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Notion

Notion

notion.so

Notion 是一个提供数据库、看板、wiki、日历和提醒等组件的应用程序。用户可以连接这些组件来创建自己的系统,用于知识管理、笔记记录、数据管理、项目管理等。这些组件和系统可以单独使用,也可以与其他组件和系统协作使用。

Evernote

Evernote

evernote.com

Evernote 是一款专为记笔记、组织、任务管理和存档而设计的应用程序。它由总部位于加利福尼亚州雷德伍德城的 Evernote Corporation 开发。该应用程序允许用户创建笔记,笔记可以是文本、绘图、照片或保存的网页内容。笔记存储在笔记本中,可以标记、注释、编辑、搜索、提供附件和导出。 Evernote 是跨平台的,适用于 Android、iOS、macOS 和 Microsoft Windows。它可以免费使用,但有每月使用限制,并提供扩展或解除限制的付费计划。

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp 是一个一体化的生产力平台。它是团队聚集在一起使用任务、文档、聊天、目标、白板等来计划、组织和协作工作的中心。只需点击几下即可轻松定制,ClickUp 使各种类型和规模的团队能够更有效地交付工作,将生产力提高到新的高度。

AWS Console

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) 是 Amazon 的子公司,以按量付费的方式向个人、公司和政府提供按需云计算平台和 API。这些云计算Web服务提供了各种基本的抽象技术基础设施以及分布式计算构建块和工具。其中一项服务是 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2),它允许用户通过互联网随时使用虚拟计算机集群。 AWS版本的虚拟计算机模拟了真实计算机的大部分属性,包括用于处理的硬件中央处理单元(CPU)和图形处理单元(GPU);本地/RAM内存;硬盘/SSD存储;操作系统的选择;联网;以及预装的应用软件,例如网络服务器、数据库和客户关系管理 (CRM)。 AWS 技术在世界各地的服务器场实施,并由亚马逊子公司维护。费用基于用户选择的使用量(称为“即用即付”模式)、硬件、操作系统、软件或网络功能的组合,以及所需的可用性、冗余性、安全性和服务选项。订阅者可以付费购买一台虚拟 AWS 计算机、一台专用物理计算机或两者的集群。作为订阅协议的一部分,亚马逊为订阅者的系统提供安全保障。 AWS 在全球许多地理区域开展业务,其中有 6 个位于北美。亚马逊向订阅者推销 AWS,将其视为比构建实际的物理服务器场更快、更便宜地获得大规模计算能力的一种方式。所有服务均根据使用情况计费,但每种服务以不同的方式衡量使用情况。根据 Synergy Group 的数据,截至 2017 年,AWS 占据了所有云(IaaS、PaaS)的 34% 的主导地位,而紧随其后的三个竞争对手微软、谷歌和 IBM 分别拥有 11%、8% 和 6% 的份额。

Confluence

Confluence

atlassian.com

Confluence 是由澳大利亚软件公司 Atlassian 开发的流行的基于网络的企业 wiki(协作软件)。 Atlassian 使用 Java 编程语言编写了 Confluence,并于 2004 年首次发布。Confluence Standalone 附带内置 Tomcat Web 服务器和 hsql 数据库,并且还支持其他数据库。该公司将 Confluence 作为企业软件进行营销,可作为本地许可在 AWS 上运行的软件或软件即服务。

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google 云平台 (GCP) 由 Google 提供,是一套云计算服务,运行在 Google 内部用于其最终用户产品(例如 Google 搜索、Gmail、文件存储和 YouTube)的同一基础设施上。除了一套管理工具外,它还提供一系列模块化云服务,包括计算、数据存储、数据分析和机器学习。注册需要信用卡或银行帐户详细信息。Google Cloud Platform 提供基础设施即服务、平台即服务和无服务器计算环境。 2008 年 4 月,Google 发布了 App Engine,这是一个用于在 Google 管理的数据中心中开发和托管 Web 应用程序的平台,这是该公司的第一个云计算服务。该服务于 2011 年 11 月全面推出。自 App Engine 发布以来,Google 向该平台添加了多种云服务。 Google Cloud Platform 是 Google Cloud 的一部分,其中包括 Google Cloud Platform 公共云基础设施,以及 G Suite、企业版 Android 和 Chrome OS,以及用于机器学习和企业地图服务的应用程序编程接口 (API)。

Coda

Coda

coda.io

Coda 是一款基于云的文档编辑器,由 Shishir Mehrotra 和 Alex DeNeui 创立。办事处位于贝尔维尤、旧金山和山景城。第一个软件版本1.0于2019年5月推出。此前四年多来,它一直处于内测版本。Coda提供文字处理、电子表格和数据库功能。它是一个将电子表格、演示文稿、应用程序和文档混合在一起的画布。该软件可以与Slack和Gmail等第三方服务集成。2017年,Coda筹集了6000万美元。 Greylock Partners、Khosla Ventures 和 General Catalyst 参与了本轮融资,LinkedIn 联合创始人 Reid Hoffman 和 General Catalyst 的 Hemant Taneja 加入了董事会。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到人工智能驱动的工作流程和代理工具、自动化以及包含 1200 多个应用程序的市场 - 所有这些都在一个屋檐下受到保护。我们的解决方案易于实施和动态调整,使团队无需 IT、开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在 Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,让公司轻松与客户建立有意义的联系。从初创公司到大型企业,我们相信每个公司都应该能够获得智能、创新的客户体验,无论其规模、行业或雄心。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的 13 万多个全球品牌提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom 是唯一完整的客户服务解决方案,可在自动化和人工支持方面提供无缝的客户体验,从而提高客户满意度,同时降低成本。我们正在构建一个未来,大多数客户对话都可以在不需要人工支持的情况下成功解决,从而使团队能够腾出时间来处理更高价值的客户对话。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在内的超过 25,000 个全球组织依靠 Intercom 提供任何规模的无与伦比的用户体验。 Intercom 的平台每月发送超过 5 亿条消息,并可与每月超过 6 亿的活跃最终用户进行交互。 Intercom 成立于 2011 年,得到 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等领先风险投资家的支持,其使命是让互联网业务个性化。

Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。

GitBook

GitBook

gitbook.com

您的用户会喜欢的产品文档。 GitBook 拥有为用户创建精美文档所需的一切 — 因此您无需构建自己的编辑工具、CMS、网站等。您可以专注于编写精彩的内容。 GitBook 基于分支的 Git 工作流程鼓励整个团队通过创建分支、请求审核以及准备就绪时进行合并来进行协作。这是您的开发人员已经了解和喜爱的流程 - 他们甚至可以使用 Git Sync 在代码编辑器中编辑您的文档。 这一切都由人工智能支持,让您的用户快速找到他们需要的内容,发布设置让您可以控制谁可以访问您的文档以及您自己团队的内部文档。

YouTrack

YouTrack

jetbrains.com

一个可以适应您的流程的项目管理工具,可帮助您交付出色的产品。跟踪项目和任务,使用敏捷板,计划冲刺和发布,保留知识库,使用报告和仪表板,创建遵循您的业务流程的工作流程。永远不要再次强迫您的流程适应工具的限制。与其他项目管理工具不同,YouTrack 可以根据您的需求进行定制!

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase(以前称为 Nimbus)是一款由人工智能驱动的一体化客户协作工具,旨在帮助专业服务简化工作流程并通过客户门户提供出色的客户体验。该平台为专业服务提供数百种先进而直观的功能,用于实时协作、项目和信息管理,甚至内容创建。通过集中沟通、项目进度跟踪和知识管理的白标客户门户,以您的品牌提供服务并提供卓越的个性化客户体验。使用创新的拖放文档生成器来制作具有任何文件格式的交互式超级文档,并嵌入 2000 多个支持的集成。尝试使用 FuseBase(以前称为 Nimbus)团队工作区中的看板、项目跟踪工具、实时编辑和更多功能来实现高效协作。使用先进的 FuseBase(以前称为 Nimbus)AI 助手优化日常运营,自动执行内容创建和翻译等任务,获取洞察以做出数据驱动的决策,并腾出时间来扩展业务。

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic 正在彻底改变内容创建和客户体验的格局,成为您制作引人入胜的内容和开发强大的人工智能聊天机器人的可靠伙伴。他们的平台结合了人工智能和创造力的力量,为内容创建、音频生成和图像制作提供了一整套工具。它们使每个人都可以编写任何内容、在任何地方发布并以无与伦比的轻松方式优化其内容。 他们强大的人工智能聊天机器人构建器 Botsonic 与 Slack、WhatsApp、Telegram 和 FB Messenger 等平台无缝集成,确保全渠道对话不间断。它还提供人类交接功能,促进从机器人到人类交互的平稳过渡。通过 Zapier 集成,他们可以自动化任务并简化工作流程,从而增强客户参与度。 Botsonic 符合 GDPR,承诺安全的客户交互。 他们的工具套件旨在重新定义内容生成和客户体验,使 Writesonic 成为满足您所有数字需求的一站式解决方案。

Brevo

Brevo

brevo.com

在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务对于打造蓬勃发展的品牌至关重要。借助 Conversations by Brevo,您可以将客户支持提升到新的高度,同时促进销售并培养持久的客户关系。我们强大的一体化平台使您的团队能够提供一流的支持并简化您的客户服务运营。 真实的谈话,实时 对话集成了电子邮件、实时聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒体渠道。不再需要进行选项卡调整或复制粘贴。将所有客户交互集中在一个方便的源中。 将访客转化为客户并释放收入增长 使用我们的实时聊天小部件和聊天机器人吸引潜在客户,确保他们在离开您的网站之前进行转化。留住并培养现有客户,以在当今的竞争格局中实现收入最大化。 效率触手可及 通过包含最新变量的预设回复来节省时间。建立全面的帮助中心来解决常见问题并减少重复查询。利用自助服务和自动化工具进行更有意义的对话。随时随地使用适用于 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 移动应用程序。 无缝集成和数据整合 Conversations by Brevo 无缝集成了 Brevo 产品及其他产品,为您提供统一的客户指挥中心。通过与 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,轻松管理您的营销渠道等。简化运输、退货、评论、忠诚度计划和其他基本业务功能。通过将所有相关数据收集并整合到一处,全面了解每位客户。 加入超过 500,000 家选择 Brevo 的企业,体验 Conversations by Brevo 的强大功能和简单性。无论您是小型企业还是大型企业,我们都有量身定制的计划来满足您的需求。

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 是一款帮助公司和企业家提高内部和外部效率的软件。我们的平台提供 CRM、联络中心、网站构建器、在线商店、营销活动和其他销售工具。此外,还有安全的内联网、任务和项目管理、实时文件共享和存储、通信工具和组织。人力资源要素和人工智能内置于 Bitrix24 结构中。 Bitrix24 是 Bitrix, Inc. 于 2012 年 4 月作为基于云的服务推出的一项计划。现在它可在云端和本地使用。到 2024 年,我们公司的组织数量将超过 1200 万个。 Bitrix24 为能够为从小型组织到财富 500 强公司的客户提供服务而感到自豪。

Craft

Craft

craft.do

Craft 是一个协作工作空间,您的整个团队可以聚在一起记笔记、创建文档、管理工作并一起构思。 Craft 的每日笔记提供了团队协作的范式转变。通过结构化的每日更新、调整优先级并消除障碍,推动团队的进步——所有这些都在一处完成。 借助内置的人工智能助手,您可以快速产生想法、总结较长的内容或获得编辑文档的帮助。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio 是客户服务软件领域的全球领导者。 Tidio 的用户友好型平台使全球 300,000 多家企业能够为其客户提供更智能、更快速的支持。 凭借全套客户服务解决方案,Tidio 提供实时聊天、聊天机器人、票务和人工智能驱动的虚拟支持代理,帮助您解决客户问题并提高转化率。 Tidio 的软件可在所有主要内容管理系统、电子商务平台和社交媒体渠道上运行。 Tidio 成立于 2013 年,现已拥有 180 多名员工,并在旧金山、什切青和华沙设有办事处。 Tidio 为来自 205 个以上国家/地区的各种规模的客户提供服务,包括梅赛德斯、壳牌和 Praktiker。每月有 5.1 亿独立用户查看 Tidio 的实时聊天小部件。

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – 通过对话推动您的在线销售!使用 Smartsup 实现销售自动化。我们为您提供增长在线销售额所需的一切:人工智能、LeadGen 聊天机器人、实时聊天以及更多可用于在正确的时间吸引访客的工具。并立即将他们转化为忠实的客户。 Smartsupp 是世界上领先且最值得信赖的聊天和聊天机器人解决方案之一,目前推动了超过 100,000 个网上商店和网站。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ 是一个客户互动平台,具有实时聊天、网站访客跟踪和分析功能,可帮助您了解访客、吸引他们并实时支持您的客户。装载了客户期望的所有功能以及更多功能,包括实时访客跟踪、实时聊天翻译、实时聊天、自动聊天触发器、线索评分、音频通话、屏幕共享、脏话管理、聊天预览、无代码机器人、应答机器人、聊天路由、内部聊天、代理移动应用程序、适用于 iOS 和 Android 的 SDK,以及与 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 渠道的集成。所有这一切都在一个平台上。

Lark

Lark

larksuite.com

Lark 是一款一体化协作平台,适合希望简化工作流程并更快实现业务成果的团队。凭借跨桌面和移动设备的无缝用户体验,Lark 确保团队可以在任何地方高效工作。 Lark 是一款超级工作应用程序,它将聊天、工作流程、电子邮件、文档、表格、项目管理和会议整合到一个地方。您的团队可以在不中断的情况下计划、执行和同步工作,并专注于对您的业务重要的事情。

Guru

Guru

getguru.com

企业人工智能搜索、内联网和 Wiki 集于一个平台。 Guru 存在于您已使用的工具中,因此无需进行上下文切换。在任何应用程序中查找信息,如果找不到,请专家帮助,让 Guru 主动识别知识差距、复制知识并将其翻译成 100 种语言......对于您和您的其他人来说,这就像一个聪明的朋友公司。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat(Freshworks Inc. 的产品)是一种对话式互动解决方案,可帮助企业通过多种渠道与客户互动,例如网络聊天、电子邮件、电话以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交渠道。 Freshchat 还提供由人工智能驱动的原生聊天机器人,可以使用无代码构建器轻松构建,帮助企业大规模提供个性化自助服务。借助 Freshchat 的旅程构建器和现成的手册,企业可以领先于客户的需求,并在必要时主动支持他们。 Freshchat 还提供客户对话历史记录和其他相关信息的全面视图,使客服人员更加高效并能够提供个性化体验。

xTiles

xTiles

xtiles.app

根据卡片和选项卡思考、写作和组织您的想法。 一款网络笔记应用程序,可在一个地方构建和丰富您的所有想法。

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue 是一款屡获殊荣的 IT 文档软件,旨在帮助您最大限度地提高团队的效率、透明度和一致性。探索 IT Glue,您将找到简化 IT 文档的创建和维护所需的一切。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com是唯一具有一流客户运营的平台,并结合了团队喜欢​​的易于使用的项目管理。按时按时交付工作,消除客户混乱并了解盈利能力,全部在一个平台中。 TeamWork.com总部位于爱尔兰科克,由一个以前经营代理商的团队创立,全球拥有超过350名员工的全球团队。

Fibery

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