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SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot 允许客户成功和客户管理团队有效地处理您的客户增长(扩展和保留)和扩展增长运营(通过智能和自动化)。 1. SmartKarrot 以增强智能为基础,主动处理扩展和保留方面的复杂用例。跨越多个产品、服务线和地域。 2. SmartKarrot 对自动化和 Playbook 的高度关注使其客户能够高效扩展。 3. SmartKarrot 的新时代设计和 PLG 思维为用户带来了良好的体验。 4. SmartKarrot 的无限用户套餐使其客户能够真正以客户为中心,并实现团队内部的良好协调。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来,我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。 凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持,CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程,从而改变您的业务绩效。 我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖,帮助他们更多地了解客户,然后留住客户并取悦客户。 当您开始使用 CustomerSure 时,您获得的不仅仅是少数仪表板。我们所有的套餐包括: - 我们功能齐全、易于使用的客户反馈软件 - 一种经过验证的调查方法来推动可衡量的结果 - CSAT 和客户反馈专家提供无与伦比的支持 如果您想了解 CustomerSure 屡获殊荣的方法的实际应用,请联系我们获取免费试点项目。我们将帮助您设计并运行简短的实时测试,向您准确展示一切如何运作,并证明我们的方法对您的客户和您的业务产生的真正影响。

Trackly

Trackly

trackly.io

跟踪监控网站并在网站发生变化时发送警报。一站式获取行业新闻、监管动态、竞争对手情报。 关键特征:视觉效果;网站解锁器;电子邮件摘要;清除弹出窗口和广告;指定区域;超级简单比较;一流的支持;专为规模而打造;无痛批量导入; PDF监控;团队工作流程。

Raq.com

Raq.com

raq.com

重新构想私募股权的监控。产品组合、目标、竞争对手:机架监控、统一情报、完整可见性、竞争优势。

AlertBits

AlertBits

alertbits.com

AlertBits 是一项全面的网站更改监控服务,旨在帮助用户轻松跟踪任何网页上的更改。凭借其用户友好的界面,AlertBits 允许个人和企业监控重要网站、检测更新并在发生变化时接收即时通知。 * 无需浪费您的时间,我们让您的生活和工作更轻松 * 自动执行耗时的任务并扩展网站监控 * 一周内收回成本 * 轻松组织、管理和协作 * 轻松分析网站变化并随时随地获取提醒 * 与您的工作流程无缝采用和集成 * 值得您信赖的友好且乐于助人的支持

Velaris

Velaris

velaris.io

Velaris 是一款一体化客户平台,可帮助您定位客户以取得成功并确定您的运营节奏。了解您的客户从未如此简单,或者,我们敢说,很有趣。

Lumar Monitor

Lumar Monitor

lumar.io

通过在一处鸟瞰所有域、地理位置或网站部分,降低流量和收入损失的风险。此外,一旦发现问题,可定制的警报会立即通知您。

Zulu5

Zulu5

zulu5.com

使用 Zulu5 的广告智能工具探索您的广告风险和机会。我们的平台专为广告商、出版商和代理商而设计,使您能够识别过去的成功经验,调整现有的营销活动,并发现新的机会来推动营销活动成功并产生潜在客户。 zBoost 为广告活动提供强大的搜索和分析工具,使您能够完善公司的商业策略并发现新的市场机会。 zGuard 致力于确保数字广告中的品牌安全。我们的平台审核风险并快速解决有害风险,以保护您的品牌声誉并为消费者创造积极的体验。品牌安全对于确保广告放置在适当的环境中并遵守行业法规至关重要。选择 Zulu5 作为最好的广告智能工具集,帮助您实现广告目标。

Leadbright

Leadbright

leadbright.com

Leadbright 的 LOOP 是一个无代码 OBM(基于有机的营销)平台,用于网站需求生成、转化和收入增长。 LOOP 使用大数据、机器学习和人工智能来提供商业智能,以超越竞争对手。我们简化复杂的数据,节省数周的手动工作。这降低了成本并促进了营销。我们的平台不断适应和学习,以保持行业趋势的领先地位。我们从您自己的网站以及顶级竞争对手那里收集了超过 1,000,000 个数据点。我们可以在很短的时间内安全地对其进行分析。与我们一起简化您的潜在客户开发过程。

Ubico

Ubico

ubico.io

Ubico 为销售和营销组织提供人工智能驱动的潜在客户参与平台。 Ubico 与 Hitachi Vantara、AccedoTV、Freshbooks 等全球领先公司合作。利用自动化的力量改变潜在客户的参与度。 Ubico 通过与您现有的系统集成来构建机器学习模型来生成常见电子邮件并自动执行重复任务,从而提高每位销售代表的工作效率。

Databook

Databook

databook.com

Databook 是业界第一个战略关系管理 (SRM) 平台。如果您还没有听说过 SRM,请不要担心——它是新事物。 SRM 是一个进入市场的流程,旨在通过对客户需求的清晰了解来加深和扩大卖家与客户的联系。以下是Databook 实施SRM 的方式: • Databook 不断搜索和捕获来自买家的动态数据信号,以发现他们当前的优先事项和财务困难。 • 该平台的标志性应用程序“策略生成器”然后使用此信息自动为每个客户定义最相关的上市策略。 • 战略和买家数据也被注入到整个GTM 生态系统中,因此关键客户和预测流程始终会根据当前信息进行更新。最好的部分? Databook 的平台使 SRM 具有可扩展性,从而能够发现和管理每个客户的战略销售故事。因此,我们的平台引导 GTM 团队不仅变得更有效率,而且变得更加有效。 Salesforce、Microsoft 和 Databricks 等领先企业公司使用 Databook 的 SRM 平台建立深厚的客户联系,从而促成更大、更好的交易。

Upollo

Upollo

upollo.ai

知识就是一切——360°全方位了解您的前景。 Upollo 分析您的用户过去所做的一切,以便为您提供可行的见解。 Upollo 通过预测谁将流失、转化、扩张以及原因来加速订阅业务的增长。他们分析了超过 5 亿美元的订阅收入、数千万用户的数十亿事件,并向全球订阅企业提供这些互联网规模的学习内容。客户成功团队使用 Upollo 在客户流失发生之前发现并采取行动,并识别扩张机会,销售和营销团队使用它来寻找合适的机会以及如何将其转化为额外收入。

ReportLinker

ReportLinker

reportlinker.com

ReportLinker 是一家科技公司,利用人工智能提供市场数据和预测,从而帮助研究、业务开发或营销团队更好地了解和分析某个行业。该公司的平台使用机器学习和自然语言处理 (NLP) 为客户提供人工智能驱动的市场情报平台,加快他们获取全球行业洞察的速度。

ChurnKey

ChurnKey

churnkey.co

您专注于产品和增长。 Churnkey将为他们处理保留率。您可以使用Churnkey增强客户保留率的每个部分并优化公司的增长:个性化的取消流量,以保持订阅者,恢复失败的付款以及通知客户驱动的产品开发。 Churnkey是一个保留自动化平台,可减少流失,促进付款,并为基于经常收入的公司带来更多收入。他们的平台使量化保留机会并实施保留率流动变得容易,以进行自愿搅动/取消,付款失败,重新激活等。 他们的产品包括个性化取消流,付款恢复失败,重新激活活动以赢得客户,保留分析等等。 他们专门帮助帮助自助订阅产品,例如SaaS公司,消费者会员资格,非营利组织,新闻/媒体出版物和流媒体公司。

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian 是一家客户成功公司,其使命是建立一个企业通过有意义的联系蓬勃发展的世界,让每个客户都成为终身合作伙伴。 想象一下这样一个世界:每个客户都感到被倾听、被重视和被真正理解。这就是我们正在创造的世界。 SuccessGuardian 的解决方案可帮助您预测需求、推动参与并将满意的客户转变为品牌拥护者。 SuccessGuardian 的愿景是成为您成功背后的驱动力,帮助您超越目标并创造让客户满意的遗产。 SuccessGuardian 旨在让企业与尊贵客户的联系和支持方式变得更轻松、更快、更好。

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction 是 SaaS 的增长解决方案。 所有 SaaS 提供商都会处理客户流失和保留问题。 其AI解决方案: 1)预测可能流失的客户 2) 精准定位最佳客户目标 3)提供主动警告 4) 建议保留行动 StepFunction 使您的 CSM 能够主动提出增长预测和行动建议。

Partenero

Partenero

partenero.com

我们是一个客户成功管理平台,致力于帮助客户成功团队识别增长机会、减少客户流失并改善客户体验。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

采用数据驱动方法的客户服务外包团队。 EverHelp 是行业领先的客户服务解决方案提供商。其敬业的团队成员致力于帮助企业提供卓越的客户服务。 EverHelp 的使命是改变外包客户服务并揭穿外包意味着劣质服务的神话。 EverHelp 是我们客户最可靠的业务合作伙伴,使他们能够与客户建立持久的联系。 EverHelp 的愿景是在公司与其客户之间建立有意义的联系。 EverHelp 的客户外包团队全天候 (24/7) 为您的客户提供支持,让您能够专注于扩大业务。 EverHelp 的旅程始于 2019 年,一路走来,我们已成功启动了 100 多个项目。 EverHelp 的同事拥有从初创公司到 SaaS 公司等各个行业的专业知识。 EverHelp 的服务包括: * 客户支持运营 * 后台支持 * 移动应用程序支持 * 技术支援 * 销售支持 EverHelp 为您提供全面的支持解决方案,满足他们的需求并超越您的期望。

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

流失刺客通过强大的机器学习和人工智能,利用复杂的行为分析,为 SaaS 公司提供业界无与伦比的早期检测和警告信号,经常识别出出现流失迹象的客户,甚至在客户考虑取消之前。 流失刺客通过在升级之前识别流失风险,帮助 B2B SaaS 公司留住更多客户。其平台监控 330 多种客户流失行为,并提供实时、可操作的见解,使客户成功团队能够主动减少客户流失并提高保留率。 通过流失预测,您最多可以提前 6 个月检测可能流失的客户。通过分析行为模式和使用数据,此功能可以及时进行干预,从而挽救有风险的帐户。 流失行为和信号仪表板通过突出显示关键流失指标(例如使用率下降或参与度趋势)来提供早期预警。有了这些数据,客户成功团队就可以快速采取行动,重新吸引并留住客户。 流失刺客的每日目标列表通过显示新的流失预测、突出显示不活动帐户以及跟踪即将到来的续订来简化流失管理。这使您能够专注于高风险客户并最大限度地保留客户。 流失刺客的即插即用代码片段易于实施且易于使用,在部署后立即开始提供见解,帮助您阻止流失。

Centriam

Centriam

centriam.com

B2C 公司面临着留住客户的前所未有的压力。竞争加剧、转换壁垒降低以及品牌之间差异化减少只是其中的几个原因。 Centriam 帮助专注于留住 B2C 的公司: - 通过旨在管理保留的技术减少客户流失, - 打破阻碍组织范围内有效保留计划的孤岛, - 并了解客户行为及其驱动因素。 Centriam 是唯一一个帮助注重保留的 B2C 公司减少客户流失并优化客户群管理的企业客户成功平台。

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

使用我们的一体化工具减少客户流失、预测客户行为并增加收入。 RetainSense 为您的 CSM 提供主动管理客户满意度和推动增长所需的洞察力和自动化。

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai是AI驱动的客户数据,评分和推荐平台。他们将客户数据转换为NRR,并针对特定的收入结果进行了优化的AI领导的客户分数。 珊瑚礁利用机器学习提供基于结果的评分,AI领导的客户分数针对特定的收入成果进行了优化。 客户评分与健康无关,而是要推动收入成果。一般健康分数是一个黑匣子:不准确,难以行动,并且缺乏有效的数据历史记录。基于结果的分数优化了收入结果,例如Churn,降级,交叉销售或续约的UPSEL,显然是可行的,并且可以衡量您对收入的影响。 - 数据连接:礁石无缝连接您的客户数据并构建历史记录以优化您的数据以进行评分 - 高级ML评分:礁石适用于您想要改进的收入结果优化的已验证的ML评分模型 - 通知和剧本:礁石向您的团队提供精确的建议,以便在正确的时间与合适的客户互动 - 轨道遵循:礁石跟踪您的团队(或者)由于通知而采取的行动 - 投资回报率报告:礁石计算剧本ROI,因此您知道动作对结果指标的影响

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai 提供专为客户成功、销售以及规划和分配量身定制的人工智能驱动的代理,使企业能够从数据中释放价值。其人工智能代理与 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 无缝集成,生成可行的见解,以提高客户参与度、推动销售增长并优化资源分配。通过自动化关键工作流程,Intelo 的解决方案使团队能够专注于加速增长和提高效率的战略计划。 Intelo.ai 服务于技术和零售等行业,每个行业都有独特的需求。在技​​术方面,Intelo 通过识别相关用例和 KPI 来增强客户成功,确保团队从第一次销售拜访到实施都保持一致并做好准备。 Intelo.ai 的代理还帮助发现追加销售机会并跟踪客户参与度,从而实现主动支持和持久关系。对于零售业,其代理商简化规划和库存,帮助企业准确高效地满足需求。 Intelo 简化了复杂的数据挑战,使公司能够取得可扩展的成功和持续增长。

Skalin

Skalin

skalin.io

Skalin 凭借 360° 视角、人工智能驱动的健康评分和强大的自动化功能,帮助 B2B SaaS 更好地吸引、吸引和发展客户。 主要特点: → 单一 360° 客户视图中的机遇和威胁 → 健康评分可防止客户流失并促进追加销售 → 智能警报,从被动转向主动 → 大规模取得成功的手册

Hook

Hook

hook.co

Hook 准确预测客户的收入增长。他们使用数据科学来识别您的最高价值客户,以及如何保留您的客户并最大化收入。 他们通过为每个客户自动参与的结果来规划风险或追加销售机会来做到这一点。通过预测性机器学习,它们可以帮助增长团队消除日常工作中的猜测,并专注于将时间花在重要的事情上。 提高质量参与度,停止猜测什么有效并拥有您的 NRR。

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360是一个由数据驱动的AI客户成功平台,可帮助SaaS业务减少流失并增加客户的寿命价值。 Churn360结合了客户的数据,这些数据分布在CRM,HelpDesk,计费软件等多个SaaS产品中。所有这些数据都合并为一个仪表板,易于使用,可为您的客户成功经理提供360度的视图,以获取360度的视图客户。 Churn360还提供了诸如Playbook Automation,客户入职,客户旅程映射和跟踪,调查以有效地协助客户在各种情况下帮助客户减少并增加保留率的功能。

Custify

Custify

custify.com

Custify 是专为 B2B SaaS 业务而设计的客户成功平台。 它可以帮助您更好地满足客户的需求、减少客户流失并提高终身价值。您可以在一处查看产品内使用情况洞察以及来自 CRM、支持、计费和其他系统的数据。相关的客户成功 KPI 和客户交互显示在易于理解的仪表板中。 Custify 还可以识别在入职过程中陷入困境的客户、试用即将到期的客户以及使用量下降的客户。这使得客户成功经理能够主动、高效地与客户联系。它还内置了一个复杂的自动化引擎,用于低接触工作流程。

ZapScale

ZapScale

zapscale.com

ZapScale 是 B2B SaaS 公司最简单的客户成功平台,可帮助他们减少客户流失、提高保留率并增加追加销售。 ZapScale 是唯一提供以下功能的客户成功平台: * 最深入、最全面的客户健康状况评分,具有预先构建的 40 个 KPI,用于跟踪客户、用户和整体业务健康状况 
 * 50 个预构建的自动化剧本,用于运行在其他产品中需要数月才能设置的 CS 操作 * 使用 DIY 屏幕结果映射工具进行零代码客户结果跟踪 * 最快的 1 天入职流程,其他产品需要数周时间 ZapScale 通过提供对平台的无限用户访问来帮助推动以客户为中心,以便企业可以让其 CS 团队和其他部门利益相关者就每个客户问题进行上下文协作。

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案,可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持,保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作,以实现特定的业务目标,例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。

ProductPrime

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