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SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件，用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道（包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等）創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊，SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持，客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年，這家新創公司...
ClickPoint
clickpointsoftware.com
ClickPoint LeadManager 軟體是一種基於網路的銷售參與和潛在客戶管理解決方案，可協助銷售人員在更短的時間內聯繫並關閉更多潛在客戶。銷售人員透過電話和對話吸引了 40-60% 的潛在客戶，超出了他們的配額。 ClickPoint 與多個 B2C 垂直領域的中小型企業和企業客戶合作，在實施銷售最佳實踐以提高潛在客戶跟進流程的投資回報率方面擁有豐富的經驗。透過第一個接觸每位潛在客戶，客戶通常在 30 至 60 天內實現正投資報酬率；透過自動潛在客戶優先順序和多點觸控行銷推廣，轉換更多潛在客戶變得前所未有的簡單。主要功能• 智慧撥號和潛在客戶優先事項• 銷售腳本和引導式銷售• 入站...
kiwiHR
kiwihr.com
讓您的生活更輕鬆的 HR 軟體 - 中小企業、新創公司：利用專為滿足您的特定需求而設計的直覺且全面的 HR 管理軟體，可節省高達 30% 的時間。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進，再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理，您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客，而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是現代企業的客戶營運平台，可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴展客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題，提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客...
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift 是唯一以人為本的雲端調度解決方案，可改善經理和員工的調度體驗。它易於設置，甚至更易於使用。無論您的團隊規模如何，您都可以更快地創建日程、更準確地追蹤出勤情況並與員工即時溝通。我們的客戶體驗到更少的空缺輪班、更好的工作與生活平衡、更快樂的員工以及更健康的利潤。這是以人為本的安排，企業喜歡它！立即註冊以節省時間、降低勞動成本並提高員工敬業度 --> makeshift.ca MakeShift 提供 14 天免費試用。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程，使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本，同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區，並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息，請訪問 www.clickatell.com。
Froged
froged.com
客戶參與平台，您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
Surfboard
teamsurfboard.com
來認識 Surfboard，它是您的客戶支援策略的所在地。 Ruggable、Beauty Pie 和 Grow Therapy 等領先品牌團隊使用 Surfboard 的勞動力管理平台來管理其國際支援團隊的成長和發展。 Surfboard 提供智慧、現代的 WFM，可簡化和整合從預測到容量規劃、調度和效能分析的營運。識別整個支援職能部門的隱藏成本和低效率。釋放主動客戶服務以及人力和人工智慧服務資源的利潤驅動機會。
Projectworks
projectworks.io
Projectworks 是一個業務管理平台，旨在幫助專業和創意服務企業在專案管理、專案財務和人員管理方面更好地管理其組織。我們的核心功能包括資源、預測、發票、時間表、費用、專案管理、專案消耗和休假預訂。 Projectworks 專為軟體公司、建築師、工程師和管理顧問而設計。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台，可將您的被動網站流量轉換為主動潛在客戶和實際的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上，因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的，並沒有準備好購買。平均而言，98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此，我們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型，並共同創造新的商業效率。我們透過以下方式做到這一點： - 吸引現場機器人來推動轉換旅程- 強大的個人化以改善用戶體驗- 公司識別以識別潛在客戶- 用戶旅程映射以繪製您的銷售週期， - 分析以了解您的使用者- 人工智慧自動回答使用者問題您的網站內容- 銷售提醒為...
Salesfinity
salesfinity.co
Sales 使用 Salesfinity AI 並行撥號器進行即時客戶對話。花更少的時間聽撥號音和語音郵件，而花更多的時間與潛在客戶交談。我們的人工智慧將自動記錄通話、研究潛在客戶和導航撥號樹。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶？讓我們改變這一點！ Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的，為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司，致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的...
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家總部位於新加坡的全球性全端通訊平台和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠使用視訊、語音、簡訊和WhatsApp API、SDK 和低程式碼解決方案為其消費者提供全面的全通路體驗。 在由 50 多名充滿熱情的技術人員組成的團隊的支持下，它透過其互動且高度參與的客戶體驗平台為全球財富 500 強公司以及新創公司提供支援。 該公司成立於 2017 年，在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力，為醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。 EnableX.io 是業界首創，同時作為雲端和本地 CPaaS 平台提供。這種靈活的部署能力使我們...
Bizimply
bizimply.com
讓每個輪班都像時鐘一樣運作 員工排班、時間追蹤、人力資源和輪班管理軟體 輸入您的電子郵件 4.7/5 閱讀我們的評論 3 種解決方案合而為一。在一起更好。勞動力管理 為經理提供專為第一線員工設計的優秀勞動力管理解決方案。追蹤即時考勤、建置、成本和 [...]
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互，提供獨特的豐富資料集和安全工具，以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量，從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案，您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”，它是我們所做一切的核心。
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk 是一款自動時間追蹤軟體。中小型企業使用它來追蹤遠端員工的時間。數位行銷機構、外包公司和其他僱用遠端員工的公司使用HiveDesk 來： - 追蹤遠端員工的時間- 追蹤無限數量的專案的時間- 取得pdf 格式的報告- 擷取螢幕截圖以審計/審查活動它有一個簡單的、直覺的使用者介面可輕鬆管理遠端員工和專案。為什麼應該使用它： - 與客戶和遠端員工建立信任和透明度- 使用螢幕截圖向員工提供回饋- 正確追蹤向客戶開立發票和向員工付款的時間HiveDesk 可以幫助您： - 省錢- 準確地向遠端員工支付費用工作時間 - 恢復損失的收入 - 為客戶開具發票時絕不會錯過任何一個小時 - 提高...
Hireology
hireology.com
Hireology 的 ATS 將您吸引、僱用和加入最佳團隊所需的一切功能整合到一個平台中，並在設計時考慮了您的行業。建立品牌知名度，自動化招募流程、簡訊和電子郵件候選人，並透過技能測試和驗證降低風險。如今，超過 7,500 家企業信賴 Hireology 來尋找和僱用他們所需的人才。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一個對話式客戶參與平台，使公司能夠提供卓越的體驗。透過簡化接觸點和工具之間的溝通、個人化互動以及建立更快、更有效率流程的能力，將人（而不是管道）置於客戶服務互動的核心。我們靈活且可擴展的軟體套件提供的功能包括即時聊天、視訊和音訊通話、人工智慧聊天機器人、集中互動管理和安全協同瀏覽，裝備團隊可以在任何設備上輕鬆、即時地解決銷售、服務和支持問題。持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘，並提升下一波客戶體驗。
Workforce
workforce.com
日常營運所需的一切，都有強大的人力資源和薪資支援。 Workforce.com 是小時工的 HCM。在一個系統中管理入職、日程安排、出勤、時間表、績效、任務等。透過行動應用程式和桌面門戶，即時追蹤員工工作的時間和地點、勞動力成本、休假和參與度。透過 GPS 定位的行動時鐘自動產生並批准薪資就緒時間表。使用業界領先的人工智慧，只需單擊一下即可建立和填充更聰明的時間表。 Workforce.com 在美國、英國、澳洲、義大利、烏拉圭和菲律賓設有辦事處，在全球擁有 8,000 多家客戶，在為全球最值得信賴的品牌提供現代勞動力管理解決方案方面處於市場領先地位。
Humanforce
humanforce.com
Humanforce 是一線和靈活勞動力的最佳一體化平台，提供真正以員工為中心、智慧且合規的人力資本管理 (HCM) 套件 - 毫不妥協。 Humanforce 成立於 2002 年，在全球擁有超過 2,300 個客戶群和超過 50 萬名用戶。如今，我們在澳洲、紐西蘭和英國設有辦事處。我們的願景是專注於第一線員工的需求和滿足，以及業務的效率和最佳化，讓工作更輕鬆，生活更美好。 www.manforce.com
HROne
hrone.cloud
HROne 是面向未來的 HCM 套件，可實現人力資源流程自動化、簡化人際互動並提供可行的見解以建立更好的工作場所。為了讓人力資源的一切都實現自動駕駛，我們成功地簡化了整個員工生命週期的人力資源職能，為 1,100 多家企業節省了數百萬個小時。此計數包括來自 20 多個行業的名稱 - Timex、ABP、Lux Cozi、Droom、Amar Ujala、Haier、Bikanervala、Weikfield、Burberry、Harvest Gold、Studs、Nippon Steel、Annapurna、Nissin、TravelXp、Career Launcher 和 Paynearb...
Askly
askly.me
最用戶友善的一體化客戶支援平台，沒有語言障礙。無縫即時翻譯可將 24% 的網站訪客轉化為忠實客戶。讓客戶在您的網站上停留的時間延長兩倍。改善搜尋引擎優化。建立牢固的客戶關係和可擴展的支援。
Swell
swellcx.com
Swell 自動收集病患和員工的私人和公開回饋。有了更好的回饋，診所可以提高他們的線上聲譽，增強患者體驗並提高員工滿意度。
Redtie
getredtie.com
Redtie 讓小型企業主透過簡單的簡訊共享行銷資料，例如文件、圖像、音訊和視訊。 Redtie 是一種先進的簡訊解決方案，可讓您像發送電子郵件一樣發送附件。發送的短信帶有一個鏈接，用於訪問存儲在安全雲中的附件。 Redtie 還可以擴展，一次向一個或數百個用戶發送訊息和附件。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供託管轉換優化，幫助網路最大的品牌提高銷售量、捕捉新客戶、停止放棄並增加新客戶獲取。內部創意和開發團隊將 UpSellit 的技術完美地結合到轉換漏斗的目標階段，作為您行銷團隊的延伸。 UpSellit 靈活的定價模式有助於滿足任何企業的需求，並允許各種規模的零售商看到轉換率最佳化的真正影響。 UpSellit 的管理服務套件包括： - 電子郵件再行銷 - 激勵策略 - 簡訊行銷活動 - 價值驅動策略 - 購物車重建技術 - 控制組 - 進階 AB 測試 - 行為解析 - 防虛假保護
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體，為全球企業提供卓越的支援體驗，並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年，幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間，從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具，使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通，以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司，包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。