第 7 頁 - 替代項 - Gmelius
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl（https://www.dataknowl.com），一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心（互動中心）、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統，具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能（V-Agent 和V-Voice）。
Conclude
conclude.io
結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天，或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結：連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步，團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號（文字） ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態（即將推出） – 同步反應（即將推出）...
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款幫助中心軟體，具有多個支援管道：知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心，包含自助服務文章和常見問題； - HelpWidget具有自動回覆功能，以減少傳入請求的數量； - 分享電子郵件收件匣/票務系統，以便正確、及時地解決客戶問題； - 為您的代理提供預設回應/巨集； - SLA、部門和代理角色以及路由。
CommBox
commbox.io
CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Richpanel
richpanel.com
客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 ✅ 自助服務入口網站可自動處理重複的問題。 ✅ 多頻道幫助台和即時聊天。 ✅ 根據上下文更快回覆。 ✅ 透過即時聊天獲得銷售。 ✅ 全面的客戶服務報告。
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect 是一款多功能的客戶溝通和團隊協作應用程序，為您的團隊提供一系列功能，包括聊天、語音和視訊通話、會議、螢幕共享、文件共享以及與CRM 和各種其他業務應用程序的無縫整合。 Thirdlane Connect 旨在促進多通路客戶溝通和團隊協作，專為本地和遠端工作人員而設計，支援網頁瀏覽器、iPhone、Android 裝置以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。這項強大的應用程式與 Thirdlane 商務電話系統或 Thirdlane 多租戶 PBX 平台完全整合並由其提供支援。這些平台可以安全地部署在各種環境中，無論是在本地還是在私有雲或公有雲中，...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
TextMarks
textmarks.com
TextMarks 是一種簡訊服務，可讓企業直接透過手機立即聯繫受眾。 TextMarks 的簡訊平台可以輕鬆地透過簡訊發送和安排大量簡訊、分發訊息和捕獲潛在客戶。自2006 年以來，TextMarks 可靠且值得信賴的SMS 平台已幫助成千上萬的客戶發展業務，提高客戶和員工參與度，並向美國超過1000 萬用戶提供及時信息SMS 產品包括： - 短信營銷- 群發簡訊- 文字-for-Info -SMS 潛在客戶開發 -SMS 用於內部通信
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體，提供電話功能，也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。
Steeple
steeple.com
Steeple 是專為每個人（甚至是與人聯繫最少的員工）設計的內部溝通工具。我們將公告板數位化，替換為大型互動式觸控屏，使每個人的溝通變得可視化和互動。透過使用行動應用程式、網路和觸控螢幕實現內部通訊現代化，覆蓋 100% 的員工，無論他們是在辦公室、商店還是工廠。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款現代幫助台軟體，可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠，使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供，Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商，憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起，輕鬆完成最重要的事情，並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同，DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付，以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用，可與您的工具共存或取代您的工具，從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月，從 Khosla ...
Slenke
slenke.com
我們創建 Slenke 是為了消除團隊之間的障礙，以便您的團隊可以專注於完成工作。您可以用斯倫克做什麼？組織和管理專案 與您的團隊溝通 管理和分配任務 追蹤您的時間 使用 Slenke 經營您的整個業務
Workstorm
workstorm.com
Workstorm 是一個企業協作平台，可為團隊提供在更短的時間內完成更多工作所需的效率。該公司完全整合、可自訂的協作平台由專業人士為專業人士打造，將工作流程效率與資料安全性結合在一起。該平台結合了所有形式的通信，包括：訊息傳遞、電子郵件、視訊會議、日曆、螢幕共享和文件共享等。
InMoat
inmoat.com
InMoat 透過讓您控制您的電子郵件首選項來增強您的收件匣。使用 InMoat，您可以透過選擇對您重要的電子郵件類型來維護有針對性的收件匣。其他不重要和非緊急的電子郵件將被過濾到您的@InMoat資料夾中以供稍後查看。無論您是想優先考慮團隊成員、行事曆邀請還是專案協作更新，InMoat 都能讓您掌控一切。 InMoat 總部位於德克薩斯州奧斯汀，由橫跨美國和加拿大的遠端團隊開發。
OutReachBin
outreachbin.com
OutReachBin 可讓您發送無限量的大量電子郵件，這些電子郵件會進入收件匣！獲得更多的開啟機會、更多的潛在客戶和更多的銷售。提高寄件者聲譽和送達能力。自動化和序列。切勿錯過後續行動。電子郵件個性化。提高寄件者聲譽。
Workdeck
workdeck.com
一個人工智慧驅動的平台，用於運行完整的數位化工作場所，並透過一個直觀的接觸點證明現場、遠端和混合團隊可以在任何地方保持高效工作。整合工具用於： • 專案/服務管理• 任務執行• 資源規劃• 財務• 文件儲存庫• 溝通（聊天、即時訊息） • 日曆• 休假管理• 時間記錄• 採購和費用管理• 差旅管理• 與Google整合（ G-Suite）和 Microsoft Office 365 • Web 和智慧型手機應用程式
Deskree
deskree.com
Deskree 是一個雲端平台，可為企業和開發人員簡化和最佳化後端開發和基礎架構管理。
Coast
coastapp.com
Coast 是一款一體化工作空間，適合希望更好地管理團隊溝通、任務、清單、日程安排和工作流程的團隊。從您的手機到桌面，您可以隨時隨地輕鬆存取 Coast。透過讓所有員工在一個地方工作，Coast 提高了團隊的生產力和責任感，並每週節省數小時的時間。
Nynja
nynja.io
您網站上的嵌入式會議解決方案每月 9.99 美元，客戶免費！完整的會議解決方案工具平台，上面有您的品牌！您將獲得什麼... 音訊和視訊會議 - 螢幕分享 大檔案傳輸 - 即時一對一和群組聊天 資料儲存磁碟機 - 自動線上聊天翻譯超過 101 種語言。在您的網站 NINJAworkspace.com 上觀看它的工作原理 https://youtu.be/pGznF2Ok954
Jumppl
jumppl.com
強大且集中的工具可讓您的團隊保持專注並讓客戶了解情況。 Jumppl 可阻止您的團隊資料到處傳播。
Journyz
journyz.com
Journyz 是一個 SaaS 平台，可協助 CXO 配置獨特的業務解決方案並讓所有利害關係人參與這些解決方案。 Journyz 幫助領導者數位化每個企業（甚至企業內的團隊）特有的業務流程，將使用者與有價值的資訊聯繫起來，領導者將能夠更好地做出數據驅動的決策。領導者可以客製化使用者體驗，透過「劇本」讓團隊參與業務流程，其中包括任務管理、資料輸入表單、聊天、調查、遊戲化挑戰、內部社交媒體等。 Journyz 視圖和儀表板為整個組織建立可見性和資料視覺化。
Tipi
tipihub.com
在您自己的時間、任何地方、經過深思熟慮後做出回應，保留完整的決策歷史記錄。
Eko
ekoapp.com
Eko 是一款專為遠端員工企業而設的一體化平台。確保您的員工在家工作時保持聯繫、參與和有效率。借助社區功能、通訊工具、專案管理和知識共享中心，隨時隨地有效地工作和協作。透過Eko，您可以加強溝通和協作（1-1/群組聊天和通話、文件共享、專案管理、全公司公告）、實現培訓和發展（公司知識管理系統）、提高營運效率（數位工作流程、任務委派） ）並實現人員管理現代化（員工資料庫、人力資源表格和流程）。 Eko 是多平台、可自訂且易於整合的。
Oneteam
oneteam.io
Oneteam 簡介：與無辦公桌員工的聯繫是一項重大挑戰，您可能不會感到驚訝。他們分佈在多個地點，不坐在電腦後面，沒有企業電子郵件地址，而且通常只是兼職工作，等等。內部網路、電子郵件群發、紙本指南和公告板等老派方法已經不再有效。他們創造了我們所說的
Cynoia
cynoia.com
團隊厭倦了追蹤資訊流。 Cynoia 整合了一個實現同步通訊的無痛流程。
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely 提供即時內部溝通管道，連結所有職能部門、地點和時區的每位員工。它易於部署，並且將為您的組織提供建立和衡量員工敬業度所需的工具。
Superworks
superworks.com
SUPERWORKS 專注於企業變革，幫助他們創造充滿活力的工作場所，進而提高生產力。我們的方法以人為本，確保每個人在其職業環境中感到積極、有價值和成就感。我們的核心願景是引領技術發展並為客戶提供未來成功的必要工具。我們相信，透過軟體即服務 (SaaS) 的力量，企業能夠實現指數級成長。我們的使命是提供尖端的技術解決方案，不僅簡化業務運營，而且簡化流程，確保全面的效率和有效性。