Fundamento
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Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业（尤其是金融服务行业）打造，可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。
Fundamento 是一家由 Google 资助的公司，正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作，通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。
Fundamento 的客户受益于：
- 短短 12 个月内成本降低高达 60%
- 销售渠道优化前所未有的改进
- AHT显着下降
- 坚定不移地关注 CSAT 和 CX
如何？
Fundamento 的虚拟代理非常直观，可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题，例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图，熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作，跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例：
- 客户服务
- 领导资格
- 漏斗管理
- 收藏
- 数据验证
网站： fundamento.ai
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