第 5 頁 - 替代項 - Global Message Services
Gupshup
gupshup.io
Gupshup 是一套由人工智慧驅動的工具,專注於透過對話自動化增強客戶參與度。它包含各種用於創建和管理自動化聊天機器人以進行不同客戶互動的工具。 這些工具旨在自動化客戶參與的各個方面,包括獲取、行銷、商務和支持,所有這些都旨在最大化客戶終身價值並最小化服務成本。 主要功能包括 Conversation Cloud(一種用於客戶體驗管理的高級解決方案)和 ACE LLM(提供生成式 AI 功能)。 Gupshup 還提供多通路訊息工具,包括預先批准的 WhatsApp 模板,促進與客戶的即時雙向對話。 除了聊天機器人工具外,Gupshup 還提供 Campaign Manager、Bot...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。 200 多個功能包括: -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用戶友好的對話平台,可自動進行對話,無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。
Gleen AI
gleen.ai
在格倫,我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺,可以在不到 2 小時內完成部署,與領先的幫助台解決方案集成,不僅僅是透過採取行動來回答問題,還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓,我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding 透過設計互動式使用者入門流程,幫助公司提高產品採用率。非技術人員可以創建逐步產品演練,無需任何編碼。 UserGuiding 還提供分析來追蹤遊覽的表現、進行細分以創建更個性化的體驗、提供用於捕獲反饋的 NPS 以及用於提供健康的入職體驗的入職核對錶。 從 Red Ventures 到 Young Capital,成千上萬的公司信任 UserGuiding。
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網(社交媒體、入口網站、論壇和部落格),收集公眾提及的內容,並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作,以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供: * 社交行銷:在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報:基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索,透過強大且易於訪問的見解,保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault:透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗:透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括: 擴展您的互動:將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中,以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌:對帳戶存取、內容...
Wabots
wabots.in
Wabots 是一款 WhatsApp 自動化工具,可協助企業接觸所有 WhatsApp 用戶。 Wabots 是一款用戶友好的軟體,可以極低的成本向多個聯絡人發送 WhatsApp 訊息。 Wabots 可讓您向已儲存/未儲存的聯絡人傳送帶有圖片、音訊、視訊和文件等附件的訊息。這是一個非常簡單易用的學習工具,可以為您的業務帶來非凡的影響力。
Conversed.ai
conversed.ai
透過我們的對話式 AI PaaS 平台,我們設計、開發和優化聊天機器人和語音機器人,以自動回答員工的問題和請求,透過對話式商務推動業務目標,並實現客戶服務自動化。 我們的聊天機器人在客戶的網站或應用程式、Messenger、WhatsApp、微信、KakaoTalk、MSFT Teams 或任何其他聊天或語音平台上運作。 在為所選平台開發人工智慧驅動的聊天或語音解決方案後,我們幫助客戶優化機器人的效能,以實現最高的員工滿意度、最大的投資回報或最大的成本節省。
UChat
uchat.au
UChat 是一個綜合性聊天機器人平台,旨在協助企業實現營運自動化。其定義特徵之一是其無程式碼性質,這使企業能夠在沒有任何程式設計知識的情況下創建自己的聊天機器人。 UChat 被認為是一個基於視覺的平台,它實現了拖放流程建構器,使用戶能夠直觀地設計和部署複雜的對話流程。 此外,UChat 提供了跨各種平台的覆蓋範圍,並承諾吸引無論身在何處的客戶。支援的管道包括但不限於Facebook Messenger、WhatsApp、Google Business Messenger、Telegram、SMS、Voice、Line、Viber、微信、Slack 和電子郵件。的服務適當的回應 24/7...
Routee
routee.net
Routee 是一家領先的雲端通訊供應商,設計、開發和分發先進的 Web 和 API 自動化解決方案。透過其強大的平台和可擴展的 API,它可以幫助世界各地的企業、零售企業和服務提供者與目標受眾進行有效溝通。在 AMD Telecom 強大的基礎設施的支持下,Routee 為其值得信賴的全球合作夥伴和一些最著名的財富 500 強企業帶來了強大的互動工具集。您可以使用 Routee 做哪些事情? -簡訊 使用 Routee 提供的簡訊服務在全球範圍內有效傳播您的訊息。行銷簡訊、交易簡訊、雙向簡訊、簡訊雙重認證、簡訊調查、大量彩信、驗證簡訊發送者。 -語音 透過眾多 VoIP 選擇,讓人們聽到您企...
bant.io
bant.io
一體化潛在客戶開發和銷售加速平台,可透過數據驅動的實驗幫助您實現客戶獲取自動化,讓失敗成為不可能。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天(即時聊天、聊天機器人和訊息),可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成,為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。
Sailes
sailes.com
Sailebots 自動化所有勘探工作 透過唯一能夠實現一切自動化的人工智慧,實現銷售人員的潛力:從研究和發現到參與、互動和機會——免持。
Userbot
userbot.ai
人工智慧驅動的客戶體驗平台中的使用者機器人,由人類為人類打造。 由於我們專有的人工智慧技術的力量,您可以透過我們的對話式人工智慧介面和數位人類提供身臨其境的全通路體驗。透過自動化公司與人員之間的對話,我們也為您的客戶服務、銷售和行銷團隊提供了獨特的工具。
Senter
senterhq.com
Senter 是一款簡單的評論管理和簡訊行銷軟體,可連接到日常應用程式。它易於設定、快速整合且易於發送強大的 SMS 行銷活動。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗,從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖,為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利,並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合,提供高度個人化的服務體驗,並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度,而自動化有助於提高服務效率和有效性,最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行,並與您合作,實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話...
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案,包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案,確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外,我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案,我們希望推動全球客戶的成功。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款幫助中心軟體,具有多個支援管道:知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心,包含自助服務文章和常見問題; - HelpWidget具有自動回覆功能,以減少傳入請求的數量; - 分享電子郵件收件匣/票務系統,以便正確、及時地解決客戶問題; - 為您的代理提供預設回應/巨集; - SLA、部門和代理角色以及路由。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球領先的人工智慧銷售推廣自動化和 B2C 資料探勘平台。主要功能包括:透過電子郵件識別匿名網站訪客、模板化銷售外展自動化工具、與數千個企業生產力工具的整合、數億筆消費者記錄,以便為任何受眾建立電子郵件外展活動。 Customers.ai 銷售推廣自動化系統已被全球超過 100 萬家企業使用,涉及各個行業和國家。
Payemoji
payemoji.com
Payemoji 是一種全通路訊息服務,可讓任何客戶和員工透過 WhatsApp Business 等日常訊息應用程式進行旅程。無需 IT 技能。無需下載行動應用程式。
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能,Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire,企業可以持續吸引客戶,同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球,包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Froged
froged.com
客戶參與平台,您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
Enchant
enchant.com
與客戶進行更好的對話。 我們以客戶為中心的產品可協助您提供個人化的人工智慧支援。全通路分享收件匣、知識庫和即時聊天。 一切都集中在一個直覺的平台上。適合各種規模的團隊。
Steamship
steamship.com
使用我們的 Python SDK 建立 AI 代理,並輕鬆部署到雲端。存取無伺服器雲端託管、向量搜尋、網路鉤子、回呼等。
The Bot Platform
thebotplatform.com
開始打造更好的員工體驗。 Bot Platform 易於使用的無程式碼平台可讓任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通訊管道上建立自己的機器人、數位助理和自動化工作工具。在可信賴、安全且可擴展的環境中輕鬆建立應用程式、自動化工作流程並將流程整合到員工和客戶使用的通訊管道和數位環境中。 從可編輯範本開始或從頭開始建立機器人,以幫助提高員工敬業度和生產力。建立客製化識別計畫、新入職助理、領導力問答應用程式、員工創新工具、發送脈搏調查、衡量公司士氣、提供個人化學習計畫、自動回答常見問題或自動幫助台查詢。 無論您想要建立什...
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效,讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理(即智慧人工智慧聊天機器人),並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值: 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量,將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 ...
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台,讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體,企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動! 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的,該平台可以立即建置並運行。因此,中小型企業迅速接受了該平台,在推出後的短短一年內,來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI 是一個智慧參與平台,可透過自動化銷售、行銷和客戶服務任務來幫助成長型公司加速成長。作為 CRM,JeffreyAI 旨在節省您的時間、挽回收入損失並刺激銷售。功能包括: - 開箱即用的 Outlook 和 GMail 整合 - 乾淨直覺的 UI - VOiP 整合 - 電子郵件管理和行銷自動化 - 儀表板 - 銷售流沙箱,幫助您建立完美的勘探策略 誕生於 Carbon 和 Finch作為一家成功的IT 顧問公司,它構成了ERP 產品的關鍵部分,幫助全球銷售團隊管理其管道並完成任務。如需了解更多資訊或尋求目前銷售流程的建議,請點擊以下連結。
Voxie
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Voxie 是對話式 AI 文字行銷領導者,幫助零售、服務和餐廳熱情品牌與客戶建立聯繫並向客戶學習,從而顯著增加收入。要了解更多信息,請訪問 www.voxie.com。