Zoho Cliq 中的对话可能跨越公司边界。你可能在雇主的组织内工作、与供应商协作，还会使用客户单独提供的账户处理另一项任务。每种关系可能需要不同类型的访问权限。
管理多个 Zoho Cliq 账户的第一步，是梳理这些关系。不同登录账号需要使用不同会话。外部频道、访客邀请或 Network 可能让你通过现有账户开展协作。创建另一个桌面配置文件，并不能决定你的组织允许采用哪种方式。
明确访问模式后，Cliq 自带的桌面应用最多可容纳十个独立登录账号，每个账号都在单独的窗口中打开。如果你希望将每个登录账号与该关系涉及的其他 Web 应用归在一起，WebCatalog Desktop 可以将它们分别保存在不同的配置文件中。
将登录账号问题与组织关系问题分开
“多个组织”可能指几种不同情况。拥有另一个公司提供的登录账号的员工，与受邀加入共享对话的合作伙伴，面临的问题并不相同。
Zoho 关于将 Cliq 与 CRM Plus 搭配使用的文档明确区分了这两种情况：用户属于一个主要组织，也可以作为外部用户加入其他组织。文档还说明了如何在这些环境之间切换，并指出外部用户的访问权限与内部成员不同。
近期，Cliq 的访客用户控制功能新增了对其他组织中已映射频道和联系人的访问权限。是否能够参与，取决于邀请以及相关组织政策。
这意味着，同一个电子邮箱出现在多家公司的工作中，并不一定代表拥有两个独立的 Cliq 账户。请先确认你使用的是单独的登录账号、外部成员身份，还是特定的协作邀请。不要假定其他 Zoho 产品针对多个组织的规则可以直接照搬到 Cliq。
添加桌面账号前，先绘制访问权限关系图
简要记录你需要完成的工作。针对每个目标环境，注明登录账号、访问类型、负责的管理员以及相关资料。
| 工作关系 | 需要确认的访问权限 | 建议的桌面安排 |
|---|---|---|
| 你是所在公司的员工 | 内部账户和分配给你的频道 | 使用公司配置文件和工作空间 |
| 客户提供了经授权的独立登录账号 | 该账户所属的组织及频道访问权限 | 创建一个以客户名称命名的独立配置文件 |
| 供应商已在使用 Cliq | 外部频道或其他获准的协作方式 | 在现有账户旁边放置供应商项目工具 |
| 承包商参与范围有限的项目 | 在支持的情况下，授予其访问所需对话的访客权限 | 使用获准的访客环境和项目简介 |
| 长期合作伙伴社群 | 加入 Cliq Network | 将相应的 Network 与合作伙伴资源放在一起 |
这份关系图应如实反映实际访问权限。名为“北方客户”的空间，只有在其中的账户能够访问预期对话时才有用。
例如，如果你没有单独的供应商登录账号，应记录“公司登录账号、供应商外部频道、采购负责人”，而不是“供应商账户”。清晰的标签有助于避免为了处理访问权限配置问题而创建重复的配置文件。
了解已有的原生选项
Cliq 桌面应用支持多个账户登录
Zoho Cliq 原生桌面应用已支持多个账户。Zoho 文档说明，可通过 Accounts → Add account 添加登录账号，最多支持十个账户。从 Accounts 菜单中选择某个账户，即可在新的 Cliq 窗口中打开它。
如果你的工作主要在 Cliq 中完成，这是一个直接可用的选项。你可以通过应用的账户菜单访问已有的不同公司登录账号。当每个账户只是更大工作流程的一部分，还涉及项目记录、文档、日历和其他 Web 应用时，WebCatalog Desktop 就会更有用。
外部频道围绕对话连接不同组织
外部频道让来自不同组织的人员可以共同协作。访问权限取决于相关政策和邀请。Zoho 也支持在指定数据中心之间通过外部频道协作，但跨数据中心直接发送消息受到不同限制。
外部频道的创建权限取决于套餐：免费套餐无法创建外部频道；付费套餐中谁能创建，则取决于版本和管理员权限。如果要通过这种方式与供应商协作，请先确认发起方组织的设置。
访客访问权限和 Network 适用于不同的合作关系
Zoho 的访客功能更新允许受邀的协作者加入现有频道。这适用于协助开展某项特定营销活动的承包商。Cliq Network则为更广泛的外部协作提供专属环境，例如持续运营的合作伙伴社群。
提出较新的工作流程前，请查看最新的访客功能文档：Zoho 目前表示，Zoho One 不支持 Guest Users 2.0，且不支持跨数据中心直接发送消息。应根据组织实际使用的版本和配置来选择可用方式。
这些原生选项可能让你无需再创建账户。只有在工作确实需要单独登录账号时才使用独立账户；如果属于外部协作关系，则应使用合适的协作功能。
在 WebCatalog Desktop 中整理已获批准的设置
准备好访问权限关系图后，就可以据此配置桌面环境。WebCatalog Desktop 可以让你在专用窗口中启动 Cliq，并将它与其他 Web 应用一起整理。
如果有两个不同的登录账号，请按照配置文件设置指南操作：
- 打开 WebCatalog Desktop，进入 Profiles，然后选择 Add profile。
- 根据配置文件将存放的账户为其命名，例如“公司运营”。
- 使用该配置文件打开 Cliq，并按照组织的常规流程登录。
- 创建第二个配置文件，例如“北方客户”，然后在其中登录客户单独提供的账户。
- 添加更多目标环境前，确认两个会话中的账户和组织信息。
配置文件会将 Cookie、会话和浏览数据相互隔离，但不会提供邀请、分配许可证，也不会更改 Cliq 内授予的访问权限。
接下来，为每种工作环境创建一个空间。公司空间可以包含 Cliq、运营跟踪工具和内部手册；客户空间则可以包含客户的 Cliq 会话、项目计划和审核文档。
每个空间都会在自己的窗口中打开。在多个空间中重复使用同一个配置文件，意味着重复使用同一个登录账号；空间名称不同，并不会产生另一个账户身份。如果一个账户确实需要参与多个项目对话，这种复用方式是合适的。
随着工作变化，及时更新访问权限关系图
客户项目开始、承包商完成工作，或职责转交给其他同事时，都应更新关系图。移除某人的组织访问权限或访客访问权限，需要在 Cliq 中通过负责管理该成员身份的组织完成；删除配置文件只会移除本地会话。
项目结束后，从桌面中移除相关应用和空间，让桌面显示的内容与仍在进行的工作保持一致。
为下一个组织在桌面上安排清晰的位置
从一个公司登录账号和一种外部合作关系开始。判断这段关系需要独立账户、访客邀请、外部频道还是 Network。配置桌面前，先记录判断结果。
然后下载 WebCatalog Desktop，为不同的登录账号创建配置文件，并根据每种关系所涉及的工作建立相应空间。这样，账户结构就能与各组织提供的访问权限保持一致，也能让相关对话和工具更容易集中查找。
