運行和擴展他們的數位實驗。 VWO 是全球領先的 Web 測試和轉換優化平台，使成長中的企業能夠跨桌面、行動和其他裝置優化其 Web 體驗，從而提供獨特的體驗。收集使用者見解、確定假設的優先順序、規劃路線圖、進行測試、分析結果 - VWO 可讓您覆蓋整個 9 碼。 VWO 經過精心設計，易於實驗。您可以在幾分鐘內啟動測試，無需 IT 部門的任何協助。憑藉 BS 和 ISO 等認證，...
Clinked
clinked.com
Clinked 是一個基於雲端的客戶端入口網站和協作工具。它使團隊、專案組和業務客戶能夠在安全的雲端環境中有效地協作處理文件和文件。 我們提供 3 個主要入口網站選項： 1. 簡單（現成的易於自訂的門戶）。 2. 客製化（根據您的特定要求在 Clinked 基礎架構上建立的自訂入口網站）。 3.虛擬資料室。 所有門戶都提供廣泛的功能，以下列出了其中一些功能。 提升您的商業形象 * Clinked 客戶入口網站可以客製化和白標。 * 使用您自己的 URL，例如https://clients.yourcompany.com。 * 品牌本機行動應用程式適用於 Android 和 iOS。...
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先進的對話平台，可讓您在所有數位管道中為客戶提供智慧、快速的答案。使用混合機器人和即時代理建立數位體驗。透過聊天商務、客戶服務和幫助台營運的自動化解決方案來發展您的業務。透過人工智慧和機器學習，該平台使您能夠了解和預測客戶的需求和要求。我們是 WhatsApp 解決方案提供者和 Messenger 合作夥伴。
FURTHER
talkfurther.com
FURTHER 的人工智慧銷售助理團隊共同努力，自動與老年生活潛在客戶進行對話，幫助他們更快地找到他們想要的東西，這樣您就可以捕獲並轉化更多合格的銷售線索，同時獲得對銷售流程的關鍵洞察。 更多關於進一步： - 產生的潛在客戶量是網站表單的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潛在客戶可協助您專注於最佳機會 - 自動對話，因此不會失去線索
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器，配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo，您可以建立和發布聊天機器人頁面，並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面，而無需任何編碼經驗，這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能，讓您的資訊收集體驗更加順暢，包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人，並設定初始訊息和後備訊息，以便您的機器人在沒有回應時使用。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效，讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理（即智慧人工智慧聊天機器人），並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值： 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量，將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 ...
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台，讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體，企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動！ 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的，該平台可以立即建置並運行。因此，中小型企業迅速接受了該平台，在推出後的短短一年內，來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 ...
Pendula
pendula.com
Pendula 是一個企業客戶參與平台，旨在幫助組織最大限度地提高客戶終身價值並與受眾建立更牢固的聯繫。透過專注於“重要時刻”，Pendula 使企業能夠以個性化的方式吸引客戶，優化轉換率並增強每個接觸點的整體體驗。 該平台對於旨在簡化通訊流程而不需要廣泛的技術知識的企業特別有利。無需編碼技能，Pendula 支援跨多種管道的自動化和個人化雙向通信，包括行動、簡訊、電子郵件、社交訊息甚至傳真。現在，隨著 RCS（富通訊服務）作為新管道，Pendula 的平台提供了更大的靈活性，允許客戶在相容設備上接收互動式、富媒體訊息。此管道範圍可確保客戶在方便時接收訊息，無論其位置或首選通訊方式為何，並支...
Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一個遠端使用者研究平台，可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾，以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna，以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台，可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上，因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的，沒有準備好購買。平均而言，98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此，他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點： * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能，提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒...
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一個全通路訊息平台，可擴展社交媒體互動以產生更多潛在客戶和銷售。 Chat Breezes 可以輕鬆管理入站社交媒體對話並主動與互動的個人互動，為透過聊天進行銷售鋪平道路。 主要特點： * 入站對話： • 統一社交收件匣：跨管道快速回應所有直接訊息、評論、提及、轉發和故事提及。 • 自訂標籤：使用自訂標籤和自動化規則進行分類，以獲得快速解決方案。 • 同步產品目錄：透過對話直接分享產品鏈接，以實現無縫訂單追蹤。 * CRM：存取客戶的訂單歷史記錄和個人簡介，建立社交媒體 CRM 以實現個人化互動。 * 自動化：主動與與您的社交貼文互動...
Convas
convas.io
更好的產品。更快樂的客戶。非常適合您的 SaaS 或新創公司。 Convas 幫助 SaaS 和新創公司收集客戶回饋並確定優先級，以建立更好的產品。了解什麼會為您的客戶帶來推動並讓他們了解情況。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互，提供獨特的豐富資料集和安全工具，以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量，從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案，您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”，它是我們所做一切的核心。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案，可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼，並支援數據驅動的決策，以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果，Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是高等教育領域人工智慧驅動通訊的值得信賴的合作夥伴。我們與美國數百家公立和私立機構合作，透過充當校園系統和學生參與管道之間的中心紐帶來增強學生體驗。 Ocelot 的隨選多通路平台專為高等教育而構建，以無與倫比的特定領域知識庫、靈活的校園範圍整合和先進的人工智慧為基礎。我們幫助學校解鎖現有的孤立數據，提供更個人化和綜合的學生體驗，從而推動入學並促進學生成功。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決...
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基於 GPT 的聊天機器人，提供一系列功能來增強網站上的客戶服務。其一些主要功能包括： 1. 參與、即時和愉快的對話：PageBot 根據您網站的內容和您提供的任何其他資料對客戶的問題提供即時答复 2.動態資料檢索：它可以從您現有的知識庫中檢索資訊。它支援大多數文件類型：PDF、PPTX、DOCX、網頁，甚至對後端的 API 呼叫。 3. 免費方案：PageBot 提供免費計劃，每月免費發送 50 則訊息，適合小型企業使用。 4. 可自訂的外觀：您可以使用 CSS 覆蓋來客製化 PageBot 的外觀和風格，確保其與您網站的設計保持一致。 5. 多語言支援：PageBot...
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka 是一款由人工智慧驅動的聊天機器人，全天候 24/7 運行，像真人一樣說話。它可以快速處理客戶詢問、指導購買並提高轉換率。 Jekka 配備內建邏輯和票務系統，可在必要時無縫升級為人工協助。透過利用您的內容，它可以提供準確、及時的回應，同時避免錯誤訊息。 Jekka 支援超過 175 種語言，幫助電子商務賣家提高銷售並確保客戶滿意度。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台，旨在提高客戶服務效率和個人化。它提供 24/7 的可用性、對查詢的快速回應，並透過減少對人類客戶服務代表的需求來顯著節省成本。該平台支援一系列功能，包括自動化支援、潛在客戶收集、會議安排和高級分析。 GPT-Trainer 受到超過 25,000 家企業的信賴，並與各種 CRM 和訊息傳遞管道無縫整合。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一個由人工智慧驅動的團隊成功平台，為遠端團隊提供協作工具，以實現混合工作、提高參與度、生產力和員工士氣。 該平台旨在透過單一平台滿足連接、協作和慶祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的價格提供實惠的會議、門票、認可和獎勵。 它還為內部和外部團隊成員提供通用連接，提供無憂的音訊/視訊會議和訊息傳遞功能。此外，它還有一個票務系統，用於從一個地方管理團隊任務和客戶查詢，並具有共享郵箱集成，以提供無縫的客戶體驗。 對於希望提高混合工作場所效率和連接性的團隊來說，WorkHub 是一種經濟實惠的解決方案。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Crewhu
crewhu.com
Crewhu 是唯一為 MSP 構建的結合了 CSAT、NPS、員工認可和遊戲化的平台。追蹤對提高員工敬業度、客戶滿意度和達成更多交易最重要的指標！ Crewhu 是一個專為 MSP 構建的客戶回饋、遊戲化和認可平台。 Crewhu 提供與大多數 MSP 軟體平台的集成，以追蹤重要的 KPI，包括 PSA、CRM、文件工具和 VoIP 提供者指標。 Crewhu 的使命是慶祝每天的勝利並創造更強大的文化。
AskHandle
askhandle.com
AskHandle 是一個個人化人工智慧支援系統，利用先進的生成式人工智慧和自然語言處理 (NLP)。它提供了一種極其用戶友好且簡單的方式來創建和管理人工智慧驅動的聊天機器人，使企業能夠簡化和個性化其內部和外部客戶支援。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一個線上平台，旨在幫助各種規模的企業創建引人入勝的行銷測驗和調查、收集回饋並推動銷售。 Marquiz 提供使用者友善的拖放式測驗建構器、各種獨特的測驗範本以及每個測驗的免費統計資料。這些功能可讓您輕鬆建立、編輯和分析您的自訂測驗。 Marquiz 的定價方案是基於每月產生的銷售線索數量，這意味著它們是為滿足您獨特的業務需求而量身定制的，無論您經營的是小型團隊還是大型組織。
Amio
amio.io
Amio是領先客戶服務自動化產業的人工智慧對話平台。易於使用且極為高效的解決方案可以幫助您的客戶支援團隊回答 80% 以上的問題。客戶體驗團隊受益於跨多個管道的 24/7 即時支援。最後，銷售和行銷部門發現，透過積極主動的外展，售前參與度增加。 Amio 透過使用經濟高效的溝通方式重新設計您與客戶互動的方式。這同時提高了忠誠度，因為您的客戶可以透過他們喜歡的管道聯繫您。