第 4 頁 - 替代項 - Awario
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere 是一個數位行銷工具包，為行銷人員提供七個應用程序，幫助任何人像專業人士一樣管理社交媒體！ 無論您是數位代理商、品牌還是自由工作者，透過 ZoomSphere，您都可以在 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 或 YouTube 等社交媒體平台上管理多個頁面、個人資料和帳戶。 ZoomSphere 工具旨在幫助團隊更有效率地工作並節省時間。 在 ZoomSphere 應用程式商店中，您可以找到八款應用程序，滿足您所有的行銷需求： * 社群媒體排程程序 * 社群媒體分析 * 社群媒體基準測試工具 * 潛在客戶經理 * 工作流程管理器（看板式工具） * 筆記應用程式 每個客戶都有不同的需求，這就是為什麼您可以自行決定您的 ZoomSphere 體驗是否只包括調度程序、少量應用程式或整個超級組合。無論如何，您都可以獲得無限數量的連接帳戶和頁面。您可以在 14 天免費試用期內嘗試所有應用程式。 ZoomSphere 於 2011 年在布拉格成立，此後已在捷克共和國、斯洛伐克、匈牙利、義大利、羅馬尼亞、西班牙、波蘭、奧地利、法國、南非、英國、荷蘭、比利時或印度等地擁有客戶！
Diffbot
diffbot.com
Diffbot 提供了一套產品，旨在將網路上的非結構化資料轉換為結構化的上下文資料庫。 Diffbot 的產品基於尖端的機器視覺和自然語言處理軟體構建，每天能夠讀取數十億份文件。 Diffbot 知識圖譜 Diffbot 的知識圖譜產品是世界上最大的上下文資料庫，由超過 100 億個實體組成，包括組織、產品、文章、事件等。知識圖譜的創新 NLP 和事實解析技術將實體連接到上下文資料庫中，包含超過 1 兆個實體
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網（社交媒體、入口網站、論壇和部落格），收集公眾提及的內容，並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。
Oktopost
oktopost.com
B2B 社群媒體管理平台，用於管理、監控和衡量您的所有社群媒體活動。實現您的 B2B 行銷目標。 Book A Demo.Oktopost 讓 B2B 行銷團隊能夠在社群媒體上擴大其品牌，並衡量社群媒體對業務的真正影響。 Oktopost 的社群媒體管理、社群聆聽和員工宣傳解決方案專為 B2B 打造，使行銷人員能夠在社群媒體上與客戶和潛在客戶互動，獲得可行的見解並證明社群投資報酬率。 Oktopost 與所有主要行銷自動化和 CRM 平台（包括 Salesforce、Marketo、Eloqua、HubSpot 和 Microsoft Dynamics 365）進行本地集成，幫助行銷人員利用社交資料改善客戶體驗並推動收入成長。
Webz.io
webz.io
Webz.io 是機器定義網路資料的領先供應商。它將來自開放網路和暗網的大量網路資料轉換為結構化網路資料來源，可供機器使用。使用 Webz.io 的數據，企業、開發人員和分析師現在可以釋放網路數據的原始潛力。
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM 正在利用其公共關係管理技術重新構想免費媒體。 PRM 平台使行銷和傳播專業人士能夠找到合適的媒體來宣傳他們的故事，管理媒體關係和活動，監控其品牌的覆蓋範圍和聲音份額，並輕鬆衡量贏得媒體努力的業務影響。 Propel 擁有超過 150 位客戶，包括 Real Chemistry、Textron、Insurify 以及其他領導品牌和代理商。 Propel 於 2019 年推出，總部位於特拉維夫，在紐約、倫敦和邁阿密設有團隊。迄今為止，Propel 已籌集了 600 萬美元的風險投資，是世界上成長最快的公關技術。欲了解更多信息，請訪問 www.propelmypr.com。
Agility PR Solutions
agilitypr.com
Agility PR Solutions（以前稱為 MediaMiser ）是一家為公共關係和行銷專業人士提供媒體監控和分析軟體以及專業服務的供應商。 Agility PR Solutions 使用專有技術來監控、匯總、分析和分享來自社交、傳統和數位媒體的200,000 多個來源的內容，向客戶提供詳細的分析報告和每日簡報，其中包括多家財富500 強公司和加拿大政府機構，例如2014 年 7 月，提供業務流程、技術和諮詢服務的美國公司 Innodata Inc.（納斯達克股票代碼：INOD）收購了 Agility（當時的 MediaMiser）。 2014 年 12 月，MediaMiser 收購了 Bulldog Reporter 的智慧財產權和相關資產，這是一家公關公司，提供公關產業通訊、記者資料庫、媒體情報和名為 Bulldog Awards 的公關獎勵計畫。
Spica Media
spica.media
我們為您提供跨社群媒體、報紙、雜誌、電視、廣播和線上新聞的全面媒體監控，並提供有價值的分析和報告，幫助您提高績效。
Brand Analytics
brandanalytics.ru
品牌分析是一個社群媒體監控和分析系統。 * 從所有來源獲取數據，即社交網站、視訊託管、地圖服務、公共管道和即時聊天、評論網站、論壇、部落格、市場、線上媒體、報紙、雜誌和聯邦管道。 * 所有類型的訊息和資料：訊息文字、識別的圖片文字、影片記錄、簽到、故事。 * 大量的指標和訊息屬性，加上可設定的資料分段系統，可以解決最廣泛的問題，從聲譽控制和即時行銷到深入研究。 * 自動辨識提及情緒，準確率達 85-90%。機器學習演算法將訊息分類，識別媒體空間趨勢、攻擊性、辨識影像中的文字等。 * 透過行動應用程式、Telegram 或電子郵件設定警報訊息。 * 用於快速分析的高水準自動化：自動標記、趨勢檢測、個人化報告、過濾各種垃圾郵件和不相關訊息。 * 簡單且使用者友善的介面使得在最短的時間內準備最複雜的分析報告成為可能。 * 透過地理標籤和簽到來源監控提及。 * 社群網站：VK.com、OK.ru、Instagram、Facebook、Twitter、YouTube 等。 * 部落格、論壇、評論網站。 * Telegram 頻道和公共聊天。 * 大眾媒體。 * 40K 來源。
Signal AI
signal-ai.com
在無盡的數據海洋中，Signal AI 能夠提供清晰的訊息，幫助您做出自信、明智的決策。 Signal AI 平台每天都會以 75 種語言將超過 500 萬篇文章納入 226 個市場，以產生決策見解。 • 增強您的公關策略 - 提升您的溝通水平、維持媒體領先地位並有效管理風險。 • 精確審計－為您的審計策略配備全面、可靠的數據，確保您不會錯過任何一個環節。 • 投資、提升- 消除噪音並獲得準確、及時的信息，優化您的每一步行動。 • 精確的永續發展領導力- 將您的品牌聲譽與不斷發展的永續發展環境相匹配，確保您的ESG 活動與現實世界的結果保持一致。 • 將人工智慧支援的情報整合到您的風險工作流程中- 獲得敏銳、可操作的情報，以自信地評估風險並保護您的業務彈性。
Onlypult
onlypult.com
社群媒體已成為與粉絲和客戶互動的重要途徑。 人們喜歡在另一個層面上與您的品牌建立聯繫，因為他們希望感覺自己是您社群的一部分。 您是否知道人們每 5 分鐘就有 1 人使用社群媒體？不要錯過吸引新客戶並留住現有客戶的機會！ 作為企業主，您可能經常太忙而無法跟上社交媒體貼文。使用Onlypult，可以節省您花在SMM 任務上的時間- 發佈到所有社交媒體平台（LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、X (Twitter)、Pinterest、YouTube 和7 個其他平台）、分析、多個連結、微型登陸頁面，網路監控。全部集中在一處。 讓您的顧客在店外體驗您的品牌，讓自己輕鬆體驗。
easiware
easiware.com
易軟體是： * 一場始於 2008 年的冒險，圍繞著一個簡單的想法：成功的公司是那些關心客戶的公司； * 雄心壯志：為所有與客戶打交道的員工提供 360° 解決方案，幫助他們實現目標並展現才華； * 願望：與來自各個領域的現有或未來的愛情品牌合作，這些品牌透過他們每天提供的額外靈魂來發明、創新並讓客戶的生活變得更加美好。 * 痴迷：為客戶服務和品牌行銷部門的用戶提供一個一體化的客戶關係管理和個人化平台——簡單、有效、互聯、有吸引力和可愛。 * 一支 (SU) 充滿活力的團隊：Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名愛好者，他們喜歡做有用且嚴肅的事情，但又不認真對待自己 全球有超過 500 個閃亮品牌每天依靠法國的「一體式」easiware 平台來更好地支持其客戶，以個性化的方式回應他們，滿足他們的期望，管理他們的滿意度並建立忠誠度。 信賴我們的品牌包括：老佛爺百貨、Caudalie、NUXE、Meetic、Promod、Petit Bateau、Nature & Découverte、Bonduelle、Michel et Augustin、la Gendarmerie Nationale、Engie、La Grande Récré、EFFIA Stationnement、SN ……
Socialinsider
socialinsider.io
為忙碌的行銷人員提供簡化、直接的社群媒體分析。 Socialinsider 將社交智慧、分析、基準測試和傾聽整合到一個平台中。 優化您的社群媒體策略。獲得高級分析和深入的聆聽見解。 利用競爭對手的洞察資料、基準、社群媒體活動績效報告和分析來提升您的社群媒體策略。透過競爭洞察、基準和內容分析來完成您的報告。 透過 Socialinsider，您可以： * 取得競爭洞察與數據 * 衡量社群媒體活動績效 * 標記社群媒體內容並分組 * 取得社群媒體分析和報告 適用於以下平台的高級社交媒體分析和報告： - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs 是一家社群影片情報公司，是唯一能夠提供 YouTube、Instagram、Facebook、Twitch 等受眾的內容、興趣和行為的統一視圖的解決方案。 Tubular 的員工遍佈美國、英國、烏克蘭和新加坡，幫助代理商、品牌和媒體公司做出有效的決策來發展業務。 Tubular 使用人工智慧、機器學習和手動分析來查看 75 億個影片（並且還在不斷增加）、超過 100,000 個類別和超過 15,000 名創作者中沒有人看到的內容。 Tubular 受到世界上一些最大品牌的信賴，是唯一一家成為 YouTube 衡量計劃成員和 Facebook 衡量合作夥伴的公司。
Uptime
uptime.com
Uptime.com 網站監控解決方案提供無與倫比的可見性和可用性，使工程、營運和 SRE 團隊能夠監控和回應其最重要的服務。簡單直觀的行業領導企業級功能以合理的價格提供，並且不斷改進。
SnapStream
snapstream.com
SnapStream 是一款功能強大的基於雲端的視訊剪輯產品，可錄製和轉錄即時視頻，讓您輕鬆製作和分享重要時刻。借助Snapstream，您可以： - 錄製和轉錄任何視頻源、直播、電視頻道或現場活動- 即時在多個錄製內容中搜索轉錄，查找有助於講述故事的剪輯- 將視頻剪輯、GIF 和屏幕截圖實時發佈到社交媒體 -透過Slack 或電子郵件分享剪輯，與您的團隊進行協作- 創建精選的、可搜尋的視訊檔案新聞、政治、體育、娛樂和文化領域的主要參與者使用Snapstream 來： - 透過將影片剪輯打包為高度參與的社交媒體時刻，建立忠實的粉絲群- 透過激發觀眾反應、評論和分享來提高參與度- 增強品牌知名度和影響力，並利用時刻來增加影響力- 擴大演出、活動、會議或網路研討會的影響力和影響力- 利用剪輯作為透過廣告、付費來增加收入的一種方式贊助或訂閱
Managr
managr.ai
Managr 是專為公共關係設計的人工智慧助理。它為您閱讀新聞、撰寫媒體宣傳資料並識別目標記者。
NapoleonCat
napoleoncat.com
管理、發布、分析、成長—透過一體化的社群媒體管理平台連結您的團隊並理清您的工作流程。 您對可靠、一體化社群媒體管理工具的搜尋到此結束。 * 管理多個社群媒體管道。 * 自動化客戶服務。 * 安排社群媒體出版物。 * 分析行銷結果。 * 監控競爭對手並進行基準測試。 * 在團隊和自由工作者內進行協作。 * 自動化報告流程。 NapoleonCat 目前與 Facebook、Messenger、TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube 和 Google My Business 整合。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互，提供獨特的豐富資料集和安全工具，以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量，從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案，您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”，它是我們所做一切的核心。
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 監控社群媒體（Reddit、Twitter、駭客新聞...），並在偵測到特定關鍵字時向您發送通知。然後將先進的人工智慧應用於檢測到的訊息，以自動分析有關您的品牌、產品、競爭對手的情緒...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it 提供行銷自動化工具，協助全球超過 100 萬名企業和專業人士在社群媒體上取得成功。 dlvr.it 自動化了最勞力密集的社群媒體行銷任務，為我們的用戶節省了無數的時間，同時提高了主要社群平台的參與度。
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換，並且公眾始終在觀看，提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事！ Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話，讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任，我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪，我們所有的服務器也都在英國的土地上！由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案？向 Orlo 打個招呼，透過精彩的對話開始建立社區！
Quid
quid.com
Quid 處於人工智慧驅動的消費者和市場情報的前沿。 Quid 的生成式人工智慧為組織提供了對客戶背景的無與倫比的全面洞察。除了捕獲資料之外，Quid 還使組織能夠透過未來的視角查看資料。 Quid 超越數據分析，預測未來趨勢，將數據收集與預測準確性連結起來。 Quid 受到奧美、T-Mobile、漢莎航空和沃爾瑪等全球最大公司的信賴，是深入了解客戶和市場動態的首選合作夥伴。
Mediaboard
mediaboard.com
Mediaboard 成立於 2015 年，旨在為公關界提供資料分析和媒體情報的現代工具。該應用程式提供媒體監控、詳細分析、儀表板和報告，以及豐富的媒體檔案，可以輕鬆找到舊文章。除了這些經典功能之外，用戶還可以存取全面的記者媒體清單和新聞中心，以便輕鬆建立和分發新聞稿。
News Exposure
newsexposure.com
News Exposure 提供強大且全面的電視和廣播監控、網路監控、LexisNexis/Print 監控、媒體情報和公關分析。我們也提供媒體聯絡人資料庫解決方案。 News Exposure 透過維護可追溯到 2010 年的永久高清檔案，在行業中創造了獨特的利基市場。 News Exposure 維護最高品質和最完整的音訊和視訊存檔庫，以便我們可以為您提供幾分鐘前或幾年前播放的剪輯。 News Exposure 是西班牙語廣播監測領域的領導者，提供最廣泛的本地和全國覆蓋範圍。 News Exposure 提供報導（包括尼爾森觀眾人數和尼爾森廣播電台號碼）、電視剪輯、廣播剪輯和網路剪輯，以及西班牙語、英語和其他語言的文字記錄。
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics 是一款一體式智慧社群媒體監控平台。它使您能夠追蹤整個網路（新聞網站、論壇、部落格和任何其他網站）和許多社交媒體管道（例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 評論、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智慧支援的功能，並透過極其易於使用和簡單的儀表板為使用者提供獨特且富有洞察力的數據。數據的品質和數量使 Mentionlytics 成為市場上最強大的工具之一，在全球擁有數千名滿意的客戶。
Contify
contify.com
Contiify 提供全面的市場和競爭情報平台以及新聞 API，使企業能夠收集、策劃和分享有關整個組織內競爭對手、客戶、行業和關鍵情報主題的可行見解。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案，支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案，非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 在接下來的段落中，我們將詳細了解最好的呼叫中心系統以及為什麼Bevatel是最好的呼叫中心解決方案和服務公司，讓我們開始吧。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案，它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求，透過分配和標記票證使事情井井有條，並利用自動化來提高效率。 主要特點： * 票證：即時搜尋並查看票證、發表評論或員工備註、確定優先順序、標記並解決問題。 * 管理：管理聯絡人、代理商、群組、團隊、工單佇列以及幫助台帳戶的更多面向。 * 管理：計費、安全性、附加元件以及管理員可用的更多帳戶設定。 * 報表：檢視和管理不同的報表（儀表板、票數、帳齡摘要等）。 * 多個幫助台帳戶：支援多個幫助台帳戶，您在這些帳戶中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 擁有超過 250 萬滿意用戶，是 IT 專業人員、客戶服務經理和代理商的首選。供中小型企業、學校和教育機構、醫療保健組織、政府機構等使用。只需幾分鐘即可開始使用，連接到您公司或組織的 Google Workspace，然後開始管理請求、建立知識庫文章、管理資產、設定 SLA 基準、追蹤和報告。