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UserEcho

UserEcho

UserEcho 是一個在線客戶支持軟體,提供幫助台、知識庫、即時聊天和反饋論壇,幫助企業管理客戶互動。

Guides.co

Guides.co

Guides.co是一個平台,幫助用戶創建、分享和發現各種主題的指南,簡化知識共享和學習過程。

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人,能快速回答客戶問題,並可根據網站內容進行訓練和調整。

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew是聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶互動,支持多語言,並提供分析工具以改善參與效果。

Vivantio

Vivantio

Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。

ClickHelp

ClickHelp

ClickHelp是一款在線文檔工具,幫助軟件公司創建和管理用戶手冊、知識庫及教學內容,支持多語言與多格式發佈。

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體,提供內容創建、編輯及存儲管理的工具,支持多平台使用。

Aidbase

Aidbase

Aidbase是一個AI驅動的生態系統,提供客戶支持解決方案,包括聊天機器人、郵件支持和自動化工單系統,以提升初創企業的客戶服務。

Unleash

Unleash

Unleash 是一款利用 AI 整合公司各部門的知識,通過與 Slack、Notion、Jira 和 Zendesk 等工具無縫連接,幫助員工快速查找所需資訊的應用程式。

Alendei

Alendei

Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台,支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服,提升用戶體驗。

Futr

Futr

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

OneHash

OneHash

OneHash是一款雲端CRM應用,提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能,旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。

Siedisk

Siedisk

Siedisk 是一款快速建立和管理內部及外部知識庫的應用,提供常見問題頁面和幫助中心,並具備AI輔助寫作及SEO優化功能。

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

Parloa

Parloa

Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。

Layerise

Layerise

Layerise 是一個客戶數據體驗平台,幫助品牌與消費者互動,整合數據,提升參與度,增進產品體驗及品牌忠誠度。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE 是一款知識庫應用,幫助客戶服務團隊快速查找信息,減少處理時間,提高回應效率及客戶滿意度。

SlimWIki

SlimWIki

SlimWiki是一個基於雲的Wiki平台,簡化團隊協作和知識管理,支持自定義域和版本跟踪,並提供直觀的用戶界面。

Office Hours

Office Hours

Office Hours 是一個知識共享市場,連接客戶與專家,客戶可以預約 30 至 60 分鐘的專家電話諮詢。所有安排和付款在平台上管理。

CommBox

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

Certainly

Certainly

Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件,幫助組織可視化和簡化標準操作程序,並快速生成和管理指導文件。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。

Support Hero

Support Hero

Support Hero 是一個知識管理系統,旨在簡化客戶支持,降低支持請求數量,並改善客戶滿意度。提供多渠道整合和票務管理功能。

Helpmeh

Helpmeh

Helpmeh是一款幫助新創和側項目的應用程式,用於建立美觀的知識庫和文件,以減少支援工作負擔。

Happitu

Happitu

Happitu是一款語音分析和代理工作流程平台,幫助服務團隊提供優質的客戶體驗,分析互動數據,並自動化文檔管理,靈活定價。

C2Perform

C2Perform

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE客戶門戶提供方便的自助服務,讓客戶輕鬆訪問訂單管理、運送追踪和產品文檔,提升客戶體驗和效率。

Threecolts

Threecolts

Threecolts是個一體化商業管理套件,提供財務、購物者及全渠道解決方案,幫助亞馬遜、沃爾瑪等賣家簡化營運並提升銷售。

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