Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Coda
coda.io
CODA是由Shishir Mehrotra和Alex Deneui创立的基于云的文档编辑器。办公室位于贝尔维尤,旧金山和山景城。第一个软件1.0版是在2019年5月启动的。此前,它已经使用了封闭的Beta版本。CODA提供了文字处理,电子表格和数据库功能。这是一个将电子表格,演示文稿,应用程序和文档融合在一起的画布。该软件可以与Slack and Gmail等第三方服务集成。在2017年,CODA筹集了6000万美元。 Greylock Partners,Khosla Ventures和General Catalyst参加了融资,LinkedIn联合创始人Reid Hoffman和Catalyst General Catalyst的Hemant Taneja加入了董事会。
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp是一个专为小型企业建造的多合一营销平台。借助报告和分析,营销CRM,电子邮件活动,新闻通讯和内容管理等工具,您可以将客户放在中心,以便您可以更智能营销和更快地发展业务。 MailChimp的Marketing&CRM移动应用程序可帮助您从第一天开始更智能营销和更快地发展业务。访问您所需的工具,无论您的工作带任何地方都需要您,并在几分钟之内启动并运行 - 无需经验。借助MailChimp,您将永远不会错过任何机会进行销售,带回客户,找到新订户或分享品牌的使命。 使用MailChimp进行: *营销CRM-跟上与MailChimp的营销CRM的联系。使用联系导入工具(例如名片扫描仪)查找并添加新客户。跟踪观众成长并查看有关仪表板上个人联系的见解。在一个地方完成所有操作 - 直接从应用程序中致电,短信和电子邮件。记录注释并在每次交互后添加标签,以记住重要细节。 *报告和分析 - 更深入地了解您的销售和营销业绩。跟踪所有广告系列的结果,并就如何改进获得可行的建议。查看电子邮件活动,登陆页面,Facebook和Instagram广告,社交媒体帖子和明信片的报告和分析。 *电子邮件和自动化 - 创建,编辑和发送电子邮件营销活动,新闻通讯和自动化。通过一键式重新发送给非开放器和产品重新定位电子邮件,您将能够立即重新吸引客户并增加销售额。 * Facebook&Instagram广告 - 草稿和发布广告,设定预算并针对特定组。吸引新朋友,参与现有联系人,设置自定义受众或带回网站访问者。 *营销建议 - 获得可行的建议,以帮助改善营销。知道何时该设置废弃的购物车电子邮件或提醒您设置品牌的徽标。 *品牌管理 - 将设备的图像直接上传到MailChimp中,并在所有广告系列中使用它们。
Pipedrive
pipedrive.com
每个公司都需要正确的工具来开花。为了扩展您的业务,您需要可访问的软件,提供正确的功能,快速掌握并突出关键机会。 PipEdrive是一种以销售为中心的CRM(客户关系管理)工具,该工具具有各种大小的爱使用。有100,000多个付费客户跨越179个国家,我们的CRM简单而强大的设计将销售团队吸引到优先级的可用性。当使用Pipedrive时,没有什么可以落在裂缝中,可以使您的团队花费更少的时间归档和更多的时间销售,而CRM软件既敏捷又强大。 Pipedrive旨在帮助小型企业发展。十多年来,我们一直致力于建立最好的CRM - 销售人员和销售人员的CRM。结果是一种易于使用,有效的销售工具,可以集中您的数据,帮助您可视化整个销售流程并赢得更多交易。
Square
squareup.com
Square, Inc. 是一家美国金融服务、商业服务聚合商和移动支付公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。该公司销售软件和硬件支付产品,并已扩展到小型企业服务领域。该公司由 Jack Dorsey 和 Jim McKelvey 于 2009 年创立,并于 2010 年推出首个应用程序和服务。自 2015 年 11 月起,该公司在纽约证券交易所上市,股票代码为 SQ。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。
Sideline
sideline.com
从任何设备访问您的 Sideline 电话号码以进行在线消息传递。借助网络消息传递,您可以在舒适的桌面上通过短信保持联系。
ManyChat
manychat.com
Manychat 是全球 D2C 品牌、零售商店、非营利组织、餐厅、房地产公司的第一大全渠道平台。 Manychat 成立于 2016 年,每年支持超过 10 亿次对话,在 190 多个国家/地区使用。立即吸引您的客户。在 Instagram 私信、Facebook Messenger、WhatsApp 和 SMS 中自动进行交互式对话,以发展您的品牌。无论您是希望产生更多潜在客户、自动化营销活动,还是通过增加 SLA 时间来提高客户满意度,Manychat 都拥有满足您企业营销需求的所有工具。这就是聊天营销和Manychat。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 通过帮助组织从客户那里获取从创建到执行的见解,从根本上改变了数字产品和体验的构建和交付方式。建立在世界一流的按需采购引擎之上,客户可以从我们遍布全球的专有和合作伙伴采购的受众网络中获得快速、高质量的选择性反馈。 UserTesting 提供业界最全面的体验研究解决方案。
Brevo
brevo.com
在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务对于打造蓬勃发展的品牌至关重要。借助 Conversations by Brevo,您可以将客户支持提升到新的高度,同时促进销售并培养持久的客户关系。我们强大的一体化平台使您的团队能够提供一流的支持并简化您的客户服务运营。 真实的谈话,实时 对话集成了电子邮件、实时聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒体渠道。不再需要进行选项卡调整或复制粘贴。将所有客户交互集中在一个方便的源中。 将访客转化为客户并释放收入增长 使用我们的实时聊天小部件和聊天机器人吸引潜在客户,确保他们在离开您的网站之前进行转化。留住并培养现有客户,以在当今的竞争格局中实现收入最大化。 效率触手可及 通过包含最新变量的预设回复来节省时间。建立全面的帮助中心来解决常见问题并减少重复查询。利用自助服务和自动化工具进行更有意义的对话。随时随地使用适用于 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 移动应用程序。 无缝集成和数据整合 Conversations by Brevo 无缝集成了 Brevo 产品及其他产品,为您提供统一的客户指挥中心。通过与 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,轻松管理您的营销渠道等。简化运输、退货、评论、忠诚度计划和其他基本业务功能。通过将所有相关数据收集并整合到一处,全面了解每位客户。 加入超过 500,000 家选择 Brevo 的企业,体验 Conversations by Brevo 的强大功能和简单性。无论您是小型企业还是大型企业,我们都有量身定制的计划来满足您的需求。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo 通过智能营销自动化平台推动更智能的数字关系,该平台由所有客户推动,并从第一天起就进行了规模化设计。 Klaviyo 建立在灵活、实时的数据库之上,集中了所有客户数据(来自整个技术堆栈、任意时间长度、完整的详细信息),可以轻松创建、交付和优化令人难以置信的复杂和个性化体验。电子邮件、短信、移动应用程序、评论、网络、付费广告等等。使用 Klaviyo 加入超过 13 万付费客户的行列,提高转化率和客户终身价值,并按照他们自己的方式实现增长。了解更多信息,请访问 klaviyo.com。
JotForm
jotform.com
在全球超过2500万用户的信任下,Jotform的强大形式和无代码工具的套件足以适合小型企业,并且足以适应企业。 Jotform帮助组织从忙碌到使用条件逻辑,接受付款,生成报告,自动化工作流程等表格的工作更少。 Jotform的产品使任何团队都可以简化其流程。这些选项是无限的,因为Jotform的10,000个模板,数百个集成和近400个小部件。 Jotform为您的组织提供了解决方案;我们强大的表格完成了!
Mentimeter
mentimeter.com
Mentimeter 是观众参与平台。易于使用、互动、创新;演讲从未如此轻松、轻松!创建独特且充满活力的演示文稿,给观众留下深刻印象并吸引观众。 借助 Mentimeter,您可以更好地与学生、同事和客户建立联系。无论是讲座、研讨会还是会议,Mentimeter 的设计都适合各种类型的演示。 Zoom 和 Teams 集成让您能够更轻松地在远程和混合世界中脱颖而出。 1.构建演示文稿:易于使用的在线编辑器使演示文稿构建过程变得快速而简单。创建一个完整的幻灯片,其中包含问题、民意调查、测验、内容幻灯片、文字云等。 2. 与观众联系:观众使用智能手机连接到演示文稿,他们可以在其中提交回复。无论会议是在线还是面对面进行,实时视觉效果都将有助于激发聊天、讨论和辩论。 3. 从经验中学习:演示结束后,下载结果并使用您所学到的知识来改进未来的会议、课程或会议。
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码
Zoho Campaigns
zoho.com
推动销售的电子邮件营销软件。 创建,发送和跟踪电子邮件活动,以帮助您建立强大的客户群。从美丽的电子邮件模板到易于使用的编辑器以及自动化工具再到实时分析,Zoho Apainds拥有了一切。
Typeform
typeform.com
Typeform 是无代码、精心设计、人性化表单、测验、调查和异步视频解决方案的黄金标准。为您的客户创造个人体验,建立品牌形象和忠诚度,并加速您的成长。凭借 120 多个现有集成,Typeform 可确保您所需的数据无缝插入您的工作流程,并允许您进行大规模通信。具有企业级安全性和BU
Doodle
doodle.com
作为在线日程安排领域的全球领导者,Doodle 是安排与客户、同事和团队会议的最强大方式。使用我们用户友好的日历工具套件找到进行一对一会议、团队会议等的最佳时间。了解为什么 Doodle 每月受到 3000 万用户的信赖,可以让人们聚集在一起,无论他们使用哪种日历解决方案。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 连接您在业务中使用的每个工具和渠道,以便在客户生命周期的每个状态下吸引客户。利用来自电子邮件营销、社交媒体、数字广告和您的网站的数据,与您的联系人定制个性化的接触点,确保您的营销有效、有吸引力且令人难忘,而不会浪费您的时间。我们让自动化为您服务,这样您就可以专注于使您的业务与众不同的个人风格,并确保您没有错过与任何客户的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 执行哪些操作? - 在所有客户接触点上实现自动化个性化体验 - 跟踪整个客户生命周期中的买家偏好、行为和许多自定义属性,以进行更深入的细分和更有效的推广 - 基于几乎任何参数自定义发送,以便您的消息始终针对正确的目标受众 - 使用整个客户生命周期的数据为每个客户选择最佳内容、发送时间和交付渠道 - 以最小的努力创建完全定制的营销活动,然后根据客户行为实时改进您的发送策略 - 复制 1-为每位客户提供 1 条个人体验,无论您的企业规模有多大
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具,帮助小型企业扩大客户群。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。
Personio
personio.de
Personio 是一款一体化人力资源软件,使您能够管理员工生命周期的每个阶段,从而帮助释放员工的力量。我们的软件简化了您招聘、入职、管理、发展和支付员工工资的方式。欧洲超过 10,000 个组织相信 Personio 能够通过薪酬管理、人力资源帮助台、绩效与发展以及调查等创新功能来提高效率。我们拥有 300 多名员工,提供支持,客户满意度达 90%,并提供 180 多个集成。立即将您的人力资源团队从电子表格升级为战略 – 立即预订免费演示:https://www.personio.com/webdemo/
Visme
visme.co
Visme是授权非设计专业人员的多合一平台,以改变他们创建和共享和发布引人入胜的演示文稿,文档,视觉报告,数据可视化和其他视觉格式的方式。来自IBM,Goldenstate Warriors,Gartner,Nationwide和1500万用户的用户利用Visme作为内容创建工具来讲述和介绍他们的故事,并将无聊的数据转化为引人入胜的视觉效果。单独或作为团队合作工作。在线发布,嵌入到您的网站或下载以供离线使用。用户可以在文件夹中协作,组织项目数据,并为相关团队或个人提供基于角色的权限。此外,Visme具有出版和显示的几个自动化功能,使出版商可以设置时代以自动化在线演示文稿和分析以跟踪已发布内容的有效性。
Textline
textline.com
通过快速,友好且方便的业务SMS渠道,以实现现代支持和销售团队的企业个人。通过在最安全的业务文本消息平台上使用双向通信建立更牢固的客户关系。 Textline是一个功能丰富且安全的商务短信平台。它使支持,销售,营销和运营团队能够更好地进行交流。使用文本线与客户,潜在客户,患者或员工联系,以建立更好的关系,提供一流的客户服务或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱,双向发短信,实时网络聊天,自动化等功能,可帮助数千家公司,包括1-800-GOT-JUNK?,TUFT&NEADER,以及LYFT,改善和简化业务对话。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics Corexm使用了13,000多个品牌和《财富500强》 500强的75%,是最受信任,最聪明,可扩展的多合一平台的体验管理平台。 Qualtrics Corexm是用于构建,启动和分析调查研究的基础研究工具。使用Corexm,您可以将孤立或外包的操作带入整体的端到端平台,以供您寻求收集和采取行动的所有见解。 Corexm为每个部门提供功能和解决方案,可帮助您在任何地方访问受众,以确保您比以往任何时候都更快地获得见解。 您甚至可以创建自己的项目,也可以使用Qualtrics专家设计的项目(用于品牌,客户洞察,产品研究或员工经验),因此您可以在最需要的情况下采取行动。借助Qualtrics Corexm,您可以使每个人都可以捕获,分析和分享可行的见解,并使用它们来识别或改善现有产品,服务和体验。现在是时候通过世界上最灵活的现代研究和反馈解决方案来提高您的体验数据效率了。 1)专注于正确的结果,以预测的见解和AI驱动的建议赋予每个决定,以采取正确的行动并改善经验。这包括AI驱动的文本分析,以了解大规模的开放式反馈,为每个利益相关者报告等等。 2)复杂的研究使创建,自定义和修改任何研究项目在几分钟内使用点击UI,博士学位支持的方法以及由调查科学家设计的100多种问题类型和模板组成的强大库。所有人都准备使用,无需编码。 3)通过专门建立的解决方案,工作流程和简单的协作,推动速度和敏捷性规模访问整个组织的见解。再加上一个灵活的平台,在组织已经使用的系统中具有无与伦比的集成。 4)节省时间和金钱将您的研究标准化在一个平台上,以为所有受访者数据构建全面的记录系统。成为AI的研究专家,为您带来繁重的工作,提供建议以提高调查质量和兼容性。 5)通过一个统一系统巩固和简化研究,该系统将每个人都倾听,理解和采取反馈和经验机会的能力集中,深入研究数据,更深入地研究数据,大规模设计个人经验,并大大提高研究效率。 6)减少具有无与伦比的企业级安全性,合规性和治理功能的风险敞口,Qualtrics Corexm是GDPR,HITRUST,ISO 27001认证和符合FEDRAMP的ISO。 7)通过按需专家扩展带宽,使您的数据更加努力地为您服务。请我们的研究服务和合作伙伴网络以设计,分析,报告和受访者来源提供支持。另外,由于一个完全灵活的参与模型,请尽可能多地使用我们。 关键Qualtrics Corexm产品功能 - 专家设计的模板 - 拖放调查构建器 - 自动XM解决方案 - 可自定义的调查主题 - 完整的协作工具 - 高级调查逻辑 - 配额管理 - 内置的,AI驱动的方法论和问题质量分析(ExpertReview) - AI驱动的分析和智能(Stats IQ&Text IQ) -Crosstabs - REST API访问系统集成 - SMS分布 -WCAG 2.0合规 - 电子邮件和聊天支持
MailerLite
mailerlite.com
利用自动化、登陆页面和调查等功能创建高级电子邮件营销活动。通过 14 天试用期免费使用高级功能!
Keap
keap.com
Keap 是一款一体化 CRM 以及销售和营销自动化平台,旨在发展您的业务。借助 Keap,您可以轻松捕获、组织、跟踪和培育所有潜在客户,以增加销售额和收入。为了确保您的成功,Keap 还提供专家指导、深入培训、出色的支持和专门的企业家社区。
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
Heymarket
heymarket.com
Heymarket是一种非常直观的商业文本解决方案,用于您的员工和客户之间的安全和可靠的短信。快速,轻松地按大规模发送个性化短信,以获得快速响应并保持客户的参与度。在一个地方管理您的所有业务短信和文本对话,包括WhatsApp,Facebook和Instagram Messenger,Google的业务消息以及企业的Apple消息。 用户喜欢Heymarket!共享的收件箱,计划的文本,自动修复,带有自定义字段的易于使用的模板以及滴水活动只是使Heymarket成为客户成功,营销,销售和运营团队的最佳选择的一些功能。 管理员和IT经理们喜欢海马尔市场能够迅速实施,易于管理,并且对企业级安全性进行了认真的管理。 Heymarket在(SAML SSO)和SOC 2类型2,HIPAA和TCPA兼容平台上提供基于SAML的单个标志。
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash 不仅仅是客户端软件,它还是一个完全集成的基于云的平台,将完全满足大多数中小型企业的软件需求。不幸的是,许多企业主对软件感到非常沮丧,因为他们花费了太多的时间和金钱来尝试学习多个系统,然后让这些多个系统一起工作。 SuiteDash 通过将最常用的商业工具合而为一来解决这一问题。