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HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款實用的幫助台軟體,可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly 讓企業可以透過 WhatsApp 輕鬆建立和發送自動化、互動式和個人化的行銷活動。這促進了雙向對話(與簡訊和電子郵件不同),潛在客戶和客戶可以選擇他們的購買旅程,從而提高參與度和轉換率。 Connectly 也將客戶通訊集中在一個統一的收件匣中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能夠細分受眾並根據其智慧報告做出數據驅動的決策。

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request 是一個商業簡訊平台,旨在激發客戶參與度。我們針對您的日常通訊問題精心設計了即插即用的訊息解決方案,以便您可以消除噪音並隨時隨地與客戶聯繫。 Text Request 旨在與您一起擴展,從處理幾個對話的一個人到發送數百萬條訊息的數千名員工,再到基於我們的 API 構建的自訂解決方案。請造訪 textrequest.com,詳細了解我們如何透過會話簡訊和客戶參與來幫助像您這樣忙碌的企業領導者。

11Sight

11Sight

11sight.com

很少有組織注重從第一次接觸開始優化客戶旅程。儘管如此,您與潛在客戶的第一次會面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入團隊的排名第一的入站視訊通話和客戶互動平台。轉化更多合格的潛在客戶並透過 11Sight 完成第一次會面。立即透過 https://11sight.com/sales 與我們聯絡 只需從任何線上管道單擊即可。

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

適用於社群活躍的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一體化客戶溝通工具。社交是新的電子商務。客戶現在像對待人一樣對待您的品牌,並希望透過多種管道與您聊天。因此,我們創建了透過對話在支援媒體上進行銷售和支援的現代方式。只需五個簡單步驟即可為您的電子商務品牌解鎖社交商務,以發展您的業務、建立真正的客戶關係並減少完成訂單的時間。 1. 透過一個收件匣提供支援和銷售 和您一樣,我們也討厭在無數社交應用程式、網站和商店之間切換。因此,您可以從一個共享收件匣管理所有社交管道、即時聊天和電子商務訂單。 2. 管理您的電子商務訂單 查看和搜尋您的庫存、建立或更新訂單、共享產品圖片、查看客戶...

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商,旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命,為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含: - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel ...

Verint

Verint

verint.com

Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗,幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法,品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展,消除組織和資料孤島造成的低效率,並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展,以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作,幫助客戶從技術投資中...

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一體成型 AI Messenger,致力於協助您提供 VIP 級客戶服務。我們提供即時聊天、團隊聊天、CRM、行銷和聊天機器人功能,旨在幫助您識別關鍵客戶,並提高客戶管道每個階段的客戶參與品質。這是最接近線上環境的店內客戶體驗,可協助您將首次訪客轉變為您品牌的終身常客。

Capacity

Capacity

capacity.com

每個公司都有需要支援的客戶和員工。隨著需求的增加,需要關注的票證、電子郵件和電話也隨之增加,從而形成重複、昂貴且痛苦的支援流程,讓客戶等待,團隊不堪重負。 Capacity 是一個支援自動化平台,它使用實用的生成式人工智慧來轉移票證、電子郵件和電話,以便您的團隊可以盡最大努力工作。我們為全球 2,000 多家公司提供自助服務、座席協助以及行銷活動和工作流程解決方案。 如今,Capacity 在單一平台上實現了聊天、簡訊、語音、網路、電子郵件、幫助台等方面的自動化支持,由Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction...

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp 聊天機器人和商業解決方案 Morph.ai 是一個平台,可讓企業在 WhatsApp 上登錄,並讓他們為複雜的用例創建聊天流程。該平台可用於創建WhatsApp 聊天機器人,用於潛在客戶開發、客戶支援、電子商務訂單、服務預訂、培育潛在客戶、發送通知等。可協助小型企業大型企業透過 WhatsApp 聊天機器人提供個人化的客戶體驗。該平台的功能始於 WhatsApp Business API 上的客戶入職。該平台的功能包括聊天流程建構器、基於人工智慧的機器人、多通路、潛在客戶培育、網路和訊息行銷、CRM 同步、分析等。此外,它還為用戶提供了各種工具來管理多個行銷活動、網站小工具、...

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly 是一個對話式行銷平台。它透過將與客戶的每次互動轉變為人與人之間的對話,幫助 700 多家 SaaS 和 EdTech 公司提高轉換率和收入。透過通話安排和視訊通話將其提升到另一個層次。透過主動訊息傳遞、聊天機器人和彈出窗口,您可以產生更多潛在客戶並對其進行篩選。潛在客戶在 eCRM 中收集並進行細分 - 這就是您開始電子郵件行銷的方式。管理手動和觸發通訊 - 這些可透過即時聊天訊息、彈出視窗和電子郵件來實現。特點: - 使用由易於使用的 Chatbot Builder 製作的聊天機器人來捕捉潛在客戶; - 在 eCRM 中儲存和管理它們; - 追蹤訪客的行為; - 使用彈出視窗提...

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost 是完整的自動化解決方案,用於收集客戶回饋、獲得更多更好的評論、贏得新客戶、獲得推薦並增加回頭客業務。

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks 是一個完整的一體化客戶互動平台。團隊待辦事項、客戶管理功能、建立自動化工作流程、分配電子郵件、標記電子郵件以保持井然有序以及添加內部註釋等功能有助於減輕您的電子郵件工作量並減輕團隊電子郵件的負擔。此外,Helpmonks 在每個計劃中都包含一個即時聊天選項,以及一個強大的電子郵件行銷平台,用於電子郵件活動和自動電子郵件觸發器。此外,Helpmonks 是唯一提供多種部署模式的共享收件匣工具 - SaaS(託管)、專用雲端伺服器和本機(自架)選項,並且按郵箱而非按使用者定價。 Helpmonks 是一款共享信箱軟體,讓您的團隊能夠協作處理電子郵件對話。 Helpmonks 讓...

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit 的企業體驗平台使品牌能夠建立精美的互動式體驗,跨每個管道大規模捕獲零方資料。從產品推薦和個性測驗到瑣事、可購物的造型手冊、更好的調查、民意調查、表格等- Jebbit 體驗推動了更高的參與度,因為它們超出了消費者的期望,並提供真正的價值,以換取有關他們的偏好、興趣、生活方式和生活方式的相關資訊。這種消費者聲明的零方數據是品牌的最終競爭優勢,並在客戶生命週期的每個階段推動實際的投資報酬率。 Jebbit 的客戶包括:歐萊雅、百事可樂、Haleon、NFL、資生堂集團、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Worldw...

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell 協助 B2C 企業透過他們最喜歡的管道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服務客戶。

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

世界上第一個可持續的電子郵件行銷平台。從 MailChimp 切換到發送更好的電子郵件活動、擴大受眾群體並恢復地球。

Blip

Blip

blip.ai

全球有遠見的領導者相信我們的人工智慧對話平台能夠將他們的品牌、客戶關係和多樣化的溝通策略提升到一個新的水平。我們透過創建超過 125,000 個虛擬助理釋放了價值,迄今為止已在全球範圍內與 2000 多個客戶交換了超過 200 億條訊息。我們直覺且易於使用的雲端平台和專業服務是根據您的公司和挑戰量身定制的。我們使品牌能夠隨時隨地接觸並吸引客戶。我們是領先的多通路通訊平台的首選合作夥伴 - 完全整合、安全且合規。依靠我們透過建立潛在的無限且相關的關係和對話來支持您的成長。

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep 成立於 2016 年,是批發經銷商的領先客戶體驗管理軟體。 Prokeep 透過將溝通轉化為商業來發展關係和業務;透過集中溝通提高銷售額,透過更好的洞察和參與機會改善客戶體驗,並透過系統自動化提高生產力。 Prokeep 被北美超過 8,000 家經銷商使用,實現了超過 1,100 萬次對話和超過 60 億美元的收入。 發展您的分銷業務。建立更牢固的客戶關係。提高員工生產力。所有這些都透過 Prokeep 的客戶體驗管理軟體專為經銷商在現代市場中蓬勃發展而建構。 普羅普: - 由 50 個州、10 個省和 2 個地區的經銷商使用。 - Prokeep 進行了超過 1100 ...

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra 不只是一個平台;它是您創業之旅中的合作夥伴,提供從高轉換率登陸頁面和網站到複雜的電子郵件行銷解決方案、會員網站等的一切。 Kartra 平台旨在推動銷售,提供強大的一體化解決方案,簡化數位行銷和銷售流程,讓您專注於您最擅長的事情 - 為受眾創造和交付價值。 * 輕鬆創作:透過引人入勝的網站、影片和網路研討會吸引觀眾。提供變革性的會員資格或線上課程,並透過整合工具管理您的日程安排和計費。 * 精準行銷:使用先進的潛在客戶捕獲技術擴大您的覆蓋範圍,並透過有針對性的活動和管道培養您的潛在客戶。透過電子郵件或簡訊有效傳達您的優惠,並透過可自訂的結帳處理付款。 * 擴展您的願景:利用進階...

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程,使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本,同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區,並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息,請訪問 www.clickatell.com。

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot 是一個對話式行銷平台,可讓您建立和啟動能夠了解使用者的聊天機器人,然後立即整理資訊、回答問題、捕捉聯絡人和預訂會議。事實證明,這可以提高轉換率並降低成本。在 20 分鐘或更短的時間內在您的網站上建置、整合和啟動 Instabot,或作為登入頁面。透過將 Instabot 收集的資料移植到您的 CRM、行銷自動化、電子郵件平台或內部門戶,快速利用這些資料。部署後,您可以與客戶進行即時聊天,查看豐富的機器人分析、最佳化建議,並即時編輯您的機器人。無需技術資源即可輕鬆建立、啟動和優化網路機器人,並透過人工智慧和自然語言處理 (NLP) 使機器人變得複雜。 Instabot 的功能:...

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot 透過聊天機器人大規模自動化您的客戶互動。解決業務挑戰,例如獲得更多潛在客戶、預訂更多預約、利用尖端聊天機器人擴展客戶支援。客戶使用 WotNot 為其當前或未來的客戶提供個人化的客戶體驗,該體驗 24/7 可用、即時回應、完全可靠並且使用客戶語言。將聊天機器人添加到房地產、保險、金融、醫療保健、汽車、SaaS、銀行、消費品、製造和教育等任何垂直領域,以滿足多種用例。透過 WotNot 的無程式碼機器人建構器,您可以使用直覺的視覺化建構器相當輕鬆地建造機器人。根據您定義的觸發器和條件,管理不同活動的多個機器人。此外,WotNot 還提供為您量身定制的服務,其中我們經驗豐富的對話設計...

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智慧聊天機器人產業的領導企業,業務遍及美國、中東和印度,擁有 5000 多名活躍用戶。 我們的全通路、多語言(50 多種語言)AI 聊天機器人平台是一款易於使用、無需編碼、功能豐富的工具,可跨渠道(網站、行動應用程式、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我們的一些能力包括: * 產生潛在客戶, * 客戶支援, * 回答常見問題, * 即時聊天 * Whatsapp 行銷和促銷訊息 * OCR掃描, * 電子郵件和簡訊 OTP 驗證 * AdWords 跟踪, * 意...

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

隆重介紹 ControlHippo – 終極 WhatsApp 共享收件匣,專為滿足銷售和支援團隊的需求而設計。其卓越的效率可讓您的團隊跨多個裝置不間斷地存取 WhatsApp 號碼,從而實現通訊動態的徹底轉變。 ControlHippo 為您的銷售和支援人員提供全方位、即時的客戶互動視角,為所有通訊提供 360 度的有利視角。這項寶貴的功能可確保輕鬆監控並快速回應客戶詢問,消除任何溝通不良和不必要的延誤的可能性。此外,ControlHippo 無與倫比的靈活性可與各種工具和應用程式無縫集成,從而增強您的客戶支援能力並優化整體團隊效率。透過 ControlHippo,迎接全新的生產力梯隊並提高...

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni 是一項透過 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber 和線上聊天等通訊工具提供客戶支援和銷售的服務。

User.com

User.com

user.com

User.com 是一個一體化行銷自動化平台,旨在透過為客戶使用單一資料來源來提高參與度並提高轉換率。透過廣泛的溝通管道接觸客戶:電子郵件、即時聊天、聊天機器人、推播通知、動態頁面內容等等 - 所有這些都可以在一個地方獲得。對行銷自動化有興趣?取得我們的14 天免費試用版,無需預付款:http://bit.ly/2wrc3Ax 我們提供各種整合- 輕鬆連接到Google 追蹤程式碼管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、 JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、電子郵件實驗室以及一...

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。 200 多個功能包括: -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -...

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon 是最用戶友好的對話平台,可自動進行對話,無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

在格倫,我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺,可以在不到 2 小時內完成部署,與領先的幫助台解決方案集成,不僅僅是透過採取行動來回答問題,還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓,我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。

ADLN

ADLN

adln.io

Adln.io 是一款功能強大的工作流程工具,可簡化您的客戶支援並將應用程式與 Telegram 和自動訊息無縫集成,所有這些都在一個平台內進行。我們隨時協助您轉變業務方式。

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