第 15 頁 - 替代項 - Help Scout
ZyraTalk
ZyraTalk幫助本地服務業建立與顧客的良好關係，結合網頁聊天、簡訊和電子郵件行銷，以提高顧客回流率。
Deskhero
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援，提供有效的客製化服務，提升工作效率和客戶滿意度。
Keeping
Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台，讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態，方便管理客戶需求。
Lang.ai US
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台，幫助客服團隊建立可直接控制的 AI 模型，整合進 Zendesk 和 Salesforce。
NestDesk
NestDesk是一款多渠道客服軟件，幫助電商企業集中管理客戶訊息，縮短回應時間，提升客戶支持和銷售效率。
Futr
Futr是一個聊天服務平台，提供自動、即時、視頻和社交聊天，支援多語言與多通道，協助客戶服務和組織與受眾連結。
Certainly
Certainly是一個對話式人工智慧平台，幫助企業在電子商務中以對話取代點擊，提供多語言聊天機器人建置與整合服務。
Brainfish
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心，提供即時答案，以增強客戶體驗並減少客戶服務需求，支援多語言翻譯功能。
Ticksy
Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式，旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。
Nvoip
Nvoip 是雲端 VoIP 平台，提供語音通話、聊天、簡訊、呼叫管理與錄音，並透過 API 與 CRM 整合，提供即時通話與統計數據，支援行動與桌面使用。
Helpy
Helpy 是為重視客戶資料安全與掌控的企業設計的客服平台，支援單一租戶私有雲部署、資料自有並能整合現有工具。
Emailgistics
電子郵件學是一款針對Microsoft Office 365的團隊收件箱管理解決方案，自動化電子郵件路由並提供工作流程與分析功能。
Pitney Bowes
Pitney Bowes 應用程式提供運輸、郵寄及金融服務，幫助企業簡化操作並改善客戶互動，支持全球貿易管理。
Stames
Stames是一個集中化的平台，幫助用戶管理訂單、銷售和反饋，簡化客戶與團隊的溝通，提高工作效率與用戶滿意度。
Simpu
Simpu是一個綜合客戶通信平台，整合多種渠道（如電子郵件、SMS、WhatsApp等）以提升客戶互動和支持效率。
SalesLens
SalesLens是一款分析銷售數據和團隊對話的工具，提供報告和分析，幫助識別改進機會，並支持自動輔導功能。
Alivo
Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用，幫助家庭服務公司管理潛在客戶，提升轉換率和促進重複業務。
Whelp
Whelp透過AI聊天機器人、全通路訊息及統一收件箱減少客戶等待時間60%，並提供進階報告以優化客戶支援體驗。
Robylon AI
Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台，自動處理超過80%的查詢，支持多種渠道，提高效率和降低成本。
Pulsedesk
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統，幫助企業集中管理客戶請求，提供自動化工具並支持團隊協作，提高服務效率。
Loris
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台，協助 CX 領導者分析客戶互動，提升滿意度並改善客戶體驗。
Parloa
Parloa是一個AI平台，幫助企業自動化客戶服務，提供即時翻譯和自然語言處理，以改善客戶互動體驗。
Eltropy
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台，增強客戶參與，簡化貸款和收款流程。
Layerise
Layerise 是一個客戶數據體驗平台，幫助品牌與消費者互動，整合數據，提升參與度，增進產品體驗及品牌忠誠度。
Issuetrak
Issuetrak是一款客戶支持請求跟踪和管理的綜合軟件，提供自定義功能和多通道查詢管理，適用於各行業。
Stylo
Stylo是一款AI助手，集成於Zendesk，幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。
Fluid Topics
Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台，整合各類文檔，並為用戶提供個性化的自助服務體驗。
Neuron7.ai
Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用，能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率，幫助客戶更快解決問題。
CommBox
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台，幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動，簡化支持和溝通流程。
Leadspicker
Leadspicker是一個SaaS平台，簡化潛在客戶生成與電子郵件外展，提供自動化工作流和數據增強功能，以增強銷售效率。