第 24 頁 - 替代項 - Cisco

Marchex
Marchex應用程式提供呼叫跟踪與分析,幫助企業了解行銷效果和客戶互動,從而優化營銷策略和改善客戶體驗。

VertexOne
VertexOne是一款基於雲的軟件,為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。

Mindful
Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

Instadesk
Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌,提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。

NUACOM
NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

Gridlex
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。

Help Lightning
Help Lightning是一款遠程協助應用,結合視頻會議與增強現實,幫助專家指導用戶解決複雜問題,提高客戶滿意度。

EveryoneSocial
每個人社會是一個員工倡導平台,使員工能輕鬆創建和分享內容,從而提升品牌知名度和業務增長。

MsgClub
MsgClub是一個多功能通信平台,提供批量簡訊、WhatsApp API、語音服務和IVR,幫助企業改善與客戶的互動和運營效率。

Desku
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Edgio
Edgio是一個整合平台,幫助企業更快、安全地傳遞網頁和流媒體內容,提供高性能的Web應用程序和安全性功能。

LinkLive
LinkLive 是一款全方位通訊及聯絡中心平台,提供加密的語音、視頻、聊天及郵件服務,支持金融、醫療等高度監管行業。

Oversecured
Oversecured 是一款用於 Android 和 iOS 應用程式的企業安全掃描工具,協助開發者在開發過程中加強應用程式的安全性。

ClickConnector
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

Thrive.App
Thrive.App 是一個員工通訊平台,幫助組織提升內部通訊與員工參與,使用者可輕鬆創建及分發內容至移動設備。

TwentyThree
TwentyThree是一個全面的視頻行銷平台,幫助企業創建、管理和分析視頻內容及網路研討會。

CollabNow
CollabNow 是一個安全的視頻會議和螢幕共享應用,無需下載,支持多螢幕共享和虛擬白板,適合團隊協作。

ExpertBox
ExpertBox是一款符合HIPAA標準的遠程醫療軟體,能幫助醫療人員管理約診、提供視頻諮詢、收集病患反饋與數據管理。

Commio
Commio是一個雲端語音與文本消息API平台,幫助企業進行高效的多渠道客戶通訊,並提供可擴展、可靠的通信解決方案。

PushEngage
PushEngage是一個推送通知平台,幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率,支持各種設備及A/B測試功能。

Bloom Intelligence
Bloom Intelligence是一款餐廳營銷平台,通過數據收集和分析,提供自動化營銷和聲譽管理工具,幫助提升客戶參與和滿意度。

Havoc Shield
Havoc Shield 是一個針對金融服務的全方位網絡安全解決方案,滿足多項安全法規要求,提供合規計劃和專業指導。

Pandora FMS
Pandora FMS是一個綜合監測解決方案,用於實時監控IT基礎架構的健康與性能,並生成警報以協助問題解決。

Chronosphere
Chronosphere是一個可觀察性平台,幫助團隊簡化和分析各種遙測數據,以改善系統性能和成本效益。

PlexTrac
PlexTrac是一個安全測試和評估平台,用於管理安全發現、跟踪漏洞和促進合規性監控,增強團隊間的協作。

SPLICE Software
剪接軟件是一個多渠道客戶溝通平台,通過自動化通話、短信和電子郵件來提高客戶參與度,確保合法合規的溝通。

ReplyDesk
ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。

ViaDialog
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

virtualQ
virtualQ是一款虛擬隊列管理應用,幫助企業優化客戶等候體驗,提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

Quvu
Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。