第 7 頁 - 替代項 - Blinger.io
Aritic
aritic.com
透過在 Aritic CRM 中簡化整個銷售管道來促進您的銷售流程。了解哪個潛在客戶的轉換價值最高。根據銷售階段、行為和購買意圖管理您的聯絡人。自動分配和劃分任務並監控整個流程,直到交易成功或失敗。 Aritic平台是一個統一的自動化平台。它包括行銷自動化、通訊自動化、銷售管道 CRM 應用程式、服務台應用程式和專為 B2B 業務設計的業務自動化堆疊。 目前,全球有超過 1800 家企業使用 DataAegis Software Pvt.有限公司產品;這是 Aritic 的母公司。 一些著名的客戶包括— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Globa...
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一個能夠幫助公司透過隨時隨地即時衡量、管理和擴展其聲譽表現來履行其品牌承諾的平台。聲譽人工智慧驅動的產品堆疊在客戶交談、發布、評論和推薦的空間中充當企業的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反饋數據,以發現預測性見解,供企業採取行動,並改善其績效。
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用幫助台系統-在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台,提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智慧驅動的聯絡中心創新方面處於領先地位,提供面向未來的雲端平台,透過尖端人工智慧、真正的多模態和行動優先方法重新定義客戶體驗。我們將人工智慧融入客戶旅程和聯絡中心營運的各個方面,以推動自動化和效率。 UJET 的 AI 解決方案為客服人員提供支援、優化客戶旅程並轉變聯絡中心運營,以提升體驗和可行的見解。 UJET 基於雲端原生架構和獨特的 CRM 優先方法構建,可確保無與倫比的安全性、可擴展性和優先資料洞察(無需儲存 PII)。 UJET 專為輕鬆使用而設計,與企業合作,提供卓越的互動、更明智的決策,並在人工智慧驅動的世界中加速成長。
Simla.com
simla.com
透過 Simla.com,您可以在買家最方便的地方組織電子商務銷售和客戶服務。 Simla.com 提供給您: * 輕鬆與 WhatsApp、Facebook 和其他通訊工具整合。 * 內建CRM,用於與客戶溝通和處理訂單。 * 與Shopify、WooCommerce、VTEX等平台快速整合。 * 模組可與送貨服務和支付系統搭配使用。 * 維護產品目錄、庫存和倉庫。 * 自動化通知客戶和操作員的日常任務。 * 電子郵件和簡訊行銷。 * 忠誠度計劃。
mssg.me
mssg.me
歡迎來到 mssg.me - 您的終極網站建立工具!發現無限的機會將您的想法變為現實,並以前所未有的方式享受網站創建的過程。透過 mssg.me,您可以探索充滿可能性的世界。讓我們深入了解您可以與我們一起實現什麼: ** 在個人簡介中建立鏈接 - 只需一個連結即可將追蹤者連接到您的所有內容。 - 將您的連結加入您的 Instagram 簡介、TikTok 或其他社交網路。 ** 創建數位名片 - 透過快速、方便的溝通增強客戶參與度。 - 將 WhatsApp、Telegram 或其他通訊按鈕新增至您的網站,以便與訪客無縫聯繫。 ** 建立網路商店 - 在幾分鐘內從任何地方開設一家令人驚嘆...
Ezist
ezist.net
使用 Ezist 簡化您的家用電器、電子產品和汽車的管理和維修。安排維修、追蹤歷史記錄並取得保固警報。 Ezist 是一個創新平台,旨在簡化和增強製造商、服務提供者和消費者的產品和資產的維護和服務管理。 Ezist 擁有一套強大的功能,是有效產品管理、資產管理、工單管理和維護管理的首選解決方案。 主要特點: * 設備管理系統:使用先進的設備管理軟體輕鬆管理您的設備,包括小工具、電器和汽車。輕鬆為每個產品建立清單,其中包含設備類型、品牌、型號、序號、購買收據和保固詳細資訊等關鍵詳細資訊。 * 收據和發票管理:使用創新的收據保存應用程序,告別翻遍垃圾或費力尋找舊收據的麻煩。將您購買的所有收據儲...
easiware
easiware.com
易軟體是: * 一場始於 2008 年的冒險,圍繞著一個簡單的想法:成功的公司是那些關心客戶的公司; * 雄心壯志:為所有與客戶打交道的員工提供 360° 解決方案,幫助他們實現目標並展現才華; * 願望:與來自各個領域的現有或未來的愛情品牌合作,這些品牌透過他們每天提供的額外靈魂來發明、創新並讓客戶的生活變得更加美好。 * 痴迷:為客戶服務和品牌行銷部門的用戶提供一個一體化的客戶關係管理和個人化平台——簡單、有效、互聯、有吸引力和可愛。 * 一支 (SU) 充滿活力的團隊:Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名愛好者,他們喜歡做有用且嚴肅的事...
ChayAll
chayall.com
ChayAll 是一個 SAAS 平台,將所有即時通訊管道集中於一個!我們加入您的所有訊息傳遞管道(例如 WhatsApp、Messenger、iOS Messages 和 Google Business Messages),協助您快速輕鬆地與客戶建立聯繫。 讓您的客戶感到滿意和高興,在一個平台上管理您的所有對話,並幫助您的客戶立即獲得解決方案。 使用ChayAll,您可以: - 將所有管道整合到一個平台 - 尋找新的銷售機會 - 提高客戶滿意度
Spechy
spechy.com
Spechy 將所有客戶溝通管道整合在一個平台上,協助您提供更快、更有效的客戶服務。 最靈活的多通路通訊平台 您需要決定您的客戶透過哪些溝通管道獲得客戶體驗以及如何優化這些管道。最重要的是,您需要根據準確的資訊做出這些決定。這就是為什麼我們在透明度、靈活性和新技術的基礎上建立我們的平台,以便您可以信任每個數據點、每個測量結果以及您所做的每個決定。 多通路溝通 如果您的客戶透過電話、電子郵件、即時支援、視訊或社群媒體與您聯繫,您可以使用 Spechy 的多通路通訊平台自動回覆他們。代表將可以從單一使用者介面存取所有通訊管道和客戶數據,並且您將能夠透過客戶首選的通訊管道為他們提供服務。
DooPage
doopage.com
DooPage 是一家專門提供以會話為導向的客戶關係管理(CRM)軟體解決方案(Conversational-CRM)的科技公司。願景是相信未來企業和客戶主要透過即時訊息工具(realtime messages)或社群網路進行溝通,而不是電子郵件、電話、票證等傳統方式。 DooPage – 一款功能強大的管理工具,有助於在一個平台上連接多通路銷售和客戶。具有許多功能,包括:客戶關懷、多通路訂單關閉、嚴格的訂單管理、銷售自動化、員工管理、銷售支援。店主的網上業務現已集中在一處,幫助以最便捷的方式管理資訊。 DooPage整合了從A到Z的所有銷售階段:從客戶收件或評論的那一刻起 -> 客戶服務...
replient.ai
replient.ai
replient.ai 是一款人工智慧軟體,可在社群媒體上自動提供客戶支援。它針對的是想要加強客戶互動並擴大客戶支援的公司。該軟體可以自動快速地回應評論,最大限度地減少對廣告的負面影響,並能夠在不增加人員成本的情況下擴大客戶支援範圍。它確保客戶溝通中的品牌聲音合規性並提供多語言支援。定價是分級的,計劃起價為每月 39 歐元。還有一個免費試用計劃,最多支援 50 則評論。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel,他們從根本上相信出色的客戶體驗不應該很複雜。這就是為什麼他們建立了歐洲領先的 CX 平台,幫助像您這樣的企業為每位客戶提供一流的客戶服務。他們的CX 平台榮獲2023 年最具創新力公司獎,結合了聯絡中心、自助服務和人工智慧功能,提供單一平台,以簡單、高效的方式解決所有自動化和人工主導的交互,讓每位客戶滿意。每個接觸點都利用人工智慧來實現任務自動化、提供洞察力以及個人化服務和支援。 Puzzel CX 平台深受座席喜愛,並受到聯絡中心領導的信任。
imBee
imbee.io
imBee 讓合作變得輕鬆。它們是領先的聊天管理平台,提供世界一流的對話參與,幫助推動您的業務。他們的團隊協作收件匣創建了一種單聊體驗,您公司的代表可以在內部團隊與現有客戶或潛在客戶之間無縫共享資訊。透過 imBee,客戶可以獲得高品質的資訊和更快的回應。如果快速、簡單、高品質的參與對您的公司很重要,請選擇 imBee。 ** 多個 IM 管道,一個強大的收件匣 - 透過 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、微信、LINE 等提供客戶服務支援、銷售和行銷。在一個收件匣中管理來自所有即時通訊應用程式的客戶聊天。更有效率、更快回應、更好的客戶體驗。 **...
Gnatta
gnatta.com
了解並與您的客戶交談。聽起來很簡單,但其中有很多內容。這就是格納塔登場的地方。 Gnatta 是一款市場領先的產品,可增強您的對話效果。他們是與客戶交談的專家,事實上他們的整個高階團隊都有大型客戶聯絡中心的背景。 2014 年,當他們的創辦人還在大學學習時,他意識到沒有一款產品專門用於客戶旅程中最重要的部分:與品牌的接觸點。 快進到今天,他們擁有一支由 20 多名內部開發人員組成的團隊,所有人都完全專注於讓您的客戶聯繫更有效率、更經濟和有效。他們的平台涉及所有數位管道,包括但不限於;網路聊天、電子郵件、Facebook、Twitter 和即時通訊工具。他們定制開發的工作流程技術意味著您的所...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全通路客戶互動平台。 他們是精品軟體解決方案交付組織,專門提供 CRM、客戶應用程式開發以及端到端統一客戶互動管理套件。 他們以諮詢兼解決方案交付能力為主導的市場方法使客戶能夠更快地實現業務路線圖,從而確保生產力和價值增益。它們無縫整合跨垂直行業和業務流程的多環境企業應用程序,從而簡化營運。
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一個 SaaS 平台,可滿足您所有的客戶參與和行銷需求。全球有 2000 多家企業使用它。 Hippo 是一套用於與客戶互動的完整套件。您可以藉助聊天機器人、即時聊天、電話和自動化行銷工作為他們提供對話支持,透過電子郵件、WhatsApp、簡訊和推播通知等全通路活動提供個人化的客戶體驗。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment 全通路是企業聯絡中心的下一代訊息平台。包括超過 15 個管道的 ChatBot 和動態代理路由,例如電子郵件、即時聊天、社交媒體和訊息傳遞管道,例如 Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line 和 Whatsapp 等。先進的勞動力和代理績效指標使 Sentiment.io 能夠在同類解決方案中產生最大的投資回報率。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams 是 Chatdesk 內的一項專業服務,專注於為電子商務品牌提供卓越的客戶支援。這項服務利用了熱情的品牌擁護者社區,他們接受過培訓,能夠與客戶互動並透過各種管道提供個人化幫助。 * 快速回應時間:平均回應時間低於90分鐘,為客戶提供及時的支援。 * 經濟高效的解決方案:定價模型基於處理的票證數量,無前期成本,適合各種規模的企業使用。 * 一致的品牌聲音:所有互動均由訓練有素的超級粉絲管理,確保品牌的聲音和政策在每個管道上得到維護。 Chatdesk Teams 旨在協助電子商務企業增強客戶服務營運、提高參與度並最終提高轉換率。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM 是全通路客戶服務軟體,專為希望在處理公眾查詢時提高效率的團隊而設計。 HaloCRM 將把您的客戶滿意度提升到新的高度,透過徹底改變所有人的客戶服務的解決方案平衡您的代理商和客戶的需求。 HaloCRM 為面向客戶的團隊提供了一個直覺的平台,可以管理來自任何管道的對話。該平台將從 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、電子郵件、簡訊、聊天、電話等方式獲取客戶對話,消除錯過詢問的可能性,並透過開放更多溝通管道來提高客戶滿意度。
eGain
egain.com
eGain 是一個領先的人工智慧知識平台,旨在增強客戶參與度並提高各行業的營運效率。 eGain 專注於提供值得信賴的知識和流程專業知識,提供一系列解決方案來幫助組織有效管理客戶互動。 主要特點: * AI 知識中心:這個集中式解決方案有助於大規模創建、管理和交付知識,確保客戶服務團隊能夠在正確的時間存取正確的資訊。 * 對話中心:eGain 促進無縫多管道溝通,允許企業透過聊天、電子郵件和社交媒體等各種平台與客戶互動。 * 分析中心:該平台提供深入的分析來衡量績效、客戶滿意度和營運效率,從而實現持續改進。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl 是滿足您所有客戶支援需求(從票務管理到客戶參與)的一站式解決方案。該軟體套件由先進的人工智慧提供支持,提供卓越的用戶體驗。 ThinkOwl 基於雲端架構建置並採用 SaaS 模型,具有人工智慧驅動的工具,可簡化業務工作流程。 這意味著,在 ThinkOwl 的保護下,出現了一系列強大的解決方案——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——這些解決方案旨在自動化日常任務、提高座席工作效率並提高服務效率。 這些解決方案完美整合了幫助台或票務系統、對話式或生成式人工智慧技術,以及用於無縫客戶互動的強大全通路環境。該平台的一些標誌性...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage(以前稱為 MessengerPeople)是一款一體化平台,可讓您輕鬆專業地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 進行行銷、銷售和客戶服務。 Sinch Engage 受到數千家中小型企業和企業的信任,使他們能夠無縫進入對話式訊息。依靠我們與所有相關訊息應用程式的官方合作夥伴關係、100% 隱私合規平台以及 24/7 全天候服務的大型全球專家團隊。 Sinch Engage 是 Si...
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智慧虛擬助理 (IVA),這是由人工智慧驅動的工具,可增強企業和消費者之間的溝通。他們的技術將人工智慧與人類理解相結合,創造出引人入勝且有效的互動。 Interactions 的 IVA 的主要目標是改善客戶體驗並簡化溝通流程。 它可以協助客戶服務,確保有效解決查詢和問題。 IVA 還能夠提供 PCI 合規性,確保敏感財務資訊的安全。 此外,它還可以管理社群客戶關懷,使企業能夠在社群媒體平台上有效地與客戶互動。 這意味著客戶可以使用自己的話語自然地與 IVA 進行交互,而不受語言障礙或複雜查詢的限制。 IVA 還反映了企業的品牌形象,從而提供個人化且一致...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者,提供按需人工智慧聊天機器人服務,正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術,專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪,這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中,提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI,我們了解每項業務都是獨一無二的,這就是為什麼我們與客戶密切合作,開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還...
Huggy
huggy.io
自動化您的服務並將其集中在一個平台上。 建立聊天機器人以隨時回應、避免累積票證、組織您的聯絡人並追蹤結果。
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家領先的銷售、行銷和支援客戶訊息軟體供應商。透過在一個強大的平台上結合即時聊天、電子郵件和應用程式內訊息工具,全球超過 12,000 家公司使用我們的軟體來開發潛在客戶、實現行銷自動化並改善客戶支援。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款綜合軟體,旨在改變您企業的客戶溝通方式。憑藉其整合各種通訊管道的功能,您的客戶可以透過即時支援、聊天機器人和其他整合與您互動。這個多功能平台以其自動化業務流程的能力脫穎而出。借助其聊天機器人功能,您可以快速回應重複性問題、對請求進行分類並提高客戶滿意度。此外,提供 24/7 即時支援和服務的能力可確保為訪客提供無縫體驗。 Supsis 不僅可以提高客戶滿意度,還可以讓您更有效率、更快速地管理業務流程,從而為您的業務成功做出貢獻。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是適用於您網站的即時聊天解決方案,可讓您直接從 Slack 與網站訪客交談。透過在 SignalZen 上設定帳戶並將一小段 HTML 程式碼插入您的網站程式碼中,您將開始在 Slack 上接收來自客戶的線上聊天會話。此 Slack 應用程式可讓您以 2 種整合方式即時與網站訪客交談 - 透過專用聊天通道或單一通道中的執行緒。
ZyraTalk
zyratalk.com
我們相信,發展本地業務不需要太多的軟體或昂貴的行銷。自2017 年以來,ZyraTalk 幫助本地服務企業與客戶建立更好的關係並不斷發展。的客戶關係,以便您的客戶不斷湧入後退。如果您厭倦了高昂的客戶獲取成本並希望您的本地業務蓬勃發展,那麼 ZyraTalk 適合您。