第 11 頁 - 替代項 - Figpii
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。
FullSession
fullsession.io
FullSession 幫助公司了解客戶如何透過綜合數位體驗平台與其網站互動。我們為您提供必要的工具來識別用戶摩擦點、退出，並了解用戶與您網站的每次互動背後的見解。 FullSession 提供會話重播解決方案和互動式熱圖，以了解數位互動以及客戶回饋目標小部件，以消除猜測工作；幫助我們的客戶實現完美的數位體驗。
Mousestats
mousestats.com
記錄並觀看網站訪客影片+網站熱圖+表單分析+調查
Reactflow
reactflow.com
Reactflow 強調了訪客沒有轉化為客戶的視覺和邏輯原因，並確保無縫的銷售管道以獲得更快的投資回報。 Reactflow 以視訊形式播放客戶的活動記錄、編譯熱圖、漏斗分析、錯誤、控制台日誌並提供回饋，幫助您了解客戶的痛點、解決問題並產生出色的流程。
Monetate
monetate.com
Monetate 讓行銷人員能夠讓客戶在個人層面上感到被理解和欣賞。 Monetate 讓品牌能夠提供完全整合的個人化策略。以性能為中心的架構提供了著名的易於使用的介面，具有一系列強大的工具，涵蓋構思和驗證，直至提供可擴展的一對一跨渠道體驗。透過卓越的體驗取悅消費者，進而提高參與度、轉換率，並最終提高客戶終身價值。 Monetate 為 Office Depot、Reebok、Patagonia、QVC、J Crew Group 等領先品牌以及數百個其他市場領導者帶來了數十億美元的年收入。
Upflowy
upflowy.com
Upflowy 是一款用於建立和最佳化 Web 體驗的拖放式無程式碼工具。輕鬆進行 A/B 測試註冊流程、銷售線索管道、客戶引導等。 Upflowy 為您提供了建立一個值得參與的故事所需的一切，只需點擊幾下即可。
Eppo
geteppo.com
Eppo 執行值得信賴的資料倉儲本機 A/B 測試。世界一流的統計嚴謹性、特徵管理和實驗報告 - 全部集中在一個工具中。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore 提供全面的客戶參與和體驗套件，使行銷人員能夠創造個人化的客戶體驗。其平台使行銷人員能夠跨渠道和系統連接客戶數據，創建目標細分市場，並在網路、電子郵件、應用程式通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等數位管道上提供有意義的體驗。 憑藉強大的分析功能，Netcore Cloud 可以幫助品牌更了解其受眾，從而開展有針對性的行銷活動，在個人層面上與客戶產生共鳴。該平台的人工智慧和機器學習功能可確保每次客戶互動都針對參與度和轉換進行最佳化，使每個接觸點都成為留下深刻印象和留住客戶的機會。 Netcore 受到電子商務、零售、銀行和金融服務、媒體和娛樂以及旅遊等行業 6,500 多個品牌的信賴，可提供人工智慧驅動的體驗。其一些重要的全球客戶包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必勝客、達美樂、麥當勞等。 Netcore 很榮幸連續六年獲得印度最佳工作場所認證，這證實了其對卓越工作場所文化的承諾。該公司在全球設有 20 多個辦事處，遍佈北美、南美、歐洲和亞太地區。 Netcore 是 Martech 作業系統，可協助企業推動營收成長、最大限度地提高客戶終身價值並加速獲利。
Venntive
venntive.com
Venntive 提供整合行銷、銷售和客戶成功平台。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體，提供電話功能，也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。
Second CRM
secondcrm.com
Second CRM 是一款屢獲殊榮的業務自動化解決方案，旨在利用互聯網和行動技術實現業務營運自動化，從而使中小型企業獲利。 Second CRM 專注於改善銷售和行銷、客戶支援和營運。 Second CRM 透過提供靈活、經濟高效且易於使用的應用程序，輕鬆適應大多數業務環境。 Second CRM 提供了跨銷售、行銷、支援和後端營運的客戶互動的單一視圖。 Second CRM 減少了工作量並加速成長，同時使公司能夠將 100% 的精力集中在重要的事情上——客戶。
Kinabase
kinabase.com
Kinabase 是管理您的業務資訊、流程等的更聰明方式，受到高成長團隊的信賴。輕鬆管理複雜性從公司和聯絡人，到流程、銷售訂單和基礎設施，Kinabase 可讓您追蹤整個組織中發生的情況。提高速度和效率 輕鬆取得所需資訊。提高效率、降低風險並更快找到您需要的資訊。將多種數據工具整合到一個易於使用的系統中。獲得靈活性的力量 Kinabase 擁有獨特且智慧的資料結構，可讓您以思想的速度行動。沒有傳統CRM和ERP系統的僵化。從人員、流程到完美 - Kinabase 可以輕鬆配置來管理對您重要的資訊。適應性強且有效，適用於從製造、招募到諮詢的各種用途。
Teamgate
teamgate.com
Teamgate 是一款簡單的智慧銷售 CRM，能夠幫助您取得成功。配備一系列智慧整合功能；屢獲殊榮的 Teamgate 軟體（例如 Mailchimp、Zendesk、Quickbooks、Zapier 等）為您的銷售團隊提供了簡單性和有機發展業務的力量。 Teamgate 連續三年獲得國際認可，並因其卓越的客戶服務和支援、用戶友好的介面而獲得了一系列獎項，並且還被列為銷售 CRM 軟體領域的領導者之一。
CentralStationCRM
centralstationcrm.com
適合中小企業和小型團隊的完美客戶關係管理工具。使用者友好，基於網絡，60 秒內即可啟動。如需無任何義務的 30 天免費試用，請使用下面的連結。
Karma CRM
karmacrm.com
karmaCRM 是完全可自訂的解決方案，可透過清晰度和效率建立更好的客戶關係
Rolldog CRM
rolldog.com
Rolldog 是一種客戶關係管理 (CRM) 解決方案，將銷售支援的優勢全部集於一身。 Rolldog 幫助企業管理客戶關係，同時主動追蹤和評分潛在客戶和機會，以幫助增加收入、提高銷售和行銷效率。 Rolldog 還提供一套與CRM 相關的解決方案，包括潛在客戶和機會管理模組，旨在幫助已經運行CRM 的公司大幅改進其資格、管理、評分和關閉機會的方式- 所有這些都可以針對每個客戶進行專門配置業務和他們的需求。 Rolldog 能夠幫助篩選和管理從「領先到結束」的機會，這才是真正讓我們與眾不同的地方。
SalesNexus
salesnexus.com
適用於中型企業的 CRM 和行銷自動化一體化平台 透過易於操作的 CRM、SMS 和電子郵件行銷自動化來簡化您的銷售流程。在一個螢幕中快速輕鬆：專為銷售團隊設計，無需程式設計師即可處理您的業務流程。
Salesboom
salesboom.com
使用 Salesboom 雲端銷售和 CRM 更努力、更聰明地工作。 20 年來，作為領先且價值領先的雲端 CRM 和銷售自動化軟體即服務供應商。客戶資料庫銷售管道管理潛在客戶、聯絡人、客戶、機會、活動、報價即時警報銷售腳本Outlook 到CRM 和GMail 到CRM 潛在客戶、客戶和機會評分滴灌行銷活動工作流程可自訂的報告、分析和儀表板可自訂的Web 表單調查行動銷售適用於 iOS 和 Android API 的應用程式以及與 Zapier、Quickbooks、Twilio、Stripe 等整合。我們透過易於使用且完全可自訂的點擊式雲端銷售解決方案使銷售變得更好，讓您了解最新的即時客戶資訊。您將得到一個為您建造的系統。我們透過內部專業服務配置 CRM、推出並培訓使用者。我們還為您建立客製化和整合。適用於 iOS 和 Android 的新行動應用程式。使用適用於 Microsoft 365 Outlook 和 Gmail 的新電子郵件插件，從您的電子郵件帳戶建立聯絡人並將電子郵件儲存到您的聯絡人。我們將您所有的銷售、行銷、客戶服務、報價到現金統一到一個簡單的平台中，該平台由業務用戶預先整合並完全可定制，無需代碼，只需點擊即可輕鬆完成。非常適合中小型企業和大型企業。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案，專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體，它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島，創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法，而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱，可協助管理和營運您的業務。 GreenRope 讓您掌控從銷售到行銷再到客戶服務的整個業務。 GreenRope 是唯一真正的一體化解決方案之一。組織中的每個人都可以使用 GreenRope 來管理銷售、促進行銷活動並使用數據創造更好的客戶體驗。另外，額外的用戶始終是免費的。使用深入的銷售支援工具有效管理您的銷售管道。自訂查看聯絡人、安排約會、自動跟進以及輕鬆查看所有銷售機會的方式。 GreenRope 為您提供易於設定、測試和執行的行銷自動化。千萬不要錯過透過個人化溝通和數據驅動策略提供最佳客戶體驗的機會。透過 GreenRope，您可以在同一平台上管理多個管道 - 網站、電子郵件、行動、社交等。當您需要我們時，我們就在這裡。透過聊天、電子郵件等 24/7 與我們聯絡。此外，我們還提供深入的入職培訓、個人化培訓、認證計劃和數百個線上資源，以確保您的成功。 GreenRope 是一家致力於為客戶提供卓越價值的公司。自 2008 年成立以來，我們已經從最早的電子郵件行銷服務提供者之一發展成為市場上第一個真正完整的 CRM。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合到一個平台中，激發您與客戶、供應商和員工的協作，我們實踐這種協作文化，傾聽像您這樣的人的意見，打造您想要的業務運營方式。 GreenRope 的完整CRM 可以幫助企業主、銷售經理和營銷人員彌合部門之間的差距，並使數據始終可訪問，以便您的業務順利、有效地運行，並獲得團隊所需的所有信息，以更好地定位和服務他們的潛在客戶和客戶。
Upsales
upsales.com
成長最快的公司沒有幾個月的時間來實施 CRM 軟體。這就是我們創建 Upsales 的原因。快速交付能夠創造卓越成果的產品。 Upsales 擁有超過 1800 家客戶，已發展成為成長最快的 B2B 銷售和行銷平台。我們幫助您尋找新的潛在客戶、贏得更多交易並發展現有客戶。主要功能： - 發現追加銷售機會- 知道何時何地完成交易- 通過智能行動計劃進行銷售- 獲取基於人工智能的潛在客戶推薦- 利用企業家譜中的聯繫- 以基於人工智能的準確性設置數據驅動的目標- 建立董事會級聯絡人 - 建立表單、範本和行銷自動化工作流程 - 使用我們強大的商業智慧工具掌握您的見解
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查，以便在最佳時間吸引正確的受眾，提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察，將回饋分類為清晰的主題和類別，以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存，您可以： - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察，以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法，並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋，以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動，提高客戶滿意度和忠誠度，打造更好的產品，並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
Squeezely
squeezely.tech
我們以每個人都可以做到的方式，透過將客戶互動轉化為個人化體驗來幫助企業提高轉換率。 Squeezely CDP 透過三個簡單步驟幫助企業大規模推動個人化： 收集 - 將所有來源的資料收集到一處。轉換 - 將資料轉換為段和動作，例如我們內建的智慧受眾和產品推薦。資本化 - 將在您的網站、電子郵件行銷和廣告活動中提供個人化體驗。優勢 快速整合 - 您將立即啟動並運行 即時數據可用性 - 無滯後 大規模個人化 - 與每個客戶高度相關和自動化的方法 先進的機器學習技術 - 確保最佳性能 出色的支援 - 我們我們隨時幫助您實現目標觀看我們的影片：https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一個使用者體驗研究平台，與典型工具相比，它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險，讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。
Kraftful
kraftful.com
Kraftful 為您提供使用者回饋的深入人工智慧分析，以了解使用者的需求以及如何讓您的產品令人愉悅。
PipeRun
crmpiperun.com
PipeRun sales CRM 是用於管理銷售管道的 CRM 軟體。服務、銷售管理及售後服務。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy 是一個值得信賴的數位體驗平台，它將會話重播、前端錯誤監控、產品分析和優先排序合而為一，同時確保隱私和安全。你能用 Zipy 做什麼？ > 了解用戶行為以避免流失 > 監控即時用戶和即時錯誤以獲得可操作的見解 > 使用內建開發工具縮短解決 JS 和 API 錯誤的時間 > 與團隊成員協作解決客戶體驗問題 > 獲取客戶旅程視訊重播、網絡日誌、控制台日誌和堆疊追蹤都集中在一處誰可以使用Zipy？ Zipy 對於必須解決客戶問題的產品團隊、業務分析師、客戶成功、客戶支援和開發人員最有用。使用 Zipy 將實現什麼目標？ > 將 TTR 降低 50%，節省支援和開發團隊的調試時間 > 透過主動解決問題來減少客戶流失 > 根據產品和分析師團隊對使用者行為的理解，建立更好的產品和 GTM 策略
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlusOnline 是一款卓越生產力的 CRM 套件，提供一流的任務管理，與群組日曆、聯絡人管理、銷售自動化和客製化相結合，可與最佳客製化應用程式相媲美。它基於富蘭克林柯維內部開發的永恆有效性原則，並經過數十年的實際應用而建立。實施的重點是建立生產力文化，並使工具適應您特定組織所需的文化。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速發展的 SaaS 公司。我們的目的是在日常業務決策中促進客戶、員工和消費者的聲音，幫助我們的客戶專注於正確的活動。我們的調查平台受到數千個全球領先品牌的信賴，例如伊萊克斯、愛立信、沃達豐、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以來，Netigate 因其創新驅動力而榮獲多項瑞典和國際獎項，其中包括連續幾年入選德勤科技高成長 100 強。總部位於瑞典斯德哥爾摩，並在法蘭克福和奧斯陸設有區域銷售辦事處。我們擁有三個許可計劃，並在專業服務團隊的領導下開展特定項目。聯絡我們以獲取更多資訊或演示！
Atollon
atollon.com
CRM 平台將激發您的客戶並提高公司績效。借助 Atollon，您將獲得一個自動化並連接所有客戶相關流程（從採購到訂單履行、服務交付到計費）的平台。您只需要一個應用程序，而不是 10 個單獨的應用程序，這將提高公司的整體績效。借助 Atollon，公司在實施短短三個月後，其生產力將平均提高 15%。特別是對於服務和銷售領域的中小型公司來說，它是一個理想的工具。
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 是一個基於應用程式的平台，可讓您在十分鐘內根據您的需求設定客戶服務入口網站和服務 CRM。它適用於所有類型的產品 - 在客戶所在地或您的服務中心，Simply C2 將客戶和服務提供者帶到同一平台上。 * 自動確認投訴 為您的客戶啟用 Simply C2，並確保記錄所有投訴並發送自動確認。 * 2-方式聊天和修復更新 您的客戶會以他們選擇的語言收到訊息。義大利語、僧伽羅語或孟加拉語。 您可以繼續用英語留言。 * 狀態更新、估計、核准 您的客戶將持續獲得有關維修階段的最新資訊、逐項估價和付款選項。