第 2 頁 - 替代項 - Catalyst

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage 是一個以洞察為導向的客戶參與平台,受到超過 1,200 個全球消費品牌的信賴,例如 Ally Financial、McAfee、7-11、三星、Flipkart、達美樂、雀巢、德國電信、Airtel 等。來自超過 35 個國家的數位優先品牌和企業品牌使用 MoEngage 每月為超過 12 億客戶提供數位體驗,每天發送 32 億則訊息。 MoEngage 在 10 個國家設有辦事處,並獲得高盛資產管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matri...

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack 是領先的 B2B 分析和歸因平台。 HockeyStack 連接您的所有平台,清理您的數據,並讓您衡量推動管道的因素並視覺化買家旅程。端對端 SaaS 分析。 HockeyStack 是 SaaS 分析工具,可統一行銷、產品、收入和銷售數據,以發現隱藏的見解,例如行銷活動的 LTV 或每個行銷管道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的數百個收入團隊正在使用 HockeyStack 來推動更多管道並更快地完成交易。

Recapped

Recapped

recapped.io

Recaped 使團隊能夠在銷售的最後一哩路(包括試點管理和入職培訓)中直接與客戶協作。上傳相關內容供客戶參與,為客戶分配後續步驟並指定截止日期(和自動提醒),並確保每個人最終都保持在同一頁上。

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare 超越了傳統分析,能夠前所未有地了解客戶體驗,從而改變您的業務。憑藉直覺的技術揭示每個使用者的行為、意圖和態度,我們使企業能夠快速提供更多人性化體驗,同時確保隱私和可訪問性。這會帶來更快的成長、更大的敏捷性和更滿意的客戶。我們為新的數位體驗提供動力,使其更加人性化。

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin 是一種低程式碼內部工具解決方案,可協助開發人員快速為其業務團隊配備內部工具,例如功能齊全的管理面板、儀表板和資料庫操作工具,這些工具針對其營運量身定制並可隨時擴展。您所需要做的就是連接資料來源,稍後就會根據您的資料自動產生功能齊全的管理面板。然後使用低程式碼組件輕鬆自訂它,以滿足您的獨特需求。

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly 旨在確保更多客戶一次又一次地回到您的業務。它易於學習和使用,這意味著您可以輕鬆執行有影響力的行銷活動。透過 Retainly,您可以讓客戶保持參與並建立更牢固、更持久的關係。

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital 是一款一體化客戶體驗和資料平台 (CXDP),使行銷團隊能夠透過高度個人化的跨通路旅程超越客戶期望。借助 Dotdigital,行銷人員可以無縫地統一、豐富和細分客戶資料。 Dotdigital 打破了資料孤島,簡化了決策,並為實現大規模客戶參與的行銷創意鋪平了道路。憑藉強大的 AI 功能,Dotdigital 可以輕鬆實現跨網路、電子郵件、簡訊、WhatsApp、聊天、推播、社交、廣告等的深度個人化體驗的自動化。 Dotdigital 受到電子商務、零售、非營利、教育、金融服務和其他領域 4,000 多個品牌的信賴,為全球行銷人員提供支援。 Dotdigital 總部位...

Lexer

Lexer

lexer.io

Lexer 客戶資料和體驗平台 (CDXP) 是您洞察驅動行銷、銷售和客戶服務的一體化中心。透過即時維護並可在所有平台上存取的豐富的單一客戶視圖,您可以真正了解並吸引客戶,從而推動利潤成長。 Lexer 的入職、實施和策略諮詢服務將有助於填補您團隊資源的任何空白,以確保 CDXP 順利、成功的採用。客戶資料平台 > 透過業界最簡單的整合之一,Lexer 的 CDP 將輕鬆組合、清理、標準化和豐富您的數據,形成可操作的客戶單一視圖。我們的工具和團隊將透過人工智慧驅動的預測分析、第三方數據豐富和有針對性的客戶調查來幫助提高您的客戶智商。行銷 > Lexer 的行銷解決方案使您能夠快速識別適合您的行...

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics 是一個創新的客戶參與平台,專門從事訪客活化、客戶參與和最先進的分析套件。該平台使 B2C 品牌能夠自動化、個人化並全面管理其客戶生命週期,實現最雄心勃勃的願景並推動成長。憑藉對快速實施(45 天內上線!)和持續創新的承諾,Solitics 合作夥伴和客戶在轉換、保留和生命週期價值方面見證了出色的成果。多個垂直領域的數百個全球品牌正在利用 Solitics 以創新和個性化的方式即時吸引客戶。

Funnelytics

Funnelytics

funnelytics.io

一種視覺化客戶旅程分析工具,可讓您在白板上繪製您的旅程並疊加資料以查看其實際表現。

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally 協助各種規模的客戶成功團隊提供世界一流的客戶體驗、應對意想不到的挑戰、更有效率地營運並提高業務利潤。透過雙向即時集成,統一整個技術堆疊中所有面向客戶的資料。輕鬆分析帳戶和使用者狀態,包括每個客戶群和生命週期的健康評分。透過為 CS 量身定制的專案管理來標準化客戶成功流程。透過自動化通知和 Playbook 擴展操作。 Surface 客戶成功地以精美、可操作的報告和儀表板獲勝。成長最快的 B2B SaaS 公司使用 Vitally 主動即時應對客戶流失風險和擴展機會。立即安排演示,親自了解為什麼更多行業領導者轉向 Vitally。

Heap

Heap

heap.io

Heap 是唯一能讓您全面了解客戶數位化旅程的數位洞察平台,因此您可以快速提高轉換率、保留率和客戶滿意度。 - 改善客戶體驗:準確定位使用者遇到的困難,快速改善客戶體驗,確保直覺、愉快的使用者體驗。 - 加快上市時間並優化產品和業務團隊的影響力:不要純粹依靠直覺,而是利用數位參與數據來測試假設並回答出現的問題。借助數據驅動的見解,自信地將新功能和體驗推向市場。 - 打造越來越有價值的功能和體驗:利用數據與業務成果明確掛鉤的工程投資達成共識。 -了解完整的用戶旅程:透過本機會話重播、完整的數據基礎和自動化數據科學,只有 Heap 可以提供團隊獲勝所需的見解。超過 8,000 家企業使用 Heap...

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI 是一個整合收入平台,可協助現代銷售組織和收入團隊透過專利的人工智慧指導達成更多交易、推動收入成長並降低風險。作為基於人工智慧的收入營運解決方案的行業領導者,Aviso AI 是唯一一家為銷售、行銷和客戶成功團隊提供最全面的智慧工具和解決方案的公司,可以發現每個客戶隱藏的收入機會。 Aviso AI 平台可分為六個核心支柱:1) 預測性預測 2) 交易智能 3) 活動與關係智能 4) 對話智能。 5) GTM 和客戶協作 6) CRM 自動化 我們的平台靈活且可擴展,可配置任何複雜的客戶層次結構。銷售領導、經理和銷售代表都可以從使用我們的管道管理、預測、交易協作和對話智慧工具中...

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsightcloud.com

大規模留住並發展您的客戶。 Gainsight CS讓客戶成為您最好的成長引擎。全面了解您的客戶,了解趨勢和風險,並幫助您的團隊透過行之有效的行動擴展並取得成果。

Bento

Bento

bentonow.com

Bento 是一個為線上企業創建的強大的訊息自動化平台,具有強大的電子郵件和簡訊行銷自動化功能。

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra 是一種客戶旅程分析解決方案,它正在重新定義公司如何理解、分析、吸引和留住客戶。該平台旨在促進整個客戶生命週期的最佳化和成長。利用個人層級的數據來匯總分析報告,以獲得完整的生命週期見解,從而彌合部門差距。 Woopra 的專有追蹤技術可追蹤您的網站、產品和行動應用程式的使用情況。此外,該平台還與 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作夥伴提供 51 多個一鍵式集成,以無縫統一跨工具和團隊的不同數據點。當資料流入 Woopra 時,人員檔案會顯示每個使用者的完整行為歷史記錄,從第一次接觸到轉換等。讓每次參與都成為創造更個人化的體驗和支持的機...

Kizen

Kizen

kizen.com

Kizen 幫助企業領導者賦予其團隊前所未有的自主權、效率和敏捷性。使用 Kizen 作為企業的核心,與您目前的技術堆疊整合或為您的所有資料、銷售、行銷、人力資源和營運計劃提供支援。銷售生產力和可預測性飆升。透過建議的下一步最佳行動、預測性預測和低績效警報,更快完成更多交易。人工智慧驅動、自動部署的一對一旅程。超自動化的客戶旅程,可從您業務中的每個數據點中學習。極速辨識並聘用明星人才。人工智慧輔助人力資源管理可快速招募、自動化和調整工作流程,並保留您的 MVP。人工智慧加速 IT 支援、資料操作和應用程式創建。統一、集中的資料加上無程式碼介面,讓您可以在數小時內啟動,而過去需要數週時間。使用自...

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero 是您實現客戶成功的平台和合作夥伴。我們為您提供提高效率、增加收入和提供最佳客戶體驗所需的一切,幫助您的訂閱業務取得大規模成功。 ChurnZero 可協助您的客戶成功團隊及早發現潛在的客戶流失風險,並更快地發現更新和擴展機會。一流的自動化和個人化、應用程式內通訊和 Customer Success AI™ 讓您可以輕鬆地與客戶互動並引導他們實現價值。我們的平台提供旅程、健康評分、調查工具、細分、播放、報告、即時警報、演練、協作中心等,並可輕鬆與您的 CRM 和技術堆疊整合。除了軟體之外,我們還為成為您團隊值得信賴的合作夥伴、顧問和教練而感到自豪,致力於幫助您和您的團隊專注於...

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap 是一家基於 SaaS 的客戶生命週期管理和行動行銷公司,總部位於加州山景城。該公司成立於 2013 年 5 月,為 8,000 多家公司提供行動應用分析和用戶參與產品,包括索尼、沃達豐、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。該公司得到了紅杉資本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。

Uptics

Uptics

uptics.io

認識Uptics。您的新秘密武器可主導對外銷售、預訂 3 倍以上的會議並輕鬆達成更多交易。 Uptics 是一款易於使用的銷售軟體,可協助您自動化所有手動、無聊的銷售工作,以便您可以專注於重要的事情 - 照顧客戶並完成銷售。該軟體是一款一體化銷售自動化平台,可讓遠端和內部銷售團隊輕鬆啟動外向行銷活動、培養內向銷售線索、打包交易管道並提高營收。

Leadspace

Leadspace

leadspace.com

Leadspace 是一家軟體即服務 (SaaS) 資料科學公司,提供 B2B 客戶資料平台。該公司的產品統一了多個資料來源、來自社群媒體、聯絡人資料庫、客戶關係管理系統和行銷自動化平台的第一方和第三方來源。

Totango

Totango

totango.com

Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體,提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間,幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐,可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務,並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 整合客戶數據,以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合,並主動、智慧地與客戶互動。

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage 是一款全端保留作業系統,可簡化全球 800 多個品牌的客戶互動。該平台使企業能夠透過各種數位管道與用戶建立個人化且有意義的關係。憑藉其全面的工具和解決方案套件,WebEngage 使企業能夠有效地了解、吸引和留住客戶。 - 統一客戶數據:WebEngage 使企業能夠整合來自各種來源的客戶數據,提供即時見解並允許根據特定客戶屬性和行為對目標活動進行動態微細分。 - 多通路旅程:借助 WebEngage 直覺的拖放工作流程建立器,企業可以無縫設計和自動化多通路客戶旅程,確保跨電子郵件、簡訊、推播通知等管道提供一致且個人化的體驗。 - 有針對性的活動:WebEngage 使企業...

Squeaky

Squeaky

squeaky.ai

隱私第一的客戶洞察平台。 Squeaky 透過打造更好的數位體驗來幫助您發展業務。我們的一體化工具包括分析、會話記錄、回饋和熱圖。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend 是一個強大的通知基礎架構,可透過 API 優先的方法簡化您的產品通知。使用單一通知 API 在多個管道上建立和傳遞事務、crons 和參與通知。 SuprSend 能帶來什麼? - 多租戶支持,方便客戶端管理- 帶版本控制的模板管理- 網站和應用程式的應用程式內收件匣(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和無頭組件) - SMS、電子郵件、Slack 、Teams、WhatsApp、行動和網路推播整合- 批次通知和摘要- 在多個管道之間路由通知- 品牌管理,向客戶的最終用戶發送通知- 開箱即用的用戶偏好管理- 供應商回退,透過自動智慧路由進行切換- 運...

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

大多數流程工具要么難以使用,即使對於訓練有素的專家也是如此,要么是靈活混亂。 ShiftX 是介於兩者之間的使用者友善流程建模工具,每個人都可以使用,無需任何培訓。

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

我們的人工智慧即時視訊研究平台使 MR、UX 和 CX 團隊能夠了解日常生活中的人、產品和體驗。我們支持的研究人員、設計師和產品經理在B2C 和B2B 環境中使用Indeemo 進行各種發現研究方法,包括:發現/探索/生成研究- 日記研究- 行動/數位民族誌- 使用者角色旅程研究- 旅程地圖- 服務旅行- 購買路徑- 買家決策旅程混合方法研究- 訪談/焦點小組的預先任務- 透過視訊可用性/體驗研究將細分/使用者角色帶入生活- 產品測試/IHUT - 購物者/客戶/員工體驗我們的客戶範圍包括規模從顧問公司到新創企業,再到政府部門和全球品牌。我們的 Instagram 風格受訪者應用程式允許研究參...

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平​​台,由許多不同的工具組成,旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業,無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何? * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據,更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分,以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼? * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys 現已成為 SAP 公司,為數位行銷領導者和企業主提供唯一的全通路客戶參與平台,旨在加速業務成果。透過快速將所需的業務成果與經過驗證的全通路客戶參與策略(從行業​​領先品牌眾包)結合起來,我們的平台使您能夠加快實現價值的速度,提供卓越的一對一體驗并快速產生可衡量的結果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客戶的首選平台。加入數以千計的領先品牌的行列,他們相信 Emarsys 能夠提供其業務所需的可預測的盈利成果以及客戶應得的高度個性化的全渠道體驗。欲了解更多信息,請訪問 www.emarsys.com

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay 的團隊銷售平台可協助公司簡化複雜的交易並最大限度地利用最有價值的內部資源,從而作為一個團隊更快地增加收入。太多的收入團隊讓靜態 CRM 文件和遺留工具抑制了他們的銷售潛力。如果沒有專門建立的解決方案來管理複雜交易,內部利害關係人就會求助於臨時電子郵件、聊天和文檔,而沒有任何集中追蹤、監督或學習。結果呢?內部延遲、盲點和交易延誤。 Prelay 透過專門建置的團隊銷售平台克服了交易混亂。作為內部編排層,Prelay 在與您的關鍵軟體整合的一個地方組織交易協調。銷售代表及其同行的頭痛問題減少了,銷售、售前和銷售領導者可以深入了解團隊能力以及交易成功的因素。無論您是進行評估、路由交易台...

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