第 48 页 - 替代项 - Verint

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率,超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案!这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。

Aqvil

Aqvil

aqvil.com

Aqvil 在简单的网络分析仪表板中为您提供所有有价值的网站流量指标。

Digivizer

Digivizer

digivizer.com

Digivizer 是一个综合分析平台,旨在帮助企业充分利用数字营销投资。我们的平台使任何规模的企业都可以在一个易于遵循的仪表板中查看所有社交、搜索、付费和网络性能见解,而无需离开平台。借助 Digivizer,营销人员可以快速做出基于数据的决策,决定将资金和精力放在哪里。 Digivizer 提供免费计划和各种其他付费计划,包括针对影响者报告、机构和跨学科团队的更高级功能,可以选择适合各种形状和规模的所有企业。您可以在下面的定价部分比较这些计划和包含内容。为什么选择数字化仪?我们的平台所提供的产品的承受能力处于市场领先地位。通过集成几乎所有主要的社交媒体、广告管理器和网络工具,您可以获得 360° 全方位的数字营销绩效视图。 Team Digi 是您社交和数字营销方面的个人倡导者。我们的专家提供有关产品详细信息、洞察会议、策略、报告的一对一和团体支持;我们随时竭尽全力帮助您充分利用我们的产品和营销策略。

cux.io

cux.io

cux.io

CUX 是一款数字体验分析工具,可帮助公司节省高达 5 倍的分析时间并得出有价值的结论。我们通过专注于用户问题、挫折以及所有可能阻止他们使用在线渠道购买产品和服务的瓶颈来消除数据过载。 CUX 是一款以用户为中心的综合分析工具,可提供即时行为洞察。 ✔ 以目标为导向的分析:CUX 仅自动选择与个人业务目标相关的数据。 ✔ 通过一种工具提供定性和定量评估。 ✔ 知识:我们通过培训、入职、指导、审核和每月建议为用户提供支持。 ✔ AIocado:我们自己的人工智能分析礼宾服务将向您准确显示转化率下降的原因、用户感到沮丧的地方、建议等。 CUX 是一个适用于客户接触数字产品的所有行业的解决方案,例如电子商务、SaaS 和 B2B 业务、提供营销服务的公司或软件公司。我们与公司内的创新、营销、产品和电子商务部门合作。 CUX 简而言之: ✔ 用户行为分析 ✔ 体验指标 ✔ 目标导向分析 ✔ 转化瀑布 ✔ 整个访问记录 ✔ 热图 ✔ 预分析和警报 ✔ 自动捕获事件 ✔ 追溯分析 ✔ 100% GDPR 合规 ✔ 数据存储在 EOG 中✔ SSL 安全

Capturly

Capturly

capturly.com

了解用户行为、识别问题点、提高转化率并增加销售额 希望提高您当前的表现?如果是,Capturly 适合您!它是传统分析、会话记录、热图和转化漏斗功能的出色组合。

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack 是一个人工智能增强型数字体验分析平台,基于一流的会话记录技术,使电子商务企业能够识别客户在哪里陷入困境和流失,以及错过了哪些转化机会。该平台生成的见解可以作为通过数据支持的转化率优化来改善整个用户体验的快速通道。 SessionStackAI 是其专有的机器学习模型,是所有专注于收入的电子商务决策者的理想合作伙伴。 SessionStackAI 融合定性和定量用户数据,以提供任何网站或移动应用程序交互的全貌。该平台的自动捕获功能和追溯数据历史记录有助于确保分析中没有间隙,从而识别任何摩擦点或新的转换机会。 其业界首创的人工智能功能 - SessionStackAI,以一流的会话记录和重放、免仪器转换渠道、用户细分和细分趋势以及错误监控为后盾。 SessionStack 还提供共同浏览和实时会话协作。 简单来说: - 人工智能增强的会话数据处理,为您提供可操作的转化率优化技巧 - 自动捕获会话数据,涵盖 iframe(相同或跨源)和弹出窗口 - 对最终用户和应用程序的性能影响为零 - 敏感数据管理、数据脱敏、网络请求清理等。 - 默认为私有

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix 是一个提供两种不同产品的平台:一种用于合作伙伴管理和参与,另一种用于客户管理。 🟣 合作伙伴管理(PRM): 让您能够加入并吸引合作伙伴、共享销售线索、管理机会并更快地达成交易。通过允许您的合作伙伴与您的合作伙伴经理协作和互动来增强他们的能力。使合作伙伴能够访问实现您的渠道目标所需的一切。 🔵 客户管理: 解决方案: 1. 客户运营 2. 客户支持 3. LMS 和知识管理 提高参与度,提供多种自助服务路线来支持,提供更好的客户服务,降低成本并提高客户满意度。协作处理支持案例、使用在线培训和认证 (LMS) 模块培训客户等等! --- 通过与您组织品牌的外观和风格相匹配的完全品牌化且可定制的门户平台,管理运营、交付内容、共享信息并吸引您的合作伙伴或客户。

Exceed.ai

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai 是一个对话式 AI 平台,通过对话自动化帮助增强营销和销售能力,通过电子邮件、网站聊天和社交媒体进行个性化的双向对话,以捕获、参与、对话、限定和安排与大规模潜在客户的会议。短信。 ​ Exceed.ai 利用您现有的渠道发现更多收入机会,为您的潜在客户提供更好的体验,并让销售和营销团队有更多时间专注于最具影响力的工作,例如与潜在客户建立关系、进行有意义的对话和达成交易。 ​ Exceed 与您的 CRM 和营销自动化平台集成。

ToucanTech

ToucanTech

toucantech.com

ToucanTech 是一款复杂的基于云的软件解决方案,专门为管理和发展校友社区而开发。 ToucanTech 专为各种规模的学校、大学和公司而设计,使组织能够在一个完整的集中平台中管理所有校友和/或社区关系。 ToucanTouch 与社交媒体同步,并与客户管理关系 (CRM) 和其他功能(如指导、筹款、新闻、活动等)集成,通过其出色的系统跨多个应用程序无缝管理数据和任务,让您节省时间和金钱。集成方式: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archives Wonde OpenID

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite 为推动美国经济的小型企业创造简化的技术。我们的软件使他们能够在一个地方拥有在数字时代与客户联系所需的一切。我们基于云的移动和网络工具套件改变了客户随时随地开展业务的方式。

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX 是一个综合性参与平台,统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验,帮助企业竞争并获胜: 提升客户体验: - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来,提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验: - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标,企业可以享受一个持续循环的体验改进:连接、协调和评估。

Symanto

Symanto

symanto.com

Symanto 将在线来源的文本数据转化为有关受众、竞争对手、公司估值、品牌资产、心理健康等的有意义的见解。我们帮助您真正了解人类的动机、态度和情感,并通过我们广泛的产品组合将这些宝贵的知识应用到您的日常业务中。立即联系我们,找到您的完美解决方案!

Employplan

Employplan

employplan.com

增强团队的力量并简化您的就业规划。只需点击几下即可监控员工的发展,将人员的技能与项目要求相匹配,并更快地规划招聘——所有这些都在一个应用程序中完成。

Simpleem

Simpleem

simpleem.com

Simpleem 是一款基于 AI 的软件(网络平台或 API),可帮助企业 - 通过基于 AI 的预测分数将潜在客户资格速度提高 3 倍 - 将更多交易达成 35% - 将保留率和追加销售提高高达 40% 它提供 2 分钟的交互式分析通过商务视频通话进行人际互动,衡量参与度并与观众建立融洽的水平。 Simpleem 利用超过 10 亿个视觉和音频参数,在行为和结果之间建立高度准确的关联,准确度高达 94%。您可以获得谈判见解,帮助企业提高指标并推动成功。将 Simpleem 与 Zoom、Webex 或 Zapier 集成最多需要 5 分钟,然后 AI 系统: - 预测完成交易的概率  - 建立行为和会议结果之间的相关性  - 显示危险信号和机会、参与水平和语音分析 - 通过视频播放器和文字记录提供所有可行的见解 Simpleem 帮助来自全球各个行业(美国、拉丁美洲、欧洲、中东和非洲、印度)的客户通过远程格式推动他们的销售流程、客户成功和人才获取,使视频通信更加有效人。欲了解更多信息,请访问 https://simpleem.com/

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook 是一个知识管理平台,提供自定义 GPT 聊天机器人解决方案。它使企业能够创建自助知识库、博客、帮助中心,并支持基于文档的人工智能搜索和答案。凭借数据加密、自定义选项和多语言支持等功能,HelpLook 提供了全面的知识中心体验。 优点: 1.可定制的聊天机器人 2. 多模板、多语言 3. 个性化品牌展示 4. 智能响应式AI

ProdCamp

ProdCamp

prodcamp.com

适用于 SaaS 的 B2B 客户反馈软件:帮助您构建客户真正需要的东西。 通过了解用户需求来增强您的产品。 ProdCamp 是收集客户反馈的唯一场所,使公司能够做出更好的产品决策。 1. 从多个渠道收集反馈(对讲机、电子邮件转发、公共路线图、嵌入式反馈小部件、Google Chrome 扩展) 2. 根据 Salesforce 的投票数和美元数据分析下一步要构建的内容并确定优先级 3.推送到Jira或Gitlab 4. 关闭反馈循环

Collato

Collato

collato.com

Collat​​o 是一款人工智能驱动的搜索引擎工具,旨在连接和组织产品团队使用的各种来源的分散信息。借助 Collat​​o,用户可以零费力地实时找到产品相关问题的答案。 该工具提供了一个可视化地图,用户可以在其中连接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具,以消除信息孤岛并在一个地方找到所有内容。 Collat​​o 的智能算法使得通过简单的问题搜索输入来搜索特定于上下文的链接、文件和设计成为可能。该工具不是浏览无休止的文档,而是从不同来源生成即时、简短且自动生成的相关信息摘要,用户可以高效地浏览。 Collat​​o 的设计具有无缝设置和扩展过程。用户可以连接单个文档或整个工具,并通过简单的链接邀请团队成员加入。 Collat​​o 还提供一个安全平台,将数据存储在德国托管的经过认证的数据服务器上,并且符合 GDPR 标准。该工具可以免费使用,并且可以让利益相关者访问其项目所需的可视化和定制内容。

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub 支持客户互动,从而推动业务成果。我们改善您与客户的沟通方式并获取有价值的反馈。这使您的团队能够做出更好的决策,从而推动业务成果并改善客户体验。

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

在理解、提升和区分客户体验 (CX) 方面,每次参与都很重要。 EvaluAgent 通过分析 100% 的交互(从电话和电子邮件到网络聊天、票证和社交媒体)来帮助您改进 CX。我们不遗余力地为您提供可与您的组织分享的可行见解,并能够将 QA 工作集中在必须监控的交互和代理开发上。 EvaluAgent 帮助全球企业: * 弥合洞察力差距 通过跨渠道 100% 覆盖率识别必须监控的交互,通过情绪分析发现见解,并通过有意义的仪表板可视化进度 * 提升他们的质量保证方法 通过自动分配的交互减少选择偏差,使用久经考验的记分卡,并通过 SmartScore 自动进行 QA 评分 * 提供切实的客户体验改进 与一系列一流的 WFM 平台集成,通过将辅导、学习和报告结合在一起,实现真正的联合方法,帮助座席改进 * 吸引并激励他们的代理人 使代理能够透明地访问自己的数据和目标,将认可和奖励游戏化,并在一个平台上促进双向沟通 将 evaluagent 视为您的人工智能驱动的 QA 副驾驶。利用每次交互中的智能来大规模地理解、提升和区分您的客户体验 - 同时永远不要忘记人性化的价值。

SaaSGrid

SaaSGrid

saasgrid.com

SaaSGrid 是 SaaS 公司的数据骨干。我们与 CRM、计费系统、总账和电子表格集成,以提取公司的所有数据,并使他们能够自信地报告其指标。我们让公司抛弃复杂的电子表格,简化跨团队的分析,减少数据工具的支出,并做出更好的决策。在 Craft Ventures 的支持下,SaaSGrid 是扩展 SaaS 初创企业的首选工具。我们正在寻找第一个业务人员,以帮助扩大我们的客户群并加快我们的产品路线图。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

下一代知识管理软件旨在帮助公司可视化和导航流程。 procedureFlow 是一个重新构想的知识库。它使最复杂的信息能够轻松、直观地创建、维护和使用,即使在高度监管和复杂的行业中也是如此。通过向每位员工提供处理任何情况所需的准确信息,员工从上班的第一天起就可以对自己的能力充满信心。 procedureFlow 使组织能够利用顶尖员工的知识和专业知识,并将其交到每位员工手中,从而提高质量和一致性。这使得组织能够将传统的课堂培训转变为“边做边学”,为员工创造一个更具激励性和吸引力的环境。

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。

UserReport

UserReport

userreport.com

用户参与工具,有助于打造更好的产品 UserReport 是一组灵活的工具,可以告诉您您的用户是谁以及他们想要实现什么。

Inspectlet

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet 会记录访问者使用您网站时的视频,让您可以看到他们所做的一切。查看您网站上的每次鼠标移动、滚动、单击和按键。忘记传统的分析。您永远不需要想知道人们再次使用您的网站的具体情况。

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled 是一个劳动力管理平台,它使现代支持团队在人员配置方面更加准确,在创建计划时更加轻松和控制,以及更好地跨团队了解数据,从而帮助他们提高绩效并为自己辩护。我们与大多数主要联系平台、Google 日历和 Slack 集成,以提供适合您和您的团队的工作流程。如今,我们的解决方案帮助 Stripe、Webflow、Imperfect Produce 和 Etsy 等以客户为中心的品牌打造世界一流的客户体验。 组装后的区别: → 快速入职和金星成功与支持 → 快速、直观且完全可定制的调度 → 有意义的跨团队可见性 → 强大、准确且可行的预测 → 集中、稳健且相关的报告

LiveSession

LiveSession

livesession.io

LiveSession 是一款具有会话重播功能的网络分析软件。您可以使用它来解决客户的问题,找到有关产品使用方式的答案,并优化 Web 应用程序的整体体验。

Crewmojo

Crewmojo

crewmojo.com

通过为您的组织定制的绩效体验来释放员工的真正潜力。一刀切的解决方案的日子已经一去不复返了。当今的员工渴望个性化且有意义的互动。引导您的员工完成个性化旅程,无论是设定目标、分享反馈、主持一对一、制定发展计划还是进行公平评审 - Crewmojo 是唯一专为专注于 EX 的组织而设计的平台。该平台在移动和桌面上完全响应,并与大多数 HRIS 系统以及 Slack、Microsoft 和 Google 等生产力工具集成。

StaffCircle

StaffCircle

staffcircle.com

StaffCircle 是一个绩效管理和开发软件平台。我们的员工成功平台将敬业度、绩效管理和发展相结合,以构建文化并提高生产力。使用我们以员工为中心的工具套件查看员工见解、减少手动流程并留住顶尖人才。结果呢? StaffCircle 组织的参与度提高了 74%。高度敬业的组织可以获得以下好处: - 利润提高 21% - 员工流失率减少 59% - 缺勤率减少 41% 有效的人员管理并非偶然。成功的员工是培养出来的。我们就在您身边,专注于员工发展的各个方面。绩效、参与和发展。全部集中在一处。

Qualaroo

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo 是一款用户反馈软件,可通过调查网站或应用程序上的访问者来帮助收集实时见解。它可以帮助您在正确的时间提出正确的问题,而不会造成干扰。 Qualaroo 受到数百万产品经理、设计师和营销人员的信赖,可优化网络和应用程序体验、收集产品反馈、提高转化率、减少客户流失等。 其专有的 Nudge™ 技术基于多年的研究和优化。它甚至可以了解您的网站,以随着时间的推移提高响应率。 Zillow、联想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的实时反馈平台,以实现其先进的定位功能、无缝设计和报告仪表板。

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca 是一个收入执行平台,它连接营销和销售团队,帮助他们跟踪和优化购买旅程,以增加收入。通过使用与领先技术平台深度集成的综合收入执行平台,收入团队可以更好地将付费媒体投资直接与收入联系起来,提高数字参与度,并提供最佳的买家体验以推动更多销售。借助 Invoca,AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha 和 Verizon 等顶级消费品牌在不可否认的数据的支持下体验到了令人难以置信的结果。 Invoca 已从领先的风险投资家那里筹集了 1.84 亿美元,其中包括 Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. Growth Partners 和 Salesforce Ventures。 Invoca 通过释放通话中的新数据来帮助企业推动收入增长,以便他们能够以更少的资金获得并留住更多客户。借助 Invoca 的收入执行平台,企业正在取得令人难以置信的成果: * 营销团队(例如 Rogers Communications 的营销团队)正在提高潜在客户质量并将获取成本降低 82% * 联络中心(例如 MoneySolver 的联络中心)正在将座席绩效和转化率提高 100% * 多地点企业(例如 Andersen 的 Renewal)将通过电话进行的预约增加了近 50%

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