Google Voice
voice.google.com
Google Voice是一款电话服务，可为美国的Google帐户客户以及加拿大，丹麦，法国，法国，荷兰，葡萄牙的Google帐户客户以及Google帐户客户提供呼叫转发和语音服务，语音和文字消息，以及美国和国际呼叫终止，西班牙，瑞典，瑞士和英国。该服务由Google于2009年3月11日启动，该公司已收购了该服务盛大的服务。 Google语音提供了一个美国电话号码，由用户从所选区域代码中的可用号码中选择，每个用户帐户免费。对该号码的调用将转发到每个用户必须在帐户Web门户中配置的电话号码。可以同时指定多个目的地，以用于传入的呼叫。服务机构需要美国电话号码。用户可以在Web门户中配置的任何响铃电话上接听并接收电话。在接收到的电话中，用户可以在美国配置的电话之间切换。在美国使用的用户可能会在国内和国际目的地上拨出出站电话。可以从任何配置的电话以及移动设备应用程序或帐户门户网站启动呼叫。截至2011年8月，许多其他国家 /地区的用户也可能将基于Web的应用程序和国际电话号码的出站呼叫。其他Google Voice Services（例如语音邮件，免费文本消息传递，呼叫历史记录，呼叫筛查，封锁）不需要的呼叫和语音转录到语音信箱消息的文本 - 也可以提供给美国居民。就产品集成，转录和音频语音邮件，错过的呼叫通知和/或短信而言，可以选择将其转发到用户选择的电子邮件帐户。此外，可以通过分别在Google Talk中的数字阅读和编写文本消息（PC对电话短信），通过熟悉的电子邮件或IM接口发送和接收短信。 Google语音多向视频会议（支持文档共享）现已与Google+环聊集成。该服务由用户在基于Web的应用程序中配置和维护，并在Google的电子邮件服务，Gmail或Android和Android和Android和Android和Android和Android和Android和Android和Android和智能手机或平板电脑上的iOS应用程序。 Google Voice当前在美国和加拿大内提供免费的PC通话，以及在Google+环聊用户之间的PC-PC语音和视频呼叫浏览器插件之间Linux）。几乎所有对美国（包括阿拉斯加和夏威夷）和加拿大的国内和出站电话目前都没有美国和加拿大，其他任何地方都有0.01加元。国际电话根据在Google语音网站上发布的时间表进行计费。2009年，Google Voice拥有约140万用户，其中570,000个每周使用该服务7天。在Google将其Google语音服务从“仅邀请”过渡到美国的所有Gmail订户都可以使用之后，这个数字显着上升。一篇有线博客文章在2013年引用了350万个数字。Google帐户客户的客户在美国和加拿大以外的其他大多数国家 /地区只能通过与Google Hangouts的集成来访问呼叫终止服务。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驱动的服务解决方案，易于设置，使用和扩展。 Zendesk解决方案可在开箱即用，并且在发生变化时易于修改，从而使企业移动更快。 Zendesk还可以帮助企业利用尖端AI来使服务团队更快，更准确地解决客户问题。 Zendesk AI建立在数十亿个CX互动的基础上，可以在从自助服务，代理到管理员到管理员的整个服务体验中利用Zendesk AI，以帮助您在大规模上有效地成长和有效地运作。 Zendesk为代理提供了工具，见解和上下文，他们需要在任何渠道上提供个性化的服务体验，无论是社交消息，电话还是电子邮件。 Zendesk汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理，到AI供电的工作流和代理工具，自动化以及1200多个应用程序的市场 - 都在一个屋顶下进行了保护。而且，我们的解决方案易于实施和飞行调整，使团队无法要求它，开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在Zendesk，我们的使命是简化业务的复杂性，并使公司易于与客户建立有意义的联系。从初创企业到大型企业，我们认为，无论规模，行业或野心如何，每个公司都应该拥有聪明，创新的客户体验。 Zendesk在30多种语言的众多行业中为超过13万个全球品牌提供服务。 Zendesk的总部位于旧金山，并在全球设有办事处。
Zoho Connect
zoho.com
将您的团队聚在一起。 Zoho Connect是一个团队协作软件，它将人们和所需的资源带到一个地方，从而更容易完成工作。 *让想法自由流动。 与同事，@Mention用户或团体开始对话，例如，评论，共享和关注帖子，或开始民意调查，并了解团队的想法。 *简化工作场所沟通。 将团队分为小组，实时讨论和分享想法，并共同努力。用户可以根据部门，项目或讨论共同主题创建组。 *即时沟通，更好的决定。 在这个快节奏的世界中，决策非常敏感。用户可以使用频道来创建团队聊天和池观点，以更快地确定行动线。 *集中的共享知识档案。 手册旨在帮助建立一个可搜索的知识库，并在需要时从中借鉴。使用该应用程序，他们可以访问所有手册并围绕它们开始对话。 *参加公司级别的讨论。 访问工作场所论坛讨论并分享对它们的想法。用户可以遵循引起其兴趣的类别或帖子，并在其产生的讨论中保持最新。 *在正确的轨道上的团队合作。 对于涉及整个团队或维护个人待办事项清单的工作，用户可以创建一个董事会 - 这是一个简单的工具来帮助组织工作。他们可以将其工作计划分为部分，并在每个部分下添加或分配任务。任务也可以在董事会之外私下分配给个别成员。 *携带更新的时间表。 从个人约会到团队会议再到办公乒乓球比赛，用户可以在日历中创建活动并邀请他们的团队。 *始终保持知情。 通过Zoho Connect的实时通知，用户永远不会错过任何重要的工作场所。 *在需要时找到所需的东西。 他们隐约记得的旧文章或论坛讨论 - 可以通过使用高级搜索选项来检索任何所需的内容。
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone是适合企业的简单协作手机。它旨在直观有效，是一种可靠，强大的基于云的通话和消息传递解决方案，可改变团队管理客户和联系关系的方式。凭借深厚的集成和可配置性，OpenPhone可帮助企业利用生产力并提高客户满意度以推动增长。在Mac，Windows，Web，iOS和Android上可用。 - 让每个人都与共享电话号码保持一致，这使队友共同努力以无缝支持客户。 - 使用AI转录和总结电话，提供下一步等。 - 通过自动化和集成更有效地工作。 - 随着您的团队的发展，轻松添加新的数字并自定义，以确保呼叫者被路由到正确的位置。 - 并与迷你CRM建立更牢固的关系，以供团队的联系人，并提供自定义属性和注释。
Dialpad
dialpad.com
使用Dialpad获取业务VoIP，并通过云电话系统将您的团队连接起来，这使业务通信更加轻松，更高效。 Dialpad是领先的AI驱动客户智能平台，它通过一个美丽的工作区完全改变了世界的工作方式，它无缝将最先进的AI联系中心，AI销售，AI语音和AI会议与AI消息交流结合在一起。超过30,000个创新品牌和数百万的人使用DialPad来解锁生产力，协作和客户满意度，以实时AI Insights。客户包括WeWork，Uber，Motorola Solutions，Domo和Xero。投资者包括Amasia，Andreessen Horowitz，Felicis Ventures，GV，ICONIQ Capital，Salesforce Ventures，Salesforce Venture Partners，第32节，软银和工作台。
iPlum
iplum.com
Iplum是商业专业人员的移动优先解决方案。它可以在用户现有的智能手机上工作，而无需更换运营商。他们通过呼叫，发短信和电话系统功能获得了单独的线路。它易于使用并与企业安全控件进行备份。 该平台为财务和法律部门员工的医疗保健专业人员和移动沟通合规提供了HIPAA合规性。 用户可以访问高级功能，例如自动参与者，扩展，呼叫记录，转录，自动文本回复等，以获取其移动线路。 差异化者： *语音网络模式的双重通话可靠性：iPlum可以使用用户的语音网络将Carrier-Class可靠性呼叫在不依赖VoIP Internet数据的情况下路由呼叫，同时仍将iPlum编号显示为Caller-ID。另外，用户可以使用Wi-Fi/3G/4G/LTE切换到默认数据网络。在任何情况下，他们使用最可靠的业务解决方案之一，他们获得了最佳的通话质量。 *团队帐户：组织一个集中门户网站的团队。用户可以通过在线帐户添加和管理具有不同配置文件和权限的iPlum用户。 *安全发短信渠道：可用的常规和安全发短信选项。用户可以使用其iPlum编号发送常规文本，也可以为合规性设置安全的短信通道。另一方只需下载iPlum应用程序，并设置一个免费帐户以进行安全发短信。这是医生使用安全渠道发短信给患者的理想选择。 *营业时间：在工作时间内迅速响应电话和短信，并在非企业时间直接将其发送到语音邮件。 *自动文本回复：发送智能业务文本，以进行未通话或文本。用户可以告诉他们的客户他们关心。 *带有自动服务员和虚拟扩展名的电话树：设置客户打电话给iPlum号码时播放的自动服务员问候。创建扩展程序将这些调用路由到相同或多个用户。 *文本归档，备份：iPlum帐户内置了增强的隐私和数据加密保护。为了备份用于安全性和将来使用的文本，用户可以激活备份计划。 *发送电子邮件至电子邮件：可以设置选项以在增强备份计划处于活动状态时通过电子邮件接收文本。 *文本模板：对于经常向客户端发送类似的文本，用户可以在具有增强备份计划的iPlum应用程序中设置文本模板。 *语音邮件转录：将语音邮件作为易于阅读的文本，直接在收件箱中使用音频文件。用户可以在方便的情况下收听语音邮件，并脱机节省音频文件。他们可以在线更新增强的语音邮件功能。 *致电记录：出于业务目的，记录传入和/或发出的iPlum呼叫。在录制之前，可以为呼叫者播放免费的同意消息。 *块垃圾邮件数字：iPlum是一项具有完全隐私的商业服务。 iPlum中有一个免费的功能，可以阻止数字通话和发短信给用户。 * HIPAA和HITECH合规：对于合规行业的专业人员，使用HIPAA和HITECH合规保护客户信息。 *高级密码策略：帐户管理员可以设置适用于主要和所有子帐户的高级密码策略：两因素身份验证，密码复杂性，密码到期，APP密码等。 *传真线：获得企业的安全基于云的传真线。用户可以获取新的线路或将其现有传真号码移植到iPlum中。
Happeo
happeo.com
Happeo是下一代Intranet，可帮助团队在一个统一的地方管理知识和内部沟通。 Happeo提供基于模板的页面构建器，以及所有公司工具的集成和通用搜索，Happeo易于使用，适用于任何规模的公司。这就是为什么像Doctolib，Gant和Marqeta这样的市场领导者依靠Happeo来保持他们的团队知情，保持一致和富有成效。随着收养率的3倍平均水平，Happsters的使命是帮助组织以非凡的方式发展。
Gmelius
gmelius.com
Gmelius是第一个将本地集成在Google Workspace（以前为G Suite）内的协作平台，并将其与Slack或Trello（例如Slack或Trello）使用的其他应用程序联系起来。 Gmelius允许团队在他们已经知道和喜欢的工具中工作时进行协作。无需将数据迁移到其他第三方解决方案，也无需学习如何使用其他应用程序。 Gmelius使出色的团队合作从用户的Gmail收件箱中实现。 Gmelius从Gmail内部的强大共享收件箱，共享的Gmail标签，Visual看板板和Smart Workflow Automations开始，提供了一个独特的协作平台，与其他用户的每日应用程序集成在一起。用户可以将自己喜欢的工具与唯一的2向集成（包括Slack和Trello），公共API或通过Zapier连接。 *简化电子邮件管理 *提高透明度和问责制 *自动化和优化工作量的分布 *简化工作流程并自动化任何咕unt声 Gmelius提供了市场上领先的共享收件箱解决方案，这就是为什么： 1。Gmelius与现有工具无缝集成。 Gmelius居住在用户的Gmail收件箱中，让它们在他们满意的生态系统中工作。这节省了移民，管理和培训的时间和金钱。 2。gmelius鳞片有需求。 它的独特架构每天都支持大型和大型组织。其最大的客户数量有8,000多个活动的共享收件箱和成千上万的用户。 3。Gmelius通过设计模型强制执行严格的隐私。 它的总部位于瑞士，欧洲，隐私一直被主动整合到该平台中。与其他服务不同，Gmelius从不存储用户电子邮件的内容。
DevRev
devrev.ai
DevRev是SaaS和技术公司的专门建造的平台，帮助后台开发与前台客户关系的快速步伐相匹配。我们的任务是将最终用户，支持工程师，产品经理和开发人员聚集在一起，使最重要的事情毫不费力，并创造了公司范围内的产品和以客户为中心的文化。与通用工具不同，Devrev采用了空白的画布方法进行协作，搜索，Genai和分析，使SaaS公司能够更快地发货，以产生最大的业务影响 - 持续开发，路线图，优先级，客户工程等。 DevRev在数千家公司的部门中使用，可以与您的工具共处或更换工具，带来信息对称性，简化协作和融合团队。 Devrev成立于2020年10月，从Khosla Ventures和Mayfield等投资者筹集了超过8500万美元的种子资金，使其成为硅谷历史上最大的种子。它由其联合创始人兼首席执行官Dheeraj Pandey领导，他以前是Nutanix的联合创始人兼首席执行官，以及Manoj Agarwal，Devrev的联合创始人，前Nutanix的工程SVP。 Devrev总部位于加利福尼亚州的帕洛阿尔托，并在七个全球地点设有办事处。
Hana
hanabot.ai
HANA是一名由AI驱动的团队成员集成到Google聊天和工作区中，旨在提高生产力，支持协作并减少24/7的可用性和全面功能。 Hana的主要特征： *内存：HANA能够记住和回忆与团队互动有关的信息。 *深深地嵌入了Google Chat：Hana作为团队成员的功能，轻松从事小组沟通。 * Google Workspace集成：HANA与Google Workspace API深入集成，包括日历，Meet，Docs等。 *高级分析工具：凭借用于PDF和图像分析的功能，设置提醒以及其他任务，HANA都可以处理各种复杂的请求。
Yanado
yanado.com
Yanado是Gmail中的项目和任务管理以及团队协作工具。 Yanado将您的Gmail变成强大的协作工具。创建任务，并在几秒钟内将电子邮件转变为任务。 Yanado可让您在不离开Gmail的情况下创建和管理您的任务和项目。 通过电子邮件创建任务 - 单击电子邮件从电子邮件中创建任务，将它们添加到项目中并设置提醒。 - 仅通过单击列表中的任务即可轻松找到与任务相关的电子邮件。 任务管理 - 在Gmail中以几秒钟的速度创建任务和待办事项列表。 - 使用标签来改善任务的搜索和组织。 - 创建自定义状态以支持您自己的流程。 共享任务 - 委派任务并与您的团队成员讨论详细信息。 项目管理 - 管理项目进度并跟踪谁在您的团队中做什么。 到期日期和提醒 - 切勿通过设置截止日期来再次错过截止日期，并提醒您的任务（与Google日历同步）。 实时通知 - 接收Gmail内部的项目更新，并减少您收到的电子邮件数量。 子任务 - 子任务是将复杂任务分解为较小步骤的好方法。 可视化您的工作 - 在一个简单列表或带有卡片的看板上选择，以轻松可视化您的工作。 很棒 - 如果您将大部分时间都花在Gmail中并且有很多要管理的任务，那么Yanado是您在不离开Gmail而不离开Gmail的情况下帮助您更好地井井有条的理想工具。
Collavate
collavate.com
通过Google Drive将团队与WorkFlow自动化联系起来。 Google文档，Google Drive和Google Workspace的协作文档批准工作流程。在云中创建，提交，审查和批准文档。 Collavate是一种易于使用的文档协作工具，可帮助使创意创建成为现实。借助安全选项，所有必要的文档工具和功能都可以满足用户对简化工作流程自动化和团队成员共享的需求。易于设置的Google文档和Drive附加组件使在安全环境中比以往任何时候都更加容易文档归档应用程序，非常适合任何情况。 它提供了一个安全的集中式场所，用于管理Google Workspace的文档和合规性工作流程。 随着行业专家在幕后工作以带来最相关的功能，用户可以信任婚姻，以交付所需的功能，而不会填补他们所需的功能。另外，诸如ISO 9001，GDPR，HIPAA和ISO 13485之类的合规性很容易实现。 collavate支持计划，集思广益，起草，审查，纠正和发布文档的整个过程。小组消息传递使用户可以在工作时与其他团队成员进行组织。他们可以使用Messenger功能共享屏幕截图，链接，视频等。 Collavate为公司文档提供了广泛的协作功能，包括自动化工作流程，分类帐，提醒/截止日期供批准，审计跟踪，版本控制和文档模板选项。 用户可以通过需要文档控制，编辑和文档协作的各种任务来自动化工作流并与collavate建立通信。
Gnatta
gnatta.com
了解和与您的客户交谈。听起来很容易，但是还有很多。那就是gnatta进来的地方。 GNATTA是增强对话的市场领先产品。他们是与客户交谈的专家，实际上，他们的整个高级团队都有大型客户联系中心的背景。 2014年，当他们的创始人仍在大学学习时，他意识到没有可用的产品专门用于客户之旅中最重要的部分：与品牌的联系点。 快进到今天，他们拥有一支由20多名房屋开发人员组成的团队，所有这些团队全部专注于使您的客户联系更加高效，经济和有效。他们的平台处理所有数字渠道，包括但不限于；网络聊天，电子邮件，Facebook，Twitter和Messenger。他们的自定义开发的工作流程技术意味着您的所有联系人都将在正确的时间提供正确的操作员以及正确的信息。 它们还处于客户服务中AI（人工情报和增强情报）使用的最前沿。通过与已建立的AI专家合作，他们将在今天的客户体验中提供新的水平。 具有灵活的每月定价计划，专用帐户结构和敏捷；可以做到态度，找出GNATTA如何帮助您的业务。
