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Yambla
yambla.com
世界上最具吸引力的创意与创新管理平台。发起挑战，众包想法，并将其转化为影响。让您的员工、客户和合作伙伴参与其中，并开始构建您的创意引擎。 Yambla 平台支持内部活动、外部活动和开放式创新。将 Yambla 与您的企业工具连接起来，以获得完全集成的体验。世界上最具吸引力的创意和创新管理平台。发起挑战，众包想法，并将其转化为影响。让您的员工、客户和合作伙伴参与其中，并开始构建您的创意引擎。 Yambla 平台支持内部活动、外部活动和开放式创新。将 Yambla 与您的企业工具连接起来，以获得完全集成的体验。
Orchidea
orchidea.dev
Orchidea Innovations 是一家处于创新管理前沿的北欧领先软件公司。我们的人工智能平台使员工、客户和合作伙伴能够积极为创新过程做出贡献。借助 Orchidea，您可以通过参与研讨会、有针对性的创意活动以及始终开放的创意收集来收集、开发和评估创意。我们的人工智能功能在整个过程中提供宝贵的帮助，使您能够加速创新并推动增长。与 Orchidea Innovations 一起体验创意管理的未来。
Nectir
nectir.co
Nectir 是一种创新即服务解决方案，利用“始终在线”的创新方法来帮助培养创新的公司文化并快速产生成果。 Nectir 将创新计划的所有关键部分汇集在一个空间中。它比任何其他可用平台更简单、更智能、更直观。我们的平台是第一个利用战略调整算法、敏捷创新、游戏化策略和有机创新来摆脱瓶颈、加快决策并提高平台参与度的创新软件。我们希望确保客户的知识产权尽可能安全。这就是为什么 Nectir 托管在 Azure SQL Server 上，这些服务器位于我们每个客户所在的国内。为了增加安全性和定制性，我们提供优质服务，例如在客户自己的服务器上本地托管 Nectir 的独立实例。
Hives.co
hives.co
随时可用的平台，可以轻松地吸引员工并收集整个组织的想法。 --- Hives 始于一个简单的想法：知识和经验需要共享。曾几何时，我们曾经是一个顾问团队，帮助组织创建更好、更有效的数字工作场所。然而，我们很早就了解到，我们的许多客户很难让他们的员工表达自己的意见并分享改进的想法。他们只是缺乏一个持续变化的永久模型。如果没有一种简单的方法来收集想法，变革就会缓慢进行，组织的健康（和财富）就会受到威胁。这个概念实际上很像蜂箱。顺便问一下，您是否知道蜂箱是工业和合作的常用象征？这很有意义，因为在蜂巢中，每只蜜蜂都有一个目的和特定的任务，并且它们都一起工作。就像蜂巢一样，一个组织的福祉和文化取决于其组成...
Brainstory
brainstory.ai
做出决定，而不是与 Brainstory 开会。 Brainstory 是一种异步协作工具，可以消除提供、收集和汇总反馈的认知开销。
Rapidr
rapidr.io
厌倦了失去宝贵的客户洞察？ 从客户和团队成员那里收集优先反馈 - 全部集中在一处。了解什么对您的业务和客户真正重要。 Rapidr 是一款客户反馈管理软件，可帮助您以有组织的方式捕获和管理反馈。管理反馈的更好方法。告别一次性电子表格、混乱的 Trello 看板、混乱的 Slack 频道或上帝禁止的电子邮件。 Rapidr 使构建卓越的产品变得轻而易举，并帮助您了解客户的需求，进而帮助您做出明智的产品决策。在一个地方掌握反馈。
First Insight
firstinsight.com
First Insight 提供了一个下一代决策平台，使设计师、商家、品牌经理、买家和营销团队能够通过专门为零售行业设计的数字调查吸引消费者来回答他们每天面临的关键问题。 零售领导者使用 First Insight 的数字测试平台 (InsightSUITE) 通过释放目标客户的价值来实现增长。我们的解决方案收集零方、客户声音数据，并将其与人工智能相结合，使财务目标成为现实。 为什么是第一洞察力？ First Insight 的数字参与模块可让您通过简单且身临其境的基于浏览器的用户体验来吸引潜在客户、消费者、客户和员工。 该客户之声软件通过调查问题、情绪评级、估值和公开评论收集反馈。...
Howazit
howazit.com
在 Howazit，我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通，帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望，并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动，衡量他们的客户体验，并以个性化、定制的方式采取相应的行动。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly 是一个一体化评论技术平台，可帮助多地点企业收集、衡量和管理客户体验。 从小型理发店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企业客户，Cloutly 帮助营销团队将评论和收入联系起来。 尽管它是 G2 的新产品，但它是 Square 上评价最高的评论应用程序，并且它与 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等数千个其他系统连接。 使用 Cloutly 的多步骤电子邮件 + 短信评论活动在交易后自动收集 Google 评论、视频推荐或 40 多个其他网站上的评论。没有千篇一律的电子邮件；您可以使用文本或视频完全...
Wonderflow
wonderflow.ai
每天都会撰写数百万条产品评论。 Wonderflow 是最简单的基于人工智能的解决方案，用于分析这些反馈并将大量的客户反馈转化为成功的决策。 Wonderflow 的统一 VoC 分析帮助 B2C 公司从在线评论、支持中心记录和 NPS 等消费者反馈中获取价值。 其人工智能分析来自世界各地的客户之声，包括来自您的买家和竞争对手的声音。然后，自然语言处理 (NLP) 技术为您提供易于理解的见解，而不是复杂的程序，以便公司中的每个人都可以在几秒钟内访问最佳信息。 Wonderflow 经常被 Forrester、451 Research、Omdia 和 Aragon 等领先行业研究公司提及。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台，使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型，以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce，将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来，以便他们能够专注于最重要的事情，即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例，通过我们的即插即用技术，他们可以在 48 小时内启动并运行，无需模型培训和维护。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台，使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型，以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce，将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来，以便他们能够专注于最重要的事情，即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例，通过我们的即插即用技术，他们可以在 48 小时内启动并运行，无需模型培训和维护。
Relative Insight
relativeinsight.com
relative Insight 提供人工智能驱动的文本分析，帮助品牌和机构从文字中生成客户、目标受众和竞争对手的情报。该平台提供了一个高效且可扩展的解决方案，可以从开放式调查、评论、客户服务记录和在线对话中发现可行的见解。我们使用最初与英国政府合作开发的技术来确保儿童上网安全，我们的比较方法揭示了受众群体和品牌彼此独特且相似的原因。领先品牌和机构正在利用洞察力来为营销信息、产品开发、客户服务策略等提供信息。定量分析告诉您业务中发生了什么，文本分析告诉您原因。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa 是第一个提供 GPT 的 CX 平台。过去，公司常常花费数周的时间从多个来源收集、分析、解释和报告客户反馈。现在，每个员工都可以根据客户的声音提出问题并获得实时答案。 Lumoa 有助于及时做出决策，将 KPI 提高多达三倍。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。 使用 Chattermill，公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据，以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中，并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司，总部位于英国伦敦。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche 是一个反馈分析平台，可在几分钟内分析大量客户反馈，使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。 借助 Kapiche，您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果；您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响，快速深入了解根本原因，并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问...
Kimola
kimola.com
Kimola 是一家 ResTech 公司，为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人，以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务，以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感，提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一个人工智能反馈分析平台，它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合，它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今，DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么，Caplena 与其他人工智能工具有何不同？这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成，或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caple...
Séntisis
sentisis.com
Sentisis 是西班牙语市场的领先产品，用于理解西班牙语的社交媒体和互联网对话，拥有 100 多个客户，业务遍及西班牙、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和美国。 Sentisis 拥有语义专业知识，其技术能够适应每个行业（超过 40 个预建行业）和国家/地区的细微差别，以提取可操作的数据。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司，其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的，并且完全依赖于上下文。它很难理解，而且对于大多数组织来说，是完全看不见的。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce 是由深度语义和视觉分析提供支持的统一媒体、电子商务智能和客户服务平台。我们的 360 度市场视图概念在一个强大的生态系统中包含新闻、社交媒体、评论、定价、广告和威胁情报。 SemanticForce 为营销、通信和客户支持专业人员提供深度倾听、高级分析和帮助台平台。该平台提供跨媒体报道、多语言情绪和分析、高级细分以及专有的商业智能和报告工具。 财富 500 强企业利用 SemanticForce 的愿景和创新，包括三星、欧莱雅、雀巢、现代、阿迪达斯、Corteva、飞利浦、联想以及 15 个国家的其他领先品牌和机构。自 2014 年以来，SemanticForc...
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话，让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案，促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的，这些组件可以轻松添加到任何现有产品中，而无需技术专业知识。
Listen360
listen360.com
Listen360 是一个强大的、基于 NPS 的客户参与和本地营销平台，适用于了解客户反馈对于建立忠诚度、做出明智决策和发展业务的关键的企业。 Listen360 使企业能够吸引客户，采取必要的行动来改善缺陷，并通过社交媒体、在线评论网站和卖家评级将满意的客户转变为品牌拥护者。我们帮助世界各地的企业建立更好的客户关系。
Ignition GTM
haveignition.com
Ignition 是第一个进入市场运营平台，旨在集中和自动化产品、功能和活动发布的每一步。它由 Rippling 和 Facebook 的产品营销专家构建，可帮助跨职能团队达成共识并推动更有效的发布，从而转化为收入。从研究到规划和执行，再到发布后测量，Ignition 在单个协作中心中自动化了整个发布过程。构建漂亮的视觉发布日历、内部计划文档和资产，然后通过自动电子邮件和 Slack 更新在内部进行所有沟通，同时使用 Ignition 的内置研究工具将竞争和客户洞察融入到流程中。 Ignition 通过集成将产品路线图无缝连接到 GTM，并轻松融入团队现有的工作流程。糟糕的产品发布会导致收入减...
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance 是一款基于网络的酒店管理软件，适用于中小企业和企业业务。该软件可以很好地执行酒店管理、预订和预订、房间管理和在线声誉控制。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率，超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案！这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。
UserReport
userreport.com
用户参与工具，有助于打造更好的产品 UserReport 是一组灵活的工具，可以告诉您您的用户是谁以及他们想要实现什么。
SharpCloud US
sharpcloud.com
减少决策差距。消除决策浪费。您在数据中看不到的空白会让像您这样的领导者以及您的公司付出金钱、时间、精力和声誉的代价。但其实没必要。建立共同的理解。查看相互依赖性。过滤噪音并做出明智的决策，一切尽在一个地方。
Vianeo
vianeo.com
Vianeo 的目标客户是那些希望推出更多能够带来价值的项目的公司的创新经理。 Vianeo 平台支持创新工作流程，同时提供不同于竞争对手的商业设计方法。我们的产品提供一体化解决方案：对每个项目的支持 + 投资组合愿景。
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo 是一款用户反馈软件，可通过调查网站或应用程序上的访问者来帮助收集实时见解。它可以帮助您在正确的时间提出正确的问题，而不会造成干扰。 Qualaroo 受到数百万产品经理、设计师和营销人员的信赖，可优化网络和应用程序体验、收集产品反馈、提高转化率、减少客户流失等。 其专有的 Nudge™ 技术基于多年的研究和优化。它甚至可以了解您的网站，以随着时间的推移提高响应率。 Zillow、联想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的实时反馈平台，以实现其先进的定位功能、无缝设计和报告仪表板。