
Salesforce
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Odoo
Odoo是一款企業管理軟體,整合CRM、會計、電子商務、項目管理等功能,適用於各行各業,支持模塊化選擇。

Verizon
Verizon應用程序幫助用戶管理其Verizon帳戶,支付賬單,切換計劃,並查看數據使用情況,還提供設備購買和支持工具。

Zoho Desk
Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Zendesk
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Mentimeter
Mentimeter是一款互動型演示應用,使用者可透過問卷和即時反饋提高與觀眾的互動,使會議和訓練更加有效。

Guru
Guru是一個綜合企業AI搜索、內部網和維基的平台,幫助團隊管理和共享知識,無縫整合現有工具。

ChatDOC
ChatDoc是一個基於AI的文件閱讀助手,能快速提取、定位和總結文檔中的信息,並提供引用以便核查。

Zammad
Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Stonly
Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。

Knowmax
Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Copilot
Copilot 提供一站式解決方案,包括客戶通訊、支付、文件共享、合約和客服系統,幫助企業提升客戶體驗,總部位於紐約。

AhaSlides
AhaSlides是一個互動演示平台,允許用戶創建包含民意調查、測驗和問答的演示,以提高觀眾的參與度。

AllAnswered
AllAnswered是一個團隊知識管理平台,使用微文檔協助團隊有效創建、管理和共享信息,提升協作與效率。

Dashworks
Dashworks是一個AI生產力平台,幫助公司讓信息對員工更容易訪問和使用,並在Slack等應用中提供即時回答和內容生成。

ProProfs
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Bettermode
Bettermode是一個全方位的顧客服務社區平台,幫助企業簡化客戶體驗、增強客戶互動並建立關係。

Talkdesk
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Document360
Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

DevRev
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

NICE inContact
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Sprinklr
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Vevox
Vevox是一個即時民意調查和匿名問答平台,增強員工參與度,讓參與者可以透過智能手機或筆記本電腦自由互動。

Yext
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

HappyFox
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Exotel
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Visus.ai
Visus是一款AI工具,用戶可根據自己的文件建立自定義的ChatGPT,生成準確回答,並可調整參數以符合需求。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Stack Internal
Stack Internal 是企業知識管理平台,集中整理與驗證組織知識,提供可搜尋的問答式內容並在 Teams、Slack、IDE 等工作工具中回傳,支援更新與資料存取控管。