第 5 頁 - 替代項 - GatherUp
Embrace
embrace.io
Embrace 讓工程師能夠管理行動的複雜性,從而創造更好、更大膽的體驗。在行動技術比以往任何時候都更加重要的時代,團隊經常面臨解決方案支離破碎、資料遺失以及無法發現問題的情況。借助 Embrace,工程師可以透過詳細的技術背景來識別任何問題的影響並確定其影響的優先級,並立即解決它們。透過消除猜測,Embrace 揭示了完善績效和打造最佳體驗的機會。
Thematic
getthematic.com
透過 Thematic 的 AI 支援平台,您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題,無需設定成本。透過主題化,您可以快速、輕鬆地獲得見解,從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解,以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析,從而更快地做出更好的決策! Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析:這就是它們被稱為 Thematic 的原因!其AI分析透明且靈活,您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標的因素以及原因。深入研究問題並量化對指標的影響很容易。現在,借助 Thematic Answers,您可以依靠 Thematic 的信任層,同時利用生成式 AI 的力量,更快地為每個人提供高品質的見解。
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成,讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程,激勵、指導和培訓您的代理,並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI,最後放棄電子表格。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一個敏捷的研究平台,可讓您與受眾進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。
Wooflo Pro
wooflo.pro
了解 Wooflo Pro,這是一款一體化商業聲譽管理工具,可協助本地企業收集正面評論,同時將負面評論保密。透過電子郵件、簡訊和 WhatsApp 發送無限的審核請求。
ReviewGain
reviewgain.io
ReviewGain 是專為中小型企業打造的線上聲譽管理 SaaS 平台。我們的智慧評論管理可協助企業在其領域獲得最高評級,並將其網站轉變為潛在客戶生成機器。
Podstatus
podstatus.com
Podstatus 是一項監控播客的服務。監控所有播客的評論。每小時追蹤您在 175 個國家/地區的排名。每天在您的收件匣中。
2 Step Reviews
2stepreviews.com
什麼是兩步驟審核? 2 Step Reviews 是一家評論採集公司,幫助本地企業成為客戶在 Google 上搜尋其產品或服務的最佳選擇。它是如何運作的?
ReviewRev
reviewrev.com
為您的客戶提供他們所需的聲譽管理工具。詳細了解 ReviewRev 用於評論管理、社群媒體自動化等的白標解決方案。今天就成為經銷商。
ReviewBot
reviewbot.io
ReviewBot 的即時評論追蹤可協助您隨時了解客戶的評論,這樣您就不會錯過任何一個節拍。在 Slack、Zendesk、電子郵件或您團隊工作的任何地方輕鬆獲取評論。
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch 是一款一體化訊息平台,可協助各種規模的飯店與賓客建立聯繫、提供最佳賓客體驗並推動更多銷售。在客戶旅程的各個階段與客戶溝通;從研究/預訂、抵達前、入住後入住後。您不僅可以在客人的整個旅程中透過人工智慧支援的網路聊天、簡訊、WhatsApp、Google 我的商家等管道與他們聯繫,還可以提供非接觸式客人體驗、交叉銷售、收集客人回饋和評論等等!
Repuso
repuso.com
您自己網站上的社會推薦和評論作為社會證明。使用 Repuso 提高網站轉換率。
ReviewInc
reviewinc.com
ReviewInc 是最好的線上聲譽和評論管理軟體,可在單一儀表板中產生評論、監控和管理您的線上商業聲譽,因此您可以更專注於經營您的業務,同時ReviewInc 優化和提高您的線上聲譽。 ReviewInc 是無可爭議的性價比領導者。此外,我們的軟體還具有世界一流的白標和經銷商合作夥伴計劃。超過 90% 的消費者每天都會閱讀線上評論,這些評論與企業銷售額的增加高度相關。每分鐘發布的評論超過 26,000 條,因此投資 ReviewInc 的線上聲譽管理軟體至關重要。使用 ReviewInc 的評論管理軟體以正面評價壓倒您的客戶(和 Google)!在我們的免費諮詢以及您的報告中,您將發現如何: 每增加一點評級,您的銷售額就可以提高5-9%(哈佛) 平均而言,95% 的客戶在使用時給予4+星級評級ReviewInc 的平台只需添加像我們上面的推薦小部件(VWO) 這樣的評價,您的網站就可以獲得45% 以上的潛在客戶。我們已經為他們產生了數千條正面評論。我們每個月都會為您贏得業務,否則您無需付費。
EmbedMyReviews
embedmyreviews.com
EmbedMyReviews 是一個一體化線上聲譽管理平台。第一個提供直接 Stripe 整合、一鍵式網站建立器並專注於代理商的平台。如果您正在尋找白標籤,那麼沒有比 EmbedMyReviews 更好的選擇了。等級客製化、功能和價格無與倫比。
TrueReview
truereview.co
增加 Google(或任何其他網站)評論的最有效方法是使用 TrueReview!使用 TrueReview,發送簡訊或電子郵件審閱請求非常簡單,不需要複雜的設定。 TrueReview 會追蹤客戶與評論請求的互動,並發送後續電子郵件以提高參與度並為您帶來更多評論!透過 Zapier 將 TrueReview 與您現有的 CRM 集成,以便在收到付款、完成工作或 CRM 支援的任何其他觸發器時自動向您的客戶發送審核請求,從而更聰明地工作。
Oggvo
oggvo.com
Oggvo 透過簡化客戶旅程每一步的體驗,讓小型企業輕鬆發展並保持競爭力。
Milestone
milestoneinternet.com
Milestone 透過增強數位體驗和內容可見性來增加獲取量。我們透過數位體驗平台來實現這一點,並根據您的需求添加盡可能多或盡可能少的服務,以幫助您到達客戶所在的任何地方。我們與各行業的主要品牌和中型企業合作。了解如何利用我們經過驗證的方法,請造訪 www.milestoneinternet.com 或發送電子郵件至 [email protected]
iReview
ireview.com
iReview:您值得信賴的線上聲譽管理合作夥伴在快速發展的數位環境中,企業認識到線上評論在塑造其成功方面所發揮的關鍵作用。輸入 iReview——一個創新的線上聲譽管理平台,旨在為數位時代的企業提供支援。主要特點: 1. 全面的聲譽管理:iReview 為企業提供整體解決方案,幫助他們產生更多評論、獲得更高的搜尋引擎排名並提高在各個平台上的知名度。 90% 的線上客戶在購買前都會諮詢評論,因此 iReview 強大的聲譽管理解決方案不可或缺。 2. 多方面的工具:該平台為企業提供了一套工具來產生、管理、監控、回應、審查和分析市場評論。除了傳統的聲譽管理之外,iReview 還與行銷自動化平台(包括簡訊和電子郵件服務)無縫集成,將自己定位為旨在確保在頂級實體中佔據顯著位置的企業的多功能解決方案。 3. 為所有企業量身定制的解決方案:iReview 專為中小型企業和多地點企業而設計,可作為提高搜尋排名和整體業務成果的催化劑。無論您是旨在建立更強大數位業務的本地企業,還是尋求簡化和提高線上聲譽的多地點企業,iReview 都能提供量身定制的解決方案來滿足您的獨特需求。 4. 真實結果,人類專業知識:iReview 的與眾不同之處在於它致力於提供由真實人員支持的真實結果。 iReview 超越了典型的軟體解決方案,將先進的工具與人類專業知識相結合。該平台用戶友好,不需要用戶具備專業知識。 iReview 的專業團隊優化解決方案、監控進度並與用戶合作,不斷提高投資回報 (ROI)。 5. 企業和消費者聯合起來:在 iReview,企業和消費者匯聚在一個共同的理解和目標促進共同成長的領域。這種和諧的關係帶來了蓬勃發展的聯繫,使公司與其客戶之間實現了共生進步。無論用戶選擇全方位服務還是自助服務,iReview 團隊都致力於確保企業在數位化方面取得成功。在不斷發展的數位環境中,iReview 成為企業支持的燈塔,提供技術和人類專業知識的動態融合,以成功應對線上聲譽管理的複雜性。選擇 iReview 作為您建立和管理線上聲譽的值得信賴的合作夥伴。 www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT 是專為加盟商打造的首屈一指的本地數位行銷平台。我們將您的特許經營商和營業地點放在每個當地市場的前沿和中心,幫助他們接觸更多的線上用戶並將他們轉化為客戶。從超本地化廣告活動到本地商店數據管理和線上報告,LOCALACT 幫助特許經營商和企業主增加收入並衡量行銷績效。
Social Places
socialplaces.io
行銷技術機構,專門從事多地點品牌的清單、聲譽、社交、廣告和預訂。 Social Places 的價格對於特許經營商來說是負擔得起的,並提供實踐服務來實施和推動本地行銷策略。產品套件包括清單 - 跨渠道設定、最佳化和管理位置頁面。聲譽 - 集中並回應多個管道的回饋。社交 - 大規模上傳、管理和批准在地化內容。廣告 - 跨 100 多個平台的付費媒體和數據視覺化。 Bookings - 專為特許經營商打造的預訂和預約軟體。
Synup
synup.com
Synup 透過三管齊下的方法轉變品牌的線上形象:本地列表、聲譽管理和社交媒體管理。借助 Synup,品牌可以在一個整體儀表板中在所有地點和媒體管道中提供相關且值得信賴的業務內容。品牌現在可以管理和優化其所有營業地點的清單和內容,同時提高其線上評論、排名和參與度。 Synup 將所有線上資料和平台轉變為行銷管道以提高投資回報率。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme,我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力,需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查(我們完整的視訊調查工具)的速度與即時訪談(我們的 IDI 和焦點小組產品)的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合,可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究,並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題?立即造訪 www.voxpopme.com。
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一個 SaaS 平台,幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音,確定個人需求並簡化一對一的參與。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程,透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶,在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理 WhatsApp、Google 訊息等管道,這是使用原始本機應用程式無法實現的。 3. 快速、高品質的參與將首次回應時間和平均反應時間從數小時縮短至幾秒。自訂範本回覆、提醒、標籤、任務、註解等。 4. 自動 CSAT 測量 對每個聊天管道進行自動 CSAT 調查,以測量參與品質。 5. 重新參與活動 透過定期發送有關優惠和計劃的大量訊息,從現有客戶那裡獲得更多收入。 6. 減少工作量自動審核回覆和 Agent-Bot 協作聊天管理工作流程可減少 50 - 80% 的人力投入。使客戶服務代理能夠極為輕鬆地與客戶互動。 7. 輕鬆監管即時績效監控和報告帶來更多責任。座席變得更有效率,最終為客戶帶來更快、更優質的體驗。 8. 降低成本 取代 1/2 多種不同的付費工具。提高效率並降低整體費用。 9. 安全存取 無需向CS代理提供對本機平台的任何存取。客服人員不會因其他社群媒體活動而分心。 10. 卓越的支援 專職客戶經理 隨叫隨到的支援 免費員工培訓 無安裝成本
Groopit
groopit.co
透過眾包解決方案智取競爭對手。簡化員工分享和使用競爭情報以建立競爭優勢的方式。共享從未如此簡單。員工可以從 Teams、Slack、Salesforce、Web 瀏覽器、行動應用程式或任何工作地點共享情報。只要點擊三下,不到一分鐘,他們就能分享高品質、定量的競爭情報,輕鬆維持領先競爭對手的地位。使用英特爾的速度快如閃電。 Groopit 在資料來源和檢視中聚合並提供可操作的見解。每個參與人員都可以獲得最新的即時見解來為自己的選擇提供信息,從而使每個員工都能增強競爭優勢。使用 Groopit 的資料存取 API 可以輕鬆將英特爾整合到現有企業系統中。將英特爾無縫添加到 Tableau、PowerBI、Salesforce 或現有 CI 儀表板。 Groopit 確保您可以在所做的所有系統決策中利用英特爾。
Track.co
track.co
增加公司收入:管理客戶體驗 透過調查監控您的客戶看法。取得具有不同見解的報告並進行即時談判。專家可以幫助您提高公司的客戶體驗水平、建立客戶忠誠度並增加收入。
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewsshake 是針對中小型企業和經銷商的一流聲譽管理解決方案。我們的解決方案高度關注線上評論,並在四個方面提供優勢:管理 120 多個網站的評論、透過詢問客戶產生新評論、展示評論以增強社會認同和信任,以及分析評論和進行競爭基準測試。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一個供客戶、同事和經理向與之互動的人員和組織提供直接回饋的平台,以便客戶服務水準和員工績效始終即時保持在盡可能高的水平。 Pay Compliment 為客戶、同事和經理提供一個提供和接收直接回饋的平台,幫助個人和組織達到最佳績效和客戶服務。
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter 是一款功能強大的客戶回饋工具,可協助您專注於客戶滿意度、監控產品效能並回答阻礙您業務成長的所有問題。 利用不同的調查範本(NPS、CSAT、CES)來衡量客戶旅程中多個接觸點的滿意度,或創建客製化的微觀調查來調整定價、查看產品市場契合度等。 輕鬆建立調查、設定事件觸發器或根據受眾的屬性定位受眾。然後,設定一個重複的時間表,並查看您的回饋。從幾乎任何地方(公共網站、網路應用程式、電子郵件、公共連結、行動 SDK)發送調查。並透過一系列整合(Intercom、Slack、Zapier、API 等)根據您的回饋實現任何目標。 透過一鍵式分段整合進行安裝、下載預製 HTML 電子郵件範本以及執行可自動切換到使用者語言的調查,從而節省時間。 與市場上的許多其他產品不同,SatisMeter 的定價是基於您的成功 — 回應數量而不是調查顯示。 SatisMeter 計劃功能包羅萬象,項目、用戶和調查不受限制。 最重要的是,頂級的支援服務和簡單的設置使其成為世界上最以客戶為導向的 SaaS 公司的最愛。因此,不要等待,立即開始收集更好的客戶回饋。
Delighted
delighted.com
Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴,可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋,使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致,隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。