第 13 頁 - 替代項 - Gallabox
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具，以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序，並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一個自助服務自動化平台，它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年，堅信客戶應該得到更好的服務，隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務，主要是財富 500 強企業，他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務，這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。
Juphy
juphy.com
在一處管理所有客戶通知和支援請求。透過 Juphy 與您的隊友交談，在所有通訊平台上為您的客戶提供最快的解決方案。 Juphy 是專為電子商務企業設計的人工智慧驅動的銷售和客戶支援助理，使公司能夠將其網站和社交媒體轉換率顯著提高 20%。 Juphy 提供 24/7 全天候服務，透過網站聊天和社交媒體管道提供智慧自動化支援、個人化產品推薦以及輕鬆的銷售互動，確保無縫的客戶體驗。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs 為以產品為中心的團隊製作了一個美觀且易於使用的支援頁面。知識庫易於維護、始終相關且看起來很棒。 它透過客戶真正想要使用的自助服務選項來大規模解決客戶支援問題。對您的客戶來說更好，並且隨著支援量的減少，對您的銀行餘額也更好。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 應用程序，可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解鎖強大的 AI 功能。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商，提供呼叫中心解決方案，使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼，擴大您的全球覆蓋範圍，同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話，該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理，以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI，並做出基於數據的決策。 查看通話錄音以發現流程中的低效率、評估座席績效並確定座席知識差距和培訓機會。 透過 AI 語音分析自動監控通話品質。透過關鍵字識別、即時警告和通話竊聽來防止合規性問題。 安排和運行針對特定受眾量身定制的大量簡訊活動，擴大您的外展工作，並提高客戶參與度。 將您的呼叫中心與 50 多個領先的 CRM 系統和業務應用程式集成，以實現座席工作流程自動化，並為座席提供更多背景信息，以提供更加個性化的體驗。
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI 是一個由人工智慧驅動的對話參與平台，可協助企業提高轉換率。 功能齊全的人工智慧驅動的參與和對話系統以及適用於您網站的人工智慧 SDR，可處理訪客對話並將其轉化為客戶。您將可以訪問一個平台，您可以在其中為您的企業創建和設置聊天機器人。我們將幫助您根據您的業務需求整合和客製化聊天機器人。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理，與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶，無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間，並讓現場工作人員專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此，他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文，被引用超過 14,000 次，並註冊了 7 項專利，另有 4 項正在申請中。 PolyAI 在倫敦和紐約設有辦事處。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基於人工智慧的 Slack 搜尋和網路助手，旨在提高團隊的工作效率並簡化資訊檢索。它使支援代理能夠透過搜尋公司的內部知識庫（包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台）來快速解決複雜的客戶查詢。 主要特點： * AI 副駕駛：Albus 充當虛擬助理，幫助客服人員立即找到所需的信息，從而提高首次呼叫解決率並減少搜尋答案所花費的時間。 * 統一搜尋體驗：它與 50 多個工作申請和文件連接，提供跨所有相關來源的全面搜索，以提供準確的回應。 * 快速設定：Albus 可以在五分鐘內整合到現有工作流程中，無需複雜的配置或資料集中。 * 上下文理解：人工智慧超越了簡單的關鍵字匹配，它理解查詢的上下文，透過直接連結到來源材料來提供精確的答案。 * 可自訂的存取：組織可以自訂資料存取和權限，確保團隊成員只能看到與其角色相關的資訊。 * 安全性和合規性：Albus 經過 SOC-2 Type II 認證，並遵守 ISO 27001 和 27701 標準，確保資料保護和隱私。 超過 400 個組織使用 Albus，它顯著縮短了新代理商的入職時間，並使團隊能夠提供卓越的客戶支援。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 乾淨、簡單且直觀，讓您可以輕鬆地為您的客戶和員工建立和維護知識庫。 一個嚴肅的知識庫軟體，隨時可以提升員工知識和顧客滿意度。 客戶最喜歡的功能包括： * 直覺且易於使用的編輯器：在我們的 WYSWIG（所見即所得）編輯器中建立和編輯文章。 * 有效的搜尋：請相信您的讀者能夠快速找到他們需要的資訊。 * 詞彙表可協助：自動反白文章中的術語，並捲動以取得定義。 * 簡單明了的定價結構：所有功能都適用於所有計劃級別，這裡沒有狡猾的蛇。 * 無限讀者：即使他們需要登入才能存取知識庫。 * 完整的品牌和主題控制，以及所有訂閱等級的私有域 * 能夠將內容分配給不同的讀者群體，選擇誰可以存取您知識庫中的哪些資訊。 * 可嵌入的上下文幫助小工具在您的網站或應用程式中顯示您的知識庫內容 * 靈活的目錄組織和導航：您想要的深度都可以！ * 所有主題都是開箱即用的行動響應 * 以大胸懷支持小公司：我們是共益企業，我們是地球與人類 1% 的一部分
Ingeniux
ingeniux.com
適用於數位行銷、現代網站和客戶入口網站的強大 .NET 內容管理軟體。 Ingeniux 是智慧內容管理和數位體驗軟體的領先供應商。 Ingeniux 技術使組織能夠在網路、行動和平板電腦平台上管理世界一流的網站和充滿活力的線上社群。 Ingeniux 軟體可作為託管服務 (SaaS) 或本機應用程式使用。 Ingeniux 為全球客戶提供無與倫比的服務和支援。
Zupport AI
zupport.ai
為 SaaS 公司提供即時聊天支援。我們的使命是讓您的客戶滿意。 Zupport AI 將自動回答常見問題、報告錯誤、識別類似問題，並在需要時升級給人工代理。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡，成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡，該公司從無到有，發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名，曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信賴。
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire 是一款 B2B EaaS（體驗即服務）禮賓聊天機器人，利用人工智慧讓企業在第一次互動時就透過引人入勝的體驗來吸引用戶。 Bonfire 讓該公司能夠創建基於人工智慧的聊天機器人，並對其資料進行訓練。只需連接您用來訓練人工智慧的應用程式、定義用例並整合到您的網站中 - 無需編碼。
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT 是一個用於全通路銷售和行銷自動化的銷售聊天機器人平台。它具有以下功能： * 個人化互動對話，精準捕捉微瞬間 * 各種「RoleBot」聊天機器人，可以像真人一樣24/7操作 * 整合的快速商務系統，用於產品展示、詢問、訂購、線上付款和運輸 * 語音辨識（語音轉文字）支持 * 多種支付方式整合 主要優勢和產品包括： * 新註冊的終身免費聊天機器人帳戶和 3 個 MegaCHAT 用戶許可證 * 免費PARA企業品牌推廣套餐（價值港幣800元） * 升級至 AI WorkBot（如 OrderBot、SocialBot、CouponBot）可享 30% 折扣 * 1小時入職培訓課程（價值港幣2,500元） *該平台強調透過對話式商務功能在行銷、銷售和管理方面提供更好的客戶體驗。它旨在幫助企業透過聊天機器人驅動的互動創造新的銷售機會。 MegaCHAT 由 Parami Co Limited 提供。該網站提供有關公司、管理團隊、部落格、使用手冊和聯絡資訊的資訊。
CodiBot
codibot.ai
使用 CodiBot 為您的業務提供支持，這是一種尖端的人工智慧聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支援和參與度。 CodiBot 專為中小型企業 (SME) 量身定制，提供無縫整合、輕鬆自訂和高效自動化。使用 CodiBot 提升您的客戶服務、簡化查詢並提升客戶滿意度。
Plazbot
plazbot.com
Plazbot 是市場上最完整的客戶服務平台。 我們的平台擁有整合所有服務管道的技術，例如 Whatsapp、Messenger、Instagram、Telegram、Webchat、SMS、Vozip Calls、Mercadolibre、CRM、共享郵箱以及與人工智慧聊天機器人、Whatsapp Marketing 和 chatgpt 整合的所有內容。 我們與一個針對客戶的平台合作，包括人工幹預、機器人培訓、與 Mailchimp 和 Whatsapp API 的整合。與 Facebook Messenger 整合。 我們不僅是一個全通路平台，也是一個客戶服務、行銷和銷售平台。
Spur
spurnow.com
Spur 透過 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上的自動化，正在徹底改變電子商務品牌和創作者的行銷方式。
OpenDialog
opendialog.ai
透過 OpenDialog 的超個人化 AI 聊天機器人和高級數位助理，降低營運成本、增加收入並超越客戶的期望。我們的企業級對話式 AI 平台使受監管行業的公司能夠安全地利用最前沿的生成式 AI，透過跨多個管道的自然語言對話，24/7 地自動化高達 84% 的互動。 OpenDialog 的廣泛分析功能專為受監管的環境而全新構建，支援合規性、安全性和可解釋性，並支援持續改進和增強。我們獨特的情境對話框架可加快實現價值的時間，實現更高水準的自動化，並且易於調整和擴展，降低過時風險並長期保護您的投資。
WizyChat
wizy.chat
WizyChat 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台，可讓企業創建根據自己的資料進行訓練的自訂聊天機器人。一些關鍵特性和功能包括： * 拖放式視覺生成器無需編碼即可設計聊天機器人 * 將業務邏輯與人工智慧靈活性結合的混合方法 * 能夠自動涵蓋客戶旅程接觸點，例如行銷、銷售和支援 * 與 Intercom、Zendesk、Zapier 等 30 多種流行工具和平台集成 * 智慧型網路爬蟲，甚至可以從 JavaScript 密集的網站中提取文字數據 * 支援超過 95 種語言並且能夠創建強大的 AI 知識庫 * 個人化的入職幫助、友善的定價，無需信用卡即可開始使用
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP 是一個由人工智慧驅動的對話平台，可協助企業提高客戶參與度和支援。主要特點包括： * AI 驅動的聊天機器人可以處理高達 98% 的客戶支援查詢，將轉換率提高 30% 以上。 * 產品推薦功能，依顧客意圖推薦相關產品。 * 自動學習業務文件和產品手冊，提供準確的產品資訊。 * 支援訂單狀態追蹤和退貨/換貨。 * AI Email Copilot，可以起草回覆、學習電子郵件習慣，並隨著時間的推移變得更有效率。 QuickCEP 提供與 Shopify 等平台的集成，聊天機器人由 ChatGPT 等技術提供支援。該公司提供免費試用和付費計劃，將自己定位為超越人工智慧聊天機器人的綜合業務解決方案，包括服務台、客戶數據和行銷自動化工具。
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI 是一個平台，可讓您為各種業務應用程式（例如客戶服務、潛在客戶開發和調度）建立客製化的 AI 代理程式。 ResolveAI 的主要特點包括： * 訓練人工智慧代理：您可以透過上傳文件、網頁或其他資料來源（例如 Google 試算表）輕鬆訓練代理。這使得代理商能夠隨時了解最新資訊。 * 客製化：您可以客製化適合您品牌的人工智慧代理，包括聊天框的風格和代理的溝通方式。 * 整合：您可以將人工智慧代理整合到您的網站中，或將它們連接到您的社交媒體平台，例如 Facebook Messenger、WhatsApp、Slack 和 Instagram。這使您可以在一個地方管理所有對話。 * 監控：您可以隨時了解新的對話和即時代理請求，甚至可以在需要時開始即時聊天。 ResolveAI 提供不同的定價計劃，「Hobby」計劃每月 24 美元起，其中包括 1 個聊天機器人、20 個文件和每月 500 個活躍聊天。 「Starter」計畫的價格為每月 44 美元，「Plus」計畫的價格為每月 89 美元，並具有不斷增加的功能和功能。 該平台還提供附加服務，例如每月支付 30 美元即可刪除 ResolveAI 品牌，以及每月支付 20 美元添加額外聊天機器人的選項。 總體而言，ResolveAI 似乎是一個綜合平台，可供企業創建和管理自己的人工智慧代理，以執行各種面向客戶的任務，重點是客製化和整合。
Plantt
plantt.io
Plantt 是一個客戶成功關係智慧平台，可協助您和您的團隊在正確的時間專注於正確的客戶。透過 Plantt，CSM 可以提高生產力、採用積極主動的方法，並將 80-20 的比例轉變為您的優勢。
Quriobot
quriobot.com
Quriobot 是一種向客戶提問的新方式，可以獲得有關他們偏好的重要見解，同時提高參與度。我們不僅為您提供先進的對話式使用者介面，還分析您的現有數據並共同確定您的需求和需要交付的見解概述。我們確保您收集的數據可以立即用於日常營運。與現有的所有線上表格相比，您的客戶將會欣賞我們的品牌體驗。
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot 是一款用於客戶支援的人工智慧會話聊天機器人建構器。這是透過上傳您的網站 URL、PDF 文件或網站地圖來實現的。 AIChatbot 可以用多種語言回覆客戶詢問，並提供將聊天機器人小工具直接嵌入到您的網站上的便利
Bot9
bot9.ai
創建您自己的人工智慧助手，它不僅智能，而且獨一無二！
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe 是一個透過自動對話和 1-2-1 人工支援幫助公司建立聯繫、溝通和轉換的平台。使用我們直覺的無程式碼機器人建構器設計流暢的對話體驗。將每次訪問變成對話。發送動態回應，鼓勵客戶聊天和互動。 聊天機器人 - 訪問廣泛的模板或創建您自己的客製化對話流程。 即時聊天 – 無縫手動切換，需要時立即加入對話。
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory 借助人工智慧助教將教育工作者變成超級英雄。 Noodle Factory 建立了一個獨特的平台，使教育工作者能夠提供人工智慧驅動的自適應輔導、考試準備以及評估的創建和評分，所有這些都只需單擊按鈕即可。學生進行互動對話，並透過聊天進行個人化的一對一輔導。借助 Noodle Factory，教育工作者每年最多可以節省 400 小時！
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者，提供按需人工智慧聊天機器人服務，正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術，專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪，這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中，提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI，我們了解每項業務都是獨一無二的，這就是為什麼我們與客戶密切合作，開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還是推動銷售，我們的人工智慧專家團隊都可以幫助您實現願景。
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott（無需編碼即可實現業務自動化）是一個一體化的信使行銷和對話式商務平台，用戶可以在其中自行建立和部署信使聊天機器人。 * 設計和建造一個聊天機器人來自動執行任務並進行轉換。 * 透過交付與客戶建立更牢固的關係 * 有針對性的內容並預測他們的反應。 借助我們內建的 AI-NLP 技術，聊天機器人將可以輕鬆理解消費者的查詢。 立即開始使用 Rapidbott，每週 7 天、每天 24 小時與您的受眾保持聯繫。 讓您的機器人來完成這項工作。透過機器人讓您的業務實現自動化。 關注我們以獲取最新消息和更新，並與我們聯繫以實現您的業務自動化。