Forsta
forsta.com
每個客戶數據點的背後都是一個人。每個業務決定背後都是一個人。而且由於每個人都是獨一無二的，所以第一個要弄清楚的客戶就是您。 Forsta是經驗和研究技術的新領域，這是一家具有差異的技術公司。不同之處在於它是合作的。它與客戶一起聽和設計解決方案。 Forsta將其市場領先的經驗和研究技術適應客戶的需求，而不是相反。它的存在是為了告知和激發決策者。 Forsta為HX（人類體驗）平台提供支持，這是一個屢獲殊榮的綜合經驗和研究技術平台，它破壞了CX（客戶體驗），員工體驗（EX）和市場研究之間的孤島。這使公司能夠對受眾的經歷有了更深入，更完整的了解。 Forsta的技術與其專家顧問團隊相結合，協助各個行業的數千個組織，包括金融服務，酒店，市場研究，專業服務，零售和技術。 Forsta被認為是2021年Gartner®MagicQuadrant™的領導者，用於客戶的聲音和G2GRID®的領導者，用於體驗管理軟件，文本分析軟件和調查軟件。屢獲殊榮的Forsta HX平台也在TMC客戶體驗創新獎中得到認可。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示，以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查，以便在最佳時間吸引正確的受眾，提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察，將回饋分類為清晰的主題和類別，以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存，您可以： - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察，以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法，並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋，以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動，提高客戶滿意度和忠誠度，打造更好的產品，並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一個使用者體驗研究平台，與典型工具相比，它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險，讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。
Wondering
wondering.com
Wondering 是 A 主導的使用者研究和訪談平台。我們幫助產品和使用者體驗團隊更快地獲得客戶對任何語言的設計和新概念的回饋，並透過人工智慧主導的研究來建立更好的產品。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案，可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項，並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板，您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶，這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案，可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發布，使每個專注於阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯語研究。當選擇阿拉伯語時，測試人員將體驗到完全鏡像的介面，以確保研究內容完全清晰。有了 UserQ，您就可以告別緊縮的月費或年費。作為 Uxers 本身，我們了解能夠依賴在非線性、迭代設計過程中跟隨我們的研究工具的重要性。我們靈活的信用模式意味著您只需按使用量付費。我們的積分永不過期。
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 平台由經驗豐富的專業人士組成的龐大小組為您提供有關行銷資料的客觀回饋。外部視角可以幫助您改善結果並避免代價高昂的失敗。取得任何資料的回饋，例如網站、登陸頁面、電子郵件、廣告、社群媒體、展示架或小冊子。在花費寶貴的預算之前提供有用的第二意見。只需上傳您的想法，它就會由 5 名小組成員進行審核，然後您將透過電子郵件收到一份機密報告。此外，成為會員並向其他人提供評論可以省錢並獲得免費測試。
OpenQ
openq.co
OpenQ 在一個地方為 B2B 研究操作提供支持，由 150M B2B 研究前景提供支持，可透過 20 多個粒度過濾器進行搜尋和過濾。透過 OpenQ CRM，研究營運專業人員可以進行訪談，無縫且有效率地管理研究小組，並提供以下功能： * 自動招募外展。 * 激勵建議。 * 簡化的排程工作流程。 * 自動獎勵支出。 * 知情同意書和 NDA 簽名。 * 研究治理規則。 * 符合 GDPR 和 CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在為開發人員、設計人員和管理人員提供行動測試工具和使用者行為分析。
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama 是一個使用者洞察平台，可協助產品團隊打造更好的產品。 Blitzllama 有三種產品： * 產品內調查使您能夠針對特定用戶並在您的產品中捕獲他們的即時見解。產品內調查是持續優化使用者旅程、根據使用者輸入驗證產品創意以及揭示客戶流失原因的好方法。 * 人工智慧分析不僅將回應分類為主題和情緒，還執行交叉問題和相關性分析以提供調查見解。所有回饋資料都保存在單一儲存庫中，這非常適合搜尋和分析歷史回饋。 * 概念測試可讓您在使用者與新原型或模型互動時提出問題，以收集關鍵的發現前見解。
UserBob
userbob.com
UserBob 是最實惠的遠端使用者測試服務。 UserBob 將招募用戶試用您的應用程式或網站，並錄製他們的體驗的螢幕截圖。觀看這些影片將幫助您了解需要進行哪些更改才能取悅用戶並提高轉換率。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市場研究和洞察平台，幫助洞察專業人士比以往更有效率、更快速地做出決策。 PureSpectrum 在 2021 年行銷研究和洞察卓越獎中榮獲年度 MR 供應商獎，因其領先業界的數據品質而受到認可。 PureSpectrum 開發了受訪者等級的評分系統PureScore™，並相信他們的持續成功源於其人才密度以及對簡單性和品質的奉獻。公司之一自 2020 年起入選德勤高成長 500 強，兩度躋身 GRIT 最具創新力榜單前 50 名，兩度躋身 Inc. 5000 強榜單。 PureSpectrum 市場平台： * PureSpectrum Marketplace 使研究人員能夠即時存取來自全球高品質受訪者的多源供應。 * Marketplace Platform 結合了設計、專有測量工具和第三方資料驗證，為研究人員提供經過驗證的面板選擇，以提供持續參與的受訪者。 * 客戶可以在幾分鐘內隨時建立、啟動和管理調查，不會有任何延遲。 * 作為品質第一的樣品市場，PureSpectrum 確保從專案啟動到最終報告的高品質體驗。 PureSpectrum 洞察平台： * PureSpectrum Insights 平台使用戶能夠收集消費者洞察以做出任何業務決策。 * 該平台與 PureSpectrum Marketplace 集成，因此用戶可以快速收集他們可以信賴的高品質答案。 * 易於使用的問卷設計功能包括多種問題類型和自動基本資料收集。 * Insights Platform 建立可過濾圖表、交叉表和原始資料匯出以進行更深入的分析。 * 可供演示的結果會自動填入儀表板上，節省時間和精力。
methinks
methinks.io
methinks.io 使用者測試在行動應用程式中提供面對面訪談。合格測試人員、調查、即時視訊訪談、檔案、付款，全合一應用程式
EthOS
ethosapp.com
EthOS 是一個沉浸式研究平台，可幫助使用者體驗研究人員和市場研究團隊透過數位民族誌、行動日記研究和基於聊天的訪談來闡明未知事物。 透過移動民族誌發現 * 尋找現實世界用例中出現的產品和服務的隱藏問題。 * 透過深入研究使用者行為和慣例來挖掘新的商機。 * 透過觀察使用者在日常生活中如何與您的產品互動，深入了解您的使用者 透過日記研究進行探索。 * 了解問題周圍的背景，開始為其解決方案產生假設。 * 更深入地了解用戶，以開發角色和旅程地圖。 * 捕捉親密的情感時刻，並透過自動情緒和語氣分析進行分析 透過基於聊天的訪談進行更深入的傾聽和挖掘。 * 進行持續的生成研究，以掌握使用者不斷變化的需求。 * 與個人或團體進行基於聊天的討論，以加深您的理解。 * 以當今世界的溝通方式與用戶溝通，以獲得更誠實和開放的回饋 在保持控制的同時保持敏捷。 * EthOS 是一個真正的 DIY 平台，讓研究人員在整個研究過程中保持控制。 * 使用一頁項目和任務設定精靈在幾分鐘內建立研究。 * 自動轉錄、情緒和語氣分析提供快速閱讀。 * 開箱即用的報告可協助您發現趨勢和主題。 * 透過智慧過濾和協作工作區來組織和主題化資料。
Corus
cor.us
企業協作透過客戶洞察來制定決策的最簡單方法。專為您的團隊設計的平台，讓您能夠自信、無縫地與 135 個國家的 8,000 萬人進行協作。簡直是進行量化市場研究最快的方法。
Loop11
loop11.com
Loop11 是一個使用者體驗研究和測試平台，可自動執行使用者研究以提供見解以改善數位使用者體驗。該平台可讓您在任何網站或網域（包括即時網站、原型、競爭對手的網站等）上快速設定和執行使用者體驗測試，並且可以在任何裝置上使用。 Loop11 可以輕鬆地與使用者互動，為使用者研究人員、UX 設計師和產品經理提供見解，從而建立客戶喜愛的更好產品。想嘗試 Loop11 嗎？然後創建一個免費帳戶並享受 14 天免費試用。
Remesh
remesh.ai
Remesh是一個敏捷的研究平台，可讓您大規模與觀眾進行現場直播，並使用AI實時分析和組織他們的響應。獲得快速，頻繁和有效的見解，並充滿信心地做出決策。 Remesh允許您使用AI進行大規模與客戶進行實時對話，並實時分析和組織受眾的回答。獲得快速，頻繁和有效的見解，並充滿信心地做出決策。
YOMO
yomoai.com
YOMO 是一個創新的人工智慧驅動的 SaaS 平台，旨在徹底改變企業與會議互動並從中受益的方式。它是一款脫穎而出的綜合解決方案，可提高 SaaS 和新創企業領域的會議效率和決策能力。 YOMO 的核心是與 Google Meet 等流行會議平台無縫集成，使企業能夠以前所未有的效率記錄、轉錄和分析會議。利用先進的人工智慧技術，YOMO 不僅提供準確、自動化的轉錄，還可以產生適合特定組織需求的智慧摘要。該平台的突出功能 ASKYOMO 的功能類似於組織 ChatGPT，允許用戶查詢過去的會議資料以獲得即時見解，使其成為資訊檢索和知識管理的突破性工具。此外，YOMO 允許使用者透過直覺的文件中心儲存、管理和共享會議記錄和見解，從而促進更好的文件管理。剪輯功能進一步增強了其實用性，使用戶能夠直接從文字記錄中提取和共享關鍵視訊片段，確保輕鬆存取和交流關鍵的會議時刻。 YOMO不僅僅是一個會議工具；對於任何希望利用會議中產生的大量資訊的企業來說，它都是一項戰略資產。透過將對話轉化為可行的見解，YOMO 幫助中小型企業和新創公司簡化決策流程並提高整體生產力。
Lightster
lightster.co
Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台，他們可以測試您的產品，告訴您他們的痛點，並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作： - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy，用戶測試的創建只需幾分鐘，測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時，UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時，您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時，您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示，透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋，您可以使用戶研究結果產生更大的影響。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme，我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力，需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查（我們完整的視訊調查工具）的速度與即時訪談（我們的 IDI 和焦點小組產品）的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合，可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究，並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題？立即造訪 www.voxpopme.com。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一個 SaaS 平台，由 Dig Insights 的消費者專家建構並不斷改進。 Upsiide 讓您能夠更有效率、更有效地完善和驗證您的創新想法。 …… 顯示更多 將創新流程轉移到 Upsiide 平台的組織發現，上市時間顯著縮短，市場成功率顯著提高。創新常常與新產品連結在一起。但創新的範圍要廣泛得多，包括新產品、新變體、新功能、新服務、新主張、新溝通等。憑藉我們內部的消費者研究專家及其數十年的專業知識，我們重塑了傳統研究的3 個核心要素： - 受訪者體驗：Upsiide 的遊戲化介面可提高受訪者的參與度和更準確的數據。 - 分析體驗：直覺的資料視覺化，促進策略分析和決策。 - 創建研究：專業創建的、可自訂的研究模板，涵蓋一系列創新需求。 Upsiide 非常靈活，可以按照您想要的方式使用 - 作為整個組織的創新洞察平台或僅用於進行個人研究。點擊頂部的按鈕即可親自查看 Upsiide（無風險）或與我們的銷售團隊聊天進行演示！
Kraftful
kraftful.com
Kraftful 為您提供使用者回饋的深入人工智慧分析，以了解使用者的需求以及如何讓您的產品令人愉悅。
Clueify
clueify.com
在您啟動概念之前，Clueify 會為您提供有關概念的重要效能回饋。使用我們的 AI，您可以以 92% 的準確度預測用戶會看向哪裡以及他們將如何看待您的設計。這就像只需點擊一下即可擁有數百個測試用戶，但無需產生相關成本。遵循數據驅動的設計方法以獲得更好的結果。
Quallie
quallie.com
線上焦點小組軟體 - 即時聊天、日記和討論板、公告板、論壇、民意調查和其他功能。您可以將所有模組合併到一個研究專案中。用於定性研究。
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案，可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項，並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板，您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶，這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案，可在數小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發布，使每個專注於阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯語研究。當選擇阿拉伯語時，測試人員將體驗到完全鏡像的介面，以確保研究內容完全清晰。有了 UserQ，您就可以告別緊縮的月費或年費。身為 Uxers 本人，我們了解能夠依賴在非線性、迭代設計過程中跟隨我們的研究工具的重要性。我們靈活的信用模式意味著您只需按使用量付費。我們的積分永不過期。
PrepsUs
prepsus.io
使用者研究軟體可協助產品經理識別關鍵使用者問題，從而實現所需的產品和業務成果
Parative
parative.com
Parative 專注於將可操作的產品使用和客戶行為洞察交給最需要的員工（第一線收入和保留團隊），而不需要資料團隊、CDP 或資料倉儲的支援。 Parative 旨在幫助團隊回答三個問題： * 我們如何確定哪些客戶行為是轉換、保留和擴展的主要指標？ * 我們如何即時監控客戶群中的這些關鍵行為，以評估每位客戶對這些結果的準備？ * 當我們看到這些關鍵行為發生（或沒有發生）時，我們應該向哪位員工發出警報，以及我們希望在我們使用的另一個工具中自動執行哪些操作？ 簡而言之，Parative 的客戶行為平台可以識別客戶的產品使用情況何時表明客戶已做好轉換、流失或擴張的準備。最好的是，不需要 Parative 登入。 Parative 捕獲的洞察、觸發的警報以及自動化的操作都完全存在於您已經使用的工具（從 Slack 到 CRM）中。因此，無論客戶群如何，無論行為訊號如何，Parative 都能為收入和保留團隊提供更好地完成工作所需的見解，而無需額外的儀表板。
Digsite
digsite.com
Digsite 一直是線上品質的專家，但我們知道需要更廣泛的解決方案才能滿足客戶不斷增長的多樣化需求。該解決方案需要成為一個更流暢和整合的平台，用於定性迭代和定量驗證。我們著手建立一個用於定性迭代和定量驗證以及樣本的整體整合平台，以便您可以重新聯繫參與者並獲得高品質的回應。我們想要一個解決方案，使您能夠自己完成整個研究，但如果您意識到需要幫助或想要轉向更複雜的方法，則可以按需提供支援和諮詢服務。您可以靈活地回應團隊的需求，而無需中途更換供應商或平台。透過 Digsite Sprints，參與者可以標記概念、對想法進行投票，並透過照片和影片甚至即時互動視訊訪談分享經驗。透過 Digsite Pulse，您可以快速測試機會領域、概念、廣告等。在定性 Digsite Sprint 中對選定的量化參與者進行跟進，以進行更深入的研究。從自動化定量研究到可在一夜之間招募的全方位服務定性研究，Digsite 的一體式敏捷平台可以快速為您提供所需的見解。此外，您還可以在一個整合平台中從定量轉向定性（然後再返回）。這就是靈活性！
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Conversion Crimes 是改善使用者體驗並增加網站或應用程式轉換的最快、最簡單且最經濟的方法。讓真實的人向您展示問題所在以及原因 - 通過可訪問且負擔得起的可用性測試 - 這樣您就可以修復它。
