第 5 頁 - 替代項 - ControlHippo
Arena
arena.im
Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具，以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色）利用社交媒體中最受歡迎的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動（或三者兼有）上，與內容、社群和商業互動。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是現代企業的客戶營運平台，可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題，提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客...
Chaskiq
chaskiq.io
顧客體驗的第一線。用於行銷、支援和銷售的訊息傳遞平台。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話...
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球領先的人工智慧銷售推廣自動化和 B2C 資料探勘平台。主要功能包括：透過電子郵件識別匿名網站訪客、模板化銷售外展自動化工具、與數千個企業生產力工具的整合、數億筆消費者記錄，以便為任何受眾建立電子郵件外展活動。 Customers.ai 銷售推廣自動化系統已被全球超過 100 萬家企業使用，涉及各個行業和國家。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶？讓我們改變這一點！ Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的，為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司，致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的...
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進，再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理，您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客，而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能，Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire，企業可以持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球，包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Froged
froged.com
客戶參與平台，您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
pagealive
pagealive.com
Pagealive 是一個即時視訊聊天小工具，可讓企業為其客戶提供個人化的即時支援和參與。我們的使命是透過提供用戶友好的即時視訊聊天解決方案來改變客戶體驗，以促進有意義的聯繫並提高轉換率。該行銷和銷售計劃概述了我們提高知名度、推動需求和增加 pagealive 銷售的策略。我們的方法包括有針對性的行銷活動、策略合作夥伴關係和專門的銷售團隊，以最大限度地擴大我們的影響力和影響力。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat 將人工智慧聊天機器人的強大功能與即時聊天軟體相結合，確保為網站訪客提供 24/7 即時支持，促進用戶參與並促進業務轉換。
Hyversa
hyversa.com
GooChat 是一款功能強大的客戶支援軟體，可簡化支援並提升客戶體驗。透過將即時聊天、常見問題解答、聊天機器人和視訊教學全部集中在一個便捷的平台上，您可以節省時間和資源，同時提供一流的支援。 GooChat 適合各種規模和行業的企業，是提高客戶滿意度和推動業務成功的完美解決方案。
Chatify
chatify.com
再見代理費，您好客戶與客戶即時聊天的更好、更便宜、更聰明的方式。大多數需要支援的客戶不想給您打電話，他們想與您聊天。為什麼選擇即時聊天？ 9/10 訪客造訪您的網站
Askly
askly.me
最用戶友善的一體化客戶支援平台，沒有語言障礙。無縫即時翻譯可將 24% 的網站訪客轉化為忠實客戶。讓客戶在您的網站上停留的時間延長兩倍。改善搜尋引擎優化。建立牢固的客戶關係和可擴展的支援。
Teamplate
teamplate.io
利用 teamplate（高效協作的綜合解決方案）來提高團隊的工作效率。 Teamplate 將聊天、視訊/電話會議、看板、日曆、資料室和空間等基本功能整合到一個平台中，從而簡化您的工作流程。利用 teamplate（您經濟實惠、用戶友好且功能強大的無縫協作工具）最大限度地減少應用程式切換並最大限度地提高效率。主要特點： CHAT Teamplate 將聊天功能轉變為獨特的整合工具。它允許您只需單擊即可將訊息轉換為任務、事件或註釋。此功能極大地簡化了您的工作流程，並幫助您追蹤重要訊息，而無需在多個應用程式之間切換。董事會 除了任務和清單之外，我們的董事會還包括史詩和 Sprint 功能。史詩是...
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 ...
Pendula
pendula.com
Pendula 是一個企業客戶參與平台，旨在幫助組織最大限度地提高客戶終身價值並與受眾建立更牢固的聯繫。透過專注於“重要時刻”，Pendula 使企業能夠以個性化的方式吸引客戶，優化轉換率並增強每個接觸點的整體體驗。 該平台對於旨在簡化通訊流程而不需要廣泛的技術知識的企業特別有利。無需編碼技能，Pendula 支援跨多種管道的自動化和個人化雙向通信，包括行動、簡訊、電子郵件、社交訊息甚至傳真。現在，隨著 RCS（富通訊服務）作為新管道，Pendula 的平台提供了更大的靈活性，允許客戶在相容設備上接收互動式、富媒體訊息。此管道範圍可確保客戶在方便時接收訊息，無論其位置或首選通訊方式為何，並支...
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換，並且公眾始終在觀看，提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事！ Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話，讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到 100 多個國家委員會、四分之三的英國警察機構以及全國各地更多公共部門組織的信任，我們為在 Blighty 出生和成長而感到自豪，我們所有的服務器也都在英國的土地上！由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案？向 Orlo 打個招呼，透過精彩的對話開始建立社區！
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台，可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上，因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的，沒有準備好購買。平均而言，98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此，他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點： * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能，提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒...
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一個全通路訊息平台，可擴展社交媒體互動以產生更多潛在客戶和銷售。 Chat Breezes 可以輕鬆管理入站社交媒體對話並主動與互動的個人互動，為透過聊天進行銷售鋪平道路。 主要特點： * 入站對話： • 統一社交收件匣：跨管道快速回應所有直接訊息、評論、提及、轉發和故事提及。 • 自訂標籤：使用自訂標籤和自動化規則進行分類，以獲得快速解決方案。 • 同步產品目錄：透過對話直接分享產品鏈接，以實現無縫訂單追蹤。 * CRM：存取客戶的訂單歷史記錄和個人簡介，建立社交媒體 CRM 以實現個人化互動。 * 自動化：主動與與您的社交貼文互動...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互，提供獨特的豐富資料集和安全工具，以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量，從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案，您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”，它是我們所做一切的核心。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易於使用的對話智慧解決方案，可揭示哪些行銷活動和管道正在產生呼入電話和簡訊、這些對話中發生了什麼，並支援數據驅動的決策，以提高數位行銷績效並最大限度地提高收入。從呼叫路由到呼叫結果，Marchex Marketing Edge 可協助您優化每個來電或簡訊的價值。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決...
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南領先的全通路溝通平台。 OnCustomer 不僅僅是一個即時聊天工具。它是一個企業使用個人化內容和廣泛的溝通管道與客戶聯繫的平台。 OnCustomer有利於提高即時轉換率，促進收入成長，提高客戶保留率和忠誠度。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一個由人工智慧驅動的團隊成功平台，為遠端團隊提供協作工具，以實現混合工作、提高參與度、生產力和員工士氣。 該平台旨在透過單一平台滿足連接、協作和慶祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的價格提供實惠的會議、門票、認可和獎勵。 它還為內部和外部團隊成員提供通用連接，提供無憂的音訊/視訊會議和訊息傳遞功能。此外，它還有一個票務系統，用於從一個地方管理團隊任務和客戶查詢，並具有共享郵箱集成，以提供無縫的客戶體驗。 對於希望提高混合工作場所效率和連接性的團隊來說，WorkHub 是一種經濟實惠的解決方案。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供託管轉換優化，幫助網路最大的品牌提高銷售量、捕捉新客戶、停止放棄並增加新客戶獲取。內部創意和開發團隊將 UpSellit 的技術完美地結合到轉換漏斗的目標階段，作為您行銷團隊的延伸。 UpSellit 靈活的定價模式有助於滿足任何企業的需求，並允許各種規模的零售商看到轉換率最佳化的真正影響。 UpSellit 的管理服務套件包括： - 電子郵件再行銷 - 激勵策略 - 簡訊行銷活動 - 價值驅動策略 - 購物車重建技術 - 控制組 - 進階 AB 測試 - 行為解析 - 防虛假保護
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家總部位於新加坡的全球性全端通訊平台和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠使用視訊、語音、簡訊和WhatsApp API、SDK 和低程式碼解決方案為其消費者提供全面的全通路體驗。 在由 50 多名充滿熱情的技術人員組成的團隊的支持下，它透過其互動且高度參與的客戶體驗平台為全球財富 500 強公司以及新創公司提供支援。 該公司成立於 2017 年，在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力，為醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。 EnableX.io 是業界首創，同時作為雲端和本地 CPaaS 平台提供。這種靈活的部署能力使我們...
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 讓您可以輕鬆地與網站訪客溝通。這個理想的解決方案使您能夠直接在 Slack 中與網路訪客聊天。透過使用此工具，您可以與訪客互動、提高轉換率、解決查詢和支援問題，並提供直接的客戶協助，所有這些都在 Slack 內進行。 Chatspell 還支援強大的 OpenAI GPT-3 集成，讓您在回應訪客的同時節省時間和金錢。即時聊天小工具是完全可自訂的。追蹤分析以更了解訪客需求。特點： - 直接 Slack 集成，在 Slack 中回覆訪客聊天。 - OpenAI GPT-3 整合 - 完成您的回答以節省您的時間。 - 客製化 - 更改小部件的顏色、圖示、品牌。 - 分析 - 了...