Richpanel
richpanel.com
客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 * 自助服務入口網站可自動處理重複問題。 * 多通路幫助台和即時聊天。 * 根據上下文更快回覆。 * 透過即時聊天獲得銷售。 * 全面的客戶服務報告。
Retently
retently.com
Retently 是客戶體驗管理產業的領導者。它可以幫助客戶體驗和產品團隊更好地了解客戶並採取基於回饋的行動。 * 客戶回饋：透過易於個人化的快速調查，在客戶旅程中的任何時刻自動收集每位客戶的回饋，這些調查顯示為個人化對話，產生高於平均的回應率。 * 客戶保留：透過自動追蹤有風險帳戶的訊息或設定內部通知來提高客戶保留率，以確保適當的團隊收到通知並可以採取必要的措施來防止客戶流失或不討人喜歡的線上評論。此外，使用其自動回覆將出色的 NPS 分數轉化為精彩的線上評論，從而提高可見度和線上表現。 * 分析與預測：分析情緒、輕鬆發現趨勢並了解影響 CX 的關鍵驅動因素。更了解客戶對產品的感受並預測未來的行為。
Blazeo
blazeo.com
我們是一個廣告轉換平台。作為一家技術支援的服務企業，我們提供的服務包括潛在客戶捕獲、潛在客戶資格認證、預約設定和聘用合約簽署。我們用於實現此目的的工具包括即時聊天、語音呼叫中心、虛擬助理和簡訊通訊。我們提供的工具是高度可客製化的，使我們的服務能夠隨著客戶的擴大而發展。我們經過行業培訓的代理為每位客戶提供 24/7 的專業知識。我們的目標是在我們的利基市場中為客戶提供最以支援為中心的全面解決方案。
Yabble
yabble.com
Yabble 可以創建即時洞察，以便您可以立即採取行動。從世界上第一個 ChatGPT 插件到一套可即時計算、匯總和與您的數據聊天的工具 – Yabble 是一家同類首創的尖端技術公司，通過節省時間的專有 AI 產品徹底改變了見解和文本分析，提高生產力，推動業務成長。作為基於改變遊戲規則的自動化人工智慧產品建構的首個平台，我們幫助品牌從各個角度探索非結構化文字數據，豐富他們的客戶理解並產生推動成長和創新的變革性見解。 Yabble 產品可讓您使用我們的 AI 支援工具套件和業界領先的 ChatGPT 外掛程式在創紀錄的時間內深入研究數據。使用專有演算法和 OpenAI 革命性的 GPT-3 神經網路的獨特組合，Yabble 的 AI 能夠以前所未有的輕鬆、速度和準確性從非結構化資料中產生豐富、詳細的見解。舉個例子：它的速度比專家編碼員快 1,000 倍，迄今已為客戶節省了 60,000 多個小時的手動工作時間。無論您的資料來源是什麼——產品評論、社群媒體評論、員工回饋、調查回應、訪談記錄——Yabble 都可以提供協助。節省數百小時的體力工作，提高生產力，並讓重點轉移到真正重要的事情上：將關鍵的人類洞察力應用到您的業務策略中。 Yabble 適用於各種規模和行業的企業，目前已被領先品牌使用，包括零售商、連鎖超市、媒體巨頭、能源公司和快速消費品生產商。加入洞察革命。喋喋不休。還在等什麼？
AmplifyReach
amplifyreach.com
適用於銷售、行銷和支援團隊的多語言對話自動化平台！ AmplifyReach 協助品牌和企業轉型入站客戶生命週期。 AmplifyReach 產品被 BFSI 中的 3000 多個品牌和企業使用，其中包括財富 500 強公司。 * 我們的多語言解決方案擁有 12 種以上的語言，有可能吸引超過 32 億人，幫助品牌和企業將新客戶線索收集、審查然後建立聯繫的傳統多步驟流程自動化，只需幾分鐘。 --> 各直播品牌的入站互動率超過 25% --> 語言：英語、德語、法語、西班牙語、義大利語、普通話/中文、日語、阿拉伯語、印地語、馬來語、印尼語、俄語 * 解決方案透過自動執行重複任務來幫助擴大客戶成功團隊的規模。 --> 在 6-9 個月內可以實現 60% 以上的重複任務自動化，並獲得 3-10 倍的投資回報率 * 增強智慧平台 - 具有多語言即時聊天軟體的統一解決方案，具有緊密整合的多語言聊天機器人。員工在 Web、行動、社交和訊息管道（例如 WhatsApp、Facebook Messenger）上使用相同的 AmplifyReach 軟體 * 深入統一的聊天機器人和員工績效分析。 * 與 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和聯絡人以及 Zapier 的 1000 多個其他選項進行開箱即用的深度整合。 AmplifyReach Catalyst 平台的解決方案 * 聊天機器人 - 建立聊天機器人 - 無需程式碼！ * LiveChat - 在聊天機器人無法提供幫助的地方提供協助！ * 分類器 - 使用自然語言分類器改進您的應用程式！ * IAB 分類 - 上下文分類器 - AdTech 解決方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一個 GenAI 平台，可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius，您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手，可以在幾週內將銷售額提高 2 倍，並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金，但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問，而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動，幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內，Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍，自助服務票偏轉增加了 1.9 倍，票證解決時間增加了 5 倍。 Alltius 為保險、金融服務、SaaS、諮詢等領域的最大組織提供支援。 Alltius 以其全面的特性和功能區別於 DIY 專案、傳統聊天機器人和其他人工智慧工具： * 創建人工智慧助理的選項的多功能性知識來源：Alltius 整合了廣泛的來源，包括 API、URL、文件、票證、視訊、結構化資料庫、圖像、圖表等。技能：它能夠執行各種任務，例如回答查詢、建立銷售宣傳、資料比較、寫入資料庫、建立票證、標籤和起草電子郵件。頻道：人工智慧聊天機器人可以部署在各種管道中，包括 API、小部件、Slack 等。 * 價值實現時間：Alltius 在數週內實現投資回報，能夠在幾分鐘內創建和指導人工智慧助手，在一天內進行測試和上線從第一天開始獲取客戶見解、產品改進建議等自動更新您的常見問題等。 * 準確性：使用 Gen AI 助手，透過我們先進的細分和知識技術，消除幻覺。 * 成本效率：以 DIY 專案的 1/10 成本部署 AI 助手，並提供高效緩存、自託管解決方案和非 LLM 工作流程。 * 可擴充性：以企業級規模運行，每天輕鬆管理超過 10 萬個查詢。 * 安全性：極為安全的平台，具有 SOC2 Type 2 和 ISO 認證的解決方案，並可選配私有雲以實現最終的資料保護。 與該平台一起，由來自 CMU、BCG、Google、Meta 等機構的 AI 專家組成的 alltius 專家團隊將與您一起實現 Gen AI 目標。協助每一位潛在客戶或客戶；使用 alltius 即可立即、輕鬆地進行操作。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。 透過全盛時期，您可以： * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的 CRM * 建立模板或利用人工智慧推薦的快速回覆來提高您的效率並節省時間 * 透過訂單追蹤通知、產品追加銷售、顧客滿意度調查等，在高度個人化的層面重新定位客戶。 * 自訂您的代理商通知，讓您不錯過任何一個節拍 * 還有更多！ Heyday 正在開創一個即時聊天的新時代。立即下載，為您的客戶服務團隊提供人工智慧超能力。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客戶支援聊天機器人，24/7 全天候可用，可在您的網站上或透過電子郵件為您的客戶提供即時答案。 根據您公司的知識進行培訓，您的聊天機器人可確保您的客戶始終能夠回答他們的問題，並在無法回答時將其轉交給您的（人類）團隊，從而實現兩全其美並提高客戶滿意度和保留率。 透過 AI 洞察立即找出您的常見問題或疑問，這樣您就可以花更少的時間在一般查詢上，而將更多的時間用於開發產品。 我們發現，平均 79% 的對話是由人工智慧直接解決用戶之間的問題，節省了數千小時的支援時間，這些時間可以用於更具策略性的機會。 使用 My AskAI，一夜之間將您的支援請求減少 50% 以上。
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio 是一個尖端的 SaaS 平台，讓企業能夠輕鬆建立智慧對話。無需編碼 - 這是一個用戶友好的平台，利用包括 GPT 在內的最佳人工智慧技術來增強您的對話體驗。我們的工具可確保人工智慧的安全使用並保護您的品牌和客戶。 Humley Studio 超越基本的聊天機器人。創造自適應、動態的對話體驗，將客戶互動轉變為成長引擎。簡化營運、提供個人化體驗並始終處於客戶參與的最前線。 一小時內免費建立您的第一個對話助理。
SMSFactor
en.smsfactor.com
商業簡訊發送解決方案：立即試用我們的平台並選擇 SMSFactor 來實現您的所有業務目標。
Saabu.io
saabu.io
適用於不斷成長的銷售團隊的一體化 CRM。透過高效能行銷自動化平台將更多潛在客戶轉化為金錢 - 專為能夠應對大規模成長的團隊而構建
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai 超越了聊天機器人領域，成為一個可擴展的、人工智慧驅動的通訊平台，徹底改變了客戶支援。作為行業領導者，Ivy 提供專為高等教育、醫療保健、政府和私營部門量身定制的高智商聊天機器人解決方案，提供豐富的功能集，透過24/7 自主全通路擴大資訊存取、減少員工工作量並提高營運效率支援。借助尖端的人工智慧，Ivy 的聊天機器人可以跨網路、簡訊、語音和電子郵件協調個人化的對話式幫助，將支援互動重塑為無縫的智慧對話。
Red Oxygen
redoxygen.com
Red Oxygen 是一家商業簡訊發送、計費和合規服務提供者。我們提供適用於您工作地點的 API 和軟體解決方案。發送簡訊非常簡單，具有以下功能： * 通訊群組清單 * 使用範本進行群發簡訊 * 常用訊息的範本儲存 * 簽名 * 雙向簡訊 * 10dlc 品牌和活動管理 * 訊息線程 * 免費技術支援 與 Red Oxygen 合作意味著添加我們的SMS 解決方案易於實現利潤分享、10dlc 合規性，以及我們獨特的微計費引擎，可為ISV 提供卓越所需的靈活性和支援。 Red Oxygen 致力於提供卓越的客戶服務，在美國、加拿大、澳洲和英國設有分公司。作為全球訊息傳遞領域值得信賴的專家，我們已為 50 多個國家/地區的超過 30 萬名用戶提供支持，從夫妻店到財富 500 強公司。
AndroSMS
androsms.com
Androsms 是一項針對企業、組織和個人的群發訊息服務。我們提供功能齊全的商業簡訊平台，以增強溝通並改善業務運作。使用我們的平台，我們的客戶可以快速部署簡短而重要的簡訊。我們的 SMS 平台支援 SMS API 整合、SMS 資訊服務、管理 SMS 範本、已使用的未使用的 SMS、SMS 活動等。 1. 直接從您的 PC 發送大量訊息（甚至發送給未儲存在通訊錄中的聯絡人） 2. 安排時間和日期。 3. 發送Unicode訊息。 4. 管理簡訊範本 5 個性化寄件者 SIM ID 6. 每個訊息最多包含 180 個字母。 7. 詳細的傳送報告 8. Sim 業者提供的未使用訊息的利用
SMSPortal
smsportal.com
使用可靠、可擴展、快速且極其安全的下一代平台輕鬆管理您的短信行銷活動和交易短信，讓您掌控數據，同時保護寶貴的客戶資訊。
Ring.io
ring.io
Ring.io 是一個銷售互動平台，旨在拉近您的潛在客戶與您的銷售代表的距離。 Ring.io 使用精心挑選的、有數據支援的、高參與度的管道，讓您能夠在不聽到蟋蟀的情況下接觸到潛在客戶：簡訊/彩信、電子郵件、電話和視訊進行銷售。它是一個一體化平台，透過利用與 CRM 的集成，您最終可以專注於銷售，而無需再去尋找另一個神奇的軟體來添加到您的工具箱中。 Ring.io 對序列進行了創新，使其成為數據驅動且非線性的。一種奇特的說法是，您的銷售流程現在可以動態適應變化，無論是您的 CRM 資料、手動輸入還是 Ring.io 檢測到的訊號 - 您可以更快地完成更多交易。
Instasent
instasent.com
批量短信。具有交付報告、聯絡人議程、可自訂寄件者、活動安排和取消訂閱選項的雲端平台。它適用於 200 多個國家。最高的交貨率和最優惠的價格（可提供批量報價）。即時 24/7 支援。可用 API 整合。也與 Bitrix24、Sales Manago 和 Connectif 等整合。
Swell
swellcx.com
Swell 自動收集病患和員工的私人和公開回饋。有了更好的回饋，診所可以提高他們的線上聲譽，增強患者體驗並提高員工滿意度。
Social News Desk
socialnewsdesk.com
SND 是適合各種規模組織的企業級社群媒體管理解決方案。借助我們的多平台發布功能，團隊可以有效地創建一次內容並將其分發到所有平台。 憑藉我們的尖端技術和卓越的客戶支持，我們幫助客戶優化他們的社交媒體形象並實現他們的業務目標。
Upgrow
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擴大您的 Instagram 帳號。聰明的方法。沒有機器人。沒有垃圾郵件。沒有噱頭。 UpGrow 使用強大的人工智慧模式、100 萬以上經過驗證的成長模式、付費廣告、微互動和真人魔法，為您帶來下一代社群媒體成長。
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社群媒體內容和工具將使您零努力地在社群媒體上取得成功。 LO SocialBot 由 VidMagic 提供支持，為社群媒體發布和廣告提供信貸員品牌影片。
Kitly Business
kitlybusiness.co
Kitly Business 是一家澳洲 MarTech 公司，為全球領先的人才、機構和品牌提供影響者行銷技術解決方案。
PropelPosts
propelposts.com
PropelPosts 是一款創新的 LinkedIn 管理工具，旨在幫助專業人士、行銷人員和組織最大限度地提高他們的 LinkedIn 影響力。這個綜合平台將人工智慧的力量與用戶友好的功能相結合，以簡化 LinkedIn 上的貼文管理、日程安排和參與。
Blabigo
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Adplorer
adplorer.com
Adplorer 是一款本地數位廣告軟體，專門幫助數位代理商和特許經營品牌/多地點企業大規模管理本地廣告活動。 Adplorer 的技術使用戶能夠在全球數千家中小型企業、特許經營地點和企業中擴大廣告活動規模。代理商和內部行銷部門使用 Adplorer 自動建立、管理和報告 Google、Bing、Facebook、Waze、Linked In 和 Spotify 上的行銷活動。
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sqwarkr.com
管理您的社群媒體 多個社群媒體帳號或團隊成員？ 一次發佈到您的所有帳戶，並提供客製化訊息，使每個貼文都是獨一無二的。
Social Gear
mysocialgear.com
Social Gear 是您的虛擬數位行銷助理！ Social Gear 是一個自助數位行銷平台，可協助您以最具成本效益的方式為目標受眾建立、連接和自動化行銷訊息。 Social Gear 強大的電子郵件行銷平台為您提供高度客製化的功能，例如：詳細報告、重定向、A/B 比較測試、垃圾郵件檢查、資料庫清理和其他易於使用的工具，這些工具將簡化您的行銷活動並優化您的行銷策略，以便您能夠花更多時間專注於您的業務。
Fixerkit
fixerkit.com
Fixerkit 讓不同平台上的社群媒體規劃能夠收集在單一面板上並自動完成。其目的是節省勞力和時間。允許您在單一面板上管理多個社交媒體帳戶。
ExpediteSocial
expeditesocial.com
Expedite 是一個社交媒體管理平台，允許用戶管理他們在 Facebook、Instagram、Linkedin、Twitter 和 TikTok 等各種社交媒體網路上的線上狀態，並計劃在不久的將來擴展我們支持的平台。 Expedite 平台讓企業、社群媒體經理、影響者和個人不僅可以提前幾週到幾個月規劃和安排自動發布，還可以透過提供分析和與各種廣告網路的連接來促進績效的提升。
Socioh
socioh.com
Socioh 是 Meta 動態廣告創意領域的產業領導者。 領先的廣告代理商和電子商務品牌使用我們的設計和自動化工具來創建高度針對性的目錄廣告，以鼓勵轉換。
