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Playvox
playvox.com
随着对话量的增加，掌握客户问题和请求变得越来越困难。 Prodsight 应用程序通过自动分析您的 Zendesk 和 Intercom 对话的主题和情绪，并针对最常见的用户问题生成持续更新的报告，使这一切变得简单。作为客户支持经理，您可以使用 Prodsight 应用程序来掌握客户问题，并通过编写内容丰富的帮助文章来减少支持请求数量。作为产品经理，您可以使用 Prodsight 应用程序来识别功能请求和可用性问题。这将帮助您确定产品路线图的优先顺序，让您以客户反馈为基础，并获得团队成员的支持。要了解 Prodsight 将为您发现哪些用户问题，请开始 7 天免费试用。
Braincube
braincube.com
Braincube 是一款智能 IIoT 平台套件，包含专为行业设计的商业和专家应用程序。 Braincube 的平台和现成的应用程序使制造商能够从数据流和大数据分析中找到即时和长期的价值。其操作软件通过边缘提供实时状况的即时可见性，并通过云提供分析应用程序中心，以更好地优化性能。结合边缘和云，从 IIoT 平台获得最佳结果：根据实时建议进行调整并提高未来性能。无论您是努力持续改进和提高生产力、通过机器学习降低成本、资产监控和预测性维护策略，还是通过图表、表格和仪表板进行可视化，从强大的应用程序商店中进行选择，以帮助您实现特定于环境的目标。 Braincube 提供一站式服务来控制您的数据并改...
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai 是一种人工智能工具，可充当虚拟电话代理。它提供全天候呼叫处理功能，确保客户可以在方便时进行连接。 它的设计考虑到了灵活性，允许用户定制系统以有效地满足他们的特定需求。 Slang.ai 的关键价值主张之一是其易于设置，从而可以将该工具快速整合到企业现有的通信基础设施中。 该工具的重点是客户满意度，旨在通过可靠、及时地满足客户的请求和查询来增强客户体验。 Slang.ai 适合各种规模的企业，旨在优化其电信有效性和效率。
Automatorr
automatorr.com
Automatorr 的服务包括： * 针对永久、合同或临时职位的专业人才招聘。 * 涵盖解决方案设计、实施和支持各个阶段的咨询、咨询和实施。 * 我们提供完全托管的软件解决方案来解决行业特定问题。这些解决方案可以在几天内部署完毕，既经济又保证投资回报。 * 通过我们的自由在线人才市场接触超过 1000 名专家，以填补您组织中的空白或在预算范围内按时完成项目。
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice是一家CPaaS技术公司，通过可编程云平台提供自动化AI技术解决方案。 Plum Voice 允许客户从一套智能虚拟语音代理 (IVA) 或定制解决方案中进行选择 - 交互式语音应答 (IVR)、调查、支付处理等 - 自动化重复任务、客户交互和业务流程，以提高成本效率和节省成本。
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI 正是对话式 AI 的意义所在…… 我们的企业级平台由生成式人工智能和专有的大语言模型 (LLM) 驱动，通过自我改进的对话式人工智能代理彻底改变客户体验。 我们的使命是揭开人工智能的神秘面纱，使其易于使用且易于使用，使企业能够利用其数据、扩展其运营并提升客户体验。 Moveo.AI 与 Viva、Kaizen Gaming、Edenred 和 Allianz 等全球企业合作，已在美国、希腊和巴西建立了稳固的业务。我们的平台覆盖全球 20 多种语言，目前服务的用户群每月活跃用户超过 200 万。
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一个 GenAI 平台，可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius，您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手，可以在几周内将销售额提高 2 倍，并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金，但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问，而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动，帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内，Alltius 的客户销售额增加了 2 倍，自助服务票偏转增加了 1.9 倍，...
Mercury
mercury.ai
Mercury 是一个易于使用、基于人工智能的消息传递和实时聊天平台，可实现客户体验自动化。它使企业能够在网站聊天、WhatsApp 和 Facebook Messenger 上提供有影响力的客户体验和可衡量的结果。 Mercury 使用对话式 AI 减轻了面向客户的团队重复服务请求的负担，使现场代理能够专注于更复杂的用例。与 CRM 提供商、电子商务平台和对话设计工具的无代码集成允许与 Mercury 轻松连接。它使非技术团队能够以最小的设置开销和快速的上市时间构建复杂的服务自动化，并且无需为实时聊天支持代理按席位付费。
Flip CX
flipcx.com
Flip CX 是一家软件公司，为企业提供类似 Alexa 的语音 AI 体验，以优化其电话渠道，从而提供更好的客户服务。 Flip CX 得到了 Amazon Alexa、Ada、Simon、Attentive、Scop Venture Capital、Bullpen 和 Forum Ventures 的支持。
Neocom.ai
neocom.ai
我们是 Neocom，一家充满活力且年轻的 Saas 公司，致力于为每位在线购物者提供令人惊叹的客户体验。我们帮助企业帮助他们的客户。我们拥有最新技术，是一支拥有丰富经验的卓越团队。我们的人工智能驱动的引导式销售解决方案可以让您吸引访问者，让他们在您的网站上发现他们的完美产品。此外，您可以通过自动电子邮件功能与他们联系，并分析您在 Neocom 平台中收集的第一方和零方数据。这会带来更多的参与度、更高的转化率、更高的 AOV 和更少的回报。您还可以利用 Neocom 生成的见解来优化营销或采购等其他部门。
Hyro
hyro.ai
Hyro 正在连接世界，一次可进行数千个由人工智能驱动的对话。作为排名第一的自适应通信公司，我们正在利用自然语言自动化和计算语言学将复杂的数据转化为简单的对话。美国各地的企业，包括 Baptist Health、Mercy Health 和 Rent.com，都相信 Hyro 能够用简单、快速和可扩展的自适应对话体验来取代他们僵化的、基于意图的聊天机器人和 IVR 系统。我们的愿景是在任何对话环境中实现 24/7 自动化数字交互，以便公司能够轻松沟通、转化更多并在此过程中收集可操作的客户见解。
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家领先的会话式人工智能公司，提供会话式人工智能和生成式人工智能方面的企业级人工智能解决方案。我们专注于通过基于人工智能的聊天机器人增强金融服务、电子商务、电信和客户服务领域的客户体验，帮助企业实现提高客户忠诚度和收入的目标。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商，在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验，并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法，允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖，帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合，并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多，拥有一个办事处网络，可为印度、英国、中东、日本、韩...
Kleene
kleene.ai
通过基于可靠的跨部门数据的人工智能建议，使您的企业决策者能够做出更好、更快的决策。 Kleene 是唯一可以组织所有数据的端到端平台。借助 Kleene 的决策智能平台，获得竞争优势和数据驱动的业务快速增长。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 的软件平台可管理复杂的操作程序，节省操作员时间并减少错误。它支持项目从集成和测试到实时运营的整个生命周期。 -多个程序/任务的交互式实时同步程序 -嵌入式发布流程，包括批准、编辑、在线反馈和跟踪修订之间的更改 -可查询的运行程序数据库 -手动和自动程序视图和功能 -集成遥测、命令和控制以及任务数据 - 详细的分析、报告和仪表板
Knowi
knowi.com
Knowi 是一个专为当今现代数据而构建的现代商业智能平台，使各种规模的企业能够大大缩短从原始数据到预见到行动的距离。通过与几乎任何数据源（包括 NoSQL、SQL、RDBMS、基于文件和 API 的本机集成），Knowi 消除了对 ETL、ODBC 驱动程序或替代解决方案所需的数据转换过程的需要。数据工程师可以加入结构化和非结构化数据源来创建混合数据集并立即可视化结果、应用机器学习算法、将结果嵌入数据应用程序、与业务用户共享仪表板或触发其他下游应用程序或通知系统的操作。
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和竞争洞察，帮助数字营销人员做出明智的决策、改善结果并更好地了解竞争对手。 Rival IQ 使用基准和比较分析，使数字营销人员能够发现新机会、识别趋势并跟踪所有主要社交渠道和网络的结果。
Socialinsider
socialinsider.io
为忙碌的营销人员提供简化、直接的社交媒体分析。 Socialinsider 将社交智能、分析、基准测试和倾听整合到一个平台中。 优化您的社交媒体策略。获得高级分析和深入的聆听见解。 利用竞争对手的洞察数据、基准、社交媒体活动绩效报告和分析来提升您的社交媒体策略。通过竞争洞察、基准和内容分析来完成您的报告。 通过 Socialinsider，您可以： * 获取竞争见解和数据 * 衡量社交媒体活动绩效 * 对社交媒体内容进行标记和分组 * 获取社交媒体分析和报告 适用于以下平台的高级社交媒体分析和报告： - TikTok - LinkedIn - Instagram - Face...
PandaMetrics
pandametrics.com
跟踪您和竞争对手在微信和微博平台上的品牌提及情况。 检查估计覆盖率，分析提及情绪，跟踪评论、点赞、分享等。
Dynvibe
dynvibe.com
我们关注您所在类别的变革者并提供警报报告。我们监控 Changemakers 社区，以便尽早发现您的类别转变，我们将注意力集中在变革源头的个人上：在 Instagram、TikTok、Twitter 和 Youtube 上表达自己的变革者。我们的人工智能平台解密他们的行为 Dynvibe DETECT 收集数据来识别、分析、评估和跟踪 Changemakers 提到的主题。它还不断提醒我们的分析师有关主题演变中的异常事件。我们的分析师通过报告“传播”他们的专业知识。他们选择最具影响力的警报，并通过季度洞察报告为您解密。
Socialhose
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如果您正在寻找社交聆听机构，SOCIALHOSE.IO 是您的资源。正如您将在下面看到的，SOCIALHOSE.IO 处理需要最大努力和监督的各种任务和职责。人们日以继夜地发布信息，因此您需要有人与您一起工作，并且随时准备好处理事情。这种努力本质上也可以是非常积极的，因为我们所做的远不仅限于回应负面评论。 SOCIALHOSE.IO 帮助您更好地了解您的目标市场。 SOCIALHOSE.IO 倾听您想要销售的人对您的产品或服务的看法，以及其他可以帮助您向他们传达信息的内容。 SOCIALHOSE.IO 提供第一手的市场情报，SOCIALHOSE.IO 帮助您组织与他们直接对话的活动。然而，这...
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio 是一款提供社交媒体数据智能和内容分析的网络应用程序。适用于媒体、品牌和机构的下一代社交媒体内容情报和数据分析。 支持 TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn 和 Snap Story Studio。 * 将您的所有社交媒体数据集中在一处：将您的数据集中在一起，并花时间制作更好的内容，而不是制作更大的电子表格。 * 性能基准测试变得简单：通过针对每个帖子、视频和故事的每个指标的自动基准测试，快速查看每个帖子的表现。 * 轻松分组、比较和共享：轻松地使您的团队使用同一组数据，这些数据实时更新，并且可以通...
Storyclash
storyclash.com
Storyclash 是一个影响者营销平台，它使用独特的人工智能驱动的内容技术来帮助品牌和机构扩展其创作者计划。发现真实的创作者、衡量营销活动的影响并在一处管理所有数据。 Wild、KoRo 或 Athletic Greens 等快速发展的 DTC，以及沃达丰、Lululemon 或 Kaufland 等大型知名公司都使用 Storyclash 来从影响者营销中获得更多收益。
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix 是一种客户体验解决方案，特别关注在线声誉管理、社交媒体聆听和分析以及来自社交和数字媒体的消费者洞察。 QuickMetrix 卓越的技术 B2B SaaS 平台专为轻松部署和采用而设计。它由最先进的技术堆栈、人工智能和大数据算法提供支持。 QuickMetrix 软件可供品牌及其生态系统内的多个团队使用，以实现切实的业务成果。
Ubermetrics
delta.ubermetrics-technologies.com
Ubermetrics 是一家专注于研发的领先媒体和数据智能平台。自 2021 年起，Ubermetrics 成为 UNICEPTA 集团的一部分。 Ubermetrics 团队开发一流的技术和解决方案，自动检测、构建和分析来自线上和线下来源的越来越多的公开信息。 Ubermetrics 平台每秒处理来自超过 4.6 亿个来源的数百条内容。 因此，UNICEPTA 集团的客户可以从 UNICEPTA 分析师那里获得有关其日常沟通、营销管理和战略决策的数据驱动的见解。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics 是市场上第一个由人工智能驱动的品牌绩效云，为 1,200 多家客户提供将战略与执行联系起来所需的软件和数据。 其品牌绩效云可帮助高管发起营销活动、扩大覆盖范围、衡量投资回报率并制定品牌绩效基准。借助样本管理、活动组织、公关监控以及品牌绩效和语音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能够在一个地方制定成功的营销策略。
YouScan
youscan.io
YouScan 是一个人工智能驱动的社交聆听平台。它通过提供以下方面的见解，帮助营销人员、研究人员、客户体验专家和公关专业人员充分了解客户： * 他们说什么。 * 他们做什么。 * 他们是谁。 YouScan 特点： * Insights Copilot，第一个由 ChatGPT 提供支持的会话式社交聆听助手。 * 行业领先的社交媒体图像分析功能，用于“视觉聆听”。 * 时尚、用户友好的用户界面提供强大的报告功能，深受大品牌、中小企业和初创公司的喜爱。
Coosto
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Coosto 是领先的内容和社交媒体营销工具，旨在帮助组织从内容中获得更好的结果。 使用 Coosto，您可以创建更好的内容，并在品牌知名度、品牌偏好、客户忠诚度和在线转化方面表现得更好。与 Salesforce、Google Analytics 4 和 ChatGPT 的强大集成使用户能够在一个环境中以结果为导向、更加高效地工作。
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Facelift 是一款经过多重认证的软件解决方案，包含用于企业级专业社交媒体营销的所有组件。 多合一软件使公司能够集中、高效地管理其营销活动。 Facelift 世界领先的社交媒体管理工具在全球 50 多个国家/地区拥有活跃用户，使您的社交媒体营销变得轻松，将带您进入新的水平。 所有客户和用户数据均保存在德国，所有流程均根据 ISO 27001 标准进行认证，并符合最高 IT 安全标准。此外，作为 Facebook、Instagram 和 Pinterest 的官方合作伙伴以及 WhatsApp for Business 解决方案提供商，我们提供深厚的专业知识，并在新趋势和新功能的开...