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Keen

Keen

keen.io

Keen.io 是完整的事件資料管理解決方案。我們的平台可以處理您的事件資料管理的各個方面,從收集到應用。在一個地方傳輸、儲存、查詢和呈現您的數據,並在競爭中獲得競爭優勢。 Keen 讓您可以透過基於事件的數據真實了解產品的使用情況和互動情況。我們讓您可以輕鬆深入了解所需的產品數據,讓您能夠識別和解決產品問題、增強用戶體驗並更快地推出產品。

EyeQuant

EyeQuant

eyequant.com

EyeQuant 是一種預測人工智慧,可以在視覺上突出顯示人們所看到的內容、他們首先看的位置以及設計的特定元素吸引了多少注意力。

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor 是一個開創性的無程式碼數位助推平台,專為消費者應用程式和網站的產品和成長團隊而設計,有助於提高保留率和收入。 Apxor 透過情境功能發現和教育幫助增強使用者體驗和參與度。這使得產品能夠快速引導和啟動用戶,並創建上下文指導,最大限度地減少漏斗流失。 Apxor 的技術以智慧用戶參與解決方案為中心。它提供畫中畫影片、工具提示、指導標記、徽章、演練、微觀調查等功能,旨在增強用戶入門、功能發現和整體應用程式參與度。 Apxor 的推動力每天覆蓋超過 2000 萬用戶。 Apxor 受到 Dream11、Vedantu、Porter 等獨角獸品牌以及 GCash、ICICI 銀行等企業的信...

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics 是一個行銷衡量和歸因平台,它將孤立的行銷、銷售、收入和客戶數據連接起來: - 提供客戶旅程的完整漏斗視圖- 在管道、行銷活動、內容和關鍵字層面準確歸因收入- 建立多點觸控使用6 種不同歸因模型(首次點擊、最終點擊、線性、基於位置、時間衰減和數據驅動歸因)的歸因報告- 透過成本、機會、收入和投資回報率豐富您的廣告平台、CRM 和BI 工具數據- 衡量和預測來自「暗社交」活動和零點擊管道的離線和/或隱形接觸點的影響- 透過使用第一方數據衡量成功,克服傳統分析系統因「cookie死亡」而導致的準確性問題透過 Ruler Analytics 預訂演示,開始根據收入和投資...

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon 是一種Web 個人化和基於帳戶的編排解決方案– 基於目標的旅程編排平台是用於了解客戶旅程並大規模提供個人化體驗的主要中心,鼓勵訪客繼續與您的網站互動– 推動提高業務績效。透過基於歸因的個人化加速您的管道和收入: - 為每個網站訪客提供正確的訊息和資產,幫助他們更快地成為您的客戶。 - 了解您的行銷工作如何影響業務目標,並繪製從初次接觸到贏得交易的客戶旅程。 - 將訪客轉化為客戶,而不僅僅是潛在客戶!

Neurons

Neurons

neuronsinc.com

預測人類行為。 透過神經科學和我們的人工智慧工具在幾秒鐘內預測客戶的反應、注意力和行為。 透過反覆試驗進行的 A/B 測試緩慢且低效。 停止在無法激發行動的活動上浪費預算。

Webeyez

Webeyez

webeyez.com

Webeyez 是線上企業用來立即修復漏洞並增加收入的秘密武器。該平台闡明了現場消費者旅程的每一步,並使用機器學習來顯示隱藏的摩擦點並對其進行優先排序——為收入領導者提供了熱追蹤導彈,以立即識別導致轉換率下降和收入損失的問題。 • 識別影響線上轉換的關鍵問題(即時) • 優先考慮需要立即關注的項目(基於收入損失和受影響的用戶) • 使用Webeyez 基於數據的見解快速執行SaaS 平台提供每個事件的即時報告和警報,同時也衡量對線上轉換和實際收入損失的財務影響($$)。 Webeyez 提供每個活動的會話錄音和完整技術細節。 Webeyez 實作是無縫的,結果是立竿見影的(Magento、Wo...

expoze.io

expoze.io

expoze.io

認識 expoze.io 在 expoze.io,我們有一個明確的使命:讓每個人都能獲得他們所需的資源,以發揮他們最好的創意。我們的平台就是這麼做的。我們的人工智慧預測眼動追蹤解決方案 expoze.io 讓您能夠以驚人的準確性分析任何創意。對於您上傳的每個創意,expoze.io 都會使用預先訓練的神經網路來預測您的客戶注意到的內容。開發、測試和改進我們的平台可協助您開發、測試和改進任何創意,並提供快速且可行的結果。透過測試對創意所做的更改來改進您的設計流程,而無需退出設計流程:只需前往expoze.io,上傳您的設計並在幾分鐘內根據您的偏好生成熱圖,您可以以此為基礎您的設計決策。所有這些,...

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

透過快速部署,我們的平台開始攝取並視覺化您的客戶在網路、本機應用程式和自助服務終端上體驗的所有內容。每次客戶互動的影響都會自動量化,每個客戶會話都可以重播,最重要的是,您的所有團隊都可以根據單一事實版本開展工作。這就是為什麼阿拉斯加航空、lululemon、聯想和西聯匯款等最大品牌都實現了巨大飛躍。

Growth Channel

Growth Channel

growthchannel.com

成長管道透過清晰的角色、管道和數據驅動的成長策略產生個人化的成長行銷計劃。由 GPT-3 技術提供支援。

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter 是一個尖端的客戶服務和收入平台,建立在獨特的資料模型和洞察引擎之上,可增強全球客戶成功、客戶管理和收入團隊的能力。 RevSetter 可以提高收入導向的團隊的效率 - 從簡化的入職和快速實現價值開始,它可以為 IC、經理和最高管理層進行完全定制,並且能夠為整個收入旅程的行動和工作流程提供支援。我們建立平台是為了因應市場當前的挑戰,同時也滿足全球收入團隊不斷變化的需求。是時候為您的企業提供一整套解決方案,包括自動化工作流程、強大的資料管理、動態客戶旅程、產品使用分析等等,全部都在一個創新解決方案中。

Quadient

Quadient

quadient.com

Beanworks 的 Quadient AP Automation 使會計團隊(從 CFO 到 AP 專業人員)能夠在任何地方協同工作。透過 Quadient AP,您可以減少後續工作,透過 AI 支援的資料擷取消除 83% 的資料輸入,並將發票處理成本降低 86%。透過 PO、發票和付款的審批工作流程加強 AP 控制,在正確的時間自動將請求發送給正確的員工。透過對 AP 進行更好的控制和更好的可見性,您可以降低風險並讓所有部門對後續財務流程負責。

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven 是一款針對行銷人員、產品團隊和機構的無程式碼隱私友善分析工具。它具有網站分析、產品分析、管道、旅程、歸因和一個名為「聯絡人中心」的迷你 CRM,用於查看每個用戶的個人旅程。 Usermaven 幫助團隊做出更好的、數據驅動的決策來發展業務。告別猜測,迎接成功。

Ortto

Ortto

ortto.com

Ortto 是一款由人工智慧驅動的行銷自動化軟體,旨在簡化行銷流程並優化成果。它包含旨在增強行銷不同方面的功能,包括電子郵件和簡訊行銷、推播通知、即時聊天、潛在客戶評分等。 Ortto 擁有自己的跨平台人工智慧系統,從而確保無縫的工作流程。其人工智慧功能包括電子郵件主題行建議、電子郵件開啟率預測以及建立推播通知和簡訊期間的內容推薦。 Ortto 還提供自動即時聊天內容,其中軟體根據網站內容、過去的票證和現有說明文件產生回應。 對於更進階的操作,使用者還可以根據自己的資料訓練自訂人工智慧模型。透過這樣做,他們可以提高生成建議的準確性和相關性。 Ortto 背後的目的是透過將人工智慧功能整...

Fullview

Fullview

fullview.io

體驗專為現代客戶支援團隊打造的無縫、零下載協同瀏覽。 Fullview 透過簡單的網路螢幕控制和分享增強了電話支援並縮短了解決時間。 Fullview 的主要優點: * 透過頂級協同瀏覽直接在螢幕上引導客戶,從而縮短解決時間 * 透過記錄和分析使用者會話來快速識別錯誤和問題 * 使用控制台日誌、錯誤資料和設備詳細資訊輕鬆排除故障 * 利用人工智慧獲得情感分析和通話摘要等見解 Fullview 與 Intercom、Zendesk 和 Salesforce 等工具集成,可透過支援票證直接共同瀏覽。 深受快速發展的公司和財富 500 強企業的信賴。 其他特點: * 無需下載即可與聊天、螢...

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig 是一個用戶洞察平台,使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗: 1. 調查:傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播:捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析:利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山,並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。

Snowplow

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP(行為數據平台)產生、管理和建模高品質、精細的行為數據,可用於人工智慧、機器學習和進階分析應用程式。當與現代資料堆疊中的其他工具整合時,Snowplow 可以為各種高級用例提供支持,使組織能夠利用行為資料驅動顯著的業務價值。 Snowplow 獨特的開源架構使資料團隊能夠完全控制和擁有其資料和基礎設施,而無需鎖定供應商或規定如何收集、建模或使用資料。 Snowplow 行為資料的品質、靈活性和細微度是我們技術的獨特之處,旨在幫助資料團隊大規模擷取和操作行為資料。

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

帳戶體驗軟體會自動捕獲帳戶回饋(包括非調查數據)並將其實時分發給一線經理,以幫助他們減少客戶流失、推動追加銷售並透過基於推薦人的推薦來完成新業務。 CustomerGauge 是一個 B2B 客戶體驗管理平台,使客戶能夠: - 收集帳戶中多個利害關係人的客戶回饋 - 建立自訂儀表板以顯示即時結果 - 設定與客戶建立閉環的目標和目標 - 按地區、產品、設施等細分客戶洞察。 - 並協調員工與顧客體驗相關的業務計劃 CustomerGauge 也是第一個也是唯一一個自動將客戶洞察與收入數據結合的客戶體驗管理解決方案。這使得 CX 經理能夠: - 確定最有影響力的客戶體驗改進並確定優先級 - 預測...

Bombora

Bombora

bombora.com

Bombora 的產品可以識別哪些企業目前正在研究哪些主題以及這些努力的強度。它對這些訊號進行評分,然後幫助銷售和行銷團隊優先考慮目標客戶,客製化與他們的對話,並優化行銷工作。 Bombora 為擁有 100 多名員工的組織提供最大價值。

Salespanel

Salespanel

salespanel.io

Salespanel 是一款第一方意圖數據分析和客戶旅程追蹤軟體。在目前的客戶追蹤格局中,隨著Universal Analytics的退出以及Google Analytics在多個歐洲國家被禁止,Salespanel對於想要追蹤第一方客戶旅程數據並將其連接到其銷售和行銷系統的B2B企業來說是完美的解決方案。使用 Salespanel 識別、追蹤、鑑定和分析您的銷售線索。

FullSession

FullSession

fullsession.io

FullSession 幫助公司了解客戶如何透過綜合數位體驗平台與其網站互動。我們為您提供必要的工具來識別用戶摩擦點、退出,並了解用戶與您網站的每次互動背後的見解。 FullSession 提供會話重播解決方案和互動式熱圖,以了解數位互動以及客戶回饋目標小部件,以消除猜測工作;幫助我們的客戶實現完美的數位體驗。

Mousestats

Mousestats

mousestats.com

記錄並觀看網站訪客影片+網站熱圖+表單分析+調查

Feng-GUI

Feng-GUI

feng-gui.com

Feng-GUI 由人工智慧提供支持,並經過數十年的神經科學研究驗證,可提供預測性視覺分析以及可操作的見解和建議,使數位代理商能夠最大限度地為客戶提供結果。 https://feng-gui.com/ 自2007 年以來,Feng-GUI 服務為全球30,000 名專業人士分析了超過400 萬個視覺效果,涵蓋所有媒體管道,從網站、廣告和影片到標牌和包裝,其中包括知名公司,例如:WSI、Omnicom、Walker Sands、OgilvyOne、WPP、McCann Erickson、Interpublic 和陽獅。

Reactflow

Reactflow

reactflow.com

Reactflow 強調了訪客沒有轉化為客戶的視覺和邏輯原因,並確保無縫的銷售管道以獲得更快的投資回報。 Reactflow 以視訊形式播放客戶的活動記錄、編譯熱圖、漏斗分析、錯誤、控制台日誌並提供回饋,幫助您了解客戶的痛點、解決問題並產生出色的流程。

Dynosend

Dynosend

dynosend.com

Dynosend 是一個客戶參與平台,透過自動化獲取、吸引和留住客戶的流程,幫助以產品為主導的公司更快發展。透過視覺化建置發送電子郵件、簡訊、Webhook 等,並使用我們強大的 API 持續從您的應用程式發送資料。包括銷售和行銷手冊建構服務。

Cemantica

Cemantica

cemantica.com

CEMantica 是一家國際軟體公司,由訓練有素的CCXP 專家經營,以客戶滿意度為核心使命CEMantica 允許您創建和定制高端引人入勝的旅程地圖,以檢測和解決客戶痛點並更好地了解他們的需求和期望

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury於2007年推出,是一種以性能為角色的Martech解決方案,它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來,我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站,移動應用或零售商店並改善新客戶獲取,保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後,Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。

Custellence

Custellence

custellence.com

我們相信,同理心是任何組織最重要的競爭優勢。 Custellence 的使命是透過提供創造以客戶為中心的變革的最佳工具,在組織內增強同理心。 Custellence 是專為客戶旅程經理和 CX 專業人員打造的最易於使用的客戶旅程映射工具。該工具將直覺的介面與適當的旅程地圖智慧相結合,可以節省時間並給您信心。 Custellence 被全球 CX 專業人士以及 Microsoft、Veeva、Volvo、Polestar、Eon、Dandy 和 Takeda 等公司的團隊使用。

NPAW

NPAW

npaw.com

NPAW 很自豪地推出其分析解決方案套件。一個強大、直觀、即時的視訊和應用程式分析平台,旨在徹底改變視訊智慧產業,使OTT、電信公司、媒體公司和廣播公司能夠將數十億數據點轉化為可操作的業務見解,以便他們監控、分析、並在使用者觀看的同時充分利用。在快速發展的串流媒體產業中,向用戶提供內容的企業面臨著一個嚴重的問題:極其複雜的內容交付鏈缺乏可見性。如果他們不知道出了什麼問題,該如何應對用戶的挫折感?如果他們無法存取這些數據,他們如何應對設備消費的發展趨勢? NPAW Suite 為視訊提供者提供了其最終用戶即時串流體驗的全面概覽,與播放器整合以獲取重要的原始數據,並將其轉換為可自訂且易於閱讀的儀表...

Eppo

Eppo

geteppo.com

Eppo 執行值得信賴的資料倉儲本機 A/B 測試。世界一流的統計嚴謹性、特徵管理和實驗報告 - 全部集中在一個工具中。

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