第 8 页 - 替代项 - Zendesk
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一个人工智能客户服务自动化平台。该工具使用专有算法监控全球互联网(社交媒体、门户网站、论坛和博客),收集公众提及的内容,并自动分析它们以获取消费者见解。集成的交互模块允许客户服务团队管理多个渠道的在线对话并直接从一个平台进行响应。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作,以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供: * 社交营销:在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报:基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索,通过强大且易于访问的见解,保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault:通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验:通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括: 扩展您的互动:将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中,以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌:对帐户访问、内容...
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100,组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化,可确保客户随时随地获得答案。
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy 是一个 Whatsapp 聊天机器人、CRM 和营销平台。您可以在 AiSensy 上提高销售额并自动化支持、向数千名用户发送广播消息并管理 Whatsapp 联系人。 * 从预制的 NLP 聊天机器人模板中选择(将 Google Dialogflow 连接到 Whatsapp) * 在 Whatsapp 上获得验证(绿色勾号) * 促进销售和自动化支持
Harri
harri.com
Harri 是一线员工体验技术的全球领导者。 Harri 平台专为以服务为业务核心的公司而构建,包括人才吸引、劳动力管理、员工敬业度和合规性解决方案。 Harri 使组织能够智能地招聘、留住和管理最优秀的人才,以运营和改进其业务。该公司为全球 55,000 多家餐厅和酒店以及 400 万酒店员工提供服务,零售和医疗保健领域不断增长。 Harri 专注于改善一线团队员工体验的使命,与许多世界顶级酒店品牌建立了合作关系。 Harri 迎来了像 Raising Cane's Chicken Fingers 这样的知名客户,并为美国的 Subway 和英国的 McDonald's 推出了全系统实施。该...
ControlHippo
controlhippo.com
隆重推出 ControlHippo – 终极 WhatsApp 共享收件箱,专为满足销售和支持团队的需求而设计。其卓越的效率可让您的团队跨多个设备不间断地访问 WhatsApp 号码,从而实现通信动态的彻底转变。 ControlHippo 为您的销售和支持人员提供全方位、实时的客户交互视角,为所有通信提供 360 度的有利视角。这一宝贵的功能可确保轻松监控并快速响应客户询问,消除任何沟通不畅和不必要的延误的可能性。此外,ControlHippo 无与伦比的灵活性可与各种工具和应用程序无缝集成,从而增强您的客户支持能力并优化整体团队效率。借助 ControlHippo,迎接全新的生产力梯队并提高...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。包括 200 多个功能: -PO...
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有集成目录的可视聊天(实时聊天、聊天机器人和消息传递),可向您的客户实时展示和推荐产品。通过人工代理或聊天机器人通过您的社交渠道以及电子商店提供 24/7 个性化帮助。与 chatGPT 集成,为我们的聊天机器人提供更加人性化的体验。
Papershift
papershift.com
Papershift 可帮助您在云上管理和自动化员工轮班计划、休假管理和员工时间跟踪。 Papershift 拥有超过 200,000 名用户,是欧洲最受欢迎的劳动力规划软件。
Bambee
bambee.com
Bambee 为企业提供按需访问专用人力资源经理和易于使用的软件,以轻松处理工资单、制定员工时间表、管理公司政策等。我们通过提供专业的人力资源指导和每一步支持,减轻管理人员和遵守就业法规的压力。有 Bambee 在您身边,确保您的业务受到保护,您的团队蓬勃发展。主要产品功能: 专用人力资源经理 劳动力管理软件 2 天直接存款工资 工时和出勤跟踪 职位描述和录用通知书支持 定制且合规的人力资源政策 入职工作流程 员工培训视频 绩效管理工具 纠正措施工具 解雇风险评估 雇佣结束指导文件存储和保留等等!
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式,在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习,SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议,同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi,企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力,同时保护其在线声誉,从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具,包括: 直...
greytHR
greythr.com
greytHR 平台是一套面向中小型企业 (SME) 的云人力资源解决方案。它提供生产力工具,以实现更好的人员管理、更简单的人力资源流程以及专业的人力资源服务交付。经理和员工自助服务的员工门户可以提高员工敬业度并节省全面的时间。 greytHR 软件被印度以及阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、科威特和巴林等 20 多个国家/地区的 20,000 多个组织和 200 万用户使用。显着功能: ● 核心人力资源 ● 入职软件 ● 员工生命周期管理 ● 休假和出勤管理 ● 工资管理(针对印度和中东) ● 100% 人力资源合规性(针对印度和中东) ● 文档管理 ● 人力资源报告和分析 ● 员工门户和移...
SaleSmartly
salesmartly.com
全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更辛苦地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律...
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台,可让企业在 WhatsApp 上登录,并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人,用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案,可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分...
Tars
hellotars.com
Tars 帮助营销和客户服务团队优化他们的转化渠道,自动化他们的客户服务交互,并使用聊天机器人重新定义他们的客户体验。 在聊天机器人或对话式登陆页面上,访客会看到一个自动聊天机器人,它会通过文本开始更加人性化的对话,仅向他们提供有关您的产品/服务的相关信息,并在正确的时间询问他们的联系信息。 通过这种方法,用户不会被典型静态登录页面上列出的所有信息淹没,他们可以专注于与聊天机器人进行一次对话。这增加了用户提供信息并将其转化为您的潜在客户的机会。 受到沃达丰、美国运通、博世、加州大学、Adobe、戴姆勒等 500 多个全球品牌的信赖。 Tars 拥有世界上最大的聊天机器人模板库,拥有超过...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Gleen AI
gleen.ai
在格伦,我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉,可以在不到 2 小时内完成部署,与领先的帮助台解决方案集成,不仅仅是通过采取行动来回答问题,还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿,我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。要了解更多信息并创建您自己的免费生成式 AI,请访问 http://gleen.ai。
HelpSpace
helpspace.com
多年来,我们一直作为自由职业者,为客户解决日常问题提供支持。我们接受了挑战,寻找一种经济实惠且实用的解决方案作为个体经营者和小型组织的支持软件。一方面,它让我们感到沮丧,但同时,它激励我们创建解决方案。 HelpSpace 就是这样诞生的。我们的软件非常适合为客户的日常支持请求寻求快速、专业的解决方案的初创公司和小型企业。我们也非常重视文档。用户可以快速查找他们的知识库,客户可以了解更多信息或浏览说明和博客。我们强调以下 4 点: - 只需几分钟即可设置快速简便的帮助台软件 - 投资少,效益高 - 使用简单直观 - 您的客户会喜欢您的新效率
Chaskiq
chaskiq.io
客户体验的第一线。用于营销、支持和销售的消息传递平台。
User.com
user.com
User.com 是一个一体化营销自动化平台,旨在通过为客户使用单一数据源来提高参与度并提高转化率。通过广泛的沟通渠道接触客户:电子邮件、实时聊天、聊天机器人、推送通知、动态页面内容等等 - 所有这些都可以在一处获得。对营销自动化感兴趣?获取我们的 14 天免费试用版,无需预付款:http://bit.ly/2wrc3Ax 我们提供各种集成 - 轻松连接到 Google 跟踪代码管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、电子邮件实验室以及一系列...
Typebot
typebot.io
Typebot 是一个开源聊天机器人构建器。它允许您直观地创建高级聊天机器人,将它们嵌入到您的网络/移动应用程序的任何位置,并实时收集结果 Typebot 可以轻松创建高级聊天机器人。它提供了适用于任何业务用例的构建块。我定期通过错误修复、新功能和性能改进来改进 Typebot。 Typebot 为您提供强大的块来创建独特的聊天体验。将它们嵌入到您的网络/移动应用程序的任何位置,然后开始像魔术一样收集结果。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI 提供广泛的人工智能驱动解决方案,专门用于提高多个行业企业的参与度和服务。 他们的产品包括定制聊天机器人和语音机器人,可应用于多种用途,例如联络中心的客户支持、公共服务、酒店和保险等。 该软件还可以与企业数据无缝交互,提高业务优化潜力。他们提出了量身定制的收债解决方案,并通过店员功能增强零售服务。 他们的技术也可以很容易地被移动运营商采用并应用于银行业。 Tovie AI 金融服务将安全性放在首位,并已通过 IBM 认证,有效且合规。 作为促进数字业务增长使命的一部分,Tovie AI 提供了独特的生成式人工智能专业知识,可以将数据转化为可行的见解,正如他们与林肯大学的...
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一个软件即服务平台,使用户能够在几分钟内构建和部署聊天机器人。它提供了直观的界面和工具来使用大型语言模型创建自定义聊天机器人。 Tiny Talk 允许用户使用自己的数据或文档训练聊天机器人,自定义其行为,并通过 API 将其集成到网站、WhatsApp 等消息平台或其他应用程序中。用户可以创建知识库、抓取网页 URL 并从访问者那里生成潜在客户。 总体而言,Tiny Talk 使用户能够利用聊天机器人技术实现客户支持自动化、增加电子商务销售额、捕获和鉴定潜在客户、收集反馈、提供技术支持或简化人力资源、业务和员工入职操作。
MinChat
minchat.io
聊天 API/sdk 使您能够在几分钟内将聊天功能创建到您的应用程序或网站中,从而节省您数月的开发时间。 MinChat 还附带预构建的 UI,使您可以更轻松地将聊天功能设置到您的应用程序或网站中。
Loop Email
intheloop.io
Loop Email 是一个简单但功能强大的团队收件箱。它是根据电子邮件客户端的熟悉程度构建的,因此对于任何习惯于通过电子邮件处理客户消息的团队来说,它都可以轻松设置和使用。当您花费一半的时间阅读电子邮件,而另一半的时间在平台之间切换以向您的团队告知所述电子邮件时,很难提高工作效率。您需要一个应用程序来帮助您更快地行动并使所有事情和每个人都在同一页面上。这是循环。它简化了您收到的所有工作通信并将其组织到一个收件箱中,并为您和您的团队提供了订单、控制和焦点。借助 Loop,不会错过任何消息,您的团队可以分配所有权、讨论客户电子邮件、交换文件、自动化工作流程以及轻松管理共享收件箱。为什么不今天尝试...
Infobip
infobip.com
Infobip Email API 是一种电子邮件发送基础设施,可通过 SMTP 或 HTTP API 立即发送大量电子邮件。帮助提供卓越的客户体验,及时交付电子邮件,通过最大限度地提高送达率来增加收入。支持所有格式的交易或促销电子邮件。强大且易于扩展的基础设施 在几分钟内处理数百万封电子邮件,并在 2 秒内送达,送达率为 99.4%。准备好支持任何数量的电子邮件。专为产品团队和开发人员打造 简单灵活的集成,支持所有流行的编程语言,中值响应时间<100 毫秒,正常运行时间 SLA 高达 99.99%。经验丰富的工程师提供 24/7 的技术支持。全球数据中心本地部署和存储可确保更低的延迟和更高的...
Qlik
qlik.com
Qlik 凭借强大的数据集成、质量和分析能力,正在引领人工智能驱动的企业之路。借助 Qlik,组织可以更充分地利用数据并交付更好的业务成果。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球领先的人工智能销售推广自动化和 B2C 数据挖掘平台。主要功能包括:通过电子邮件识别匿名网站访问者、模板化销售外展自动化工具、与数千个企业生产力工具的集成、数亿条消费者记录,以便为任何受众构建电子邮件外展活动。 Customers.ai 销售推广自动化系统已被全球超过 100 万家企业使用,涉及各个行业和国家。
WayMore
waymore.io
WayMore是一个创新的一体化全渠道营销云平台,由许多不同的工具组成,旨在提高销售额并降低营销成本。该平台的高科技基于数据收集、分析、自动化和数字营销。 WayMore 适合所有企业,无论行业或规模如何。平台的简单设计使用户体验非常轻松。 如何? * 将您的客户置于综合方法的中心。 * 整合您的所有数据源。借助人工智能的力量分析数据,更好地了解您的受众。 * 对受众进行微细分,以最大限度地提高参与率。 * 通过正确的渠道、在正确的时刻、以正确的内容与每个细分受众群进行沟通。 * 实施自动化以避免手动任务。 为什么? * 将潜在客户转化为忠实客户。 * 节省时间和精力。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一种企业级 CRM,具有销售、营销、支持和计费功能,用于从一个统一平台管理所有客户相关活动。它是一个专为中小企业打造的高马力业务增长平台。您可以使用 ConvergeHub 在客户生命周期的每个阶段完成所有与客户相关的活动。使用它来吸引潜在客户、发送营销活动、培养潜在客户、完成销售、回答支持请求、生成合同、存储文档、管理产品或服务、发送报价、创建发票等。 ConvergeHub 强大的定制和自动化功能可让您配置和自动化您自己的业务流程,并大幅提高生产力。 ConvergeHub 的 360 度潜在客户和客户视图为您提供深入可行的见解,允许您通过活动历史记录跟踪所有接触...